Winkelinformatie & ervaringen - Wiihome.nl
Algemene informatie
Adres:
Hooidrift 24a
3023 KP Rotterdam
(kantooradres, afhalen niet mogelijk)
3023 KP Rotterdam
(kantooradres, afhalen niet mogelijk)
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
010-2849863 (13.00 - 16.00)
KVK:
24307702
Betalen met:
Vooruit betalen, iDEAL, creditcard
Opmerkingen:
Verzendkosten
Game:
€ 0.00
Hardware (pakketpost):
€ 4.95
Laatste 17 ervaringen met Wiihome.nl
Na 2 dagen maar eens mailtje gestuurd waar het blijft, is het niet op voorraad! Site geeft nog steeds aan op voorraad. Onbetrouwbaar.
| Algemeen:30% | Verzending:10% | Communicatie:60% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Topwinkel!
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Heb er een Nyko gitaar, voor Guitar Hero besteld.
De leveringstijd was 3 weken of langer, en wat krijg ik na een weekje in de bus?
Juist, de gitaar.
Geen klachten over Wiihome, ga hier zeker meer bestellen!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
De week voor mijn bestelling was de Wii Console 20 euro goedkoper, Wii Fit 10 euro gekoper en Animal Crossing 10 euro goedkoper. Toen ik maandag wilde bestellen zag ik dat de prijzen waren gestegen. Hiervoor heb ik via BG een bericht gestuurd naar Nico, eigenaar van de home-shops. Snel erna kreeg ik een bericht terug dat hij de prijzen voor die dag even terug zou zetten naar de prijzen van de week ervoor. Echt super dat dit zo werd gedaan, scheelt toch weer 40 euro!
’s Avonds heb ik mijn bestelling geplaatst. Een half uur later kreeg ik al een mail dat mijn bestelling verzonden zou zijn! De dag erop kwam de post met daarbij een grote doos en jawel: alles zat er, keurig verpakt in. Ik heb gelijk de Wii aangesloten en ben gaan spelen.
Ik ben zeer goed te spreken over Wiihome. De prijzen werden speciaal voor mij een dag terug gezet, het bestellen op de overzichtelijke site gaat goed, evenals het betalen met iDeal, en een dag later had ik alles al binnen. Super! Ik heb eerder bij Xboxhome besteld en ben zeker van plan vaker bij de home-shops te bestellen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
dat Brawl verzonden was.Helaas dinsdag na 2 postbezorgers lang te hebben zien komen nog niets ontvangen.Hier een PM gestuurd en binnen NO TIME antwoord waarin ze beloofde aktie te ondernemen als ik het de volgende dag nog niet binnen zou hebben.Gelukkig werd Brawl zojuist in mijn bus gegooid maar wel een dikke 10 voor de afhandeling en communicatie.
Ook nadat het geld binnen is en als je vragen hebt reageren ze snel en positief.Een top Webwinkel!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Hetzelfde als bij Unknown Ninja, het duurde bij mij ook 2 dagen, maargoed, had toch geen tijd voor het weekend dus maakt niets uit
Ook netjes in seal en netjes met factuur erbij (voor sommige mensen erg handig).
Super winkel!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Het is allemaal makkelijk verlopen. Het duurde in de plaats van 1 dag alleen wel 2 dagen maar dat maakt mij vrij weinig uit.
De game zat netjes in de seal met alles erin.
Ben zeer tevreden over deze winkel.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:80% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Top winkel!!!
Andere winkels zouden hier een voorbeeld aan moeten nemen, Zo hoort het!!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Gisteren een bericht dat het verstuurd was, en vanochtend kwam hij al aan hier!
Prima verpakt en hij was totaal perfect
Geen hulp nodig gehad doordat de site perfect alles uitlegde,
Ik ben zeer tevreden met deze snelle en goede levering!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ok, donderdag 20:50 besteld (spel was op voorraad), volgende ochtend verzendbevestiging: "Uw bestelling is verzonden met TNT post. Naar verwachting komt de zending binnen 2 werkdagen bij u aan."
Dit komt op mij wel heel vreemd over, ok, 10 min. voor sluitingstijd kan ik me nog voorstellen (al is het wel een beetje flauw, geef dat dan niet zo prominent als verkoopargument aan). Maar goed, dan mag ik verwachten dat ik het zaterdag ontvang. De toevoeging werkdagen en wel 2 in de mail is geheel in strijd met de belofte zoals getoond op de website. Uiteindelijk dinsdag netjes ontvangen. Concreet: donderdag besteld, dinsdag in huis. Duidelijk geen "morgen" lijkt me.
Tevens kleine extra tegenvaller, aangegeven is:
"Uw zending volgen:
Als uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u per e-mail een bevestiging. Op deze bevestiging vindt u een tracking nummer van de TNT pakketdienst. U kunt de bestelling vervolgens vanaf 0.00 uur middernacht volgen via het track & trace systeem van de TNT. Via de website www.tracktrace.nl kunt u de bestelling volgen." Navraag leert dat dit "Bij spellen worden geen track&trace meegegeven omdat deze in een enveloppe worden verzonden." Ben misschien een simpele ziel, maar voor een website die voor een heel groot deel is gericht op games is dit geen uitzondering, zet dat dan ook helder op de website om geen verkeerde verwachtingen te scheppen.
| Algemeen:70% | Verzending:30% | Communicatie:60% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Goede communicatie,strakke prijs en perfecte levering en verpakking ( track en trace)
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ook viel het een klein beetje tegen dat hij pas op de dag van de release binnenkwam, aangezien alle winkels hem al 3 dagen eerder in stock hadden.
Op zich ging er dus niet echt iets mis, maar het had ook beter gekund.
| Algemeen:60% | Verzending:70% | Communicatie:70% |
'.Netjes betaalt (Duurde wat langer vanwege de bank) maar toch op Zaterdag binnen gekregen, in een mooie bubbelenvelope.
Zeker niet de laatste keer!
| Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:90% |