Zoek een game:

Winkelinformatie Redcoon

Adres:redcoon Benelux bv
Havendijk 26
5017 AM Tilburg
Website:www.redcoon.nl
E-mailadres:service@redcoon.nl
Telefoonnummer:0900 - 7332666
KVK:18079786
Betaalmogelijkheden:iDEAL, Bankoverschrijving, Rembours
Verzendkosten:€ 5,99 voor games, € 7,49 voor pakketpost.

Ervaringen met Redcoon

Hieronder vind je een overzicht van ervaringen en beoordelingen van Redcoon. Je kunt als lid van Budgetgaming.nl zelf jouw ervaringen (op basis van een bestelling) met een bepaalde winkel toevoegen. Graag zelfs, zo deel je waardevolle informatie met de bezoekers van Budgetgaming.nl!

Scorekaart Redcoon

Algemeen:    (70 %)
Verzending:    (59 %)
Communicatie:    (68 %)

Geplaatst op 21-03-2009 17:01Profiel   

Dicapo
Berichten: 2677
resistance 2 13e binnen, de 11e besteld snelle service dus.

zat in een doos met grote bubbels je moet dus wel thuis zijn, of de buren

het is wel de engelse versie

ben erg tevreden, alleen jammer van de hoge verzendkosten en extra voor ideal
Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:90%
Geplaatst op 21-03-2009 18:07Profiel   

SWD_
Berichten: 173
Begin weekend (vrijdag laat in de avond) besteld en dinsdag de games binnen. Wel in een enorme doos, maargoed. Geen communicatie-problemen. Verder soms goeie prijzen voor bepaalde games.

Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:90%
Geplaatst op 22-03-2009 00:22Profiel   

Jurgen76
Berichten: 111
Leuk voor sommige aanbiedingen, goed en snelle levering! Wel hoge verzendkosten.
Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Geplaatst op 31-03-2009 17:17Profiel   

Theck
Berichten: 7
Snelle en overzichtelijke service. Soms leuke artikelen in de aanbieding voor leuke prijzen.

De verzendkosten zijn wel aan de hoge kant en een PS3 spel in een doos is ook wat overdreven.

Maar mag niet klagen want heb zo CoD 5 wel 35,- gekregen.
Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:90%
Geplaatst op 01-05-2009 11:26Profiel   

Randybais
Berichten: 18
Ik ben over het algemeen wel tevreden over Redcoon.nl. Alleen 2 producten(Killzone 2: 29 euro en Motorstorm 16 euro) waren niet meer leverbaar voor langere tijd. Dus ik kreeg netjes een telefoontje en na overleg met de medewerker had ik maar besloten die 2 producten te annuleren want ze zouden toch pas over langere tijd leverbaar zijn. Maar een dag zie ik de producten alweer op de site staan(tegen duurdere prijzen natuurlijk). Dus een onvoldoende voor de communicatie. Verder werdt mij andere product(COD: World at War) snel geleverd en was de terugstorting snel gedaan.
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:30%
Geplaatst op 04-05-2009 11:42Profiel   

Speedfreak
Berichten: 1049
Had MotorStorm Pacific Rift besteld, toen die volgens hun nog "Direct Leverbaar" was, echter kreeg ik een mailtje (bijna een week later) dat de voorraad op was en dat de een dag later nieuwe voorraad verwacht werd.

Een week later echter order geannulleerd, omdat hij niet meer op voorraad zou komen. En nu moet ik zelf actie ondernemen om mijn geld terug te krijgen! Sorry hoor, maar dit is echt een afknapper...
Algemeen:50%Verzending:20%Communicatie:50%
Geplaatst op 04-05-2009 17:51Profiel   

Woodward
Berichten: 25
Zelfde verhaal heb ik gekregen(motorstorm pacific rift). Op zich geen heel groot probleem , al is de reactie dat het niet meer op voorraad is erg traag. Volgens mij moet dat in een dag kunnen. Helaas erg jammer dat je moeite moet doen om je geld terug te storten, kunnen ze best zelf alleen kost tijd(=geld) dus moeten we het zelf weer regelen.
Algemeen:70%Verzending:20%Communicatie:40%
Geplaatst op 04-05-2009 18:00Profiel   

DavidNL
Berichten: 434
Hetzelfde verhaal als de twee "slachtoffers" boven mij. Ik vind het echt schandalig, bij bestelling zag ik toch echt duidelijk dat er stond: DIRECT LEVERBAAR. Gedurende de twee weken na bestelling bleek dat dus gewoon een leugen te zijn en dat gaat er bij mij echt niet in.
Ik ben ook niet erg te spreken over het feit dat mij tot twee keer toe is beloofd dat het spel toch echt over een paar dagen binnen zou komen.
Dat ze uiteindelijk besluiten om het maar helemaal niet meer te leveren is natuurlijk het dieptepunt.
Ik ben voorlopig wel even klaar met Redcoon, aangezien ze hebben laten zien dat ze niet te vertrouwen zijn. Ik hoop alleen dat ik nu geen maand op mijn geld hoef te wachten...
Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Geplaatst op 10-05-2009 20:20Profiel   

Herman
Berichten: 499
2 spellen besteld bij deze toko. Bleken gewoon Britse import te zijn.... iDeal kost 1,50 extra

Verzending geschiedt via GLS. Stelletje prutsers, maar ondertussen betaal je wel de hoofdprijs voor de verzendkosten. Het duurt 3 dagen voordat GLS het in zijn wagentje heeft gestopt om het bij je af te leveren. Best lastig, post sorteren!

Communicatie gaat via "navision-mails", ook lekker professioneel..

Kortom, nooit meer Redcoon voor mij.
Algemeen:40%Verzending:40%Communicatie:50%
Geplaatst op 05-06-2009 14:24Profiel   

Nohead
Berichten: 12
Ik had bij Redcoon de Madcatz Tournament Edition Stick ge-preorderd. Maar wat een vreselijke ervaring is dat toch geweest...

Lang aan het lijntje gehouden, iedere keer mails met nieuwe leverdata. Ondertussen zijn we aantal maanden verder en krijgen diverse shops allemaal voorraad binnen maar Redcoon niet! Zij beweren dat ze nu alle banden met Madcatz hebben verbroken omdat zij zich niet aan hun afspraken kunnen houden. Sterker nog ze beweren dat het voor heel de EU is. Maar dat lijkt me sterk gezien andere shops nog wel voorraad binnen krijgen.

Al met al Redcoon zijn een stelletje amateurs die niks voor elkaar krijgen en het dan afschuiven op een shit excuus.

Nooit meer Redcoon voor mij! Zal het ook nooit aanraden aan iemand!
Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Geplaatst op 05-06-2009 15:26Profiel   

Jamesdean22
Berichten: 134
gisteren een dual shock 3 controller besteld, en vandaag netjes binnen gekregen
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 20-06-2009 22:51Profiel   

Remmel
Berichten: 167
Op de 12e ook een ds 3 controller besteld,vandaag bestelling geanuleerd.
Zou op voorraad zijn,tssssss
Algemeen:50%Verzending:30%Communicatie:30%
Geplaatst op 31-08-2009 12:46Profiel   

Theck
Berichten: 7
Dit is de 2e keer dat ik een spel bij deze winkel koop en wederom is het zeer goed bevallen.

Donderdag besteld en maandag met de pakketdienst binnen gekregen.

Overzichtelijke site en goede service.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 31-08-2009 22:48Profiel   

MojO
Berichten: 359
psp 300 voor 146 euro incl. besteld binnen 3 dagen binnen.
Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:80%
Geplaatst op 01-09-2009 17:08Profiel   

Hunterking
Berichten: 2188
Al vaker dingen besteld bij deze winkel. Ze hebben zo nu en dan zeer scherpe aanbiedingen, maar daar blijft het ook bij dan. Verzending is niet altijd even goed. De ene keer heb je je bestelling de dag erop op de deurmat liggen en de andere keer ben je 10 keer aan het bellen om de status.

Wel heel fijn aan deze winkel is dat je online chat kan gebruiken om met de verkopers te kletsen over je aankoop en eventuele vragen die je hier over hebt.

Ik raad deze winkel vooral aan voor game(aanbiedingen) en TV's. TV aanbiedingen blinken ze in uit als betrouwbare grote winkel. Lagere prijzen vind je vaak alleen maar op van die "kriebelbuik" sites waar je je geld niet wilt achterlaten.

Goede winkel.
Algemeen:80%Verzending:60%Communicatie:100%
Geplaatst op 15-10-2009 11:44Profiel   

Tweek
Berichten: 23
Opzich scherpe prijzen voor sommige dingen, maar ze houden zich helaas niet aan hun leverafspraken: voor 21:00 besteld volgende dag in huis (producten die op voorraad zijn).
Algemeen:60%Verzending:40%Communicatie:40%
Geplaatst op 12-11-2009 07:05Profiel   

Kera
Berichten: 22
6 november voor de eerste keer besteld bij Redcoon, was direct leverbaar. Helaas, 2 uur na betaling via ideal kreeg ik een email, dat de voorraad op is en dat het 2 weken gaat duren! Daar word ik niet blij van. Wonder boven wonder kreeg ik echter 3 dagen later een email, dat het met GLS verstuurd is. Prima site, prima prijzen, maar de voorraad is zeker niet up to date!
Algemeen:90%Verzending:40%Communicatie:90%
Geplaatst op 10-12-2009 10:42Profiel   

Rednas77
Berichten: 31
Vorige week Grand Turiosmo 5 prologue besteld. Super snelle verzending en product na 3 dagen ontvangen. Was zelf niet thuis, pakketje (via GLS verstuurd) afgehaald bij afhaalpunt.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 29-01-2010 08:26Profiel   

Hunterking
Berichten: 2188
Heb hier gisteren de Sony STR-DH800 besteld met het "Direct leverbaar" kenmerk er aan gekoppeld... Je raad het al. Nu pas in behandeling en die zie ik pas ergens volgende week dus.

Redcoon heeft vaak mooie prijzen en ze zijn heel netjes met communiceren, maar die levertijden of het niet leveren zelfs is toch echt een heel groot minpunt. Als ik mijn versterker binnen heb zal ik laten weten hoe hij binnen is gekomen, maar hoger dan een 5 word de verzending niet meer.
Algemeen:80%Verzending:10%Communicatie:80%
Geplaatst op 01-06-2010 16:31Profiel   

Henri-Alexander
Berichten: 5325
Hier de TomTom XXL besteld.
Levertijd is ietwat lang en het rare was dat het bij mij niet via GLS of TNT ging ofzo maar een rood combo'tje die overduidelijk tweedehands was, je zag nog resten van de vorige eigenaar [reclame] aan de zijkant van de auto.
Bestuurder geen bedrijfskleding o.i.d. Kwam over als een zwarte markt figuur :P

Pakketje in goede staat, ietwat weinig bescherming binnenin voor zo'n duur pakketje [€ 200,-] maar de doos was wel in seal.

Het meest rare was dat we een Duitse versie krijgen terwijl dat nergens staat aangegeven.
Geen ramp maar o.a. de handleiding is nu in het Duits.
Als je producten vanwege kostenbesparing uit het buitenland haalt, meldt dat dan op de site, nu voel ik me een klein beetje opgelicht -.-'

Al met al netjes maar kan zeker verbeteren, voor die verzendkosten mogen ze wel door TNT leveren, veel betrouwbaarder en ze mogen zeker werken aan de productpromotie m.b.t. melden als het uit het buitenland komt.
Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:70%
Geplaatst op 20-01-2011 20:03Profiel   

4ndro!d
Berichten: 2
Dinsdag 18-01 heb ik een ps3 besteld voor 300 euro.
Woensdag 19-01 kreeg ik een bevestigingsmailtje, net zoals aangegeven
Donderdag 20-01 gearriveerd, goed verpakt en in goede staat.
Ik ben zeer tevreden over de levertijd, die echt heel erg kort is. Wel erg duur, vandaar de 9.
Zeer goede eerste ervaring met deze site
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 06-10-2011 15:57Profiel   

Bowlen
Berichten: 26
vorige week zaterdag een tv besteld. Dinsdag in perfecte staat thuisbezorgd. Alleen erg hoge verzendkosten. Maar nog steeds de goedkoopste
Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 11-11-2011 18:54Profiel   

Infamous
Berichten: 81
Vrijdags een tv besteld, donderdags geleverd door TNT in een dubbele kartonnen doos met luchtzakjes.
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 20-01-2012 10:48Profiel   

J-roen
Berichten: 1381
Website ziet er goed uit, je kan goed zoeken en vanuit de pricewatch wordt je direct doorgelinkt naar het door jouw aangeklikte product. de specificaties op de site lijken te kloppen voor de beamer die ik wilde bestellen.
Levertijden kloppen echter niet, zoals ook blijkt uit de andere shopreviews. ik had echter via kieskeurig.nl besteld en niet op tweakers gekeken ( stomstomstom! ) en daar worden ze wel met een 8,1 beoordeeld.

23-12-2011 Beamer besteld bij Redcoon, was binnen 5 dagen leverbaar volgens de website.
je krijgt sowieso al geen e-mail of betaalbevestiging, ik vind het persoonlijk altijd wel fijn dat er een bevestiging komt dat de order in behandeling is genomen en dat de betaling in goede orde is aangekomen.
29-12-2011 verspringt op de website de status van 2 dagen naar 2 weken waarna ik een chatcontact ben begonnen met Redcoon, dit werkt redelijk, al zijn het vooral standaardantwoorden die je krijgt en moet je (voor een chat) redelijk lang op antwoord wachten. het is echter de enige gratis optie om in contact te komen met redcoon. de medewerker vertelde mij dat de beamer inderdaad vertraagd was, en dat de volgende levering 13-01-2012 is. Ik heb besloten hierop te wachten.
31-12-2011 ik krijg een e-mail met als titel "kennisgeving van vertraging", ik vrees het ergste maar ook hierin wordt de datum van 13-01-2012 aangehouden.
07-01-2012 Ik krijg weer een e-mail met als titel "kennisgeving van vertraging", weer met de datum 13-01-12 als leverdatum, heb hier verder dus ook geen actie op ondernomen ondanks dat ik het een vreemd mailtje vond omdat de vertraging niet was opgelopen.
13-01-2012 Geen beamer binnen gekregen
16-01-2012 Nog steeds geen beamer, op de website is de beamer inmiddels weer van 2 dagen levertijd naar meer dan 2 weken gesprongen, daarom maar weer een chatsessie gestart, hierin vertelde ze mij dat ze op 15-01-2012 ( een zondag ) de beamer van mij binnen verwachten en dat de levertijd van 2 weken is voor mensen die hem nu bestellen, er werd nog gemeld dat de beamer gewoon 15-01-12 binnen zal komen, op mijn opmerking dat dat gisteren was kreeg ik het antwoord "ons magazijn is gesloten op zondag, dus ik verwacht hem vandaag binnen". ik heb dus maar weer even afgewacht.
17-01-2012 weer contact opgenomen met de chat, mede omdat het prijsverschil wat er tijdens het bestellen was met de iets duurdere webshops ( toen bijna 100,- ) was teruggelopen tot 10,-. dat ik een chatcontact begon bleek maar goed, want de beamer kwam deze week helemaal niet binnen, en had een levertijd van 2 weken gekregen. ik heb besloten mijn order direct te annuleren, en mijn geld terug te vragen. het geld zou volgens redcoon binnen 2 dagen op mijn rekening staan.
19-01-2012 geld is teruggestort op mijn rekening.

al met al bijna een maand aan het lijntje gehouden, ik zie in de shopreviews op tweakers dat ik zeker niet de enige ben die deze slechte ervaringen heeft met deze toko. ik bestel in ieder geval nooit meer iets hier.
Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Geplaatst op 20-01-2012 12:16Profiel   

Trunx
Berichten: 58
Had hier een LED computerscherm gekocht,maar er zat 2x dode pixels.Gelukkig doen ze niet moeilijk erover en kreeg snel me geld terug.
Algemeen:70%Verzending:100%Communicatie:100%

Blijf ingelogd

Register

Wachtwoord kwijt?

Dungeon Defenders
Lees de review

Heb jij onze app al?


Ja, voor android
Ja, voor iPhone
Nee, niet nodig
Is er een BG app?
Wat is een app?
Anders...
Aantal Leden: 10947
Laatste Lid: Mbodde
Leden online: 14
Site Stats: klik hier