Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Dixons

[Begin]  |128|129|130|131|132|133|134(164)  [Eind]
Door UserVerwijderd (8270 reacties) op 24-07-2014 23:08
Ik had een laptophoes besteld met de 3 codes en die is keurig afgeleverd op de datum waarop deze leverbaar was (afgelopen dinsdag)
Pinokkia
Door Pinokkia (2421 reacties) op 24-07-2014 23:35
@ Dutch_joker

Ik heb geen games besteld. Maar ik Google chromecast besteld. Deze is met de €15 kortingscode netjes op dinsdag 23-7 geleverd. Ik heb van dixons geen track & tracecode via mail/account gekregen. Gelukkig was de Tnt koerier die dag laat met bezorgen.
1 dag niet gelachen is 1 dag niet geleefd te hebben. Waardeer en respecteer Uw medemens. Friendcode: New 3DS 5241-3110-1435. Naam: Pinokkia. PM als me toevoegd.
CrippledKiller
Door CrippledKiller (6571 reacties) op 25-07-2014 07:47
Quote:

voor de tweede keer klopt er niets van de website van dixons. Ga ik een Sony headset 2.0 halen in de winkel omdat deze direct leverbaar zou zijn,aangekomen in de winkel blijkt dit weer niet waar te zijn. De headset heeft opeens een levertijd van 30 dagen. Was ook met mijn PS4 bestelling een tijd geleden, die nieuwe website heeft dit dus niet opgelost.
Gepost door: K007 op 19-07-2014 20:21

Praat me er niet van, had de PS4 in oktober in de Pre-order gezet, konden me in februari nog steeds niets zeggen over levertijd terwijl ik m begin januari bij mediamarkt uit de winkel kon trekken. Vervolgens vraag je ze of ze de pre-order kunnen annuleren maar dat schijnt te moeilijk voor ze te zijn.. Nee, via de website bestellen doe ik niet meer bij dat stelletje charlatans :-) Zelfs de nieuwe site is pauper zonder grenzen, alls bugs uit de vorige site zitten er domweg weer in, dus je hebt er wederom helemaal niets aan.
Danny's Hardcore Cafe: https://www.youtube.com/channel/UCB9oBtkioMbjtpGC0Z4m3rQ
PepsiNL
Door PepsiNL (471 reacties) op 25-07-2014 18:40
Even een update over mijn bestelling:

Heb net gebeld, en nu blijkt dus dat mijn bestelling teruggestuurd is naar dixons. ook fijn dat ik dat dan ook weet -,-'. Volgens die mevrouw krijg ik mn geld nog terug, ik heb er niet zoveel vertrouwen in, maargoed. even afwachten maar weer -,-'
So tell me now, If this ain't love then how do we get out?
Door Fernando93 (1459 reacties) op 27-07-2014 22:32
Heb ik nu wss ook met beide orders van die korting codes. Had knack. besteld van 35 na 30 met 1 code. En wou laten bezorgen op de camping waar ik zat. Breezanddijk 1. 8766TS krijg ik te horen bestaat niet. Is terug gestuurd maar wel ondertekend door iemand. Rara en geld terug. Geen track of trace e.d Nou ja ik gelijk gebeld dat ik die oplader voor de ps4 controller die pas 1 augustus leverbaar is dan thuis wou leveren. met codes van 30 na 15. Zie ik net in me orders niks meer staan. Zou met niet verbazen dat die zonder wat te zeggen gecanceld is. Wat een kut bedrijf dixons. Dat laat ik ze wel merken
Mr. Cheapo!
Door Mr. Cheapo! (7446 reacties) op 27-07-2014 23:39
Dixons gaat hard achteruit met zijn klantenservice zo aan de hand van de diverse negatieve reacties hier in dit topic te lezen. Wat jammer is want vroeger waren ze ook in mijn opinie een stuk klantvriendelijk!
There's a new "game" player in town, get used to it!
Emc2
Door Emc2 (145 reacties) op 28-07-2014 00:11
Quote:
Nou ja ik gelijk gebeld dat ik die oplader voor de ps4 controller die pas 1 augustus leverbaar is
Gepost door: Fernando93 op 27-07-2014 22:32
Je bedoelt die oplader waarvan ze de leverdatum al sinds april steeds een dag voor de aangegeven leverdatum een paar weken opschuiven.
Ik had hem op 18 april bij zusje MyCom (zelfde magazijn en levertijden) besteld (met € 5 korting 'meivakantie'), maar heb hem afgelopen week maar geannuleerd. Inmiddels bij Gamemania gehaald. Die hadden in een filiaal hier in de buurt er nog 1 op voorraad.
PSN: LOTR75
Mithrandir
Door Mithrandir (1005 reacties) op 29-07-2014 11:14
Dan maar even een positief bericht over de klantenservice:
ik had met de nieuwe website actie TLOU:Remastered besteld, en gekozen voor thuisbezorging (foutje in de nieuwe webstore). Vandaag controleerde ik de order nog even, en zag dat die op de Dixons shop ingesteld stond. Meteen even gebeld, en binnen 30 seconden aangepast, zodat ik het spel morgen alsnog gewoon thuis afgeleverd krijg.

Netjes, snel en to-the-point.
You shall not pass.
Robjuh93
Door Robjuh93 (895 reacties) op 29-07-2014 11:50
Ook ik heb nog steeds geen reactie op mijn mail
Xbox 360 Gamertag: Hardcorebeoer PSN ID: HCRobNL
Bananenspin
Door Bananenspin (15 reacties) op 30-07-2014 18:03
Mijn TLOU:Remasterd is na het nabellen van mijzelf pas vandaag verzonden en dat zonder Track en Trace nummer.. Het word verstuurd als pakket en ze vertelde me wel dat hij morgen tussen 10 en 12 wordt aangeboden als ik aan het werk ben. Nou kan je met track en trace nummer het adres wijzigen na het eerste keer aanbieden maar dat kan ik dus niet want ze hebben geen T&T nummer.. Erg slordig dit naar mijn mening kan ik hem pas zaterdag ophalen bij het postkantoor :S
Tailsknux
Door Tailsknux (1851 reacties) op 30-07-2014 18:07
Ik kreeg altijd wel redelijk snel antwoord op mijn mails, maar nu ik gemaild heb om het geld vergoed te krijgen van mijn retourzending is het al 2 dagen stil. Typisch. Maar wat een gezeik zeg met die Dixons.
..
PepsiNL
Door PepsiNL (471 reacties) op 30-07-2014 18:39
OKe, Net weer eventjes gebeld en gevraagd waar mijn geld bleef, Wat de vorige keer verteld is, klopt dus niet, Het product is niet retour gegaan, en daarbij dus ook dat het geld niet teruggestort kan worden.

Als het goed is, is het nu geregeld, en krijg ik het binnen 6 dagen terug.

even afwachten maar weer.
So tell me now, If this ain't love then how do we get out?
Beloved
Door Beloved (2905 reacties) op 30-07-2014 21:53
Quote:
Mijn TLOU:Remasterd is na het nabellen van mijzelf pas vandaag verzonden en dat zonder Track en Trace nummer.. Het word verstuurd als pakket en ze vertelde me wel dat hij morgen tussen 10 en 12 wordt aangeboden als ik aan het werk ben. Nou kan je met track en trace nummer het adres wijzigen na het eerste keer aanbieden maar dat kan ik dus niet want ze hebben geen T&T nummer.. Erg slordig dit naar mijn mening kan ik hem pas zaterdag ophalen bij het postkantoor :S
Gepost door: Bananenspin op 30-07-2014 18:03
Als je de kennisgevingcode op de site invult, kun je gewoon je bezorgdag/adres wijzigen: https://mijnpakket.postnl.nl/

Bovendien komt het pakket automatisch in je account te staan (als deze op niveau 2(?) zit), zodra het vannacht gesorteerd is.
ElCheapo
Door ElCheapo (25492 reacties) op 30-07-2014 21:58
Ik had 2 weken geleden een PS4 controller besteld (met 2 kortings-codes, dus 49,99 euro) en die zou afgeleverd worden bij Dixons in Winkelcentrum Woensel Eindhoven. Maar eind van de middag liep ik daar toevallig langs, en het filiaal is opgeheven.
Nu gekeken wat de status is van mijn bestelling; staat er wel dat filiaal bij om af te leveren en bij bezorgdag staat 29-7-2014.
Vraag me af waar ze dat dan afgeleverd hebben?

Ik heb ook nooit een email of zo gehad dat de bestelling was verzonden.
Morgen dus maar eens bellen, maar vrees dat het weer een tijdje gaat duren om dat op te lossen...
Why So Serious?
Door Why So Serious? (3317 reacties) op 30-07-2014 22:12
Quote:
Ik had 2 weken geleden een PS4 controller besteld (met 2 kortings-codes, dus 49,99 euro) en die zou afgeleverd worden bij Dixons in Winkelcentrum Woensel Eindhoven. Maar eind van de middag liep ik daar toevallig langs, en het filiaal is opgeheven.
Nu gekeken wat de status is van mijn bestelling; staat er wel dat filiaal bij om af te leveren en bij bezorgdag staat 29-7-2014.
Vraag me af waar ze dat dan afgeleverd hebben?

Ik heb ook nooit een email of zo gehad dat de bestelling was verzonden.
Morgen dus maar eens bellen, maar vrees dat het weer een tijdje gaat duren om dat op te lossen...
Gepost door: ElCheapo op 30-07-2014 21:58

Het is niet misschien bij Mycom afgeleverd? Ik heb het met garantie met dingen die ik gekocht heb bij Dixons Leeuwarden en die was ook opeens opgeheven en toen zei de klantenservice dat ik gewoon bij Mycom terecht kan.
Mr. Cheapo!
Door Mr. Cheapo! (7446 reacties) op 31-07-2014 06:36
Quote:
Ik had 2 weken geleden een PS4 controller besteld (met 2 kortings-codes, dus 49,99 euro) en die zou afgeleverd worden bij Dixons in Winkelcentrum Woensel Eindhoven. Maar eind van de middag liep ik daar toevallig langs, en het filiaal is opgeheven.
Nu gekeken wat de status is van mijn bestelling; staat er wel dat filiaal bij om af te leveren en bij bezorgdag staat 29-7-2014.
Vraag me af waar ze dat dan afgeleverd hebben?

Ik heb ook nooit een email of zo gehad dat de bestelling was verzonden.
Morgen dus maar eens bellen, maar vrees dat het weer een tijdje gaat duren om dat op te lossen...
Gepost door: ElCheapo op 30-07-2014 21:58

Heel veel succes toegewenst met jou speurtocht.... fraai is anders van Dixons ze hadden je toch even kunnen verwittigen hierover.
There's a new "game" player in town, get used to it!
Jopie1980
Door Jopie1980 (1158 reacties) op 31-07-2014 11:05
The Last of Us Remastered netjes op release binnengekregen voor slechts €34,99!
Playing Death Stranding on PS4!
Bananenspin
Door Bananenspin (15 reacties) op 31-07-2014 19:54
Quote:
[..]
Als je de kennisgevingcode op de site invult, kun je gewoon je bezorgdag/adres wijzigen: https://mijnpakket.postnl.nl/

Bovendien komt het pakket automatisch in je account te staan (als deze op niveau 2(?) zit), zodra het vannacht gesorteerd is.
Gepost door: Beloved op 30-07-2014 21:53

Bedankt voor de tip!
Heb vandaag echter alweer gebeld want er was nog geen postbode geweest bij thuiskomst tenminste er lag geen briefje maar hij is is wel geweest volgens de dame aan de telefoon. Deze dame kon mij gek genoeg wel een T&T geven en zo kon ik gelijk het adres wijzigen. Woon al een tijdje op kamers maar had hier nog geen pakjes ontvangen dus zat nog niet op niveau 2 nu wel Morgen komt ie dan hopelijk..
ElCheapo
Door ElCheapo (25492 reacties) op 01-08-2014 10:25
Follow up over bestelling naar filiaal dat gesloten is (winkelcentrum Woensel Eindhoven):

Gebeld met klantenservice, en die vertelde dat de order verstuurd was, maar ook weer teruggestuurd door PostNL omdat het filiaal gesloten is. Dixons heeft toen het geld terug gestort, "standaard procedure".
Nog gevraagd hoe het dan zit met m'n kortingscode, omdat ik nu niet meer voor die prijs kan bestellen. Maar dan moet je een email sturen met je ordernummer erin en dan krijg je (mogelijk) een alsnog een kortingscode.

Ik had verder geen enkele email gehad, maar nu gecontroleerd en het geld is in ieder geval terug gestort. Een nieuwe kortingscode vragen heeft geen zin, want met één kortingscode heb je geen interessante prijs

Dikke KLAAG dus over met name de communicatie van Dixons, of beter de TOTAAL NIET COMMUNICEREN van Dixons.

Aangezien bijna alle filialen in de omgeving inmiddels gesloten zijn is Dixons zowiezo niet meer interessant voor mij, dus dit was de laatste keer dat ik er iets besteld heb...
Giovanni2903
Door Giovanni2903 (9352 reacties) op 02-08-2014 02:19
Dixons is ook failliet aan het gaan? :S
| PlayStation: Gi0vanni2903 |
[Begin]  |128|129|130|131|132|133|134(164)  [Eind]