Het verschilt per vestiging hoe ze daar mee omgaan. Sommige vestigingen zeggen dat de actie voorbij is, anderen willen best een nieuwe factuur maken. Ga maandag even bij de vestiging langs en informeer even bij de klantenservice.

---

PSN: Henri-Alexander | XBL: Henri Alex

zou lullig zijn als ze deze game niet voor je willen omruilen, gewoon proberen morgen (en voortaan beter opletten )

---

| PlayStation: Gi0vanni2903 |

En hoe zit dat met een andere console versie, mgs5 voor ps4 is nu uitverkocht maar als ik de one versie bestel en dan vervolgens ruil tegen de ps4 versie heb ik hem alsnog natuurlijk.

Zou het er niet op wagen maar je kan het natuurlijk altijd proberen.

Met bestel, bedoel je dan online of in de winkel? De webshop doet namelijk strontvervelend met ruilen, daar moet je alledrie de games terug sturen en krijg je geen korting op een nieuwe bestelling.

Daarnaast, als je de winkel bedoelt, in dit voorbeeld wil je dus twee keer ruilen. Eerst de game voor de XBO versie, daarna de XBO versie voor PS4 versie. Daar doen ze vaak ook moeilijk over, ruilen willen ze eigenlijk maar één keer. En ze zijn nergens toe verplicht, alles is een gunst van de winkel dus je hebt ook geen backup. Straks zit je met een XBO versie zonder XBO.

---

PSN: Henri-Alexander | XBL: Henri Alex

Ik bedoel online. Ik wil eigenlijk dus maar 1 keer ruilen. de XBO voor de PS4 versie(als in mijn moeder had verkeerd besteld ;-) ) Anders verkoop ik ze gewoon voor kostprijs(38 euro voor mgs5 of mad max is niet duur) the witcher houd ik dan zelf.

Online zullen ze ongetwijfeld moeilijk doen. Ik heb weinig positieve ervaring met die tak van MM. Ik raad je in ieder geval aan om voor contact voor telefonisch contact te gaan, als je een email stuurt zul je waarschijnlijk helemaal geen reactie krijgen. Omruilen in de winkel zullen veel vestigingen ook niet doen, dat willen ze vaak niet als je het niet in de winkel heb gekocht. Proberen kan uiteraard altijd, vaak verschilt service per vestiging en zelfs per medewerker die je te pakken krijgt. Succes.

---

PSN: Henri-Alexander | XBL: Henri Alex

Volgens de website is retourneren in de winkel geen probleem. Ik zie wel, levertijd staat toch op 2 weken.

Moest een aantal keer heen en weer lopen tussen de infobalie en de media afdeling, maar uiteindelijk toch mijn 2de Mad Max kunnen ruilen voor MGS5. Let voortaan wel wat beter op

Weet iemand of de aanbieding van 333 euro voor de PS4 vanwege de heropening van het MM-filiaal in Tilburg de nieuwe CUH-1216 versie betreft?

Ik denk dat ze van beide hebben staan, gewoon even kijken naar het serienummer dat erop staat. Of ze zetten de nieuwere achter met de actie om zo wat vooraad kwijt te raken, maar dan kan je er altijd naar vragen.

Die Seagate HDD van Pagina 3, is dat de befaamde PS4 HDD? Die je er eerst uit moet halen zeg maar? In dat geval laat ik die wel even een ophalen denk ik voor dat geld.

---

"A winner is you"

Jep, dat is die PS4 HDD. Zelf enkele maanden terug er ook ingebouwd.

Ga gauw halen, bro! Dat is een hele mooie prijs namelijk.

---

Dank je voor de reacties, ik hoop dat ik iemand zo ver krijg om er een te halen

---

"A winner is you"

Ik heb op de laatste dag van de 3 halen 2 betalen actie. Toch nog even 3 games besteld online.

Echter is 1 game ineens niet meer op voorraad (op het moment van bestellen trouwens wel).

Nu krijg ik dus te horen dat de leverdatum onbekend is. De overige 2 games zijn wel op voorraad maar ze sturen het pas als alles op voorraad is.

Daarnaast kan ik mijn bestelling niet wijzigen. En mag ik het ook niet in de winkel ophalen. Bij MM Arena (woon er op 10 min fietsafstand) zijn al mijn bestelde games op voorraad.

Webshop bestellingen kan je ook niet annuleren. Je moet wachten tot je het in huis hebt, en dan kan je het retourneren of ruilen in een filiaal.

Ik wist al dat mediamarkt een slechte webshop had, maar dit slaat alles.

Met mediamarkt als winkel ben ik dik tevreden, maar de webshop is echt te slecht voor woorden. Bestel nooit meer wat online bij hun

Dit soort praktijken al vaker meegemaakt helaas en bestel ook niet meer online.
Webwinkel is een gemiste kans en een lachertje.
Wat nog wel eens wil helpen is bellen en voorleggen dat de bestelde games wel in de winkel liggen. Bij aandringen kun je ze dan daar halen.
Succes.

Anders navragen in de winkel zelf, al dan niet met ondersteuning van uitgeprinte correspondentie?

Dit snap ik nooit, want wat als (even extreem voorbeeld) een spel niet meer te leveren is en ze horen dit pas over een maand (of maanden)? Dan zit je dus gewoon op je geld te wachten.

---

daarom had ik deeltijd bestelling gedaan word elke game apart geleverd wanneer ze beschikbaar zijn

---

Als je meerdere artikelen besteld kan je kiezen tussen:

"Alle artikelen tegelijk bezorgen" of "Een artikel apart bezorgen zodra het op voorraad is".

Ik kon de 2e optie niet eens selecteren (waarschijnlijk omdat al mijn games op het moment van bestellen op voorraad waren).

Maar goed, ik wacht het tot vrijdag af. En dan ga ik ze weer opbellen. Vind dit echt niet kunnen. Oké, dat een spel niet op voorraad is kan altijd (al blijft het vreemd dat het spel wel op voorraad was toen ik het bestelde).

Maar je bestelling niet kunnen ophalen, wijzigen of annuleren... Dat slaat echt nergens op. Bij vrijwel elke webshop kan dat. Daarnaast vind ik het erg triest dat de 2 andere games (die wel op voorraad zijn) nog niet verstuurd kunnen worden. Wat als game 1 en 2 ineens niet meer op voorraad zijn als game 3 na een paar dagen of week wel weer op voorraad is ?

Dan kan ik nog langer gaan wachten.