Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Winkelinformatie & ervaringen - GooXbox360.nl

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (13 reviews)

GooXbox360.nl

BG Score
10 13 1

laatste 24 maanden

Algemene informatie

Adres:
Kerkenbos 1301
6546BG Nijmegen
Land:
Nederland
E-mailadres:
Telefoon:
024 – 800 07 07 
KVK:
17223384
Betalen met:
iDEAL, overboeking
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 2.50
Hardware (pakketpost):
€ 4.95

Laatste 13 ervaringen met GooXbox360.nl

Ik heb besteld: Minecraft
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Een aantal spellen besteld, waren netjes de volgende dag in huis. Een game deed het niet, maar kreeg na contact met de klantenservice netjes een nieuwe game opgestuurd. Top service! Top concept!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb besteld: xbox 360 slim
Aantal dagen bezorging: 1
Mijn ervaring: Ik verwachte een nette xbox te ontvangen maar ik ontving een nogal vieze xbox. Er had gewoon een kat in die xbox geplast. Het stonk verschrikkelijk en lekte er aan de zijkant uit.Meteen de doos dichtgeplakt en een retour aangevraagd voor mn geld terug .
Ik heb de xbox retour gestuurt en een telefoontje van ze gehad waarin ze hun oprechte excuses aanboden en dat het ergens bij transport opslag mis moet zijn gegaan of zoiets. Ze boden aan om een andere nette xbox op te sturen. Ik ben hier toch maar mee akkoord gegaan omdat ik ze een tweede kans wil geven en ik snap ook wel dat het niet hun bedoeling was om zon ranzige xbox op te sturen. Nu blijkt dat ze vergeten zijn om de controller erbij te doen. Dus ik mail ze om dat te melden en ze zeggen mij dat de controller niet besteld was. Nou ik heb er wel degelijk voor betaald en staat ook aangeven in de oorspronkelijke factuur. Ik heb ze fotos gestuurd van de facturen. Nu sturen ze de controller gelukkig nog na.


Algemeen:20%Verzending:20%Communicatie:40%
Bestelling voor 16:00 bestellen anders niet volgende dag in huis, belachelijk! Spel dus na 2 dagen ontvangen en het hoesje komt kapot binnen. Heerlijk prijsje maar dit is mijn 1e en laatste keer 2ehands games kopen.

Algemeen:60%Verzending:30%Communicatie:80%
Per abuis (lees:stond nergens) een tweede hands controller gekocht welke een afwijking van 25% (drift) had op de rechter analoge stick (zelf met PC nagemeten). Er was niet mee te spelen als een spel naar die stick luistert. De testafdeling van houdt vol dat er "geen defect" zou zijn en kan ik alle vrachtkosten zelf betalen.

BIJ DIT BEDRIJF ALTIJD FOTO"S EN SCREENSHOTS MAKEN VAN DEFECTEN WANT HET ZAL WORDEN ONTKEND!

Als men zo retouren afhandelt kan de communicatie en postservice nog zo goed zijn maar krijg je van mij voor algemeen een welverdiende 1.


Algemeen:10%Verzending:70%Communicatie:70%
Het pakket was goed verpakt en snel verzonden. Verder is de site erg duidelijk. Ik heb veel tweedehands spelen hier gekocht en voor de incomplete versie krijg je een euro korting. Dan mist het boekje of is de doos beschadigd. Van al de incomplete spellen zijn ze allemaal behalve een in zeer goed staat. Daar ben ik tevreden mee!

Het enige nadeel bij deze winkel is je winkelwagen. Ik heb nu al twee maal wat games in de winkelwagen gedaan en de volgende dag is de prijs met zo'n 50% gestegen. Laat dus nooit dingen lang in je winkelwagen staan! Gelijk de goede deals kopen!


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Nog nooit eerder tweedehands besteld, toch maar eens geprobeerd voor een wat oudere game vanwege het prijsverschil. Levering was in 3 dagen. Verder was de game in nagenoeg nieuwstaat, dus wat dat aangaat helemaal tevreden.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Game besteld, prima op tijd en goed verpakt geleverd de volgende dag.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
ik heb twee games besteld voor een zeer nogmaals zeer voordelige prijs. Ik ben blij met de snelle service. Ik zal binnenkort weer wat bestellen als ik wat nodig heb. Niks onduidelijks, dus vandaar de drie tienen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier op 4 juni Army of Two voor de Xbox 360 besteld. Het spel lag bij mij de volgende dag op de mat, keurig verpakt in een bubbelenvelop. Tussendoor werd ik keurig op de hoogte gehouden wanneer mijn betaling ontvangen was en wanneer het spel verstuurd was.

Enig puntje van kritiek is dat het spel in een doosje met een UK-cover geleverd werd. Is op zich geen probleem, maar het was wellicht netter geweest als het op de site vermeld stond. De bijgeleverde handleiding was wel in het Nederlands, waarvoor dank.

Ben zeer tevreden over mijn ervaring, en zal er in de toekomst zeker vaker gaan bestellen.


Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
's Avonds 2 games besteld, de volgende dag werden deze meteen verstuurd. Ze zijn netjes aangekomen in een prima conditie. De communicatie omtrent de bestelling/betaling en bezorging waren allemaal uitstekend!

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
3 games besteld.

Na het bestellen kreeg ik netjes een aantal emails met betaalbevestiging en dat het pakket verzonden was. Echter kreeg ik in een van de verzendingsmails een track & trace link die leidde naar de GLS website. De link gaf geen resultaat, zelfs niet toen ik de gegevens zelf invoerde. Het pakket werd mij op vrijdag beloofd, maar kwam zaterdag aan in een bubbelenvelop die in de brievenbus paste.

In de emails stond dat het pakket Aangetekend/verzekerd was verzonden en heb voor de verzendkosten dan ook €5,95 betaald, vreemd dat het dan in een bubbelenvelop komt. Ook werd het bezorgd door PostNL, niet door GLS wat de link deed beweren. Het is maar dat de prijzen op hun website erg goed zijn, anders had ik er meer bezwaar tegen gehad.

EDIT:
Een bericht van de site heeft me duidelijkheid gegeven waarom de verzending zo is verlopen, wat wel netjes is.


Algemeen:80%Verzending:50%Communicatie:90%
Forza 4 + Splinter cell game besteld.

Kwam een dag later aan per brievenbuspost. Zat netjes verpakt, en de discs waren ook in goede staat. Ben op de hoogte gehouden per mail (Nota+kennisgeving van verzending).


Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:100%