Quote:
Heb wel het idee dat met Zavvi het een soort Russische roulette is. Al je maar vaak genoeg besteld zal het een keer tegenvallen...
Gepost door: Twisted-D op 08-01-2015 10:07
Yep. Heb een Blu-ray steelbook die 20 november was opgestuurd pas na nieuw jaar ontvangen. Ondertussen ook het volledige bedrag teruggestort gekregen. En recent ontvangen limited edition Blu-rays met digipaks kwamen ook (licht) beschadigd aan. Heb daarom maar uit voorzorg Thief (1981) limited edition direct bij de uitgever besteld. Heb wel het idee dat met Zavvi het een soort Russische roulette is. Al je maar vaak genoeg besteld zal het een keer tegenvallen...
Gepost door: Twisted-D op 08-01-2015 10:07
Ik ga nooit meer een LE of iets met een kartonnen digipak kopen bij Zavvi.
Was meteen ook de laatste keer dat ik daar een blu-ray box koop. Het werd namelijk in een bubbelenvelop gepropt, geen wonder dat er dan schade ontstaat.
Hi
Just sayin'
Gebruik code PREORDER
Vaak gelden kortingscodes bij Zavvi niet op pre-orders dus neem er gebruik van zou ik zeggen!
Zo kan je Majora's Mask voor de 3DS al voor €38,80 bestellen.
The climb is the only thing that is.
Zo raar om te zien dat ze klachten zo verschillend afhandelen.
..
Zelfs gebeurt met een doos die was gescheurd terwijl er ook nog een plastic seal omheen zat.
Toen kreeg ik 40% terug. Zal wel aan de schade liggen of iets?
wew
Quote:
Toen kreeg ik 40% terug. Zal wel aan de schade liggen of iets?
Gepost door: Savescreen op 08-01-2015 13:08
Gepost door: Savescreen op 08-01-2015 13:08
Klopt, aan de hand van de foto's die je stuurt bekijken ze de schade en bepalen ze hoeveel procent van het aankoopbedrag ze terugstorten.
Hi
Quote:
Toen ik 2 Funko's had besteld, kwam er 1 met beschadigde verpakking aan. Toen ik dat aangaf zouden ze een nieuwe versturen, uiteindelijk hebben ze zelfs beide Funko's opnieuw verstuurd. En de bestelling had mij maar al iets van €6 of €8 gekost vanwege een fout in hun systeem.
Zo raar om te zien dat ze klachten zo verschillend afhandelen.
Gepost door: Tailsknux op 08-01-2015 12:53
Zo raar om te zien dat ze klachten zo verschillend afhandelen.
Gepost door: Tailsknux op 08-01-2015 12:53
Ik moest ze terug sturen op eigen kosten, heb ik geweigerd om te doen (verzendkosten waren hoger dan de totale bestelling). Uiteindelijk heb ik toen 20% van de waarde van de bestelling terug gekregen, was wel bijna 2 euro.
Quote:
De boxset was €37,27 na korting en i.v.m. de schade heb ik nog 20% eraf gekregen, dus voor €29,82 in totaal heb ik de boxset. Ben daar wel tevreden mee, maar blijft jammer. Het is best een diepe snede.[..]
Ah jammer man, zonde. Ik had de bluray complete series van Heroes besteld daar en die verpakking lijkt zown beetje identiek op die van Dexter qua behuizing. En die kreeg ik binnen waarvan bijna alle hoeken ingedeukt waren en de deksel zeg maar geplet waardoor sommige hoeken zelfs een klein beetje gescheurd waren.
Misschien handig om van tevoren de behuizing te checken en in te schatten of zavvi equipped is om dit goed voor je in te pakken.
Gepost door: FreDjecoll op 08-01-2015 11:25
Ah jammer man, zonde. Ik had de bluray complete series van Heroes besteld daar en die verpakking lijkt zown beetje identiek op die van Dexter qua behuizing. En die kreeg ik binnen waarvan bijna alle hoeken ingedeukt waren en de deksel zeg maar geplet waardoor sommige hoeken zelfs een klein beetje gescheurd waren.
Misschien handig om van tevoren de behuizing te checken en in te schatten of zavvi equipped is om dit goed voor je in te pakken.
Gepost door: FreDjecoll op 08-01-2015 11:25
Wel jammer van jouw Heroes uitgave? Nog wel over geklaagd? Altijd doen als de schade duidelijk is. Kan je meestal nog wel wat korting krijgen en wellicht kan je de schade dan accepteren. Zo niet is retourneren op hun kosten altijd mogelijk (maar dan nog wel hopen dat er een vervangend exemplaar beschikbaar is).
En Zavvi heeft helaas lak aan goed inpakken. Zoals je op de eerste foto zag, was de doos net passend voor de boxset. Kon geen randje bubbelspul erbij (wat al enorm zou helpen en wss niet al te duur is?).
Quote:
[..]
En Zavvi heeft helaas lak aan goed inpakken. Zoals je op de eerste foto zag, was de doos net passend voor de boxset. Kon geen randje bubbelspul erbij (wat al enorm zou helpen en wss niet al te duur is?).
Gepost door: Brandon op 08-01-2015 15:06
En Zavvi heeft helaas lak aan goed inpakken. Zoals je op de eerste foto zag, was de doos net passend voor de boxset. Kon geen randje bubbelspul erbij (wat al enorm zou helpen en wss niet al te duur is?).
Gepost door: Brandon op 08-01-2015 15:06
Ik vermoed dat Zavvi die boxset zelf ook per stuk in doos heeft ontvangen. Zo ontving ik zelf de collectors editie van "Tinker Tailor Soldier Spy" ook in een doos. Op die doos stond ook gewoon een productbarcode etc.
Oftewel: Zavvi doed er nog minder aan dan dat je al denkt...
Sowieso schrijf je zo! #Dagmar4Mod!
Quote:
[..]
De boxset was €37,27 na korting en i.v.m. de schade heb ik nog 20% eraf gekregen, dus voor €29,82 in totaal heb ik de boxset. Ben daar wel tevreden mee, maar blijft jammer. Het is best een diepe snede.
Wel jammer van jouw Heroes uitgave? Nog wel over geklaagd? Altijd doen als de schade duidelijk is. Kan je meestal nog wel wat korting krijgen en wellicht kan je de schade dan accepteren. Zo niet is retourneren op hun kosten altijd mogelijk (maar dan nog wel hopen dat er een vervangend exemplaar beschikbaar is).
En Zavvi heeft helaas lak aan goed inpakken. Zoals je op de eerste foto zag, was de doos net passend voor de boxset. Kon geen randje bubbelspul erbij (wat al enorm zou helpen en wss niet al te duur is?).
Gepost door: Brandon op 08-01-2015 15:06
De boxset was €37,27 na korting en i.v.m. de schade heb ik nog 20% eraf gekregen, dus voor €29,82 in totaal heb ik de boxset. Ben daar wel tevreden mee, maar blijft jammer. Het is best een diepe snede.
Wel jammer van jouw Heroes uitgave? Nog wel over geklaagd? Altijd doen als de schade duidelijk is. Kan je meestal nog wel wat korting krijgen en wellicht kan je de schade dan accepteren. Zo niet is retourneren op hun kosten altijd mogelijk (maar dan nog wel hopen dat er een vervangend exemplaar beschikbaar is).
En Zavvi heeft helaas lak aan goed inpakken. Zoals je op de eerste foto zag, was de doos net passend voor de boxset. Kon geen randje bubbelspul erbij (wat al enorm zou helpen en wss niet al te duur is?).
Gepost door: Brandon op 08-01-2015 15:06
Ik heb er niet over geklaagd, achteraf wel beetje dom. Mocht het vaker gebeuren, wat vast zo zal zijn, dan ga ik erover klagen. Nu ik hoor dat jullie dat ook allemaal doen, is het in ieder geval altijd te proberen. Thnx.
Multibuy en pre-orders uitgezonderd.
Quote:
Hoe zit het bij Zavvi met uitverkochte producten? Worden die weer een keer aangevuld? Ben al een maand aan het wachten tot de Agents of SHIELD Blu-ray weer leverbaar is, aangezien ik deze nergens anders kan vinden..
Gepost door: Slyonic op 08-01-2015 16:06
Gepost door: Slyonic op 08-01-2015 16:06
Vaak komt het wel weer terug op voorraad. Kan enige tijd duren bij Zavvi heb ik gemerkt! Vandaag is mijn bestelling eindelijk opgestuurd, 22 december besteld
Het leven is als een neus: haal er uit wat er in zit.
Door al dit gedoe ben ik een beetje klaar met Zavvi qua collector's editions. Ik ga nu niet hypocriet doen dat ik er nooit meer wat ga kopen, want wanneer er weer leuke budgetknallers zijn, koop ik deze waarschijnlijk gewoon weer. Het is alleen wel erg sneu en triest dat er op deze manier om is gegaan met een vaste klant imo.
Frietjesssss❤
Ik wil een spel kopen (geen multibuy of pre-order), maar krijg de korting niet. "Code is niet geldig met dit product", maar ik kan niet vinden waarom niet.
In de mail staat ook nergens tot hoe laat het happy hour duurt.