Een ding snap ik niet. Ik heb het gereserveerd bij Bol toen het artikel niet zichtbaar was op de webpagina. Dankzij die speciale link die we kregen.

Ja, dat is waar, maar het zou wel netjes zijn. Dit slaat wel een deuk in het vertrouwen in die winkel wat betreft pre-orders. Maar ja, niks meer aan te doen nu.

---

Collector's Editions-verzameling: http://www.videogameshelf.com

Ik heb aangegeven dat ik een van de eerste was dankzij een link. Ik heb nu als antwoord
''Ik zou het eventueel voor je na kunnen vragen bij onze product specialist, we zullen dan binnen 2 werkdagen contact opnemen met een terugkoppeling''

Maar dit is vreemd, want ik was echt een van de eerste tijdstip 08:47

Iets zegt me dat mensen die na mij hebben besteld, maar wel hebben betaald het waarschijnlijk wel gewoon krijgen.
Ik verwees ze ook naar de email waarop staat dat het artikel is geannuleerd door een storing en niet, omdat mensen voor mij hebben gereserveerd. Kreeg ik als antwoord dat het met de templates te maken heeft.

Ieder geval ik vind dit allemaal zo jammer nu.

Wie weet. Misschien hadden ze een grote aantal van Sony verwacht of Sony had een grote voorraadindicatie doorgegeven en blijkt het dat er minder exemplaren geproduceerd wordt? Als dat laatste het geval is, dan zal andere ketenen zoals Game Mania en Media Markt misschien ook minder binnenkrijgen dan wat ze van Sony hadden gehoord en verwachten.

Of *aluhoedje op* straffen ze de mensen die s'ochtends hebben gepre-orderd omdat iemand de link heeft gedeeld van de productpagina terwijl het officieel nog niet online stond(dus dat het onder de zoekresultaten te vinden was). En annuleren ze deze groep mensen omdat ze "eerder" een bestelling hebben geplaatst terwijl de andere groep mensen later een bestelling konden plaatsen(toen het "officieel" online op de site stond) en de andere geïnteresseerden die te laat waren, uiteindelijk een exemplaar hebben misgelopen? Tenminste. Dat is een complottheorie .

Uiteindelijk kan je weinig doen dan alleen klagen en hopen dat ze "sympathiek" denken waarna ze nog met een compensatie komen zoals een Bol.com cadeaubon of korting op de SE en op de normale versie.

---

Ik heb ook het idee dat mensen die al betaald hebben hem wel gewoon geleverd krijgen ongeacht of ze eerder of later hebben besteld. En dat is gewoon schandalig dan stop maar met reserveringen af nemen die je achteraf kan betalen, want dat wil je dan gewoon niet als Bol.com zijnde dan kan je er ook maar beter mee stoppen.

Ik neem aan dat de mensen die s'ochtends hadden besteld en ook ervoor hebben betaald, hun order ook geannuleerd zijn. Of is er iemand hier die wel vooraf heeft betaald, s'ochtends heeft besteld en waar de order nog niet geannuleerd is? Want als het probleem echt op "Achteraf betalen" lag, dan zouden andere mensen die later op de dag een bestelling hebben geplaatst, ook een annuleermail moeten ontvangen.

Het blijft wel een vage reden. "We hebben uw order geannuleerd vanwege een storing.". Storing van nu? Of storing als in "Ja. Er is een fout gemaakt tijdens het plaatsen van een bestelling"?

Ik weet niet wat ze daar bij Bol.com allemaal lopen uit te spoken....

---

Ik heb zoiets een keer eerder meegemaakt. Met de Street Fighter Fightstick Ps3 periode. Toen kreeg ik het ook niet en het zou eerst om een zeer gelimiteerde oplage gaan. Totdat Capcom besloot om er meer te van gaan drukken.


Achja. Heb een redelijk gesprek gehad. Niet boos wel vermelding van de link gemaakt. En hopelijk krijg ik binnen twee dagen een (goed) antwoord. Ze gaan voor me duimen dus dat laatste bericht met die emoji was wel grappig

Ja dat hebben ze niet voorgesteld de normale editie of de speciale voor een leuke prijs. Maarja even afwachten dit. Hopelijk komt het goed.

Ik denk dat ze Luigi's Mansion spelen

Bol onprofessioneel zoals usual.

Ik kreeg een e-mail met de melding dat mijn Death Stranding-bestelling is geannuleerd vanwege een fout in het systeem en de klantenservice vertelde me dat deze is geannuleerd omdat ze het product niet meer verkopen.

Ik ben erg boos. Alles wat ik kreeg was 10 eur korting op de volgende aankoop. Dom dat ik bol vertrouw

Dit topic staat nu bol van reacties dat een bestelling is geannuleerd (ha ha).

---

Xbox Live: Springbok NL - PSN: Springbok_NL

Heb net een DM ontvangen van Bol. Zijn aan t kijken wat er precies is misgegaan en bepalen dan hoe ze dit gaan oplossen. Wel iig ff een case laten aanmaken.

Waar heb je contact opgenomen?

---

Collector's Editions-verzameling: http://www.videogameshelf.com

Ik heb een preorder bij MM staan, hopelijk wordt het niet geannuleerd.
Wilde eerst bij Fnac bestellen prijs was daar €159 in het begin en later €199. Maar door alle verhalen heb ik het niet gedaan.
Maar heb bij Fnac toch de COD Dark Edition besteld en die kwam een dag eerder binnen. Dus had ik toch maar bij Fnac ook een bestelling geplaatst.

Ze vertelden me duidelijk in DM dat ze de game niet meer verkopen. Dus alle bestellingen worden geannuleerd.Benieuwd of verschillende mensen een andere versie van de feiten krijgen

Via Twitter. Bol volgt mij ook. Dan kun je DM en.

Bedankt, ook maar een berichtje gestuurd.

Over een uur komt trouwens de launch trailer van de game online.

---

Collector's Editions-verzameling: http://www.videogameshelf.com

Je kunt ze ook mailen trouwens, handig als je geen social media gebruikt...

---

🇺🇦 💙💛

Wat we niet meer krijgen

Echt teleurstellend dit

Die van mij staat nog.. lucky me

---

Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?

Hoe laat besteld destijds? (neem aan dat dat op 31 mei was)