Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Mogelijk opgelicht, wat kan ik doen?

[Begin]  |1|2|3|4|5|6|7(7)  [Eind]
theincrediblemachineD
Door theincrediblemachineD (6793 reacties) op 11-04-2013 13:02
Quote:
Dat is niet waar. Dit geldt ook voor particulieren.
Gepost door: Twizzler op 11-04-2013 12:20

Dat klopt. Verzender is aansprakelijk.
Commander Keen = awesome.
Caeser
Door Caeser (2092 reacties) op 11-04-2013 13:04
Ik heb eind februari bij Zwipit.nl (bekend van tv etc.) mijn telefoon verkocht. Kreeg netjes een mail met de verkoopbevestiging en dat de telefoon in goede orde is ontvangen en ze zouden overgaan tot uitbetaling. Echter wacht ik nog steeds op mijn geld (termijn is inmiddels verlopen). De klantenservice reageert nergens op (via supporter@zwipit.nl) en het telefoonnummer dat online staat is niet meer te bereiken. Kwam via internet nog een oud telefoonnummer van ze tegen, maar de huidige gebruiker (die niks met Zwipit te maken heeft) kon mij vertellen dat ze naar Spanje zijn verhuisd. Vervolgens heb ik met de Spaanse vestiging contact gezocht via Facebook en mail, maar tevens geen reactie. Kreeg wel een ontvangstbevestiging van de mail (wat ik bij het Nederlandse e-mailadres niet had) maar alweer geen reactie. Zit te twijfelen wat ik verder kan doen, wat zouden jullie aanraden?

Ik heb het geld eigenlijk al opgegeven, maar het gaat mij meer om dat ze de verkopen gewoon nog steeds verwerken maar geen geld betalen. Stel je voor als een nietswetend persoon zijn iPhone 4s ofzo verkoopt voor rond de 200 euro, dat zou erg zuur zijn voor diegene dat die kan fluiten naar zijn geld. Bij mij gaat het om 40 euro (alsnog aardig wat), dus dan valt het leed nog redelijk te overzien. Maar fijn is het nooit!
3DS: 2079 - 6814 - 2552
SR8
Door SR8 (4292 reacties) op 11-04-2013 13:07
Het hangt er vanaf wat er afgesproken is. Zo zwart/wit als jullie het nu brengen is het ook niet.

Blog van Arnoud Engelfriet:

Wie is aansprakelijk voor verloren bestellingen bij particuliere verkoop?
Skull_kid
Door Skull_kid (39016 reacties) op 11-04-2013 13:20
Rol: Forum Moderator
Hah, die heb ik ook net gevonden!

Quote:
Dus hoe dan ook, die blog krijgt een grote vette -tag. En ik hoop dat deze blog de situatie verduidelijkt:

- Bij een verkoop van bedrijf aan consument is het bedrijf altijd aansprakelijk voor het kwijtraken.
- Bij een verkoop tussen consumenten onderling waarbij in de advertentie is vermeld dat de verkoper het product zal verzenden of bezorgen, is de verkoper aansprakelijk voor het kwijtraken.
- Echter als de verkoper expliciet “op eigen risico van de koper” in de advertentie zet, dan verschuift daarmee het risico naar de koper want je mag als consumentkoper en -verkoper contractueel dat risico bij de consumentkoper leggen.
- Als de advertentie expliciet vermeldt dat de koper het moet komen ophalen, en de koper vraagt achteraf of het toch opgestuurd kan worden, dan is dat op eigen risico van de koper.
- Als de advertentie niets vermeldt over versturen of ophalen, dan is het juridisch een grijs gebied. Als aspirant-koper kun je dan maar beter zelf even navragen hoe de verkoper zich de aflevering had voorgesteld. En wel graag vóórdat je de koop sluit.
- Als er niets vermeld is en geen navraag is gedaan, dan wordt het moeilijk als het product verloren blijkt te zijn gegaan. Ik zou dan beginnen met nagaan waarom de verkoper het product zomaar heeft verzonden (dat was immers niet expliciet gemeld). En ik hoop dat er dan eens wordt geprocedeerd zodat we weten waar we aan toe zijn.

Vooral die dikgedrukte vind ik interessant en zet ik voortaan in m'n advertenties!
❍ᴥ❍
theincrediblemachineD
Door theincrediblemachineD (6793 reacties) op 11-04-2013 13:27
Da's op zich best slecht geregeld; als je dat in je advertenties zet hoef je in principe dus niks op te sturen en heb je aan doen alsof genoeg.
Commander Keen = awesome.
Skull_kid
Door Skull_kid (39016 reacties) op 11-04-2013 13:38
Rol: Forum Moderator
Ja, maar als je zo gaat redeneren kan je ook zeggen dat je als verkoper geen poot hebt om op te staan als de koper het product wel ontvangt, maar zegt dat ie niets heeft gekregen. (mits je dat zinnetje niet toevoegt).
❍ᴥ❍
Door UserVerwijderd (8270 reacties) op 11-04-2013 13:43
Quote:
[..]

Dat is niet echt netjes.
Gepost door: TimD op 11-04-2013 10:49

Zou kunnen, maar als ik het gewoon netjes op de post heb gedaan en PostNL er een zooitje van maakt dan is dat niet mijn verantwoordelijkheid.

Wil je geen risico lopen, gewoon lekker nieuw kopen.
theincrediblemachineD
Door theincrediblemachineD (6793 reacties) op 11-04-2013 14:56
Quote:
Ja, maar als je zo gaat redeneren kan je ook zeggen dat je als verkoper geen poot hebt om op te staan als de koper het product wel ontvangt, maar zegt dat ie niets heeft gekregen. (mits je dat zinnetje niet toevoegt).
Gepost door: Skull_kid op 11-04-2013 13:38

Daarom vond ik dat filmpje maken idee dat op de vorige pagina wordt geopperd wel een slimme.

Quote:
Zou kunnen, maar als ik het gewoon netjes op de post heb gedaan en PostNL er een zooitje van maakt dan is dat niet mijn verantwoordelijkheid.

Wil je geen risico lopen, gewoon lekker nieuw kopen.

Mensen met zo'n instelling mogen imo het liefst van Marktplaats af blijven want imo moet je daar gewoon van beide kanten schappelijk kunnen zijn. Als iemand iets niet ontvangt is dat ook naar voor de andere persoon en dan is het wat mij betreft netjes om dan gewoon schappelijk te zijn en de helft terug te betalen want dat zou ik zelf ook fijn vinden als ik iets koop wat niet aankomt. Handel zoals je wilt dat anderen je behandelen is wat dat betreft mijn motto als het om marktplaatshandel gaat.

Weet ik iig dat ik nooit jou moet vragen iets mee te nemen voor het meeneemcorner, voor je het weet ben ik mijn geld kwijt.
Commander Keen = awesome.
EPMD
Door EPMD (7063 reacties) op 11-04-2013 15:11
Ik heb op marktplaats ooit een blu-raytje gekocht. En de verkoper stuurde mij meteen een filmpje. In dat filmpje zag je dus dat een bubbelenvelop (met mijn gegevens) in de brievenbus werd gegooid.

Sindsdien doe ik het ook. Ik laat het filmpje trouwens pas zien als iets niet is aangekomen. En dat is gelukkig nog niet voorgekomen.

Ik ga vanaf nu ook gewoon in mijn advertenties plaatsen dat het de risico van de koper is.

Femina heeft deels wel gelijk.

Ik heb gisteren Dishonored op marktplaats gekocht voor €10. Als het spel niet aankomt, ga ik de verkoper niet dwingen om mijn geld terug te storten.

Ik ken de risico's. Daarom koop ik alleen goedkope spellen op marktplaats. Recente titels koop ik alleen als ik het kan ophalen. En anders betaal ik liever €10 á €20 extra zodat ik hem in de winkel kan kopen.
Door UserVerwijderd (8270 reacties) op 11-04-2013 16:08
Quote:
[..]
Mensen met zo'n instelling mogen imo het liefst van Marktplaats af blijven want imo moet je daar gewoon van beide kanten schappelijk kunnen zijn. Als iemand iets niet ontvangt is dat ook naar voor de andere persoon en dan is het wat mij betreft netjes om dan gewoon schappelijk te zijn en de helft terug te betalen want dat zou ik zelf ook fijn vinden als ik iets koop wat niet aankomt. Handel zoals je wilt dat anderen je behandelen is wat dat betreft mijn motto als het om marktplaatshandel gaat.
Gepost door: TimD op 11-04-2013 14:56

Ik handel ook zoals ik behandeld wil worden.. Als ik iets koop op marktplaats en het komt niet aan, dan is dat mijn eigen risico en niet voor de verkoper. Dus dan ben ik gewoon mn geld kwijt en heb ik pech. Dus vandaar dat ik dat andersom ook zo doe

Quote:
[..]
Weet ik iig dat ik nooit jou moet vragen iets mee te nemen voor het meeneemcorner, voor je het weet ben ik mijn geld kwijt.
Gepost door: TimD op 11-04-2013 14:56
Jups dat klopt, mag je bij PostNL aankloppen want ik doe zelf niks.
WaaRLaNDeR
Door WaaRLaNDeR (2295 reacties) op 11-04-2013 21:04
Quote:
Hah, die heb ik ook net gevonden!

[..]

Vooral die dikgedrukte vind ik interessant en zet ik voortaan in m'n advertenties!
Gepost door: Skull_kid op 11-04-2013 13:20


Eigenlijk doe je dat al als je ophalen of verzenden aanvinkt want je laat de koper deze keuze.
Als deze kiest voor verzenden ben jij als je het hebt afgegeven of in de brievenbus hebt gestopt niet meer verantwoordelijk.


PSN ID: WaaRLaNDeR / GamerTag: WaaRLaNDeR
Flapperbol
Door Flapperbol (3780 reacties) op 11-04-2013 21:16
Rol: Toevoeg Moderator
Ik kan me heel goed in de mening van Femina vinden dankzij één reden: Er zijn ontzettend veel corrupte mensen op deze wereld.

Als ik iets zou verkopen via marktplaats en het keurig op de post heb gedaan (ik maak er altijd even een foto van) is het aan mijn kant afgesloten.
Mochten ze het niet ontvangen, dikke pech. Had je maar om verzekerd verzenden moeten vragen, niet mijn fout dat PostNL het kwijt is (Of, waar ook een grote kans op is, dat de koper gewoon een potje zit te liegen.)

Kijk, als het nou een verkoop via BG of andere "betrouwbaardere" manier is, is het natuurlijk een ander verhaal.
Nieuwe Japan vakantieblog 2016: http://Japan2016.droogtwelweerop.nl
Christiaanwwe
Door Christiaanwwe (1882 reacties) op 11-04-2013 21:40
Quote:
[..]

Zou kunnen, maar als ik het gewoon netjes op de post heb gedaan en PostNL er een zooitje van maakt dan is dat niet mijn verantwoordelijkheid.

Wil je geen risico lopen, gewoon lekker nieuw kopen.
Gepost door: Femina op 11-04-2013 13:43
je kan persoon beter vragen in vervolg met of zonder track en trace als de persoon zegt zonder dan zit jij niet fout mocht het pakketje zoek zijn inderdaad

anders kunnen ze je als nog op deze site zetten opgelichtopinternet.nl hebben ze bij iemand gedaan die ik kon en deze site zegt bevoorbeeld al dat je fout zit als je niet vraagt hoe ze het verzonden willen dus pakketje nooit op de bus doen zonder het even te vraagen


ik zeg niet dat je mijn tip moet gaan volgen maar ik wil er aleen mee zeggen let op

en nu een berichtje voor flapperbol
jij kan wel zeggen zij moeten er om vragen ik geef je geen ongelijk hoor
ben het met je eens maar als niet aan komt zit je fout aleen al op gebied dat je niet hebt gevraagt met of zonder track en trace

en anders kan je beter hier even de info kijken
http://www.opgeletopinternet.nl/ hoe en wat
Ben
Door Ben (7648 reacties) op 11-04-2013 21:43
Rol: Toevoeg Moderator
Quote:
Ik kan me heel goed in de mening van Femina vinden dankzij één reden: Er zijn ontzettend veel corrupte mensen op deze wereld.

Als ik iets zou verkopen via marktplaats en het keurig op de post heb gedaan (ik maak er altijd even een foto van) is het aan mijn kant afgesloten.
Mochten ze het niet ontvangen, dikke pech. Had je maar om verzekerd verzenden moeten vragen, niet mijn fout dat PostNL het kwijt is (Of, waar ook een grote kans op is, dat de koper gewoon een potje zit te liegen.)

Kijk, als het nou een verkoop via BG of andere "betrouwbaardere" manier is, is het natuurlijk een ander verhaal.
Gepost door: Flapperbol op 11-04-2013 21:16

Dit is mij dus gebeurd, dat liegen, zeggen dat ze het hebben overgemaakt terwijl ze niks hebben gedaan.
En dan maar dreigen met politie, als je me kwaad wilt krijgen moet je het zo doen.
XBOX: BENx1996 | PSN: BENx1996 | STEAM: BENx1996
Christiaanwwe
Door Christiaanwwe (1882 reacties) op 11-04-2013 21:48
Quote:
[..]

Dit is mij dus gebeurd, dat liegen, zeggen dat ze het hebben overgemaakt terwijl ze niks hebben gedaan.
En dan maar dreigen met politie, als je me kwaad wilt krijgen moet je het zo doen.
Gepost door: ArmaniGamer op 11-04-2013 21:43
zolang jij geen geld heb gezien stuur je ook niks op lijkt me. en mocht politie komen laat jij zien niks ontvangen te hebben het geld dus ze kunnen je niks maaken..

aleen politie doet niks want ik heb wel eens iets gekocht op marktplaats en niet gehad dus was mijn geld kwijt maar hun doen er niks aan
theincrediblemachineD
Door theincrediblemachineD (6793 reacties) op 11-04-2013 23:41
Quote:
Ik kan me heel goed in de mening van Femina vinden dankzij één reden: Er zijn ontzettend veel corrupte mensen op deze wereld.

Als ik iets zou verkopen via marktplaats en het keurig op de post heb gedaan (ik maak er altijd even een foto van) is het aan mijn kant afgesloten.
Mochten ze het niet ontvangen, dikke pech. Had je maar om verzekerd verzenden moeten vragen, niet mijn fout dat PostNL het kwijt is (Of, waar ook een grote kans op is, dat de koper gewoon een potje zit te liegen.)
Gepost door: Flapperbol op 11-04-2013 21:16

Dus als jij iets onaangetekend koopt en je krijgt het niet dan laat je het erbij zitten?
Commander Keen = awesome.
EPMD
Door EPMD (7063 reacties) op 12-04-2013 10:25
Quote:
[..]

Dus als jij iets onaangetekend koopt en je krijgt het niet dan laat je het erbij zitten?
Gepost door: TimD op 11-04-2013 23:41

Tja, je kan er weinig tegen doen.

Je hebt geen poot om op te staan

Als je iets onaangetekend koopt op marktplaats en het komt niet aan. Dan is de kans groot dat je kan fluiten naar je centen.

Ik lees vaak berichten op oplichting forums dat mensen dure elektronica producten op marktplaats hebben gekocht, en vervolgens niks hebben ontvangen.

Ik zou het zelf niet aandurven om iets van paar 100 euros zomaar bij een vreemde te kopen. Haal het dan gewoon op, of spaar anders nog even door en koop het in de winkel.
Ben
Door Ben (7648 reacties) op 12-04-2013 14:35
Rol: Toevoeg Moderator
Quote:
[..]
zolang jij geen geld heb gezien stuur je ook niks op lijkt me. en mocht politie komen laat jij zien niks ontvangen te hebben het geld dus ze kunnen je niks maaken..

aleen politie doet niks want ik heb wel eens iets gekocht op marktplaats en niet gehad dus was mijn geld kwijt maar hun doen er niks aan
Gepost door: Christiaanwwe op 11-04-2013 21:48

Ik stuur dan ook een mail dat ik ze helemaal niet serieus neem, heb betere dingen te doen, zoals de Game Run !
Als je al niet in de prijzen valt daarmee, heb je in ieder geval weer een leuk aantal posts erbij in 1 dag, haha.
XBOX: BENx1996 | PSN: BENx1996 | STEAM: BENx1996
Jiang153
Door Jiang153 (490 reacties) op 23-07-2013 18:23
hee die naam komt mij echt bekend voor. Kan je mij die rekeningnummer geven misschien kan ik hem weer vinden.

Politie doet niks...ben met the last of us opgelicht 35 een trui 15 zelfs schoenen allemaal aangiftes gedaan maar niks gebeurd....
PSN: Megamarco2
Ben
Door Ben (7648 reacties) op 23-07-2013 18:29
Rol: Toevoeg Moderator
Quote:
hee die naam komt mij echt bekend voor. Kan je mij die rekeningnummer geven misschien kan ik hem weer vinden.

Politie doet niks...ben met the last of us opgelicht 35 een trui 15 zelfs schoenen allemaal aangiftes gedaan maar niks gebeurd....
Gepost door: Jiang153 op 23-07-2013 18:23

Even duidelijk maken over welke naam je 't precies hebt.
XBOX: BENx1996 | PSN: BENx1996 | STEAM: BENx1996
[Begin]  |1|2|3|4|5|6|7(7)  [Eind]