Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Winkelinformatie & ervaringen - Pro-Gamer.nl

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (5 reviews)

Pro-Gamer.nl

BG Score
NAN 10 5 1
NAN

laatste 24 maanden

Algemene informatie

Adres:
Scholtenstraat 1
3135 RT Vlaardingen
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
06-21414979  
KVK:
59135972
Betalen met:
iDEAL, vooruit betalen, Mister Cash
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 0.00
Hardware (pakketpost):
€ 4.95

Laatste 5 ervaringen met Pro-Gamer.nl

Laatst een Astro A40 gekocht bij Pro-Gamer.nl. Hieronder mijn verhaal van wat ik heb meegemaakt. Indien dat te lang is, dit is het in een paar woorden: onbetrouwbaar, absoluut niet professioneel, heeft geen garantie, zo goed als onbereikbaar. Opgepast dus.

Hele review:

Een Astro A40 koptelefoon van €234,95 besteld, meteen aangeleverd gekregen. Na een half uur ging de microfoon kapot, na een week liet een oorschelp los. Teruggestuurd en na 3 weken van een dode telefoonlijn kreeg ik de eigenaar van het bedrijf aan de lijn. Hij vertelde dat hij de koptelefoon naar de producent in België (die overigens in de VS zit) had gestuurd, alwaar werd gezegd dat er geen fabrieksgarantie op zou zitten. Dhr meldde ook nog dat het hem 'veel pijn 'deed dat ik zo weinig vertrouwen in hem had. Na weer talloze pogingen zijn 06-nummer te bereiken nam hij eens op, en vertelde ons dat ik hem zelf stuk had gemaakt, en er dus geen garantie gegeven zou worden. Telefonisch deed de eigenaar een voorstel om €100,- terug te storten en de A40 terug te sturen, waar ik niet akkoord mee ging. Op een aangetekende brief kwam geen reactie. Voor de aankoop reageerde hij binnen enkele minuten op zijn mails, nu niet meer. Na weken niets gehoord te hebben kwam hij plotseling met het voorstel een A40 op te sturen, maar dan met €100,- korting . Ook hier gingen we niet op in. Na weer weken van nutteloos mailen en bellen, dreigden we met consumentenprogramma's en slechte reviews. Prompt stuurde de eigenaar de kapotte A40 terug, zonder geld. Nu hebben we, na 3 maanden wachten, voor €234,95 een kapotte koptelefoon in huis.

Algemeen:20%Verzending:80%Communicatie:10%
Bestelling geplaatst op donderdag 17 juli. Vandaag, zaterdag 19 juli de bestelling goed en wel ontvangen per brievenbus. Direct na het plaatsen van mijn bestelling had ik nog een vraag, deze vraag werd al binnen enkele uren beantwoord.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Donderdagavond Call of Duty Ghosts voor de PS4 besteld. Was zeer netjes op zaterdagmiddag binnengekomen. Afhandeling ging snel en soepel.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
8 maart mgs V ground zeroes, voor de ps4, in de pre-order gezet.
vrijwel direct een bevestiging in de mail met een factuur.
gister (19-3) netjes een mailtje gehad, dat hij verzonden was en vandaag dus binnen!
niks te klagen dus en een prima prijs!
Wordt keurig verzonden in een bubbelenvelop, factuur zit er netjes bij! (al lijkt dit wel op een printje van een mail :-) )

niks te klagen dus, kijken of mijn watchdogs ook zo netjes binnenkomt!



Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:90%
In het weekend AC Revelations bij deze webshop besteld. Gelijk e-mail met bevestiging en factuur. Werd op maandag verzonden en dinsdag via de post ontvangen. Je wordt goed op de hoogte gehouden via e-mail en verzending is ook prima (in een bubbeltjes envelop en game was geseald). Zeer tevreden.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%

Laatst toegevoegde games