Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

bol.com [Algemeen Topic]

[Begin]  |149|150|151|152|153|154|155(304)  [Eind]
Dynaw
Door Dynaw (8078 reacties) op 17-11-2014 18:57
Quote:
[..]
Behoorlijk ja. :/ Mijn ervaringen met de Bol klantenservice zijn normaal gesproken prima, maar dit is wel erg laag zo.
Hopelijk gaan ze in mijn voorstel. Ik houd jullie op de hoogte.
Gepost door: Dynaw op 17-11-2014 18:10
Vervolg:

Ik heb zojuist een email ontvangen. 50% korting geven op de bestelling gaat helaas niet. Ik moet dus alsnog €22,99 betalen voor de incomplete bestelling. Maar daar tegenover staat dan weer wel dat ik een €11,50 cadeaubon krijg ter compensatie. Zodat ik maar ''een bak'' betaal.
Ik ga hier maar mee akkoord, heb geen zin in nog meer gedoe. De volgende keer bestel ik ze wel via de webshop van Blokker o.i.d.
Maar wat een grafservice zeg, erg onnodig ook.
Ser ArtoriaZ
Door Ser ArtoriaZ (2827 reacties) op 17-11-2014 19:04
Wazig.. ik heb een pakketje via de AH (kialapunt) afgegeven op 6 november, issie pas op 14 november verzonden, en staat nog steeds in het sorteercentrum.. wtf.
-
Brandon
Door Brandon (2633 reacties) op 17-11-2014 19:08
Quote:
Wazig.. ik heb een pakketje via de AH (kialapunt) afgegeven op 6 november, issie pas op 14 november verzonden, en staat nog steeds in het sorteercentrum.. wtf.
Gepost door: IntenSePinda op 17-11-2014 19:04
Kiala is sloom maar goedkoop. Ze halen volgens mij maar 1x in de zoveel tijd die dingen op.
Giovanni2903
Door Giovanni2903 (9352 reacties) op 17-11-2014 19:11
Quote:
[..]
Kiala is sloom maar goedkoop. Ze halen volgens mij maar 1x in de zoveel tijd die dingen op.
Gepost door: Brandon op 17-11-2014 19:08

1x per week blijkbaar
| PlayStation: Gi0vanni2903 |
Miesie
Door Miesie (2352 reacties) op 17-11-2014 19:44
Vorige week werd ik goed geholpen door de klantenservice. Een item zat niet in doos (was een gecombineerde bestelling waarvan 1 actie combodeal.) Dit ging om Shadows of mordor icm een ps4 controller waarbij je 35 euro korting kreeg. De controller kreeg ik binnen en het spel ontbrak. Terwijl de game wel op de pakbon stond. Toen goed geholpen. Niets over te klagen. Zoals wel vaker eigenlijk daar
Ser ArtoriaZ
Door Ser ArtoriaZ (2827 reacties) op 17-11-2014 20:21
Quote:
[..]
Kiala is sloom maar goedkoop. Ze halen volgens mij maar 1x in de zoveel tijd die dingen op.
Gepost door: Brandon op 17-11-2014 19:08

Blijkbaar. Als ik dit eerder had geweten had ik het gewoon bij de Jumbo (die werken samen met PostNL) afgegeven. Never nooit niet meer via de AH.. dit duurt me echt te lang. Hoop niet dat ze moeilijk gaan doen met een betalingsverplichting (via acceptgiro), daar zit ik echt niet op te wachten.
-
Xor
Door Xor (34997 reacties) op 17-11-2014 20:46
Quote:
[..]
Voor een lage prijs kan je Bol vaak ook maar liever skippen . Vraag me oprecht af waarom zoveel mensen daar kopen, voor de goedkoopste prijzen is het niet lijkt mij..
Gepost door: Brandon op 16-11-2014 20:53
Wat Clamticore zegt . Heb vandaag een goede aanbieding gezien, dus heb ik hem gelijk maar gekocht(i.c.m. de kortingscode. Want ik had deze actie een paar weken geleden gemist ).

Quote:
[..]

Blijkbaar. Als ik dit eerder had geweten had ik het gewoon bij de Jumbo (die werken samen met PostNL) afgegeven. Never nooit niet meer via de AH.. dit duurt me echt te lang. Hoop niet dat ze moeilijk gaan doen met een betalingsverplichting (via acceptgiro), daar zit ik echt niet op te wachten.
Gepost door: IntenSePinda op 17-11-2014 20:21
Waarom afhalen via de AH als je het ook thuis kan worden bezorgd? :/

Als het een game is die in de brievenbus past, dan stopt de bezorger het gewoon in de brievenbus. En als het bij de deur bezorgd moet worden(omdat het een grote pakket is), dan kan je net zo goed 1 dag extra wachten(als je op de dag van de bezorging niet thuis bent) dan dat je 1 week moet wachten totdat hij bij de dichtstbijzijnde AH punt wordt bezorgd :/.

Of was dit meer om te kijken hoe de AH/Kiala punt zou verlopen? ;P
PepsiNL
Door PepsiNL (471 reacties) op 17-11-2014 20:51
Quote:
[..]

Als het een game is die in de brievenbus past, dan stopt de bezorger het gewoon in de brievenbus.
Gepost door: Glo op 17-11-2014 20:46

Niet als er een handtekening gezet moet worden.
So tell me now, If this ain't love then how do we get out?
Brandon
Door Brandon (2633 reacties) op 17-11-2014 21:07
Quote:
[..]
Wat Clamticore zegt . Heb vandaag een goede aanbieding gezien, dus heb ik hem gelijk maar gekocht(i.c.m. de kortingscode. Want ik had deze actie een paar weken geleden gemist ).

[..]
Waarom afhalen via de AH als je het ook thuis kan worden bezorgd? :/

Als het een game is die in de brievenbus past, dan stopt de bezorger het gewoon in de brievenbus. En als het bij de deur bezorgd moet worden(omdat het een grote pakket is), dan kan je net zo goed 1 dag extra wachten(als je op de dag van de bezorging niet thuis bent) dan dat je 1 week moet wachten totdat hij bij de dichtstbijzijnde AH punt wordt bezorgd :/.

Of was dit meer om te kijken hoe de AH/Kiala punt zou verlopen? ;P
Gepost door: Glo op 17-11-2014 20:46
Soms wel een aanbieding waard bol.com anders niet imo, service moet je het ook niet van hebben maar ja wel gemakkelijk met wat terug sturen.

En afhalen is soms fijner. Kan je het op allerlei tijdstippen afhalen (ook na kantoor tijd) ipv hopen dat je thuis bent op het tijdstip dat het bezorgd moet worden.
Ser ArtoriaZ
Door Ser ArtoriaZ (2827 reacties) op 17-11-2014 22:48
Quote:
[..]
Wat Clamticore zegt . Heb vandaag een goede aanbieding gezien, dus heb ik hem gelijk maar gekocht(i.c.m. de kortingscode. Want ik had deze actie een paar weken geleden gemist ).

[..]
Waarom afhalen via de AH als je het ook thuis kan worden bezorgd? :/

Als het een game is die in de brievenbus past, dan stopt de bezorger het gewoon in de brievenbus. En als het bij de deur bezorgd moet worden(omdat het een grote pakket is), dan kan je net zo goed 1 dag extra wachten(als je op de dag van de bezorging niet thuis bent) dan dat je 1 week moet wachten totdat hij bij de dichtstbijzijnde AH punt wordt bezorgd :/.

Of was dit meer om te kijken hoe de AH/Kiala punt zou verlopen? ;P
Gepost door: Glo op 17-11-2014 20:46

Nee het is een retournering. Normaal geef ik het af bij de Jumbo, maar dat is een stukje verder weg. En toevallig was ik die heel extra lui, en omdat de AH letterlijk tegenover me huis staat, wou ik het voor deze keer proberen. Eerste en gelijk ook de laatste keer.
-
Giovanni2903
Door Giovanni2903 (9352 reacties) op 17-11-2014 22:59
tis inmiddels 11 uur en heb geen verzendbevestiging van GTA V gekregen en dat terwijl et volgende op de site staat:

Quote:
Unieke Grand Theft Auto V pre-order actie
Reserveer nu Grand Theft Auto V voor Playstation 4, Xbox One of PC, dan heb je de game op dag van release is huis. Je ontvangt bovendien 1.000.000 in-game cash! Let op: op=op!


Dit staat er bij mijn order..:

Bestelstatus: | Verzending:
Wordt verwerkt | Op verschijningsdatum

lekker vaag allemaal, maar idc. heb morgen sws FC4. dus GTA mag best woensdag komen
| PlayStation: Gi0vanni2903 |
Roosje
Door Roosje (7984 reacties) op 17-11-2014 23:01
Ik krijg meestal verzend mailtjes om drie uur in den nacht... :p
Boomerang! Do you want a banana..?
Airblader99
Door Airblader99 (405 reacties) op 17-11-2014 23:06
Gezien sommige hier blijkbaar gebruik maken van de AH punten, hoe zit het hiermee met schade aan het pakket? Want de laatste tijd is ieder boek wat een beetje gewicht heeft bij mij beschadigd aangekomen, en ik ben daar helemaal klaar mee.

Nu ging ik er altijd vanuit dat de post/vrachtwagen het gewoon afgooit bij de AH ipv thuis, maar dat is dus niet?
Giovanni2903
Door Giovanni2903 (9352 reacties) op 17-11-2014 23:07
Quote:
Ik krijg meestal verzend mailtjes om drie uur in den nacht... :p
Gepost door: Minah op 17-11-2014 23:01

kan me zoiets idd nog herinneren toen ik mijn PS4 bij ze kocht..

ik zie et wel. zit gwn vol met zenuwen ofso hahaha
| PlayStation: Gi0vanni2903 |
Giovanni2903
Door Giovanni2903 (9352 reacties) op 18-11-2014 09:24
ze hebben dus echt niks verzonden, ik ga ze dus even een mailtjes sturen. misschien krijg ik nog een kortingscode ofso
| PlayStation: Gi0vanni2903 |
Bigds9fan
Door Bigds9fan (9423 reacties) op 18-11-2014 09:57
Quote:
tis inmiddels 11 uur en heb geen verzendbevestiging van GTA V gekregen en dat terwijl et volgende op de site staat:

[..]


Dit staat er bij mijn order..:

Bestelstatus: | Verzending:
Wordt verwerkt | Op verschijningsdatum

lekker vaag allemaal, maar idc. heb morgen sws FC4. dus GTA mag best woensdag komen
Gepost door: Giovanni1997 op 17-11-2014 22:59


Heb hetzelfde. Heb ze ook een klacht gestuurd. Als ik iets voorbesteld dan verwacht ik het ook op de leveringsdatum te hebben en niet een dag later. Als ik de nieuwprijs voor een game betaal -wat ik bijna nooit doe- dan moet dat wel nut hebben.

En dat heeft het nu minder. Vind het compleet belachelijk. Heb nog een paar pre-orders bij Bol.com maar die annuleer ik misschien.
Sparxy
Door Sparxy (2386 reacties) op 18-11-2014 10:07
Zag net een bericht op twitter langs komen dat er problemen waren met de verzendbevestiging, maar dat het wel verstuurd was. Misschien handig voor iedereen die wat verwacht van Bol
Infamous
Door Infamous (496 reacties) op 18-11-2014 10:07
"Je hebt je bij ons het artikel Far Cry 4: Hurk's Redemption - Kyrat Edition onder het bestelnummer XXX besteld. Hartelijk dank daarvoor.

Door een storing is helaas de verzendbevestiging niet verstuurd. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Graag bevestigen wij jou dat je vandaag wel je bestelling gaat ontvangen. Later vandaag ontvang je alsnog de originele verzendbevestiging. "
:)
Bigds9fan
Door Bigds9fan (9423 reacties) op 18-11-2014 10:13
Quote:
Zag net een bericht op twitter langs komen dat er problemen waren met de verzendbevestiging, maar dat het wel verstuurd was. Misschien handig voor iedereen die wat verwacht van Bol
Gepost door: Sparxy op 18-11-2014 10:07


Handig om te weten. Dank je. Al staat in mijn bestelstatus niet dat de game verzonden is maar ik wacht het af.
Jopie1980
Door Jopie1980 (1158 reacties) op 18-11-2014 10:19
Quote:
"Je hebt je bij ons het artikel Far Cry 4: Hurk's Redemption - Kyrat Edition onder het bestelnummer XXX besteld. Hartelijk dank daarvoor.

Door een storing is helaas de verzendbevestiging niet verstuurd. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Graag bevestigen wij jou dat je vandaag wel je bestelling gaat ontvangen. Later vandaag ontvang je alsnog de originele verzendbevestiging. "
Gepost door: Infamous op 18-11-2014 10:07

Heb ik ook gehad! Dus zal wel goedkomen!
Playing Death Stranding on PS4!
[Begin]  |149|150|151|152|153|154|155(304)  [Eind]