Winkelinformatie & ervaringen - Gamerslounge.nl
Algemene informatie
Adres:
Iepenstraat 24
1971JK IJmuiden
1971JK IJmuiden
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
KVK:
34345345
Betalen met:
Vooruit betalen, iDEAL (via multisafepay)
Opmerkingen:
Deze winkel is gesloten
Verzendkosten
Game:
€ 1.95
Hardware (pakketpost):
€ 7.95
Laatste 9 ervaringen met Gamerslounge.nl
16-11 Wolverine PS3 besteld, vandaag netjes mogen ontvangen.
| Algemeen:70% | Verzending:80% | Communicatie:70% |
en nu ik die verhalen van anderen lees begin ik me wel wat zorgen te maken.
wat zal ik nu doen?
update:
ik heb een aantal keer heen en weer gemaild en steeds antwoord gekregen. ik heb nu 2 weken op mijn pakketje gewacht. en ik heb nu een week geleden mijn geld terug gevraagd en ik heb het vandaag binnen gekregen.
| Algemeen:50% | Verzending:10% | Communicatie:60% |
En op mijn emailtjes word ook niet gereageerd.
het "ergste" vind ik nog dat er geen telefoon nr of eigenaar info op de website te vinden is.
Nu is email de enige contact mogelijkheid. :S
en hier word niet op gereageerd!
update: via KVK tel nr gevonden 06-29445911
update2:
telefoon word ook niet op gereageerd, ik krijg zelfs, "dit is de voicemail van "[geluid van een telefoon die weg gedrukt word]" spreek in na de pieptoon!
update3:
net spel binnen gekregen,
1 dag na de release, opzich best netjes,
echter nog geen contact kunnen hebben over de database error
| Algemeen:50% | Verzending:80% | Communicatie:10% |
Bij mij precies hetzelfde alleen in een wat korter tijd geding, vorige week maandag besteld tussen de 1-5 werkdagen levertijd, nog niks ontvangen. Heb al email gestuurd en nog niks van ze gehoord. Zeer slecht.
Toch nog een 5 voor algemeen omdat de site er wel overzichtelijk uitziet.
| Algemeen:50% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
update:
@mhl / @jojo:
Ik heb ook maar een review toegevoegd op tweakers... http://tweakers.net/shopreview/8006/gamerslounge.html , wellicht kan dit het process wat beinvloeden (zal wel niet) of iig anderen waarschuwen.
Ze hebben in iedergeval de levertijd van max. 30 dagen niet aangehouden en zijn dus verplicht het geld terug te storten. ( http://www.consuwijzer.nl/ )
Antwoord op diverse e-mails blijft echter uit. Later ook nog maar eens het 06 nummer proberen.
@update 2:
Blijkbaar was er een miscommunicatie met de het betalings systeem. Na contact opgenomen te hebben met deze website (Wat gamerslounge schijnbaar ook had gedaan aldus een e-mail van ze) is het geld alsnog goed terecht gekomen. Gamerslounge heeft een nieuwere versie van de game ter vervanging aangeboden zonder kosten.
Jammer dat het allemaal wat lang heeft geduurd, maar nette afhandeling uiteindelijk.
@update 3:
Vervangende game ontvangen als goedmaker.
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:50% |
Release was de 18e, op de 23e ontvangen.
Totaal geen bericht ontvangen van hun of mijn betaling binnen was gekomen, of dat de game überhaupt verzonden was. Vond hem toevallig vandaag in de bus
| Algemeen:90% | Verzending:70% | Communicatie:50% |
29-7 besteld.
31-7 verzonden
1-8 ontvangen
Niks te klagen over de verzendig, die was netjes optijd en het spel was gesealt. De site ziet er netjes en betrouwebaar uit. Vergelijkbaar met de andere betere sites. Betalen ging ook simpel met een bevestiging. Daarom ook van gamerslounge een positieve indruk.
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Jaja... slechts 1 bericht met een perfecte score. We weten wel uit welk kamp dat komt
Dan over Gamerslounge. De website is degelijk overzichtelijk maar niet ERG overzichtelijk. Heel vaak ontbreken afbeeldingen bij producten wat het zoeken niet echt helpt. De prijzen zijn normaal en tot nu toe niet goedkoper dan welke andere webstore. Communicatie is redelijk goed. Toch is het één van de vele webstores, en dat maakt deze toch niet zo heel bijzonder.
| Algemeen:60% | Verzending:70% | Communicatie:70% |