Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

bol.com [Algemeen Topic]

[Begin]  |160|161|162|163|164|165|166(304)  [Eind]
Oniryo
Door Oniryo (192 reacties) op 18-02-2015 15:25
Dit is juist 1 van de redens waarom ik bijna nooit reserveer bij Bol.com, ik had het een aantal keer bij hun dat ik een reservering had geplaatst zoals bijvoorbeeld mijn Wii, ik had een reservering geplaatst bijna direct wanneer het op hun website kwam, ik kreeg daarvoor altijd de belofte dat ik het op de release zou krijgen maar uiteindelijk was dit niet het geval.

Ik snap wel dat als ze niet genoeg producten hebben dat ze het dan niet kunnen leveren maar om dit nou te melden op de dag van de releasedatum. :+

Maar bij Nedgame is het trouwens wel vaak zo dat ze weten hoeveel producten ze exact binnen krijgen ver voor de releasedatum, en in de misschien meer dan 13 jaar dat ik daar dingen heb besteld heb ik juist daar nooit een probleem gehad.
SgtBudgetGamer
Door SgtBudgetGamer (1559 reacties) op 18-02-2015 15:40
Quote:
Dit is juist 1 van de redens waarom ik bijna nooit reserveer bij Bol.com, ik had het een aantal keer bij hun dat ik een reservering had geplaatst zoals bijvoorbeeld mijn Wii, ik had een reservering geplaatst bijna direct wanneer het op hun website kwam, ik kreeg daarvoor altijd de belofte dat ik het op de release zou krijgen maar uiteindelijk was dit niet het geval.

Ik snap wel dat als ze niet genoeg producten hebben dat ze het dan niet kunnen leveren maar om dit nou te melden op de dag van de releasedatum. :+

Maar bij Nedgame is het trouwens wel vaak zo dat ze weten hoeveel producten ze exact binnen krijgen ver voor de releasedatum, en in de misschien meer dan 13 jaar dat ik daar dingen heb besteld heb ik juist daar nooit een probleem gehad.
Gepost door: Oniryo op 18-02-2015 15:25

Of op zijn minst op volgorde van binnenkomst uitleveren.

Nedgame heb ik wel vaker kleine dingen gehoord zoals het niet nakomen van eerder uitspraken. Ze zouden bijvoorbeeld minder amiibo's leveren want dat was een te grote gedoe geweest bij de eerste en tweede wave. Vervolgens gingen ze er alsnog op verder tot verbazing van een aantal loyale klanten.

Maar het gaat om Bol, niet om Nedgame nu
An organised mind is a disciplined mind and a disciplined mind, is a powerful mind.
Kingsoldier
Door Kingsoldier (1208 reacties) op 18-02-2015 15:42
Bij mij ook nog niet gecanceld dus hopen dat t alsnog gaat worden geleverd
Wessie7
Door Wessie7 (624 reacties) op 18-02-2015 15:44
Krijg ik een mail terug, staat erin dat ze het naar de betreffende afdeling hebben gestuurd en dat ik nu tot 5 werkdagen moet wachten
..
Megaman0
Door Megaman0 (406 reacties) op 18-02-2015 15:45
Nedgame heeft het wel wat beter voor elkaar niet perfect maar dat is geen enkele webshop. Hun prijzen mogen echt wel beter geregeld worden.
TwilightRealm
Door TwilightRealm (1962 reacties) op 18-02-2015 15:48
Quote:
Dit is juist 1 van de redens waarom ik bijna nooit reserveer bij Bol.com, ik had het een aantal keer bij hun dat ik een reservering had geplaatst zoals bijvoorbeeld mijn Wii, ik had een reservering geplaatst bijna direct wanneer het op hun website kwam, ik kreeg daarvoor altijd de belofte dat ik het op de release zou krijgen maar uiteindelijk was dit niet het geval.

Ik snap wel dat als ze niet genoeg producten hebben dat ze het dan niet kunnen leveren maar om dit nou te melden op de dag van de releasedatum. :+

Maar bij Nedgame is het trouwens wel vaak zo dat ze weten hoeveel producten ze exact binnen krijgen ver voor de releasedatum, en in de misschien meer dan 13 jaar dat ik daar dingen heb besteld heb ik juist daar nooit een probleem gehad.
Gepost door: Oniryo op 18-02-2015 15:25

Ik heb vandaag precies dat gehad. Bijna 2 weken geleden Zelda & Philosophy boek en CE Puzzle besteld, hadden beiden een levertijd van 5-10 werkdagen. Vannacht de verzendbevestiging voor het boek gehad maar de puzzle is nu ineens vertraagd naar 3 maart.
ʕ •ᴥ•ʔ
Door Hetzer22 (25 reacties) op 18-02-2015 15:49
Quote:
Krijg ik een mail terug, staat erin dat ze het naar de betreffende afdeling hebben gestuurd en dat ik nu tot 5 werkdagen moet wachten
..
Gepost door: Wessie7 op 18-02-2015 15:44

Dat had ik ook, als je gewoon blijft mailen krijg je uiteindelijk de reactie dat het geannuleerd wordt. Ze hebben gewoon teveel orders en te weinig boeken.
Ondertussen ook maar bij NedGame besteld, helaas wel €10,- duurder.
Aapje_nl
Door Aapje_nl (4026 reacties) op 18-02-2015 16:24
Snap dat het een gelimiteerd item is en wat er niet is ze niet kunnen leveren.
Maar gaat mij om de service, krijgt nergens amtwoord op of 3 verschillende antwoorden.

Ben vaste klant en betaal normaal altijd met ideal.
Omdat ing op dat moment storing had en er optijd bij wilde zijn, voor accept giro gekozen.

Mijn guide van nedgame is verzonden.
"Video games are bad for you? That's what they said about Rock n' Roll."Shigeru Miyamoto Parasola w dupie nie otworzysz. Youtube - pink aipom
Link8
Door Link8 (43 reacties) op 18-02-2015 16:24
Ik bestel sowieso nooit meer bij Bol.com. Wees een gamer en haal je spul bij gamemania.

Keer op keer gezeik met bol.com.
Gamer sinds 1988.
Skull_kid
Door Skull_kid (39091 reacties) op 18-02-2015 16:25
Rol: Forum Moderator
Quote:
Ik bestel sowieso nooit meer bij Bol.com. Wees een gamer en haal je spul bij gamemania.

Keer op keer gezeik met bol.com.
Gepost door: Link8 op 18-02-2015 16:24

Lol, gamemania :') Dat is gewoon Bart Smit, maar dan alleen de gamesafdeling. Als je zo'n uitspraak doet, zeg dan minstens dat je naar een echte gamewinkel moet, die geen onderdeel is van een gigantische keten.
❍ᴥ❍
TurboR-GT
Door TurboR-GT (575 reacties) op 18-02-2015 16:27
Quote:
Wees een gamer en haal je spul bij gamemania.

Gepost door: Link8 op 18-02-2015 16:24

Compleet offtopic, maar mijn ervaringen met de voor mij dichtstbijzijnde Gamemania winkel (Kapellen, België) zijn ronduit slecht dus daar breng ik mijn geld ook niet graag meer naar toe
Ghostsoldier
Door Ghostsoldier (1294 reacties) op 18-02-2015 16:28
Quote:
Ik bestel sowieso nooit meer bij Bol.com. Wees een gamer en haal je spul bij gamemania.

Keer op keer gezeik met bol.com.
Gepost door: Link8 op 18-02-2015 16:24

Hahaha gamemania. Schiet toch op man. Die winkel is zo ontzettend overprijst. Man man man wat is die winkel duur. Wees een gamer en haal je spul niet bij gamemania. Bespaard je behoorlijk wat centen.

Ontopic: Nog nooit gezeik gehad met bol.com(afkloppen). Heb daar verschillende dingen besteld. Games, nieuwe tv, boeken, dvd. Alles op tijd en netjes geleverd.
SgtBudgetGamer
Door SgtBudgetGamer (1559 reacties) op 18-02-2015 16:29
Het is jammer maar zoals in de Verzamelen in 2015 topic al is genoemd, moeten we gewoon op verschillende fronten uit noodzaak gaan waken voor onze gewilde product.
An organised mind is a disciplined mind and a disciplined mind, is a powerful mind.
Danielle0173
Door Danielle0173 (1323 reacties) op 18-02-2015 16:33
Quote:
[..]

Compleet offtopic, maar mijn ervaringen met de voor mij dichtstbijzijnde Gamemania winkel (Kapellen, België) zijn ronduit slecht dus daar breng ik mijn geld ook niet graag meer naar toe
Gepost door: TurboR-GT op 18-02-2015 16:27

Hier nog één, bij de GameMania hier zet ik ook geen stap meer binnen. Daar heb ik meer gezeik gehad dan bij Bol. Je moet het gewoon treffen met het personeel wat in jouw filiaal staat. Maar met Bol heb ik gelukkig nog nooit problemen gehad. Vindt wel dat deze hele gang van zaken niet klopt en zo ga je niet met klanten om. Tenminste zo hoor je niet met klanten om te gaan.
FC: 4425-1454-3512 / NNID: Danielle0173 / PSN ID: Danielle0173 / XBox: danielle0173
GinneSchrik
Door GinneSchrik (4212 reacties) op 18-02-2015 16:53
Bij Bol.com gaat er met regelmaat iets fout bij me, maar itt bagger bedrijven als Wehkamp is hun klantenservice 9 van de 10 keer erg goed; ze zijn vriendelijk, luisteren naar je gezeur en ze zijn vrij scheutig met tegoedbonnen. Ik heb dit jaar erg veel pech met ze gehad, waardoor verschillende orders niet zijn geleverd, beschadigd zijn geleverd of door hen zijn geannuleerd....maar elke keer lossen ze het netjes op. Ok, soms betekent het dat ik m'n gewilde item niet meer bestellen kan wat pijnlijk is, maar hun cadeaubonnen zijn een goed doekje voor het bloeden.
"A winner is you"
AknoWWillie
Door AknoWWillie (2037 reacties) op 18-02-2015 16:58
Quote:
[..]

Dit slaat natuurlijk ook nergens op. Volgens jou redenering zou ik mijn bestelling allang uitgeleverd moeten krijgen want ik had vooruit betaald en al 78 eerdere bestellingen gedaan..
Dit is gewoon onnozel gedoe van bol.com en een klantenservice die dr alleen maar zit om hun geld te vangen, niet om de klanten te helpen en duidelijkheid te scheppen.
Gepost door: Stefan op 18-02-2015 15:11

78? Denk dat de directeur op vakantie is gegaan van jouw centen en dat t daarom mis is gegaan..
Stefan
Door Stefan (530 reacties) op 18-02-2015 17:01
Quote:
[..]

78? Denk dat de directeur op vakantie is gegaan van jouw centen en dat t daarom mis is gegaan..
Gepost door: AknoWWillie op 18-02-2015 16:58

Familie account

Net de guide van Nedgame geseald en onbeschadigd binnen gekregen. Zonder gezeur en annuleringen, kan bol wat van leren..
Ginryuu
Door Ginryuu (13358 reacties) op 18-02-2015 17:05
Quote:
[..]

78? Denk dat de directeur op vakantie is gegaan van jouw centen en dat t daarom mis is gegaan..
Gepost door: AknoWWillie op 18-02-2015 16:58
Ik heb er 102 wel over meer dan 10 jaar.
🇺🇦
AknoWWillie
Door AknoWWillie (2037 reacties) op 18-02-2015 17:07
Quote:
[..]

Net de guide van Nedgame geseald en onbeschadigd binnen gekregen. Zonder gezeur en annuleringen, kan bol wat van leren..
Gepost door: Stefan op 18-02-2015 17:01

Maar dit heb ik precies zo, maar dan wel bij Bol, bij nedgame zal het in een ander verhaaltje vast wel eens misgaan.

Luna
Door Luna (2109 reacties) op 18-02-2015 17:11
Mijn bestelling van de guide staat ook nog stees op "wordt verwerkt" nadat ik het dit weekend opnieuw moest bestellen. Hiervoor had ik een 10 euro waardebon gekregen om het voor de originele prijs te kopen, en ik had zo'n 5 euro kortingscode voor bij de volgende aankoop. Dus het zou 15 euro kosten.

Hebben ze mooi die 10 euro korting verwijderd van mijn bestelling zonder melding.

Zaterdag haal ik lekker mijn guide op bij de Gamemania en bol.com kan door de grond zakken met hun slechte klantenservice.
[Begin]  |160|161|162|163|164|165|166(304)  [Eind]