Abonneer op onze RSS Download de Android App Download de iPhone App

Winkelinformatie & ervaringen - neckermann.com

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (12 reviews)
BG rating 6.8

Algemene informatie

Adres:
Handelspoort 1
4538BN Terneuzen
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
0115 64 00 44 
KVK:
21016529
Betalen met:
Acceptgiro, automatische incasso
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 2.99
Hardware (pakketpost):
€ 9.99

Ervaringen met neckermann.com

Door Jodekoek007 (11 reacties) op 21-10-2007 04:52
( PM )
Heb er fifa 07 besteld voor xbox 360, het duurde lang maar daar had ik op gerekent want dat stond erbij. Je krijgt het binnen in grote witte plastic hoes met allemaal catologussen van hun collectie lelijke bankstellen en keukenkastophangsystemen. Die krijg ik nu nog steeds binnen. Al met al wel prima alleen is het niet duidelijk als je besteld wat de verzendkosten worden dat staat pas op de accept giro die erbij zit.

Algemeen:70%Verzending:80%Communicatie:60%
Door RFJnl (1200 reacties) op 07-08-2009 11:11
Rol: Update Moderator
( PM )
Erg goed, voor ongeveer 13 euro Singstar 2 (PS3) met 2 microfoons gekocht. Volgende dag al netjes afgeleverd, beter kan het niet.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Door Skyghene (497 reacties) op 07-08-2009 22:14
( PM )
Ook Singstar vol.2 bij Neckermann besteld. Ik kreeg het pakketje de volgende dag al binnen. Naast de snelle levertijd was alles zeer goed en stevig verpakt. Ik ben dik tevreden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Door Remmel (238 reacties) op 08-08-2009 09:54
( PM )
Erg goed, voor ongeveer 13 euro Singstar 2 (PS3) met 2 microfoons gekocht. Volgende dag al netjes afgeleverd, beter kan het niet.

Idem hier,helemaal top

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:80%
Door Speedfreak (1052 reacties) op 09-08-2009 09:56
Rol: Team Captain
( PM )
had singstar vol 2 + mics hier besteld, samen met vele anderen. Die kregen het pakket allemaal een dag later, ik moest er maar liefst 2 dagen op wachten..

Geen ervaring met communicatie, dus die hou ik gemiddeld.

Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:90%
Door Maver24 (350 reacties) op 09-08-2009 10:34
( PM )
Ik heb hem ook gister binnen gekregen en ik heb er maar liefst 4 dagen op moeten wachten!

Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:80%
Door H@RRY (151 reacties) op 12-08-2009 23:20
( PM )
Vandaag ook singstar vol 2 met 2 microfoons gekregen. Verzenden is niet duur (2,99 voor pakketpost), maar kan waarschijnlijk nog iets sneller.
Verder niks te klagen, goede winkel!

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:80%
Door SWD_ (174 reacties) op 27-08-2009 00:32
( PM )
Niet heel erg te spreken over de communicatie, maar dat stond los van de bestelling. Verder is het een betrouwbare shop.

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Door Admirals (527 reacties) op 11-01-2010 19:09
( PM )
Hier Tekken 6 (XBOX 360) besteld voor 29,99 euro
de volgende dag kreeg ik een pakketje, zat er CASUAL MANIA NDS in.

ik bellen, de vrouw aan de telefoon moest het even uitzoeken en zou me terug bellen.

ik werd maar niet gebeld, heb dus zelf maar gebeld (2 weken later) de man aan de telefoon zei dat het een fout in hun systeem was, de serienummer stond verkeerd. ik moest weer wachten, ze zouden later contact opnemen.

1 maand later, ik werd weer niet gebeld.
ik maar weer bellen. Zegt de man aan de telefoon, hier staat een intern memo dat Neckermann niet met de klant contact moesten opnemen.

ik dacht, WTF? ik bel 2x, ik moet wachten. en ondertussen staat er in hun systeem dat ze me niet mogen bellen.

Ik zeg, het duurt te lang. ik wil me spel nu.
zegt die man, dat kan helaas niet. De box/prijs beschrijving stond goed, alleen de serienummer stond fout.

Ik zeg, ik ben een klant en ben aan het shoppen en kijk naar de plaatjes/prijzen. niet welke serienummer hier of daar, weet ik veel welk serienummer die game heeft. Moet ik dus in het vervolg op serienummer shoppen?

zegt de man: nee, ik ga verder niet in discussie. je kan je Casuelmania NDS terug sturen en verder kan ik niks doen.

Het ging mij niet meer om tekken 6 voor 30 euries, maar op de manier van handelen bij Neckermann.

ik zei zelfs: je begrijpt nu wel dat ik nooit meer bij Neckermann koop. Zegt die man, ja dat begrijp ik.

Niet een goedmakertje ofzo.

najaa. dikke 1 voor Neckermann.

Dit is echt de slechtste online webshop ervaring in mijn leven.



Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Door TMK Marnix (8 reacties) op 14-11-2010 14:18
( PM )
Een vriend van me heeft hier een TV besteld van 300 euro en 120 cm full HD met 3 HDMI. Wat een week later bleek dat de prijs ipv. 300 euro boven de 1000 euro lag. Even goed heeft hij de TV gewoon voor 300 euro gekregen. Goede deal daar dus haha!

Twee weken later ging de televisie helaas kapot, maar hun hebben m opgehaald en gefixt.
Goede ervaring dus

Algemeen:100%Verzending:70%Communicatie:100%
Door Djpj (7 reacties) op 13-01-2011 18:44
( PM )
Heb hier vorige week Xbox 360 bundel gekocht en had nog een wireless headset bijgekocht, de bundel kwam al na 2 dagen. De wireless headset was niet zoals verwacht bij het pakket ingedaan maar is apart verstuurd, bij de status van tnt post was die al dagenlang blijven hangen op 'zending voorgemeld'.

Dus ik gemaild, kreeg pas na een paar dagen antwoord maar daar had ik niks meer aan want die morgen was TNT al langs geweest.
Volgens hun werd het direct via de fabrikant verstuurd of zoiets, wat best wel raar is want er staat gewoon neckermann op het pakket (het verpakkingsmateriaal).

Je kunt die leverindicaties van hun dus niet echt serieus nemen, want bij de voordeelbundel stond 'langer dan 2 weken'. En bij de headset 'binnen 2 dagen'. En verwacht ook niet snel antwoord op je vraag als er iets mis is.

Je krijgt ook helemaal geen mailtje of er iets verstuurd is, maar moet constant kijken naar de status.

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:10%
Door Thedutchrocks (16 reacties) op 15-07-2011 14:37
( PM )
Ik heb 2keer geprobeerd daar wat de bestellen.
De eerst keer na een week wachten begon ik met een mail de sturen. Na 2dagen wachten stuurden ik weer een mail en toen weer enz. Na maar een week wachten krijg een mail terug dat het gin een paar weken duren. Dus ik wachten een paar weken en toen na dat de nieuwe gezetten deadline was overtrofen weer begonnen met mails sturen.Toen krijg ik een mail dat het niet door gin.
Een paar jaar later probeerd ik het weer +/- gin het zelfde.


P.s ze zijn net zo als intertoys,Dixon heel erg duur vergeleken met ander sites.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%