Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

bol.com [Algemeen Topic]

[Begin]  |189|190|191|192|193|194|195(303)  [Eind]
Poa1903
Door Poa1903 (478 reacties) op 12-11-2015 08:07
Quote:
[..]

volgens jou moeten ze wit of paars zijn dus?
Gepost door: Giovanni1997 op 11-11-2015 17:20

Lol nee! Was meer komisch bedoeelt dat je ze niet gebruikte he
Ik ben zeker gewoon voor de oude traditie in stand houden, maar laten we geen discussie uitlokken hier haha
Het leven is als een neus: haal er uit wat er in zit.
Giovanni2903
Door Giovanni2903 (9352 reacties) op 12-11-2015 09:58
Haha dacht al xd, tis zo idd prima
| PlayStation: Gi0vanni2903 |
Mr_Mojo27
Door Mr_Mojo27 (1507 reacties) op 12-11-2015 12:27
Oke tot vandaag was ik altijd wel tevreden over Bol.com. Mijn pre-orders werden altijd wel op tijd en onbeschadigd bezorgd. MAAR omdat ik vorige week een kapotte juggernog had ontvangen was dit mijn eerste ervaring met de klantenservice van Bol en die is zeer negatief. Vrijdag meteen gebeld met Bol en de afspraak was dat ze de desbetreffende afdeling zouden contacten en deze mij zouden terugbellen binnen 3 werkdagen. Bol zou of naleveren of contact opnemen met Activision en zorgen voor een oplossing. Omdat ik sinds afgelopen vrijdag niks heb gehoord, toch maar zelf effe gebeld en wat blijkt.. Mijn case was gesloten want probleem zou zijn opgelost? Niet dus, de medewerker van Bol heeft per ongeluk het dossier gesloten. Excuses meneer dit had niet mogen gebeuren bla bla.

Nieuwe afspraak; het wordt alsnog doorgezet naar de afdeling en zij bellen mij binnen 3 werkdagen. Ik hang op en krijg kort erna via de mail een bericht .....?!!!!! Allereerst stikt het bericht van de spelfouten en daarnaast sturen ze mij een link van de helpdesk van Activision met de mededeling wij kunnen niet naleveren en zoek het maar uit met Activision.

Lekker opgelost Bol! Gelukkig heb ik gekozen voor achteraf betalen. Dus als Bol denkt dat ik voor een defect product ga betalen kunnen ze lang wachten.
Door Pietdepad (1995 reacties) op 12-11-2015 12:43
Ik voel mij deze week echt een enorme zeikerd maar toch weer eens contact opgenomen met de klanten service van bol. Dit keer nav de prijs reactie van de limited collecters edition van Halo 5. Een prijs verschil van bijna 50 euro binnen ongeveer 2 weken.

Normaal gesproken doe ik nooit zo moeilijk als er een paar euro verschil tussen zit. Zelfs niet als het prijs verschil op de day van de relase is, maar dit vond ik wel heel erg veel. Gelukkig was de medewerkster het met mij eens en krijg ik het geld terug gestord op mijn account. Samen met nog 2.50 euro wegens het niet kunnen leveren van de juggernut editie van cod
Mauzzahr
Door Mauzzahr (1622 reacties) op 12-11-2015 13:29
Quote:

Lekker opgelost Bol! Gelukkig heb ik gekozen voor achteraf betalen. Dus als Bol denkt dat ik voor een defect product ga betalen kunnen ze lang wachten.
Gepost door: Mr_Mojo27 op 12-11-2015 12:27

Prima hoor maar als je dan niet je product terugstuurt (dus juggernog INCL game en alles), krijg je erna aanmaning en erna nog boete erbij. Ofwel je kan maar beter gewoon betalen, of alles terugsturen en dan geen juggernog editie hebben...
Rollin’..
Bloodyvampie
Door Bloodyvampie (1647 reacties) op 14-11-2015 17:15
Quote:
Ik voel mij deze week echt een enorme zeikerd maar toch weer eens contact opgenomen met de klanten service van bol. Dit keer nav de prijs reactie van de limited collecters edition van Halo 5. Een prijs verschil van bijna 50 euro binnen ongeveer 2 weken.

Normaal gesproken doe ik nooit zo moeilijk als er een paar euro verschil tussen zit. Zelfs niet als het prijs verschil op de day van de relase is, maar dit vond ik wel heel erg veel. Gelukkig was de medewerkster het met mij eens en krijg ik het geld terug gestord op mijn account. Samen met nog 2.50 euro wegens het niet kunnen leveren van de juggernut editie van cod
Gepost door: Pietdepad op 12-11-2015 12:43

Bedankt voor de tip! Ik heb dit zojuist ook gedaan. CE op 19 oktober verzonden, dus ik zit nog een aantal dagen binnen de zichttermijn. Heb ook voorgesteld dat ze me 50 euro konden geven of dat ik een nieuwe bestel (voor 200) en de oude retour doe. Uiteindelijk kreeg ik een cadeaubon van 50 euro. Is toch weer bijna een nieuw spel... Ik raad iedereen aan die deze CE van Halo 5 heeft gekocht om even contact op te nemen met de klantenservice!
Valar Morghulis | Xbox, PS: Bloodyvampie | NNID: Bl0odyvampie
Bloodyvampie
Door Bloodyvampie (1647 reacties) op 14-11-2015 17:18
Quote:
Ik ook via bol.com hoor. Maar dan wel Xbox1.
Ik kreeg een grote doos van Bol.com, met gewoon bol.com erop enzo. (doos 1)
Daarin zat een doos met griezelopdruk (rood/zwart zombies). (doos 2)
Daar aan de bovenkant zat een vak met de game, onderzetters etc.
Als ik dat vak weghaalde, kon ik nog een doos eruit trekken, (doos 3) dat was de doos waarop staat "xbox one" of "ps4". Daarin zat alleen de juggernog koelkast.

Sowieso wel raar van Activision dan dat ze xbox one steelcase wel vullen maar de ps4 steelcase niet... zat ook nog plasticje om de steelcase en zo'n xbox code (verzegeling). Maar nu hebben jullie misschien beter idee van hoe mijn dozen eruitzagen ;p dus doos 3 zat in doos 2, en doos 2 zat weer in doos 1.
Gepost door: Mauzzahr op 11-11-2015 11:08

Ik heb een omdoos van Bol.com zelf. Dan de Juggernog edition als volgt verpakt: kartonnen sleeve (waar bij mij de factuur op vastgeplakt zat) om de doos zelf. De doos zelf heeft de zombieopdrukken. Daar zitten vervolgens alle spulletjes in. Bij het openen van het deksel zie je gelijk de steelbook. Hier zat bij de Xbox One versie gewoon het spel in.
Valar Morghulis | Xbox, PS: Bloodyvampie | NNID: Bl0odyvampie
Mauzzahr
Door Mauzzahr (1622 reacties) op 14-11-2015 17:37
Inderdaad sorry ik had doos 2 en 3 verwisseld. Dus de zombie doos en de doos met xbox one opdruk. Essentie is het zelfde maar zoals hierboven staat geldt ook voor mij!
Rollin’..
Doobieters
Door Doobieters (29580 reacties) op 17-11-2015 07:44
Bol.com biedt nu ook digitaal de games aan. Bijv. Die je bij stream kunt activeren
BOL-DOWNLOAD-5E voor 5 euro korting.
Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?
Door Hellkith (1555 reacties) op 17-11-2015 09:40
Quote:
Bol.com biedt nu ook digitaal de games aan. Bijv. Die je bij stream kunt activeren
BOL-DOWNLOAD-5E voor 5 euro korting.
Gepost door: Doobieters op 17-11-2015 07:44

Code zit wel voorwaarden aanvast..
Net geprobeerd met Fallout 3 en kreeg foutmelding.
Gradon
Door Gradon (2611 reacties) op 17-11-2015 10:15
Quote:
[..]

Code zit wel voorwaarden aanvast..
Net geprobeerd met Fallout 3 en kreeg foutmelding.
Gepost door: Hellkith op 17-11-2015 09:40

klopt, vanaf 20 euro
www.flickr.com/mightybass PSN: Basinet
Gradon
Door Gradon (2611 reacties) op 20-11-2015 10:21
Even een dikke pluim voor de klantenservice van Bol.
Ik mailde ze met een klacht over een slecht verpakt boek. Boek was verzonden in zo'n standaard kartonnen Bol envelop en had door de post best flinke schade aan de hoeken aan de bovenkant. Ik verwachtte als reactie een kortingscode van 2,50 ofzo, maar kreeg meteen de aanbieding dat ze het boek opnieuw zouden sturen en ik dan beide exemplaren mocht houden.
Aangezien het boek als cadeautje bedoeld was een zeer fijne oplossing. Ik hou zelf het beschadigde boek en heb alsnog een mooi boek om als cadeau te geven (de tweede kwam wel onbeschadigd aan). Zeer onder de indruk van hoe netjes ze het op hebben gelost.
www.flickr.com/mightybass PSN: Basinet
Door Fernando93 (1459 reacties) op 20-11-2015 10:23
Kortom een pluim voor bol.com dan ach ja ze zijn soms de moeilijkste niet. Vooral als je er rechelmatig keer iets haalt netjes betaald en niet om de gekste dingen zeurt jammer genoeg zijn ze ook niet altijd de goedkoopste.
LostBoyNL
Door LostBoyNL (1635 reacties) op 20-11-2015 10:39
Maar ze moeten echt iets doen aan het verzend materiaal. Mijn vriendin besteld hier geen boeken meer. Altijd beschadigd of kapot. Waarom in een kartonnen doosje en geen bubbelenvelop of zo?
Door Fernando93 (1459 reacties) op 20-11-2015 11:26
ken het haha. Op dat punt kan je beter iets bestellen bi Redcoon of alternate. Die doen een doosje die al goed veilig is in nog een doos van 3a4x zo groot
Door ChristianHere (1607 reacties) op 20-11-2015 11:37
Ik krijg altijd alles netjes geleverd. Nooit wat beschadigd geraakt oid. Vandaag ook weer een Lp binenngekregen via pakkerpost, gewoon in kartonnen verpakking etc. Ik heb alleen altijd problemen met het sturen naar een afleverpunt hier. Dat doe ik dan niet meer. Vorig jaar kerst waren er drie pakketjes daar verdwenen, moest drie keer opnieuw krijgen gestuurd toendertijd
Xbox Live gamertag: Chrissiekun || 3DS Friendcode: 3926-4724-4524 || Wii U: ChristianHere || Steam: ChristianHere || Backloggery: http://backloggery.com/christianhere
Door Fernando93 (1459 reacties) op 21-11-2015 11:23
Damm gisteren een asus smartwatch bestel krijg ik hem binnen. Wat zit er in verdorie een donalduck boekje gebeld. Want dacht verdorie een flink duur boekje. Al mag ik na ontvangs betalen. En gelukig word zonder gedoe de smart watch nu op nieuw verzonden. Met maandag hopelijk wel de goede artikel erin haha. Baalde wel en nog want hoopte lekker een weekendje te kloten met een gadget. Maar ben blij dat ze hem zonder gedoe gelijk opnieuw toe sturen. En de donaldduck misschien terug moet of ze hem zelf hier laten Dus nu afwachten op maandag. Maar tot nu toe toch ook wel weer positief
T.Pennings
Door T.Pennings (4001 reacties) op 21-11-2015 11:27
Quote:
Damm gisteren een asus smartwatch bestel krijg ik hem binnen. Wat zit er in verdorie een donalduck boekje gebeld. Want dacht verdorie een flink duur boekje. Al mag ik na ontvangs betalen. En gelukig word zonder gedoe de smart watch nu op nieuw verzonden. Met maandag hopelijk wel de goede artikel erin haha. Baalde wel en nog want hoopte lekker een weekendje te kloten met een gadget. Maar ben blij dat ze hem zonder gedoe gelijk opnieuw toe sturen. En de donaldduck misschien terug moet of ze hem zelf hier laten Dus nu afwachten op maandag. Maar tot nu toe toch ook wel weer positief
Gepost door: Fernando93 op 21-11-2015 11:23



Lol, ik miste deze week een artikel in mijn bestelling, maar dit is wel echt heel random.

Fijn dat ze in ieder geval niet moeilijk doen.
Just sayin'
Maltorius
Door Maltorius (2600 reacties) op 21-11-2015 19:52
Quote:
Maar ze moeten echt iets doen aan het verzend materiaal. Mijn vriendin besteld hier geen boeken meer. Altijd beschadigd of kapot. Waarom in een kartonnen doosje en geen bubbelenvelop of zo?
Gepost door: LostBoyNL op 20-11-2015 10:39

Boeken komen hier altijd netjes binnen hoor. Nooit beschadigingen of iets dergelijks.
PSN: Maltorius / Trotse bezitter van een PS5
Devrim
Door Devrim (33 reacties) op 21-11-2015 20:15
Quote:
[..]

Boeken komen hier altijd netjes binnen hoor. Nooit beschadigingen of iets dergelijks.
Gepost door: Maltorius op 21-11-2015 19:52

Ik heb bij bol ook best vaak boeken besteld, nooit problemen hier. Misschien dat LostBoy een bagger postbezorger heeft die boeken door z'n brievenbus douwt.
[Begin]  |189|190|191|192|193|194|195(303)  [Eind]