inderdaad als hij nou bij meer winkels 400 bijvoorbeeld was okey maar waarom zou je al winkel al iedereen op 500 zit naar 350 gaan. Ja misschien 475 of 500 inclusief een voucher voor een game om de preorders naar je toe te trekken maar meer echt niet

Hier wordt er gelukkig anders over gedacht dan in het bol.com topic. Wat triest zeg. Je bedrijf zou maar failliet gaan omdat je een keer per ongeluk een verkeerde prijs hebt ingevoerd op je website en vervolgens een paar eikels als een stel kinderen je proberen te forceren te leveren. Mijn vertrouwen in de mensheid is deze week echt zwaar afgenomen .

Hele vreemde actie van de consumentenbond... 95% van de mensen wist van te voren dat het niet klopte en heeft JUIST om die reden besteld in de hoop een voordeeltje er uit te halen. Dan is het zoals gezegd dus niet de consument beschermen, maar de winkel naaien.

..maar wel Blue Dragon kopen van je €5.- kortingsbon nav de Gears of War Judgement prijsfout bij Bol.com.

---

PSN ID: WaaRLaNDeR / GamerTag: WaaRLaNDeR

Bol.com kiest er toch zelf voor om als compensatie waardebonnen te geven? Het is niet alsof hij die waardebon zelf heeft opgeëist of ging huilen bij de consumentenbond voor een oplossing. Ik vind je opmerking nou niet bepaald relevant hier.

Haha +1 WaaRLaNDeR, wou ik ook al zeggen Iedereen die hier aan het zeuren is dat de consumentenbond zich niet moet aanstellen heeft waarschijnlijk geen Pre Order bij Neckermann geplaatst, omdat ze dit niet wisten of te laat waren, etc...

Mij maakt het eerlijk gezegd niet uit, kan me ook haast niet voorstellen dat ze het bij de consumentenbond voor elkaar krijgen, maarja 't is te proberen. Moeten ze bij Neckermann ook maar niet zo'n domme fout maken...

---

"On my business card, I am a corporate president. In my mind, I am a game developer. But in my heart, I am a gamer." - Iwata-san

staat toch in de voorwaarden dat ze de prijs mogen aanpassen 3 maanden na bestelling


bij een individueel aanbod vermeld worden. Neckermann.com behoudt zich het recht voor om aangeboden
prijzen te verhogen nadat 3 maanden zijn verstreken nadat de consument zijn bestelling heeft geplaatst; in
dat geval heeft de consument het recht/de bevoegdheid om zijn bestelling alsnog te annuleren en de
overeenkomst op te zeggen

---

Alberto Stegeman? Vakantieparkeigenaar? Waar heb jij het allemaal over?

Of het ding nou net nieuw is, nog niet uitgekomen is, of al 3 jaar oud is: met een adviesprijs van 500 euro, is 350 euro geen overduidelijke fout. Het gaat dus niet om hoe nieuw iets is, maar wat de adviesprijs is. Als de Xbox One na 2 jaar 500 euro heeft als adviesprijs en een winkel deze met de foute prijs van 350 euro online gooit, is het opeens minder erg en meer aannemelijk dat de prijs van 350 euro klopt? Nee, dan is het net zo erg, het is nu gewoon omdat wij een fabelachtig gevoel hebben bij een product dat nog niet uitgekomen is. Dan is de adviesprijs plots een prijs die we allemaal graag betalen.

Als een spel of product uitkomt, zelfs op dag 1, beginnen we allemaal te jagen op koopjes. Wat is nou eigenlijk het verschil? Kan net zo goed zijn dat MM straks op de release de Xbox One voor 350 aanbiedt, maar dan hoor ik niemand zeggen "Goh, ik koop 'm wel bij Bart Smit voor 500 euro, want het zal vast een fout betreffen bij de MM". Nee, dan rent iedereen naar de MM om maar te kunnen profiteren van de 150 euro korting.

Ik ben toch wel benieuwd wat jullie van bovenstaande redenatie en voorbeeld vinden, zonder meteen te gaan schelden met "klootzakken" en "jankende tweakers".


Steeds hetzelfde quoten schiet niemand iets mee op. Het gaat in dit geval om het feit dat ze alle bestellingen geannuleerd hebben. Als ze de prijs omhoog hadden gegooid, maar pre-orders hadden laten staan, hadden ze ons kunnen wijzen op de algemene voorwaarden en waren ze er misschien beter vanaf gekomen.

---

❍ᴥ❍

Zou wel grappig zijn als neckermann er dus onderuit komt door de vertraging van de xbox one.

Ik vraag me eigenlijk af of als ze toch verplicht worden om voor 350 euro te leveren dan alsnog vanwege de algemene voorwaarden over 3 maanden de prijs naar 500 euro kunnen verhogen. Dan zou dit hele gedoe alsnog voor niets zijn geweest.

Je maakt grap! 150 euro onder de adviesprijs van een nextgen vind jij normaal?

---

Ik denk persoonlijk dat ze zich, net als folders van mediamarkt of bcc etc., kunnen beroepen op 'drukfouten met voorbehoud bla bla bla '

---

I'm the Juggernaut bitch!

Dat is mijn punt, je moet even vergeten dat het om een nextgen console gaat. Het gaat in dit geval om het principe dat een product van 500 euro best voor 350 euro aangeboden kan worden. Of het nou een lama, auto of console is, 30% onder de adviesprijs is niet ongehoord.

---

❍ᴥ❍

beetje dom dat ze ons moeten wijzen op de voorwaarden denk dat je als klant daar zelf moet op letten

---

Ik heb het nu juist over wat er daarna zal gebeuren, als ze dus niet mogen annuleren vanwege een verkeerde prijs. Of ze dan door de algemene voorwaarden gewoon de prijs alsnog omhoog gooien naar de echte prijs.

Necky heeft toch al aangegeven dat de prijs fout was?

---

Ja, maar als consument is het niet onredelijk om een aanbiedingsprijs van 30% onder de adviesprijs te zien, en juist DAAR draait het om in dit geval: de consument kon niet weten dat 30% korting onredelijk was (wederom, ongeacht wat voor product en hoe nieuw het product is).

De PS Vita werd bijvoorbeeld in een bepaalde MediaMarkt de eerste week na de release voor 175 euro verkocht (adviesprijs 250 euro). Dat is 30% en ik hoorde niemand zeggen "zal wel een fout zijn, ik koop 'm voor 250 euro bij Bart Smit". En wat is nou eigenlijk het verschil tussen 30% korting in de releaseweek, en 30% korting voordat een product uitgekomen is. Zou best kunnen dat klantenbinding 150 euro waard is voor Neckermann (ze hebben aangegeven dat het een foute prijs was, maar de prijsverlaging had ook een andere reden kunnen hebben).

Bekijk het zo: Als ze 100 klanten krijgen die de One bij hen kopen, dan hebben ze een omzet van 35.000. Ja, ook een verlies van 15.000 euro, maar misschien vonden zij het wel waard om 100 nieuwe klanten te krijgen. Bekijk het ook zo: zonder die 150 euro korting, hadden die 100 nieuwe klanten 'm waarschijnlijk niet bij hen gekocht, oftewel, een theoretisch verlies van 35.000 euro omzet.

Met dit in het achterhoofd is 150 euro korting niet onredelijk. Het is veel, dat ben ik met iedereen eens, maar niet onredelijk of onmogelijk.

---

❍ᴥ❍

maar wie het finaceel plaatje van neckermann een beetje kent weet dat ze dat nooit kunnen doen en ik blijf erbij op het moment doet geen ene winkel dat zomaar waarom geld weg gooien ? wij consumenten kopen maar raak waar het artikel het goedkoopste is dus klanten loken helpt hun niet door een grote korting want de meeste dingen zijn duurder. Kortom vind het maar lul koek al die smoesen. Men weet dat neckermann dondersgoed gelijk heeft en moet hun gezeik is houden om hun gelijk te halen bij neckermann terwijl ze niet gelijk hebben

Plus het feit dat hun nieuwsbriefleden in een keer omhoog zijn gegaan. Een percentage van de klanten die de Xbox One hebben besteld, zullen mogelijk ook kiezen voor betalen op rekening, wat hen weer geld oplevert.

De eerste dag dat ik mijn account opende, kon ik voor 2 euro spenderen (op rekening). Heb net nog gekeken en kon gelijk voor 700 euro op rekening bestellen. Een beetje vreemd vind je niet?

Er wordt door beide partijen een vies spelletje gespeeld. Heb mijn niet eens ingeschreven op hun nieuwsbrief en wat denk? Gisteren al de eerste nieuwsbrief ontvangen....

Misschien moet jij je zinnen even nalezen voordat je post. Ik begrijp er geen snars van. "wie consumenten komen maar raak waar het artikel het goedkoopste is dus klanten loken helpt hun niet door een grote korting"? Ehm, wat?

---

❍ᴥ❍

Ik heb Bol.com op geen enkele manier een oor proberen aan te naaien, al hadden ze mij die 5 euro compensatie niet gegeven had ik daar niks meer om gegeven. Dat deden ze wel en daar maak ik dan ook gebruik van.. Is dat zo gek? Staat er nu een artikel op BG.nl of op die van de consumentenbond dat ik stappen ga ondernemen om de organisatie te benadelen? uhh nee.. Gaat het bedrijf er in mee dan is het leuk voor de koper, maar ga astemblief geen stennis lopen schoppen als het niet een keer in je voordeel uitvalt.

Ik heb deze prijs zeker voorbij zien komen en heb geen xbox one nodig dus het maakt mij echt geen drol uit dat ik hier geen gebruik van heb kunnen maken, ik neem aan dat jij wel je pre order van €350 had staan?

Er is een verschil tussen gelijk krijgen en gelijk nemen

Iemand die het snapt

---

Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?