lrg is al lang niet meer het bedrijf wat het oorspronkelijk was.

en dan het support probleem er is elke keer wel wat dan is die neit in gewerkt dan zijn ze allemaal ziek dan is de manger er even neit.

ik vraag me af hoe het kan dta veel andere bedrijven dat doen als de manger er een apar dagen neit is dat draait gewoon door dan. schijnbaar kan dat daar niet

Heb vandaag een brief ontvangen over mijn pakket. Heb toch € 26,06 moeten betalen.
Heb maar een ticket aangemaakt, hopen dat ik het terug kan krijgen van ze.

Tracking is nog steeds hetzelfde gek genoeg.

Vandaag een verzendbevestiging van een bestelling gekregen. Fingers crossed.

---

🇺🇦 💙💛

https://twitter.com/LimitedRunJosh/status/1227678107928322050



mocht je een reactie op je ticket krijgen van compensatie op verzendskosten op je volgende bestelling ipv teruggave douane kosten, dan moet je daar natuurlijk geen genoegen meenemen.

---

.

Mee eens, het is niet professioneel en eerlijk om de kosten op de klant te leggen, tenslotte is het niet de fout van de klant. Ik zeg niet dat het hun fout is maar als je betaald voor DDP, en als dan je pakket verzonden word met DDU waardoor je niet alleen de tax weer moet betalen maar ook nog eens de kosten van het post bedrijf voor een service waar je niet om gevraagd hebt, en dan vervolgens geen refund krijgt, dan ga je toch ook niet denken als klant van "hmmm laat ik daar nog eens een keer bestellen".

Ik heb nog geen reactie terug, nu is 26 euro niet zo erg als andere mensen die geraakt zijn met douane geef ik toe, maar het zijn toch onnodige extra kosten waar ik wat leuks van had kunnen kopen.

Bedankt voor het delen trouwens, ik zal eventueel Josh contacteren mocht het zo lopen.

Nou, net een mail gekregen dat mn Star Wars Racer LE en een Kemco-RPG verstuurd zijn, duimen dat het weer met DDP gaat.

---

https://www.instagram.com/sir_collectalot/

Voor alle duidelijkheid: volgens wat ik gelezen heb op Discord hebben meerdere mensen dat als reactie gekregen op hun tickets. Onaanvaardbaar.

Mijn vraag of mijn bestelling van blind boxes met DDP zal verzonden worden werd positief beantwoord.

De boel is nog niet verzonden (begint ook op mijn zenuwen te werken, ik dacht dat die krengen gewoon klaar waren...) Dus ik ben benieuwd.

klopt. volgens mij komt het allemaal uiteindelijk wel goed, maar hun interne communicatie is echt waardeloos, waardoor je dit soort dingen krijgt.

---

.

Oh? Gaan ze iets anders verzinnen ter compensatie? In feite krijg je een 'goedmakertje' op je volgende bestelling.

---

Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊

Blijkbaar is het niet helemaal duidelijk, je krijgt gewoon je douane geld terug, maar door hun crappy interne communicatie is dat niet helemaal duidelijke geweest binnen hun eigen bedrijf, vandaar dat een lading mensen een reactie hebben gehad dat over compensatie volgende zending. dat klopt niet, dus als je een ticket open hebt en ze komen toch nog met die reactie, wat niet meer zou moeten, dan moet je niet akkoord gaan natuurlijk

---

.

Heb je een bron waar ik dit kan quoten voor mijn ticket?

---

Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊

We would like to inform you that we are in the early stages of opening an operation in The Netherlands, and it’s something we are pretty excited about. Our goal with that is to provide cheaper, faster, and better shipping to Europe (from within Europe). Once this is up and running, we expect to be able to adjust rates down across the board.

“Starting Friday, February 14th, international duties-paid shipping rates for several countries will be increasing. This increased shipping price will be reflected at checkout and will be shown before confirmation of your order.

DDP rates for the United Kingdom, France, Germany, and Canada will not be rising and will remain where they were throughout 2019.

DDP rates for all other DDP countries will be rising (and this will vary by country). Rates for countries not receiving DDP service will not be impacted and remain where they have been.”

meer hier: International Shipping Rates Update

---

🇺🇦 💙💛

Ik ben best blij dat ze het bij ons gaan openen. Lekker goedkoop voor ons dus

Zal nog wel een tijdje duren denk ik.

---

🇺🇦 💙💛

---

.

Vind het wel vet dat ze voor Nederland hebben gekozen! Ze zaten ook te denken aan Ierland, maar zat wel stiekem te hopen op NL! Zal denk ik wel vaker van ze kopen dan!

En tof om te horen dat iedereen hun douane kosten terug gaan krijgen, petje af.

Je krijgt gratis verzending de eerst volgende keer, heb (nog) niet gezien dat je je extra kosten terug krijgen.