PM me als je er een wilt uitdelen .
Thanks
- Run the world
PSN: Maltorius / Trotse bezitter van een PS5
Quote:
Wehkamp heeft mijn pre-order van Mario Maker ook zonder pardon gecancelled en daarvoor een 'alternatief' product voor mij in de bestelling gezet, kortom hetzelfde product maar dan tien euro duurder
Gepost door: Jopvdsteen op 20-08-2015 09:53
Gepost door: Jopvdsteen op 20-08-2015 09:53
Ik heb hetzelfde probleem maar dan met Just Cause 3. In mijn geval is het nog erger omdat ik gebruik heb gemaakt van de vriendenaktie en de nieuwe klanten aktie. Ik had dus het spel voor 27,99 in de pre-order en dit hebben ze omgezet in een bestelling van 54,99 (zonder de korting te verrekenen). Dit mag toch zomaar niet? In de algemene voorwaarden van Thuiswinkel.org zie ik staan:
Artikel 11 - De prijs
1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
Er stond maar een termijn bij het artikel en dat is de release datum. De aanvullende voorwaarden van Wehkamp stellen niets over het recht hebben de prijs te verhogen.
PSN: Racestra
Quote:
[..]
Ik heb hetzelfde probleem maar dan met Just Cause 3. In mijn geval is het nog erger omdat ik gebruik heb gemaakt van de vriendenaktie en de nieuwe klanten aktie. Ik had dus het spel voor 27,99 in de pre-order en dit hebben ze omgezet in een bestelling van 54,99 (zonder de korting te verrekenen). Dit mag toch zomaar niet? In de algemene voorwaarden van Thuiswinkel.org zie ik staan:
Artikel 11 - De prijs
1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
Er stond maar een termijn bij het artikel en dat is de release datum. De aanvullende voorwaarden van Wehkamp stellen niets over het recht hebben de prijs te verhogen.
Gepost door: Razgriz op 20-08-2015 10:24
Ik heb hetzelfde probleem maar dan met Just Cause 3. In mijn geval is het nog erger omdat ik gebruik heb gemaakt van de vriendenaktie en de nieuwe klanten aktie. Ik had dus het spel voor 27,99 in de pre-order en dit hebben ze omgezet in een bestelling van 54,99 (zonder de korting te verrekenen). Dit mag toch zomaar niet? In de algemene voorwaarden van Thuiswinkel.org zie ik staan:
Artikel 11 - De prijs
1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
Er stond maar een termijn bij het artikel en dat is de release datum. De aanvullende voorwaarden van Wehkamp stellen niets over het recht hebben de prijs te verhogen.
Gepost door: Razgriz op 20-08-2015 10:24
Had je destijds die 27 euro al betaald ?
Quote:
[..]
Had je destijds die 27 euro al betaald ?
Gepost door: OneDay op 20-08-2015 11:51
Had je destijds die 27 euro al betaald ?
Gepost door: OneDay op 20-08-2015 11:51
Niet relevant:
Via rijksoverheid.nl:
Mondelinge of schriftelijke koopovereenkomst
Een mondeling contract sluit u als u zegt dat u een product wilt kopen. Een schriftelijke overeenkomst sluit u op het moment dat u uw handtekening zet. Bijvoorbeeld onder een bestelling. U sluit niet pas een koopcontract op het moment dat u betaalt.
Maar nee, ik had niet al betaald.
- Run the world
Quote:
Contact opgenomen met Wehkamp via twitter. Na de levering wordt de factuur aangepast hebben ze me beloofd
Gepost door: Jopvdsteen op 20-08-2015 15:29
Gepost door: Jopvdsteen op 20-08-2015 15:29
Same here. Alleen dan via Facebook.
Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?
Quote:
Waarom heeft BG nog geen "like" optie? Dan had ik Doobieters allaaanggg 26+ likes gegeven.
Gepost door: OneDay op 20-08-2015 15:59
Gepost door: OneDay op 20-08-2015 15:59
Aaahhh. A like. What cute
Quote:
Ik heb een hekel aan de pennenlikkers die met wetsartikelen aankomen om hun gelijk te halen. Het is gewoon een administratieve fout geweest en ze lossen het prima op. Zoals altijd.
Gepost door: Doobieters op 20-08-2015 15:38
Gepost door: Doobieters op 20-08-2015 15:38
Ik ga er gemakshalve maar even van uit dat je reactie op mij is gericht. Je haalt 'gelijk halen' en 'waar je wettelijk gezien recht op hebt' door elkaar. Ik heb ook contact opgenomen met Wehkamp maar ze hebben nog niet gereageerd. Wel mooi om te zien dat berichten/klachten via social media sneller worden opgepakt dan berichten via de eigen klantenservice. Van jouw "ze lossen het prima op" heb ik nog weinig gezien. Aangezien het mijn eerste bestelling is bij Wehkamp deel ik je optimisme nog niet.