Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Zavvi

[Begin]  |295|296|297|298|299|300|301(387)  [Eind]
Xor
Door Xor (34980 reacties) op 11-10-2014 14:12
Quote:
Het is niet mijn eerste slechte ervaring, ooit eens het verkeerde ontvangen en ooit eens 4 weken moeten wachten op een game die gewoon op voorraad was.

Natuurlijk zijn de prijzen daar laag en lever je wat in op service. Maar het is echt altijd wat daar. Games bestelde ik er al sowieso niet meer, voor die enkele euro goedkoper hoef ik het niet te doen, en heb dan wel mijn game op een voorspelbare dag binnen.

Ik heb ook weinig trek om een box om te gaan ruilen en vervolgens weer weken te gaan wachten. De waterschade aan de onder en achterkant stoort me niet, maar het is mij inmiddels wel duidelijk hoe onzorgvuldig ze omgaan met de producten. Ik vind wachten niet erg, maar als je een pakket verstuurt met tracking barcode, is het een kleine moeite deze door te geven aan de klant. Maar nee, ieder dubbeltje wordt daar omgedraaid. Overigens geloof ik er niets van dat het pakket 3 weken onderweg is geweest, op de website was het op voorraad.. riiight... Ik ben klaar met deze ballentent. Ik haal mijn games nu bij de Media Markt, die bij de release van veel games bijna altijd een stuntprijs hebben afgesproken met de uitgever.
Gepost door: Ramon NL op 11-10-2014 13:49
Wat doe je hier op BG?

Zelf ben ik ook erg sceptisch over Zavvi. Maar ik merk dat de meeste problemen vooral bij Zavvi NL gebeurt terwijl ik met Zavvi UK weinig problemen heb meegemaakt(de laatste keren toen ik nog wat had besteld bij Zavvi UK). Daarnaast is ook Zavvi niet meer echt hoe ze ook vroeger waren. Ze hebben weinig games in de aanbieding waar ik interesse heb(of eerlijk gezegd: Ze hebben eigenlijk geen games meer in voorraad die ik nog wil halen terwijl ze in het verleden altijd in voorraad waren -_-).

Het blijft jammer dat er niet echt een (Nederlands) alternatief van Zavvi is(dus een webwinkel die ook stunt of met erg goedkope/mooie aanbiedingen komt zoals Zavvi vroeger deed). YGZ zie ik nog als een Nederlands alternatief(voor de games die Zavvi bijv. niet meer heeft). Maar de service is de laatste tijd ook niet echt top(als ik de negatieve reviews lees, berichten worden niet gelijk geantwoord, pas wanneer ze zin hebben -_-. Geen weekaanbiedingen meer. etc.).

Het is maar afwachten of Zavvi weer met zo'n gave aanbiedingen komt. De laatste tijd proberen ze met kortingscodes aanbiedingen aan te smeren(zo van "10OFF" voor geselecteerde producten). Maar dan hebben ze op dat moment ook de prijzen van de producten weer gelijk verhoogd -_-.
VulpX
Door VulpX (3118 reacties) op 11-10-2014 16:12
Ik haal er zelf ook bijna geen games meer, die prijzen zijn gewoon niet echt aantrekkelijk meer nee. Maar voor blu-ray boxsets zijn er vaak toch echt weinig andere alternatieven, en scheelt het vaak toch echt wel meer dan een paar euro.
Maar goed, iedereen moet het natuurlijk zelf weten. Ik ben blij met Zavvi, heb er vandaag weer Code Geass S1 en S2 op BD besteld voor maar €32,-, voor die prijs krijg je ze nergens anders. En dan over anderhalve week in huis, top.
GinneSchrik
Door GinneSchrik (4212 reacties) op 11-10-2014 16:15
Ik heb zavvi in het verleden al wel 5 x "definitief" gedag gezegd...om elke keer weer terug te komen als ze speciale items hebben of niet te weerstane prijzen. Ik heb ze helaas harder nodig dan zij mij, maar zodra er een alternatief is heb je ook compleet geen loyale klant aan me.
"A winner is you"
VulpX
Door VulpX (3118 reacties) op 11-10-2014 16:23
Quote:
Ik heb zavvi in het verleden al wel 5 x "definitief" gedag gezegd...om elke keer weer terug te komen als ze speciale items hebben of niet te weerstane prijzen. Ik heb ze helaas harder nodig dan zij mij, maar zodra er een alternatief is heb je ook compleet geen loyale klant aan me.
Gepost door: GinneSchrik op 11-10-2014 16:15
Ik denk dat dat voor de meesten geldt. Zodra er een andere webshop komt met nog scherpere prijzen of een kortere levertijd voor dezelfde prijs dan is het "houdoe Zavvi".
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 11-10-2014 16:33
Quote:
10% kortingsvoucher voor Zavvi.com |||Spoiler||| 5897-84D4-48DC |||Spoiler|||
Gepost door: Femina op 11-10-2014 10:00

Al gebruikt. Mocht iemand nog een code overhebben, zou ik die graag ontvangen!
Ik ben van plan een bestelling van ongeveer 40 euro te doen.
I have sold my soul to a minor demon.
Yojimbro
Door Yojimbro (16504 reacties) op 11-10-2014 17:01
Geen enkele budgetgamer kan zavvi boycotten, want face it, zavvi is budget!
Linguist
Door Linguist (5808 reacties) op 13-10-2014 19:59
Iemand wellicht nog een kortingscode over ? (A)
Steam: Linqvist | Diablo III BattleTag: Linqvist#2147 | 3DS FC: 3480 - 2716 - 8572 | Switch FC: 7266 - 9152 - 6228 | PlayStation Network/Nintendo Network ID: Lingasm | "If there is a strong general, there will be no weak soldiers." - ??
Syphrone
Door Syphrone (4274 reacties) op 13-10-2014 20:11
Kortnl4 als Je voor meer dan 40euro besteld. 10% korting
GinneSchrik
Door GinneSchrik (4212 reacties) op 13-10-2014 20:15
Quote:
Kortnl4 als Je voor meer dan 40euro besteld. 10% korting
Gepost door: Syphrone op 13-10-2014 20:11

Niet op pre-orders helaas! PES nog altijd mooi geprijsd tho...halen die game!
Voor de mensen die misschien nieuw zijn...kies verzendoptie 2, met tracking, waar mogelijk. Het verschil in levertijd kan tot meer dan een week oplopen.
"A winner is you"
Htbaa
Door Htbaa (12361 reacties) op 13-10-2014 20:34
Kan je die verzendoptie nu ook kiezen bij games die op voorraad staan? Kon voorheen alleen maar bij preorders namelijk.
Xbox Live: Htbaa | Switch: 6747-1030-5524 | Wii U: HtbaaU | 3DS: 4699-6625-9968 | PSN: Htbaa | Steam: Htbaa
Arcturion
Door Arcturion (1447 reacties) op 14-10-2014 10:39
Ik kwam gisteravond laat thuis en had dus nig niet gekeken naar de pakketje van zavvi.com waar ik douane kosten op moest betalen.

Ik heb net gekeken. Het komt van Appleton - Warrington zoals op de pakketje staat. In de factuur van Postnl staat dat dit pakketje vanuit Amerika komt.

Ik kan wel zeggen dat de pakketje best wel beschadigd is. Wat scheuren op de doos van de headset. Ik heb dan nog niet de headset uitgetest omdat ik zo moet werken.
PSN: Arcturion XboxLive: Clavat V Steam: clavy_veloth DS FC: 1263-6900-9831 NNID: Arcturion
Dynaw
Door Dynaw (8078 reacties) op 14-10-2014 10:45
Ik denk dat PostNL dan een foutje heeft gemaakt en het heeft aangezien voor Washington. Als ik jou was zou ik in ieder geval tegen de betaling in gaan en uitleggen dat het pakketje uit de UK komt. Niet uit de VS.

Bezwaar aantekenen dus!
Destron
Door Destron (418 reacties) op 14-10-2014 10:53
Quote:
Ik denk dat PostNL dan een foutje heeft gemaakt en het heeft aangezien voor Washington. Als ik jou was zou ik in ieder geval tegen de betaling in gaan en uitleggen dat het pakketje uit de UK komt. Niet uit de VS.

Bezwaar aantekenen dus!
Gepost door: Dynaw op 14-10-2014 10:45
Zavvi heeft voor zover ik weet een magazijn in de VS.

EDIT: NVM, verkeerd gelezen.
Dynaw
Door Dynaw (8078 reacties) op 14-10-2014 10:57
Quote:
[..]
Zavvi heeft voor zover ik weet een magazijn in de VS.
Gepost door: Destron op 14-10-2014 10:53
Dat kan wel kloppen maar z'n pakketje komt toch uit de UK, uit een plaats die op het eerste oog vrij veel lijkt op Washington.
Sgt_PowerColt
Door Sgt_PowerColt (6734 reacties) op 14-10-2014 11:01
Heel merkwaardig,

Snel Googlen leert dat Appleton - Warrington in het V.K. ligt. En je hoeft nooit douane of andere kosten te betalen als het uit een ander EU land komt.

Die vergelijking met Washington slaat natuurlijk nergens op, is een dikke aanname en daar kan je weinig mee. Er bestaat ook een Appleton in de VS.

Ik zou bezwaar indienen.
Yojimbro
Door Yojimbro (16504 reacties) op 14-10-2014 11:30
Zou asap een bezwaar indienen voor deze fout.
Htbaa
Door Htbaa (12361 reacties) op 14-10-2014 12:02
Als je nog niet betaald hebt laat het er eerst maar op aan komen. Je hoort bij importheffingskosten dit aan de deur bij de postbode te betalen. Niet achteraf. Heb het zelf ook 's meegemaakt en toen bezwaar aangeschreven. Heb toen bericht gehad dat de procedure nooit zo had mogen lopen en heb er nooit weer wat van gehoord.
Xbox Live: Htbaa | Switch: 6747-1030-5524 | Wii U: HtbaaU | 3DS: 4699-6625-9968 | PSN: Htbaa | Steam: Htbaa
Arcturion
Door Arcturion (1447 reacties) op 14-10-2014 12:10
Ik zal dat doen zodra ik thuis kom, ik ben wel pas na 18.30 thuis.
PSN: Arcturion XboxLive: Clavat V Steam: clavy_veloth DS FC: 1263-6900-9831 NNID: Arcturion
Dynaw
Door Dynaw (8078 reacties) op 14-10-2014 13:30
Quote:
Heel merkwaardig,

Snel Googlen leert dat Appleton - Warrington in het V.K. ligt. En je hoeft nooit douane of andere kosten te betalen als het uit een ander EU land komt.

Die vergelijking met Washington slaat natuurlijk nergens op, is een dikke aanname en daar kan je weinig mee. Er bestaat ook een Appleton in de VS.

Ik zou bezwaar indienen.
Gepost door: Groenteboer op 14-10-2014 11:01
Dat was ook mijn hele punt, ik nam aan dat daardoor de fout ontstaan is. Niets meer, niets minder. Dat Arcturion daar weinig mee kan wanneer hij bewaar aantekent is duidelijk ja.
Arcturion
Door Arcturion (1447 reacties) op 16-10-2014 12:27
Quote:
One of our customer services advisors has reviewed your query and we are able to confirm the following:

Thank you for getting in touch about order

I have looked into this and can see that this was shipped from our warehouse in Chicago. I am sorry about the extra fees you had to pay at your local customs office.

If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.

Kind regards,
Ryan

Zavvi.com Customer Service Team


Ik kreeg een antwoord terug van zavvi. Blijkbaar kwam de pakketje echt uit Amerika volgens zavvi. Chicago dus. Geen wonder van de kosten maar het was wel fijn om het van te voren te weten.
PSN: Arcturion XboxLive: Clavat V Steam: clavy_veloth DS FC: 1263-6900-9831 NNID: Arcturion
[Begin]  |295|296|297|298|299|300|301(387)  [Eind]