Terugsturen en de administratieve afhandeling kost bol meer dan dat ze eraan over houden. Ik zou iedereen de moeite en ellende besparen

Blijkbaar zijn we één van de weinigen die normaal zijn opgevoed.
Van bol.com mag je wel stelen, maar van de bakker op de hoek niet? Waar ligt dan de grens?

Iedereen maakt wel eens een foutje, dat klopt, als fatsoenlijk mens help je elkaar dan een beetje door eerlijk te blijven. Als het bol inderdaad zoveel kost dan zegt de klantenservice wel dat je hem lekker mag houden. Prima.

Moet wel zeggen dat m'n moeder een keer twee laptops kreeg in plaats van één, ging ze ook bellen met de klantenservice en die deed nogal onvriendelijk. Had wel verwacht dat ze iets van PostNL ophaalservice zouden sturen maar ze moest het zelf inpakken en terugsturen. Uiteindelijk kon er nog net een waardebon van €2,50 af ondanks alle gedane moeite etc. Toen had ik wel zoiets van, houd dat ding maar gewoon als ze je eerlijkheid niet echt waarderen.

Dus als je van de bakker thuis komt en je hebt twee eierkoeken dan ga je die andere terugbrengen? Ik denk dat de bakker je uitlacht. Stelen is een heel ander verhaal natuurlijk. Dan is er bewust handelen aan te pas gekomen tot de vervreemding.

---

Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?

Is een lastige vraag, ik zou het idd melden en/of terugsturen als dat gewenst is.

Heb ik ook een keer gehad met een DVD set van 30 Rock. Die na 1,5 maand nog niet was aangekomen en toen de vervanging van Zavvi kwam (aardig dat ze gewoon een vervanging sturen) kwam die andere ook na 1,5 maand opeens aan (Allebei op dezelfde dag). Ik heb dat toen gemeld en kreeg het bericht dat ik de ene ook mocht houden.

---

josplays.com | Steam: 75111730 | Switch: SW-7833-8860-8693 | Youtube.com/JosPlays

Nee bij Bol op alle controllers, alleen voor Select klanten.

Op het moment dat je er twee krijgt ipv 1 dan heb je het legaal onder je gekregen. Als je het vervolgens besluit te houden bega je een strafbaar feit, namelijk verduistering. Verschil met diefstal is het oogmerk weg te nemen. Dus blijft strafbaar...

ZE KOMEN VOOR JE 2de CONTROLLER!

---

josplays.com | Steam: 75111730 | Switch: SW-7833-8860-8693 | Youtube.com/JosPlays

Ze komen je halen, de Popoz!

---

🇺🇦 💙💛

Ik snap het gedoe allemaal niet. Bel ze ff, of schrijf in de chat en doe daarna wat ze van je willen. Kan goed zijn dat ze gewoon zeggen "houd maar".

---

❍ᴥ❍

Zeg dan wel: 'Stel nou dat ik een tweede controller heb ontvangen' of 'Een vriend van mij heeft een tweede controller ontvangen.'. Kan je dat ding altijd nog houden. En als ze naam en adres willen hebben moet je gewoon zeggen dat Skull die controller heeft.

---

Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊

Volgende week politie inval bij skull


Door al dat gepraat over controllers, maar een controller bij Bol.com besteld. Had er toch 1 nodig voor de PC.

---

josplays.com | Steam: 75111730 | Switch: SW-7833-8860-8693 | Youtube.com/JosPlays

ik dacht dat het switch consoles waren.

het is een gare chinese controller lekker boeiend. Die meuk gaan ze toch dumpen later

---

Ik heb zin in watermeloen soep

Dan sturen ze Chase McCain op hem af.

---

🇺🇦 💙💛

Ik heb tot nu toe 4x iets per ongeluk extra gekregen bij bol. Ik heb het netjes iedere keer gemeld en maar 1x heb ik het extra product daadwerkelijk terug moeten sturen. Hier kreeg ik vervolgens een 10 euro waardebon voor terug. Ieder moet natuurlijk zijn eigen keuzes maken, maar persoonlijk zou ik het gewoon even melden.

lekker zelf houden. zelf een keer zoiets met wehkamp gehad, nooit wat van gehoord ook. iedereen mag wel is profiteren van andermans fout toch

---

| PlayStation: Gi0vanni2903 |

Je bent trouwens niet verplicht het product op te sturen als je belt. Ze moeten het zelf komen ophalen. Ik weet dat in het verleden Wehkamp of Neckerman perrongeluk 4 macbooks leverde in plaats van 1 bij meerdere mensen omdat de doos zo klein was. Uiteindelijk kreeg iedereen een brief dat ze mochten terug sturen maar je mocht ze ook houden omdat het producten zijn die geleverd werden terwijl je geen bestelling had geplaatst Het is ook namelijk niet zo dat je er een acceptgiro van hebt gekregen of dat er wat mis is gegaan waardoor ze een 2de bestelling hebben aangemaakt waar wel een rekening van is. Als je twijfelt en er niet mee wil zitten kan je er gewoon een melding van maken maar verder hoef je geen actie meer te ondernemen om het product bij hun te krijgen

Ben benieuwd wat het uiteindelijk wordt. Ik hoop dat het houden & niks zeggen wordt, te veel goody two-shoes hier die willen melden, zo saai

---

🇺🇦 💙💛

Nou als er geen rekening staat op je account dan kunnen ze ook niet dwingen dat je betaald.
Als dit wel zo is dan wel. Ook hoef je niet het product zelf te verzenden maar moeten ze het komen ophalen en is alleen bij het melden je plicht al gedaan.

Haha wow wat een hoop reacties!

Nou, ik ben toch goody two-shoes geweest en het eerlijk gemeld. Ik word verzocht de controller terug te sturen. Toen ik, op de chat, vroeg of ik dan nog een terugkoppeling krijg wanneer de controller aangekomen is, beschuldigde de medewerkster mij ervan dat ik aan het uitzoeken was of ik kon frauderen. Waarna ze de verbinding gelijk verbrak. Toen heb ik gebeld om te zeggen dat ik dat geen stijl vind. En daar was de mevrouw aan de telefoon het mee eens.

Lang verhaal kort: ik heb instructies gekregen om de controller terug te kunnen sturen op hun kosten.
Én ik heb een kortingscode gekregen van €5...

---

|| Switch: SW-4300-6917-0129 || Xbox Gamertag: DrCoffeeCat ||

haha wow frauderen terwijl zij een fout hebben gemaakt moet niet zotter worden

Maargoed de ene werknemer is de andere niet over het algemeen ook goeie ervaringen.
Heb zelf een keer gehad een medewerker verzekerde ik maar 1 jaar garantie had en dat was einde gesprek terwijl de volgende medewerker de naam vroeg van die medewerker en xcuus aanbood af en toe he .....