Hey, ik ben geen olifant
Zie daar voor meer gedoe en klagende mensen over de bcc deal.
www.invelos.com/dvdcollection.aspx/The%20Chosen%20One Mijn legale overzichtelijke dvd collectielijst *proud* (altijd onder constructie)
Maargoed, veel succes mensen! Hoop dat jullie die bundels gewoon gratis krijgen
Quote:
sorry hoor, ligt het aan mij of komt dit wat sneu over? Kom op, had je nou echt verwacht 2 games te krijgen voor 5 euro?
Gepost door: Fant op 12-01-2010 00:09
Gepost door: Fant op 12-01-2010 00:09
Tot hier heb ik gelezen en niet verder. Weet jij wel eens wat er hier aan de hand is? Ik zou je eerst maar even inlezen voordat je zulk soort dingen roept want dit slaat helemaal nergens op. Zeg dan niks als je niemand dit koopje (want het was wel degelijk te koop) gunt. Of was je zelf te laat met bestellen?
Quote:
had toch maar doorgelezen. Ik heb deze bundel al een flinke tijd thuis liggen. Had makkelijk kunnen bestellen als ik wou toen, maar niet gedaan omdat ik hem al had dus. Ik gun het jullie wel hoor, maar ik vraag me toch heel erg af of het al dat gedoe nou waard is... Ik weet wat er aan de hand is, jullie bestellen 2 games voor 5 euro en krijgen die niet, terwijl sommigen ze wel kregen. Ja, heel erg jammer, klopt, maar het kan gebeuren. En ik ga niemand tegenhouden juridische stappen te ondernemen en alles, maar ik vind het zelf nogal overdreven voor iets van 5 euro... Zelfs al is het een principekwestie.
[..]
Tot hier heb ik gelezen en niet verder. Weet jij wel eens wat er hier aan de hand is? Ik zou je eerst maar even inlezen voordat je zulk soort dingen roept want dit slaat helemaal nergens op. Zeg dan niks als je niemand dit koopje (want het was wel degelijk te koop) gunt. Of was je zelf te laat met bestellen?
Gepost door: Aad Bilnaad op 12-01-2010 00:33
Tot hier heb ik gelezen en niet verder. Weet jij wel eens wat er hier aan de hand is? Ik zou je eerst maar even inlezen voordat je zulk soort dingen roept want dit slaat helemaal nergens op. Zeg dan niks als je niemand dit koopje (want het was wel degelijk te koop) gunt. Of was je zelf te laat met bestellen?
Gepost door: Aad Bilnaad op 12-01-2010 00:33
Hey, ik ben geen olifant
Dat ze daarna gaan liegen over dat het een prijsfout was (bijna een maand na dato) en dat de game nog wel te bestellen is voor de "aanbiedingsprijs" (die 30 euro boven de adviesprijs ligt), daar gaat het om.
Het gaat mij niet om de 5 euro, want die krijg ik gewoon terug. Het is nu echt een principekwestie, namelijk dat een bedrijf liegt tegenover de klanten.
Je noemt ook nog eens de reden dat je niet kan verwachten dat je 2 games voor 5 euro krijgt, terwijl dit helemaal niet zo gek is. Denk maar aan de Lego Indiana Jones + Kung Fu Panda bundel, die was 9,99 online (zelfde dag gevonden als deze BCC aanbieding). Die had ik de volgende dag al in huis.
Als het nou 0,95 euro was, ok. Of normaal een game van 60 euro die opeens 4,95 kost, tja, dan kan je verwachten dat het een prijsfout is. Echter, een game die normaal rond de 15 euro kost, kan in een actie best 4,95 worden. Als ze er echt niet vanaf komen is het goedkoper om ze te verkopen met wat verlies dan dat je ze opgeslagen moet houden.
En ik denk echt dat het gewoon een voorraadprobleem is. Hadden ze dat gezegd in het mailtje, dan had ik me daar direct bij neergelegd, maar nu is het gewoon een slappe smoes.
❍ᴥ❍
Hey, ik ben geen olifant
Nu inderdaad bedtijd. Truste! Morgen weer een dag om te klagen
❍ᴥ❍
Ik kan niet precies terugvinden wanneer jullie allemaal hebben besteld, maar mogelijk kunnen jullie rente terugkrijgen over de periode dat jullie niet over het te betalen bedrag hebben kunnen beschikken. Dat is het beste wat jullie volgens mij eruit kunnen halen.
Trouwens kudo's voor de goede service van Xboxhome. Zij hadden destijds de SF4 TE arcadestick op hun site staan voor 130 en toen had ik die daar gepreordered. Later is de prijs omhooggegaan naar 150 Euro en zij hebben toch gewoon geleverd.
Bovendien vind ik het terecht dat jullie er werk van maken. En om nou te zeggen 'het is maar 5 euro' vind ik onzin: het is gewoon een principe.
Quote:
sorry hoor, ligt het aan mij of komt dit wat sneu over? Kom op, had je nou echt verwacht 2 games te krijgen voor 5 euro? De productiekosten van die bundel zullen niet ver onder die 5 euro liggen... Sommige dingen zijn gewoon overduidelijk fouten. Zo kan ik me nog herinneren een aantal maanden geleden Mafia II voor 6 euro te pre-orderen. Natuurlijk werd die geannuleerd, niets vreemds aan. Dit ook niet. De bundels mogen dan misschien niet los verkocht worden, er zijn wel gewoon veel winkels die dit doen, dus zo illegaal zal het wel niet zijn. Hiermee naar Kassa gaan vind ik echt belachelijk, en zonde van hun (en jullie) tijd eigenlijk. Als je iets bestelt wat zo duidelijk een fout is neem je altijd een gok, bij de Free Record Shop een tijdje geleden ging het goed, en kregen mensen lekker hun Mirror's Edgen voor 9 euro enz. Dit keer gaat het niet helemaal zoals wij budgetgamers gehoopt hadden. Jammer, volgende keer beter zou ik zeggen... Kocht deze bundel zelf voor een tientje 'tweedehands'(nog in seal), zou zelf dit gewoon lekker te laten rusten en dat ook doen...
Gepost door: Fant op 12-01-2010 00:09
Gepost door: Fant op 12-01-2010 00:09
fant je begrijpt toch wel dat dit al lang niet meer om die 4,95 of de game zelf gaat... het gaat om het mailtje. En dat debiele alternatief wat ze je aanbieden. Het feit dat je niet serieus genomen wordt en ze op deze manier geld aan je willen verdienen is een schande!
Denk dat je er beter aan had gedaan een winkel binnen te stappen en de winkelmanager te confronteren met de situatie. Face to face werkt sowieso beter dan een boze mail.
Anyway, ik begrijp je teleurstelling wel hoor Skull_Kid.
www.UniX-CLAN.nl | PS3 | PC | LAN & WAN Gaming Clan...
Ik hoop op een mooie uitkomst, anders is het jammer maar helaas.
Moet eerlijk toegeven dat ik PURE al heb, het ging me puur (haha) en alleen maar om Lego Batman
We wachten af!
❍ᴥ❍
ik heb de game ook besteld en ben ook afgescheept met zo een mailtje.
Als klant voel ik me niet serieus genomen door BCC, gezien anderen de bestelling wel netjes ontvangen hebben en mij dezelfde games worden aangeboden voor, jawel hoor, het tienvoud van het originele bedrag!
Nu dat er eens iets fout gaat met de prijsaanduiding snap ik, maar het tienvoud?
Als er dan iets fout gaat met de prijs dan lijkt het mij nogal logisch dat iedereen of de bestelde producten krijgt of niet. Het lijkt wel alsof BCC zelf een grote inschattingsfout heeft gemaakt, zijn eigen backstock heeft willen verkopen, en nu de klanten opzadelt met hun eigen fout.
Dit is de slechtste ervaring ooit die ik met een onlineshop heb meegemaakt. De aanbieding was dan ook uitzonderlijk, maar ik had nooit verwacht dat de uitlevering nog uitzonderlijker zou worden...
Om dan nog maar van de bereikbaarheid van de shop te zwijgen, ik heb nu al 5maal gebeld en telkens zijn er minstens 5wachtenden voor mij. En op emails reageren ze blijkbaar niet. Echt slecht gewoon.
BCC WANT HET DRAAIT NIET OM DE PRODUCTEN, MAAR OM U staat er boven aan hun site
de meneer aan de telefoon wist hun slogan goed ten uitvoer te brengen.
Ja meneer indien u zegt dat de games aan die prijs zijn uitgeleverd dan dient u hiervoor harde bewijzen in te dienen...WAAAAAT Dus je gaat mij vertellen dat ze die games uitleveren aan die prijs maar dit nergens in hun eigen systeem kunnen terugvinden????????????????
Het draait om mij, dus ik moet maar harde bewijzen aanleveren hiervan. Harde bewijzen, ja klinkt klantvriendelijk niet?
Ik heb nog een mail gestuurd naar hun order afdeling en hun verzocht mij snel van antwoord te dienen, een linkje naar dit topic erbij zodat ze de foto zelf ook kunnen zien en een vermelding erbij dat ik de mensen die in eenzelfde bootje zitten op de hoogte zal houden van een eventueel antwoord van hun kant.
Maar dit slaat toch echt alles, ze liegen dat het zwart ziet daar, en dan moet jij als klant hier 'harde bewijzen' van aanleveren??? Denken ze dat klanten niets anders te doen hebben dan valse beschuldigingen verzinnen? Je gaat je als klant nog schuldig voelen dat je er uberhaupt over begonnen bent...
check ook ons forumpiej , http://www.funnyforum.nl
Mocht het toch zo zijn dat ze de game WEL verschepen (je weet nooit), dan moet je natuurlijk wel even je review aanpassen.
De review zal er niet veel beter van worden, maar het moet wel zo zijn dat de reviews representatief blijven. Dus wordt je order alsnog afgehandeld, meld/wijzig dit dan in je shopsurvey en pas het cijfer aan waar jij het nodig vindt.
Ik zeg dus niet dat je het cijfer aan MOET passen! Ik vraag of je de review aan wil passen.
❍ᴥ❍