Vriendendienst mijn reet. Ze halen er genoeg winst uit. En dan die zielige Tweets dat ze alles wat ze verlies hebben geleden uit eigen zak moeten betalen. Potverdorie zeg, het lijkt wel of je een bedrijf runt en dat je je zaakjes niet op orden hebt.

En het is niet of ze met zooi blijven zitten, want elke sale van spullen die ze over hebben loopt als tiet.

---

Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊

Of het loopt of niet; wat ze doen is best wel een niche. Je gaat niet in zo’n niche-markt handelen als je er bij voorbaat geen passie of affiniteit mee hebt. Daarom vind ik het apart dat ze zo shit met hun klanten omgaan.

Vreemd dat ze nu opeens mijn bestellingen van vorig jaar op 5 februari 2020 verstuurd hebben, na hun eerste berichtgeving. Het voelt alsof ze het hebben achter gehouden, bericht eruit en daarna snel versturen.

Ik heb net ook 31 euro extra mogen aftikken bij PostNL. Mooi irritant. Ik wil er nog wel achteraan bij LRG. Iemand anders al iets gedaan in die richting? Nog tips?

Als LRG een vriendendienst is dan zijn het hele slechte vrienden. Prijzen die ze voor limited editions vragen zijn absurd

Ik ben benieuwd hoe lang het nog duurt om alles gefixt te hebben. Want hoe zit het met bestellingen die bijvoorbeeld deze week of volgende week verzonden worden? Worden ze nog geraakt met inklaringskosten e.d.? En hoe zit het met nieuwe bestellingen? Als ik nu een order op LRG plaats, geldt deze order nog steeds met DDP of wordt de order buitengesloten van DDP?

We zijn nu bijna 1 week verder en ik heb sindsdien niks meer van ze gehoord. En waar is nog altijd dat ene mail waar er over deze probleem wordt besproken?

---

Snap serieus niet wat je met deze reactie wilt bereiken of wilt uitlokken.

---

Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊

heb niet alles gelezen allen even teruggegaan dtot waar er veel posts waren maar ditt betekend dus mooi dta ik mijn blidboxxen ga cancellen.

ga er geen 52 euro bovenop betalen fuck dat

Ach, gewoon terug ha-ha'en.

Bijvoorbeeld omdat zijn Trails spelletje niet geseald is.

---

🇺🇦 💙💛

Maar die krijg je toch gewoon zonder bijbetalen?

schijnbaar geld dta geen dpd ook al voor orders die eerder gemaakt zijn zoals die blindboxxes ik hoopte op 1 van die nieuwe 2 games om ze eerder te hebben. de rest verkocht ik wel maar kan er nu vrijwel zeker alleen maar dikke verlies op maken. zelfs als er een goede game inzt die emer waard is. Ik ging er vanuit minimaal quite te spelen als er niets bij zat nu kan ik dta wel vergeten dus ga ik die gok niet emer nemen

Ik ben echt net op tijd gestopt geloof ik. Krijg nog 1 pakketje binnen met Switch #50.

De order die ik vandaag binnen kreeg, en waar ik ook extra kosten voor moest betalen, heb ik in september al geplaatst.

@Farokh: Niet de besteldatum, maar de verzenddatum is belangrijk.

@BenoitRen

Ja dat is ook zo. Ik begreep het even anders.

Is het ondertussen officieel bekend dat nog te verzenden orders, die al wel eerder geplaatst zijn, wel op de oude manier verstuurd worden?

Hoe zeker is het dat je je geld niet terug krijgt? Je moet toch een ticket aanmaken als je slachtoffer bent ervan? Of is er nu gezegd pech gehad

Gewoon. Dat ik je uitlach omdat je geraakt bent en gelijk explodeert alsof er een atoombom op Hiroshima is gevallen. Nog even en we krijgen de "Als ik in een kamer zat en ik had een pistool" bericht wat UltraTiger soms plaatst. Neemt niet weg dat ik je frustratie begrijp. Want het is nooit leuk om opeens met extra kosten te zitten. En zeker met de manier hoe LRG over deze probleem hun klanten op de hoogte houdt, maakt het de situatie niet veel beter.

Voor mij is het ook nog onduidelijk of ik straks met m'n VALL HALLA pre-order ook moet dokken voor de extra kosten. Want het is

Tenminste heb ik nog m'n Zanki Zero kunnen krijgen.

---

Vond naar mijn inzien dat ik normaal reageerde. Maar schijnbaar mijn twijfels tonen over hun support of een eventuele oplossing van LRG is gelijk aan een complete tirade over het doodschieten van andere mensen. Want ben ik de enige die het vreemd vind dat de hele situatie, buiten wat via via berichten en screenshots uit een Discord kanaal, niks terug te vinden is over deze fout? Als je namelijk iets in je bedrijf verpest, zou je toch wel een Tweet vastpinnen op je profiel, of ondertussen een blog hebben geschreven of een nieuwsbrief hebben verzonden na 4 dagen.

---

Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊

Ja, vaag dat ze nog steeds niets officieel hebben gezegd.

Op die Discord screenshot zei Doug wel dat het weer wordt teruggedraaid. Ook het lijstje met DDP landen is weer gewijzigd: Nederland en België staan er nu weer op.
Dus misschien dat de orders die vanaf nu worden verstuurd wel gewoon weer DDP worden bezorgd.

Het zou fijner zijn als ze dat dan gewoon zeggen in een statement. Maar dan geven ze ook meteen toe dat het fout is gegaan. Ze willen het misschien liever onder het tapijt vegen. Als niet veel orders worden geraakt (want het gaat misschien alleen om orders die pas zijn bezorgd en om orders die nu nog onderweg zijn), proberen ze dat misschien liever stilletjes op te lossen via support.
Want als mensen vragen stellen op twitter zeggen ze steeds "maak maar een ticket aan". Als ze überhaupt reageren.


Hoe dan ook, ik laat wel mijn orders staan en als er straks een nieuwe game komt die ik wil hebben dan ga ik gewoon bestellen. Heb weinig keuze. Anders wordt het helemaal niet kopen. Of later nog duurder kopen via scalpers.

---

🇺🇦 💙💛

Ben het eens met wat je zegt. Je hebt volkomen gelijk als het gaat om klanten op de hoogte houden. Maar LRG kennende gaat al voor een lange tijd bergafwaarts als je het mij vraagt. Zal mij ook niet verbazen met wat UltraTiger ook zegt. Dat ze dus alles onder het tapijt vegen en doen alsof er niks aan de hand is. Misschien komt het omdat er nog niet heel groots wordt gesproken. Want op Resetera is er bijvoorbeeld ook geen aparte thread geopend over dit probleem. Meeste LRG klanten en volgers zitten tegenwoordig ook in de LRG Discord groep. Dus schijnbaar gebeurt en wordt alles gesproken in de Discord groep. En buitenom moeten mensen het maar doen met via-via zoals de screenshots.

---