Winkelinformatie & ervaringen - progamer.nl
Algemene informatie
Adres:
Afhaalpunt Den Haag / Nootdorp
Wagenmaker 14
2631 RL Nootdorp
Wagenmaker 14
2631 RL Nootdorp
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
KVK:
27252273
Betalen met:
iDEAL, vooruitbetaling of pinnen bij afhalen.
Opmerkingen:
Progamer.nl is per 6 november 2008 failliet verklaard.
Verzendkosten
Game:
€ 1.95
Hardware (pakketpost):
€ 12.95
Laatste 5 ervaringen met progamer.nl
Na een paar dagen wachten kwam eindelijk de postbode langs.....
Progamer.nl vindt het blijkbaar teveel moeite om dingen in te pakken, want ze verzendingssticker was gewoon op de Guitar hero doos geplakt >_<
Komt ook nog bij dat het regende toen de postbode langskwam, waardoor de doos nog meer naar de klote is gegaan.
(Controller zelf werkt redelijk, maar welk bedrijf haalt het in zń hoofd om op zo'n manier dingen te verschepen)
heb gemailed, maar na lang wachten om antwoord kwam er niets beters uit dan "we zullen de verzendkosten vergoeden"
Zal nooit meer iets bestellen bij deze shop, en hopelijk zullen andere deze fout niet begaan...
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
na heel veel zoeken eindelijk lego starwars 1 gevonden bij hen, voor een mooie prijs. dus direct betaald per ideal. zover ales nog goed. dan krijg je een stortvloed van ambtenareske emails met formulier dit en dit, en dat het besteld is...hoezo, IK bestel toch wat bij een winkel, dan ga je er niet vanuit dat ze ook nog moeten bestellen..maar afijn ik vind alles best.
na eenlange tijd toch nog het spel thuis. Spel doet NIKS kon netzogoed een onderzettertje zijn.. start niet, nada. teruggestuurd op eigen osten natuurlijk. weer een zooi formulier emails, heel stom. dat ze er nog eentje gaan bestellen. na maanden !!! blijkt dat ze het iet kunnen leveren en bij de gratie gods mijn geld uitendelijk teruggekregen.
nooit meer! slechte kommunikatie, heb heel veel moeten bellen en emailen. behoorlijk irritante zaak... ga wel naar bart smit ofzo...allemensen wat een gez...k voor een spel.
| Algemeen:20% | Verzending:20% | Communicatie:10% |
De progamer site wekte de indruk dat het spel op voorraad was, dus ik heb gelijk besteld en betaald.
Ik kreeg netjes een betalingsbevestiging, tot zo ver ging het goed.
Daarna heb ik een week lang niks van ze gehoord. Ik heb toen maar eens gebeld om te horen waar 't nou bleef, een week is immers best lang voor een simpele verzending.
Men zou er achteraan gaan, en ik zou op de hoogte gesteld worden.
Needless to say, ik heb weer een week niks van ze gehoord.
Telefoontje nummer twee dus; dit keer werd me verzekerd dat het spel die week nog binnen zou komen (Ik dacht dat het op voorraad was? Inventory management blijkt een uitdaging). Nou vooruit, ik wacht er nog wel even op.
Uiteindelijk ruim een maand nadat ik mijn bestelling had geplaatst was ik het toch wel goed zat. Ik heb een boze mail gestuurd waarin ik of op korte termijn mijn bestelling, of mijn geld terug eiste. Ineens bleek het spel niet leverbaar te zijn, dus boden ze een ander spel aan, of anders eventueel mijn geld terug.
Aangezien ik al eerder had aangegeven mijn geld terug te willen als AoC-CE niet leverbaar was, heb ik dat nog maar een keer aangegeven, waarna het ook daadwerkelijk op korte termijn overgemaakt werd.
Ter samenvatting: progamer.nl zijn geen boeven, maar ze zijn slecht in het bijhouden van hun eigen voorraad. Communicatie is ook hun sterkste kant niet. Zorg dus dat je hier alleen dingen bestelt waarvan je zeker weet dat ze een ruime voorraad hebt, anders heb je een goeie kans dat je de eerst komende weken nog wel zit te wachten.
| Algemeen:50% | Verzending:50% | Communicatie:40% |
Voor de officiele release de Wii fit besteld en tot op heden niets vernomen behalve een bericht dat ik betaald heb. Ik begrijp dat hij best lastig te leveren is maar inmiddels is de Wii fit gewoon in de winkel te verkrijgen.
Tot op heden nog niets van progamer vernomen.
Punten voor algemeen en verzending kan ik op het moment niet goed beoordelen maar communicatie is slecht. Dat progamer de eerste dagen/week niets kan zeggen over een levertijd daar kan ik inkomen maar inmiddels zijn we ruim anderhalve maand verder. Beetje jammer.
| Algemeen:60% | Verzending:60% | Communicatie:30% |
| Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:90% |