Zo te zien hebben ze een nieuwe website. Het .com domein in ieder geval al wel. Het ziet er stukken beter uit naar mijn mening. Zo staan de zoekresultaten niet meer zo op elkaar gepropt.

Iemand een kortingscode voor zavvi.com? Zou er erg blij mee zijn.

Misschien een stomme vraag eigenlijk. Maar iemand meegemaakt dat je douane kosten moet betalen voor een pakketje van zavvi? Ik heb dat vandaag meegemaakt voor het eerst.

---

PSN: Arcturion XboxLive: Clavat V Steam: clavy_veloth DS FC: 1263-6900-9831 NNID: Arcturion

Huh, hoe kan dat nou? Volgens mij heeft nog niemand dat ooit gehad bij Zavvi namelijk. Voor hoeveel waarde had je besteld?

---

Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?

Erg vreemd! Ik dacht dat het alleen was voor spullen buiten de EU.

---

Ik had de Playstation headset besteld voor €77 besteld, mijn vader was toen in mijn huis en hij moest €23,29 betalen aan de postbode. Hij stuurde mij een bericht erover, gelukkig wist hij nog wel waar ik extra geld thuis had liggen voor noodgevallen. Ikzelf ben pas dinsdag thuis.

---

PSN: Arcturion XboxLive: Clavat V Steam: clavy_veloth DS FC: 1263-6900-9831 NNID: Arcturion

Ja dat klopt, maar Zavvi verstuurd volgens mij net als The Hut (zelfde bedrijf als ik me niet vergis) van het eiland Jersey. Nu was het altijd zo dat daar dus wel douanekosten bij kunnen komen, maar nu lees ik op die website:


Hoe heb je moeten betalen? Direct aan de deur of heb je naderhand een rekening gekregen? Naderhand heb ik ook 's een rekening gekregen. Hier heb ik een bezwaarbrief om gestuurd en gelijk gekregen. Ze horen namelijk douanekosten direct bij aflevering af te handelen (bij jou aan de deur). Niet naderhand.

---

Xbox Live: Htbaa | Switch: 6747-1030-5524 | Wii U: HtbaaU | 3DS: 4699-6625-9968 | PSN: Htbaa | Steam: Htbaa

Mijn vader heeft voor mij gelijk aan de deur betaald.

---

PSN: Arcturion XboxLive: Clavat V Steam: clavy_veloth DS FC: 1263-6900-9831 NNID: Arcturion

Ik zou een bericht(in het engels) sturen naar Zavvi. Normaal(iets van een paar jaar geleden) hadden ze zo gemaakt dat de bestellingen onder de €22 via Jersey werden verzonden. En de bestellingen boven de €22 verzonden worden via de hoofdkantoor(in London? De plek waar TheHUT zit).

Volgens mij hebben ze of een fout gemaakt(en per ongeluk via Jersey verzonden). Of ze hebben dit laatst aangepast :/(dat ze nu alleen maar versturen in Jersey).

Maar volgens mij krijg je de kosten nog terug. Alleen moet je oppassen met "kortingscode/tegoed" en "lang wachten totdat het terug is gestort" :/.

---

Ik zal dat doen zodra ik toegang hebt tot een pc. Enige apparaten dat ik nu tot mijn beschikking heb is mijn tablet, telefoon en af en toe een PS4 waar ik nu zit. En daarop is de zavvi website vervelend erop te kijken.

---

PSN: Arcturion XboxLive: Clavat V Steam: clavy_veloth DS FC: 1263-6900-9831 NNID: Arcturion

Had je via com of nl besteld? Maakt me nu wel beetje huiverig

---

Huh? hun nl en com site leveren toch vanuit Engeland? Dat is gewoon EU en dus geen duane kosten.

Dat dacht ik dus ook. Wellicht een foutje van de douane? Wat is de locatie van de afzender volgens de envelop @Arcturion?

Nope, het is geen fout van de douane. Jersey maakt geen onderdeel uit van de EU. Omdat er geen BTW wordt geheven (en de Britse en EU staatskas dus niets ontvangt), wordt er strenger gecontroleerd op webshops die handelen vanuit Jersey. De reden dat bijvoorbeeld Zavvi en Play.com goedkoper zijn, is dus omdat ze die 20% (UK) BTW niet hoeven af te staan.

Ik ben sowieso wel klaar met zavvi. Er is geen enkele tracking meer, en de levertijd is langer dan ooit. Daarnaast zijn ze ook niet zo netjes met spullen. Ik ben normaal niet zo een pietje precies, en wie voor een dubbeltje eerste rang wil zitten moet eigenlijk niet zeuren. Entourage Bluray box onlangs gekocht, helaas enkel in de UK verkrijgbaar. Uiteindelijk besteld bij zavvi, dezelfde avond volgens zavvi verstuurd en vervolgens er 3 weken op moeten wachten, de box zelf had wat waterschade. De laatste keer dat ik daar bestel. Het is natuurlijk maar een box (er was niets mis met de bluray cases), en de prijs was niet gigantisch, maar de prijs/kwaliteit verhoudeingis buiten de norm. Dan betaal ik liever wat meer, dan dat ik deze prutsers betaal voor een waardeloze service.

Bah, ik heb echt geen zin om douanekosten te dokken voor die AC Unity special zavvi edition, ffs! Die kost mij al 180 euro..

---

Ik wissel altijd af ivm prijsverschil. Dit keer van zavvi.com, niet eerder gehad van de extra kosten


Ik kan het nu nog niet zien daar ik niet thuis ben, ik zal aan mijn ouders of mijn zus vragen of ze bij mijn huis nog langskomen deze weekend, ik zelf ben pas dinsdag thuis.

---

PSN: Arcturion XboxLive: Clavat V Steam: clavy_veloth DS FC: 1263-6900-9831 NNID: Arcturion

Als jij 3 a 4 dagen veel vind? Ik heb mijn games de laatste tijd binmen 4 dagen binnen. En ook een keertje 3 dagen.

---

PSN: Maltorius / Trotse bezitter van een PS5

10% kortingsvoucher voor Zavvi.com |||Spoiler||| 5897-84D4-48DC |||Spoiler|||

Dan stuur je hem toch terug als je niet tevreden bent? Daar doen ze niet moeilijk over, en je krijgt gewoon de verzendkosten terug.
Waarom zou je er nu ook nooit meer iets bestellen? Je hebt daar echt alleen maar jezelf mee.

Het is niet mijn eerste slechte ervaring, ooit eens het verkeerde ontvangen en ooit eens 4 weken moeten wachten op een game die gewoon op voorraad was.

Natuurlijk zijn de prijzen daar laag en lever je wat in op service. Maar het is echt altijd wat daar. Games bestelde ik er al sowieso niet meer, voor die enkele euro goedkoper hoef ik het niet te doen, en heb dan wel mijn game op een voorspelbare dag binnen.

Ik heb ook weinig trek om een box om te gaan ruilen en vervolgens weer weken te gaan wachten. De waterschade aan de onder en achterkant stoort me niet, maar het is mij inmiddels wel duidelijk hoe onzorgvuldig ze omgaan met de producten. Ik vind wachten niet erg, maar als je een pakket verstuurt met tracking barcode, is het een kleine moeite deze door te geven aan de klant. Maar nee, ieder dubbeltje wordt daar omgedraaid. Overigens geloof ik er niets van dat het pakket 3 weken onderweg is geweest, op de website was het op voorraad.. riiight... Ik ben klaar met deze ballentent. Ik haal mijn games nu bij de Media Markt, die bij de release van veel games bijna altijd een stuntprijs hebben afgesproken met de uitgever.