Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Klaagcorner

[Begin]  |3084|3085|3086|3087|3088|3089|3090(4125)  [Eind]
Megalomaan
Door Megalomaan (2138 reacties) op 11-04-2020 12:58
Het kwalijke is natuurlijk vooral dat bol.com pas na anderhalve week aangeeft niets te kunnen leveren, en flinke aantallen ook gezien de shopreviews van mensen die er toevallig aan dachten dit te doen, op BG. Moet je nagaan.

In die anderhalve week hebben andere shops hun aanbod alweer op zien gaan, en klanten kunnen vervolgens nergens meer bestellen. In feite houdt bol.com dus het kwalijke systeem in stand dat mensen een gelimiteerde preorder bij meer winkels gaan plaatsen omdat ze blijkbaar onbetrouwbaar zijn hiermee. Hoe kan het dat een winkel als Game Mania of zelfs Wehkamp wel echte aantallen voorraad kunnen geven, maar bol.com, de grootste webwinkel van NL, niet?

Mijn theorie: ze hanteren het product zoals elke andere willekeurige preorder, ze gooien de bestelpagina online en kunnen aan de hand van deze aantallen de daadwerkelijke bestelling bij de leverancier doen. Dat werkt natuurlijk niet bij gelimiteerde items, want er zullen dan meestal minder aantallen dan gevraagd worden geleverd. Maar het maakt ze weinig uit, want het handjevol klachten en de 5 euro compensatie schudden ze dan zo uit de mouw, waardoor alles hetzelfde blijft. Kom maar op, Amazon.nl.

En dat BG-mods de imo terechte negatieve shopreviews weghaalt lijkt me ook wel direct te linken met de sponsoring van bol.com. Dat zijn nu eenmaal de haken en ogen bij zulke setups die ook helpen de website in de lucht te houden. Het is alleen jammer dat er geen andere sites zijn waarbij je shops kan reviewen op specifiek game-items. Dus zal je de scores altijd met een snufje zout moeten nemen op deze manier.
_______*______o___________0_______~______*___
Skull_kid
Door Skull_kid (38998 reacties) op 11-04-2020 13:00
Rol: Forum Moderator
Quote:
[..]
Ligt eraan of men ook echt compensatie heeft gekregen. Want er zijn volgens mij meer mensen waar hun bestelling geannuleerd zijn dan dat er negatieve reviews geplaatst waren. Als iedereen ook echt een compensatie heeft gekregen, dan is er natuurlijk weinig om te klagen.

En aan Koopjesjunky2017:
Jammer dat er weer iemand de site verlaat(want hiermee jaag je mensen meer naar "Site-Wat-Niet-Genoemd-Mag-Worden" terwijl ik liever zie dat er meer mensen op BG zitten. BG moet ook mensen aantrekken. Maar hey, ik ben niet CEO van BG ). Schuld kan je niet echt aan BG verwijten. Eerder aan DaggieWaggie die in de Theecorner bijdehand wou spelen met z'n checkmate gifjes. Dit heeft ervoor gezorgd dat een mod dacht "Hey. Je hebt een punt" en resulteerde dat de negatieve reviews verwijderd zijn.

Aan de ene kant maakt hij een punt. Maar aan de andere kant kom je meer in een discussie met de vraag wanneer het onacceptabel is als een order geannuleerd is. Want Bol.com heeft recent mailtjes gestuurd met dat de order geannuleerd is en niet op het laatste moment.

Maar ik ben het wel met je eens over Game Mania afzeiken .

Edit:
En om nog on-topic te blijven:
Klaag: Had vannacht een spin moeten afmaken . Krijg nog steeds trilling als ik aan de spin moet denken. En nee, het was geen klein spinnetje. Gozer liep ook erg snel .
Gepost door: Xor op 11-04-2020 12:41

Denk je nou echt dat Daggie z'n gif'jes mij dit hebben doen besluiten? Ik vind het gewoon onterecht om een winkel, die netjes 1,5 maand voor de release van een game iets annuleert omdat ze toch te weinig exemplaren binnenkrijgen (wat door de uitgever/distributeur komt, niet door Bol), zo hard wordt afgerekend. Dit is niet de schuld van Bol.com en er is zat tijd om de game alsnog ergens anders te kopen. Dat het om een LE gaat en dat dat dus lastiger is, snap ik en maakt het nog kutter, maar er is echt niets op Bol.com aan te merken hier imo. En DAAROM zijn ze verwijderd, niet door Daggie z'n check-mate-gifjes....

Ik denk trouwens dat er wel meer annuleringen van meer winkels komen, gezien Bol.com ook een limiet op pre-orders had op de dag dat het spel online kwam. Ik betwijfel dat Bol de enige is die minder krijgt dan initieel verteld werd.

We zitten in een rare tijd, waar distributie en productie van dingen gewoon anders verloopt en ik vrees dat deze LE daar het slachtoffer van geworden is.
❍ᴥ❍
DaggieWaggie
Door DaggieWaggie (39304 reacties) op 11-04-2020 13:38
Quote:
Denk je nou echt dat Daggie z'n gif'jes mij dit hebben doen besluiten? [..] En DAAROM zijn ze verwijderd, niet door Daggie z'n check-mate-gifjes....
Gepost door: Skull_kid op 11-04-2020 13:00
Zie je Xor? Dus:



Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊
Skull_kid
Door Skull_kid (38998 reacties) op 11-04-2020 13:39
Rol: Forum Moderator
Quote:
[..]
Zie je Xor? Dus:

(Image)
Gepost door: DaggieWaggie op 11-04-2020 13:38

Oh, goeie gif, ik ga Xor z'n posts even verwijderen!

(grapje Xor!)

Klaag: Het vistoernooi in AC...
❍ᴥ❍
Josplays
Door Josplays (3803 reacties) op 11-04-2020 14:31
Quote:
[..]
Klaag: Het vistoernooi in AC...
Gepost door: Skull_kid op 11-04-2020 13:39
Terwijl Paas-event er nog is. Het is al super stressvol, vang ik ook nog alleen maar eieren.
josplays.com | Steam: 75111730 | Switch: SW-7833-8860-8693 | Youtube.com/JosPlays
Koopjesjunky2017
Door Koopjesjunky2017 (46 reacties) op 11-04-2020 14:47
Dit is de derde of vierde keer dat een shopsurvey verwijderd wordt. Eerder is al twee keer een negatieve review van YGZ verwijderd met als reden dat zij niks aan verloren pakketjes kunnen doen. Het probleem was toen dat YGZ niet zelf met een oplossing kwam en je echt op je strepen moest staan om je recht te krijgen. het hele verhaal is des tijds zo verwijderd door een mod! Nu de tweede keer dat Bol wordt verwijderd. Eerder ook de survey van de Limited Ed. Van Smash. Deze werd met een sticker op de doos geleverd. Dus geen verpakking maar direct op de Limited edition box! Een vervangend exemplaar kon niet meer want alles was op. Deze is ook verwijderd, omdat ze het netjes hadden opgelost! Yeah right!
Ik ben terecht boos. Die hele shop surveys zijn er maar voor een reden, cashen! Want de shops die betalen krijgen de goede reviews. Dit heeft niks met Corona te maken. Nu is de smoes Corona, zojuist was de smoes dat je geen voorspellingen kunt doen en Bol er niks aan kan doen. Eerder was de reden dat de zaak opgelost zou moeten zijn. Zo kun je redenen blijven verzinnen om de kritische reviews te verwijderen.
Het is niet alleen budget gaming die zich hier schuldig aan maakt. Ook sites als kieskeurig bijvoorbeeld,zou fraude als het maar kan.

Ik neem in ieder geval afstand en daal weer neer waar ik al jaren zat. Profiteer lekker van de deals die jullie posten en kijk niet meer op het forum.
Lost family and friend counter thanks to Corona: II
CorePrideX
Door CorePrideX (9800 reacties) op 11-04-2020 14:54
aluminium folie gehamsterd?
Xenoblade Chronicles 3 Game of the Year 2022
Care
Door Care (48292 reacties) op 11-04-2020 15:23
Klaag mensen die zeggen dat ze weg gaan en dan niet weg gaan
Het is patat! 🍕 + 🍍 =❤ , After eight 🤮 Teamvluusje stinkt!
Josplays
Door Josplays (3803 reacties) op 11-04-2020 15:50
Quote:
Ik neem in ieder geval afstand en daal weer neer waar ik al jaren zat. Profiteer lekker van de deals die jullie posten en kijk niet meer op het forum.
Gepost door: Koopjesjunky2017 op 11-04-2020 14:47

ZIJN ER DEALS OM VAN TE PROFITEREN!? Ik dacht dat je die deals alleen zag als je gebruik maakte van het forum. Een hele nieuwe wereld gaat voor mij open.
Klaag: Mensen die super dramatisch zijn omdat een review van een website voor hobbyisten wordt verwijderd. Alsof dit Rader, Opgelicht!? of Kassa is...
josplays.com | Steam: 75111730 | Switch: SW-7833-8860-8693 | Youtube.com/JosPlays
Benenstrekken
Door Benenstrekken (1052 reacties) op 11-04-2020 16:23
Hij start wel een goede discussie, al is het op een vrij extreme manier. Shopsurveys zouden er moeten zijn om een goed beeld te krijgen van de desbetreffende webshop. Als Bol een sticker plakt op een collector item of massaal preorders annuleert omdat hun systeem te veel preorders aanneemt, dan is dat reden voor een negatieve review. Los van het feit dat het niet geleverd is, is het wel een handeling tussen consument en de verkopende partij.

Alle recensies verwijderen geeft nu een oneerlijk beeld van Bol, want ze hebben het wel weer verpest en mensen die nieuw zijn op BG of het fiasco niet mee hebben gekregen kunnen er weer de dupe van zijn. Als de surveys nog online stonden kunnen ze zelf een geinformeerde keuze maken op basis van de informatie die ze hebben gelezen, in plaats van een beslissing maken zonder die informatie. Het is nu ook niet een kwestie van corona of goed opgelost, het is gewoon een negatieve ervaring met Bol en dat mag best worden gedeeld via de surveys imo.
Htbaa
Door Htbaa (12320 reacties) op 11-04-2020 16:30
Een van mijn monitoren is overleden. Was al wel een oudje en nog een 4:3 scherm, maar toch. Heb geen ruimte voor een 3e 24” er bij. Denk ik.
Xbox Live: Htbaa | Switch: 6747-1030-5524 | Wii U: HtbaaU | 3DS: 4699-6625-9968 | PSN: Htbaa | Steam: Htbaa
Davidov
Door Davidov (13558 reacties) op 11-04-2020 16:42
Quote:
[..]

Alle recensies verwijderen geeft nu een oneerlijk beeld van Bol, want ze hebben het wel weer verpest en mensen die nieuw zijn op BG of het fiasco niet mee hebben gekregen kunnen er weer de dupe van zijn. Als de surveys nog online stonden kunnen ze zelf een geinformeerde keuze maken op basis van de informatie die ze hebben gelezen, in plaats van een beslissing maken zonder die informatie. Het is nu ook niet een kwestie van corona of goed opgelost, het is gewoon een negatieve ervaring met Bol en dat mag best worden gedeeld via de surveys imo.
Gepost door: Benenstrekken op 11-04-2020 16:23
Maar de game is nog lang niet uit en mensen meldden dat ze ''niets hadden ontvangen''.
Even uit de voorwaarden voor de shopreviews geciteerd:

''Je plaatst pas een beoordeling wanneer je jouw bestelling hebt ontvangen. Het is pas toegestaan een beoordeling achter te laten als 7 werkdagen (31 dagen bij buitenlandse winkels) na de verwachte verzenddatum het product nog niet is aangekomen en je er niet uit komt met de betreffende winkel.''
''Zonder backlog ben je uitgespeeld.''
Benenstrekken
Door Benenstrekken (1052 reacties) op 11-04-2020 16:51
Tsja, ik vind dat een historische regel. Ze hebben een negatieve ervaring met een winkel, dus hebben ze genoeg informatie om een 'shopenquete' in te vullen.

Edit: Trouwens..

Quote:
Klaag: Het vistoernooi in AC...

Skull die een klaag heeft over AC? Bel de kranten.
UltraTiger
Door UltraTiger (67537 reacties) op 11-04-2020 16:58
Klaag: welk vistoernooi? zit niet in mijn game
🇺🇦 💙💛
DaggieWaggie
Door DaggieWaggie (39304 reacties) op 11-04-2020 17:01
Quote:
Skull die een klaag heeft over AC? Bel de kranten.
Gepost door: Benenstrekken op 11-04-2020 16:51
Daar is die report button toch voor? Als in 'news report'?
Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊
Jaina-Emily
Door Jaina-Emily (2012 reacties) op 12-04-2020 00:53
Klaag. AC vistoernooi. Steeds die (...) eieren. Nu leuk maanden wachten tot het volgende toernooi.. Hopelijk zonder irritant event..

Klaag 2. Elke keer als ik op Amazon iets tofs zie kom ik net niet aan de 20 euro voor gratis verzending. Dus wacht ik tot ik nog iets zie. Maar elke keer als ik een tweede item vind is de eerst uitverkocht of ineens veel duurder
Nu maar wachten tot ik mijn credit card binnen krijg zodat ik Prime kan halen. Echt debiel dat dat met CC moet.. Welkom in Nederland Amazon..

Klaag 3. Ben afgelopen maand maar 1x onder de mensen geweest. Mijn moeder is risico geval dus ik kan geen kant op. Misschien maar een volleybal bestellen en die Wilson noemen. *eyetwitch*
https://psnprofiles.com/Jaina34
Josplays
Door Josplays (3803 reacties) op 12-04-2020 10:07

4 uur Cup-a-soup die 1 minuut voor 4 verloopt. Gelukkig heb ik nog een paar maanden om hem te eten/drinken.
josplays.com | Steam: 75111730 | Switch: SW-7833-8860-8693 | Youtube.com/JosPlays
Ginryuu
Door Ginryuu (13266 reacties) op 13-04-2020 13:33
Het weer!

|||Spoiler||| wind |||Spoiler|||
🇺🇦
Moonlightdrive86
Door Moonlightdrive86 (1001 reacties) op 13-04-2020 14:30
De besturing van Shadow of the Colossus.
Htbaa
Door Htbaa (12320 reacties) op 13-04-2020 14:42
Quote:
(Image)
4 uur Cup-a-soup die 1 minuut voor 4 verloopt. Gelukkig heb ik nog een paar maanden om hem te eten/drinken.
Gepost door: Josplays op 12-04-2020 10:07

Leuk, maar alleen de datum is voor de houdbaarheid. Wat daarna komt is een productienummer + tijdstip. Evenzogoed wel leuk gevonden :-).

Klaag: bouncing donuts in Super Mario Maker 2. Rotdingen.
Xbox Live: Htbaa | Switch: 6747-1030-5524 | Wii U: HtbaaU | 3DS: 4699-6625-9968 | PSN: Htbaa | Steam: Htbaa
[Begin]  |3084|3085|3086|3087|3088|3089|3090(4125)  [Eind]