Misschien wordt het gewaardeerd dat ik als (voorlopig nog ongediplomeerd, dus geen rechten aan te ontlenen ) jurist even het een en ander uitleg over wat alternate wel/niet mag doen?

In het Nederlands recht is het zo dat een overeenkomst tot stand komt door een aanbod (in dit geval het bedrag van je winkelwagentje na invoering van de kortingscode) en aanvaarding van dat aanbod (jij klikt op 'bestellen') In beginsel heb je na bestelling/betaling/bevestiging dus recht op levering van de door jou bestelde producten tegen de door jou betaalde prijs. Wat alternate daar eventueel tegenin zou kunnen brengen is dat het hier om een 'overduidelijke' fout gaat, op grond waarvan zij vinden dat ze de bestellingen mogen annuleren. Daar kan je tegen in proberen te gaan, maar laten we voor het gemak dat even achterwege laten. (en nee, hoe je dat kan doen zet ik niet online want als ik dat doe zijn alle kansen op succes verkeken)

Stel, ze zeggen dat het feest niet doorgaat; (en die kans wordt met iedere extra bestelling groter) dan krijgen degenen die een 'foute' bestelling hebben geplaatst waarschijnlijk bericht hierover waarin staat dat de bestelling geannuleerd is of een bericht met verzoek om het verschil van €80 alsnog over te maken. Let op! Dat laatste geval is een nieuw aanbod, en dat hoef je dus niet te aanvaarden. Doe je dat wel, dan moet je wél de volle mep betalen! In het geval dat ze je bestelling annuleren zullen ze het door jou overgemaakte bedrag op grond van een 'onverschuldigde betaling' kosteloos terug moeten storten.

Sturen ze een extra factuur van €80,- met je bestelling mee zonder dat je daar vooraf mee akkoord bent gegaan hebben zij kort gezegd gewoon pech. De overeenkomst waar jij akkoord mee bent gegaan was de prijs met de korting, op het moment dat zij je bestelling leveren kunnen zij die overeenkomst niet meer ontbinden of aanpassen. (jij kan dat als klant wel, maar dat is een ander verhaal) De eigendomsoverdracht is dan compleet en ze kunnen niet meer eisen dat jij je bestelling terug stuurt, en zeker niet op jouw kosten. Eventueel zal je wel naar de geschillencommissie moeten stappen als ze niet meewerken en dreigen met deurwaarders oid.

Maar samengevat, er zijn 2 mogelijkheden; óf je krijgt je bestelling voor de prijs die je hebt betaald, óf je krijgt je geld terug en hebt er geen buil aan gevallen.

Oh ja, met 2 emailadressen bestellen of anderzijds overduidelijk uitbuiten resulteert er sowieso in dat je bestelling geannuleerd mag worden.

Edit: sinds ik begon met typen van dit bericht is er heel wat bijgekomen in dit topic, dit geeft aan dat het aantal mensen dat hier gebruik van heeft gemaakt veel groter is dan ik dacht/hoopte toen ik vanmiddag bestelde. De kans is dus enorm klein geworden... Is nu een kwestie van geluk hebben.

Net niet kunnen betalen, ik verwacht ook niet dat ze gaan leveren maar kon het iig proberen.

---

wew

Volgens mij hebben ze de inlog pagina eruit gegooid (of is er uit gevallen). Kan alleen niet inloggen

Dat gaat mooi worden ..... ik heb 2 keer betaald ........ op basis hiervan kunnen ze niet annuleren. Staat ook nergens dat ik niet meerdere accounts dmag hebben. Kan toch ook voor een gezinslid zijn?

Ik zie wehkamp ook niet morren als je een ander account aanmaakt en een code voor nieuwe accounts gebruik.

Alternate zal denk ik komen dat ze vanwege de grote vraag niet uitleveren kunnen. Met name Games.

Als ze het niet opsturen en me geld terugstorten prima ........ maar voor nu is het lekker spannend wat er gebeuren gaat. Sinterklaas dreigt vroeg te komen dit jaar.

"The Evil Within"

---

PSN: Moeswa / XBOX-Live: Moeswa

voor amper 2 euro vond ik het wel waard om de gok te wagen. Stekkerblok en Hardline, ik ben benieuwd.

In de algemene voorwaarden voor consumenten hebben ze voor zover ik kan zien helemaal niets staan om zichzelf in te dekken tegen eventuele fouten zoals prijsfouten of kortingscodes, maar het kan zijn dat ik hier overheen heb gelezen.
Betekent niet dat ze het dan opeens wel gaan sturen en er zal natuurlijk van alles in de wet staan waar ze zich op gaan beroepen, maar in de algemene voorwaarden zelf hebben ze niet veel moeite gedaan om zichzelf te beschermen tegen dit soort gevallen.

Ja, dat kan dus wel. Doordat jij vandaag speciaal 2 accounts hebt aangemaakt is het evident dat jij 'op een wijze die niet in overeenstemming is met wat in het maatschappelijk verkeer betamelijk is' (of iets in die richting) heb gepoogd misbruik te maken van de situatie. Je zou wel kunnen liegen dat het voor andere personen is, maar dat vind ik ten eerste te ver gaan, en ten tweede is het voor alternate vrij makkelijk het tegendeel te bewijzen. (zelfde adres, zelfde rekening) daarnaast zal er vast nog wel het een en ander in de algemene voorwaarden staan daarover. Dat je wehkamp er niet over ziet morren zegt ook niets over alternate, het gaat daar om veel kleinere bedragen dus het zal voor hen de moeite niet waard zijn om jou daarvoor op de vingers te tikken. Ze moeten overigens wel gewoon je geld terug overmaken als ze annuleren, dus je wordt er niet slechter van. Maar je hebt niet zo'n sterke positie als je zelf denkt.

Gelukkig gisteren al besteld en betaald

---

Mijn vidya collectie: https://goo.gl/snZvdm

In de algemene voorwaarden (voor consumenten), staat wel het volgende:

9. Eigendomsvoorbehoud
Wij behouden de eigendom voor zolang de koop niet volledig is betaald. Op onze reparatieopdrachten geven wij een zo duidelijk mogelijke omschrijving van de door u voor reparatie aangeboden artikelen, zodat uw eigendomsrechten niet in het geding zijn als het reparatiebedrijf failliet gaat terwijl uw artikelen daar net op dat moment zijn.

Kunnen ze niet gewoon de kortingscode ongeldig verklaren (bijvoorbeeld omdat er "onterecht" gebruik van is gemaakt) en stellen dat "de koop niet volledig is betaald"?

Nee, dat kan niet. De kortingscode is door iedereen te vinden op internet, wie zijn wij om te weten dat dit onterecht gebruikt zou zijn.

---

🟦🟨

Dit heeft denk ik vooral betrekking op het betalen met bijvoorbeeld Afterpay. Als je het product hebt ontvangen maar nog niet hebt betaald is het nog eigendom van Alternate.

Website is offline gehaald

:')
Dat zegt ook wel wat.
Ik bespaar mezelf de moeite en ga af op de verhalen van Destroymichelle en L1F3Stream en annuleer m'n order zodra de website weer beschikbaar is.

Ze kunnen het sws annuleren aangezien het niet aannemelijk is dat je een gewoonlijks "€80" kostende product voor €1 a 2 op de kop tikt bij wijze van. Het moet dus aannemelijk zijn

Ik krijg net een keurige email dat mijn bestelling in behandeling is genomen en als verstuurd wordt ik een Track & Trace nummer ontvang.

Op beide bestellingen..

@ Demin: Jou uitleg klopt enerzijds niet, aangezien ik ook veel van het juridische af weet,. Het gaat mij niet om wat ik met een 2e of meer accounts doe. Het gaat mij erom dat het niet door de verkopende partij niet zou mogen.

Feitelijk zolang ik "betaal" heb ik feitelijk recht op levering. Prijs staat goed ik koop alleen met korting.

Voorbeelden
Ik heb desttijds voor € 40 Battlefield 4 Limited Edition (China Rising) gekocht.. Prijs stond verkeerd op de website voor een uur ...... netjes geleverd.

Max Payne 3 2 exemplaren voor € 5 bestel. Ook 2 geleverd gekregen, voor die prijs.

Watch dogs ook met een flinke korting voor € 42,50 gekocht .... prijs stond daar ook even niet goed. Zelf was ik heel stom om toen 2 exemplaren van the Witcher 3 te annuleren (zag toen niet zoveel heil in het spel).

Een Speelgoed winkelketen online ...... ook een pakket voor € 22 euro (Spel, Gun en move oplaad station voor de move sticks) aangeschaft en de waarde was hoger ..... gewoon geleverd gehad.

Dit is de wereld van webshoppen ......... het kan zijn voordeel hebben en zijn nadelen.

Nogmaals als ze leveren lach ik me een slag in het rond. En als ze niet leveren en me geld terugstorten, geen probleem ......... maar ik moest het proberen. Want als het lukt zeggen de "gemisten" onder ons had ik maar.

**** Website is weer in de lucht ******

---

PSN: Moeswa / XBOX-Live: Moeswa

Website is al een tijdje weer in de lucht.... maar als je nu de code wilt gebruiken krijg je de volgende melding: De ingevoerde cadeaubon of actiecode is ongeldig


Ben benieuwd of het wordt geleverd, zou leuk zijn!

Zo te zien is de site weer online ;p.

Ik vermoed dat de bestellingen geannuleerd worden. Heb zelf niet geprofiteerd van deze "misbruik" ;p. Maar als ik nu lees dat ze net hun site offline hadden gehaald, dan heb ik het vermoeden dat ze niet naïef zijn en mensen straks of morgen een mail krijgen van "Vanwege een fout etc. is uw bestelling geannuleerd. Uw geld wordt teruggestort etc.".

Het enige wat ze misschien nog kunnen doen, is een gratis kortingscode weggeven. Maar dat hangt ook af hoe klantvriendelijk Alternate is ;p(want dat zijn ze niet verplicht ;p).

---

Hier ook.. Hoop dat het echt verwerkt is en klaar staat voor vertrek en geen auto bericht is.

Meh code is niet meer geldig

---

🇺🇦

Het is vandaag zondag, dus het lijkt me onwaarschijnlijk dat Alternate op deze rustdag ook maar één pakket heeft verzonden. Ik denk dat ze morgen de situatie nuchter gaan bekijken en dan het kaf van het koren zullen scheiden, m.a.w. de bestellingen die voor Alternate niet rendabel zijn annuleren.