Quote:
Ik heb het getweet naar LRG. Hun reactie:[..]
Lijkt erop dat je een ticket bij de klantenservice moet maken. Althans. Dat is wat Douglas zegt.
[..]
Gepost door: Xor op 05-02-2020 16:47
Lijkt erop dat je een ticket bij de klantenservice moet maken. Althans. Dat is wat Douglas zegt.
[..]
Gepost door: Xor op 05-02-2020 16:47
Please open a support ticket with @LrgSupport at http://t.co/eK1GzFTwhl so they can assist further and follow up with you. -L
Maar goed, dit is echt irritant.
Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊
🇺🇦 💙💛
wel erg sneu uit op hun DDP pagina, wel vijf hele landen. Of misschien dat ze annuleringen accepteren, want hier wist ik niets van af bij het aanschaffen van deze producten.
Ik zie dat ze nog wél steeds $15 durven te vragen voor verzending...
Kuma!
Hè jasses, ik heb nog twee bestellingen open staan. Hopelijk komt hier een oplossing voor, want het ziet er Ik zie dat ze nog wél steeds $15 durven te vragen voor verzending...
Kuma!
Quote:
Die accepteren ze wel hoor.Of misschien dat ze annuleringen accepteren [..]
Gepost door: Monokuma op 05-02-2020 19:22
Gepost door: Monokuma op 05-02-2020 19:22
Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊
Kuma!
Quote:
Is er hier iemand die in Duitsland woont en te vertrouwen is, waar we de adressen naar kunnen veranderen voordat alles wordt verstuurd? Dan kunnen we er nog omheen misschien.
Zit zelf nog met 4 order die dan een flink extra bedrag zullen kosten.
Gepost door: RaoulT op 05-02-2020 16:21
Zit zelf nog met 4 order die dan een flink extra bedrag zullen kosten.
Gepost door: RaoulT op 05-02-2020 16:21
Ik werk voor een Duits bedrijf, en ik wil mijn mede-budgetgamers graag helpen indien nodig.
Quote:
Op de vorige pagina heeft Mellowpimp wat screenshots uit de LRG Discord groep geplaatst waar Douglas nog een reactie geeft op iemand z'n vraag. Openstaande orders zullen weer DDP hebben. Alleen mensen waarvan hun bestellingen al verzonden zijn, worden helaas geraakt door de douane en zal je extra kosten moeten betalen. Hiervoor moet je een ticket aanmaken bij de klantenservice en hopen dat ze nog het bedrag restitueren.Hè jasses, ik heb nog twee bestellingen open staan. Hopelijk komt hier een oplossing voor, want het ziet er wel erg sneu uit op hun DDP pagina, wel vijf hele landen. Of misschien dat ze annuleringen accepteren, want hier wist ik niets van af bij het aanschaffen van deze producten.
Ik zie dat ze nog wél steeds $15 durven te vragen voor verzending...
Gepost door: Monokuma op 05-02-2020 19:22
Ik zie dat ze nog wél steeds $15 durven te vragen voor verzending...
Gepost door: Monokuma op 05-02-2020 19:22
Quote:
3 pagina's terug heeft Iikkee een bericht geplaatst wat op Facebook werd doorgegeven. Daarin stond dat LRG nu niet meer DDP aanbiedt. Vervolgens kwamen mensen achter dat de support pagina was aangepast over de douanekosten e.d. op LRG bestellingen en dat Nederland niet meer in de lijst stond. DDP is zeg maar het versturen van bestellingen waar al de inklaringskosten e.d. vooraf is betaald. Dit zorgde ervoor dat je tot nu toe geen extra kosten moest bijbetalen wanneer jouw LRG bestelling werd bezorgd. Door deze "fout" moeten mensen waarvan hun bestellingen al verzonden zijn, nu onverwachts extra kosten betalen. Op de vorige pagina uit de screenshots die Mellowpimp heeft geplaatst, was dit iets wat in de planning was, maar is deze stap(niet meer DDP aanbieden) te snel uitgevoerd. Nu gaan ze alles weer "terugzetten". Alleen wat er gaat gebeuren, is dat de verzendkosten straks duurder zullen worden. De reden waarom ze DDP wouden afschaffen, was omdat de verzendoptie voor winstverlies zorgde. Het werd minder aantrekkelijk om nog DDP te sturen of ze moesten de verzendkosten verhogen zodat ze geen verlies konden maken.Uiteraard bestel ik ook veel games bij LRG, kan iemand me in t kort uitleggen wat er allemaal aan de hand is en waarom er paniek is?
Gepost door: Sjebbige op 05-02-2020 19:53
Gepost door: Sjebbige op 05-02-2020 19:53
Hopelijk zeg ik alles correct. Want dit is zo'n beetje het plaatje wat ik allemaal tot nu toe heb gelezen.
Mijn psv blindboxes zijn nog in productie. dus ik ben benieuwd wat ik straks moet gaan betalen.
Vanaf nu ga ik mijn pre orders dus direct naar Duitsland laten shippen.
Vond imports altijd al aan de dure kant, maar op deze manier gaat het toch voor veel Nederlandse liefhebbers een kostbare aangelegenheid worden.
Huidige status is vandaag gegaan naar
- Tracking Event: Handover To Domestic Sorting
Daarvoor was de status:
- Tracking Event: Postal Customs Clearance Is Complete
Iemand enig idee of dit betekent dat hij zonder meer mijn kant op komt, of dat ik juist extra kosten kan verwachten? Pakje is op 23 jan verstuurd door LRG.
Wel flauw dit.
Extra douane kosten zit niemand op te wachten.
Iedereen die nu tussen wal en schip vallen zoeken het maar uit met hun ticket.
Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊
Maar als ik het goed begrijp al wat ze nu nog gaan verzenden is terug met ddp?
Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊
Quote:
Ja. Alleen de verzendkosten worden duurder. Op de vorige pagina heeft Mellowpimp wat screenshots uit de LRG Discord groep geplaatst waar Douglas op de vragen reageert.Ik mag toch al 37€ betalen voor een limited run game :s.
Maar als ik het goed begrijp al wat ze nu nog gaan verzenden is terug met ddp?
Gepost door: Tomkennes op 06-02-2020 11:12
Maar als ik het goed begrijp al wat ze nu nog gaan verzenden is terug met ddp?
Gepost door: Tomkennes op 06-02-2020 11:12
Mensen waarvan hun bestellingen verzonden zijn, zullen helaas geraakt worden door de Douane en moeten inklaringskosten e.d. betalen. Hiervoor moet je een ticket op de LRG support pagina aanmaken(en hopen dat ze het bedrag restitueren). De openstaande orders die nog verzonden moeten worden, zouden geen inklaringskosten e.d. moeten krijgen. Alleen het is nog onduidelijk hoe snel alles wordt opgelost. Daarnaast zullen de verzendkosten de komende weken(?) worden verhoogd omdat de huidige verzendkosten voor winstverlies zorgt. Dus om de verlies te minimaliseren, betalen de Internationale klanten meer voor DDP verzending.