Het vooraf betalen op zich is ook niet het probleem. Wel de willekeur die Bol de laatste tijd hanteert. Waar ik een maand geleden nog een game van €50 moeiteloos kon bestellen met achteraf betalen (keurig op tijd betaald na ontvangst), kan ik dat nu opeens bij geen enkele game. Terwijl ik pas nog een hele blije mail van Bol heb gekregen dat ik zoveel jaar klant ben, doet deze willekeur me wel een wenkbrauw fronsen...

Maar het ligt niet alleen aan de klant, als bol 2 weken geleden besluit na uitvoerig onderzoek dat gaming veel problemen oplevert met achteraf betalen, dan zetten ze daar een vinkje uit. Klaar, probleem opgelost. En ze voldoen nog steeds aan "meestal" ik denk dus ook niet dat ze het zelf als een probleem zien dat het nu zo werkt maar dat dat bewust is.

Misschien heeft het ook wel te maken met wat voor een soort klant je bent. Als je super vaak besteld (en op tijd betaald) denk ik dat ze sneller dat risico willen lopen met achteraf betalen DENK IK. Weet niet hoe het systeem van Bol.com werkt.

---

josplays.com | Steam: 75111730 | Switch: SW-7833-8860-8693 | Youtube.com/JosPlays

Toevallig net nog 1 autostoel en een zitverhoger besteld via Bol met achteraf betalen en ging om € 225,-.

Tot op heden heb ik hier nog nooit last van gehad. Ik kan alleen niet achteraf betalen kiezen als ik een voorgaande bestelling nog niet heb betaald.

---

PS5: Ghandidcm ~ Switch: SW-8290-6169-2227 ~ Xbox: GhandiDCM

Hier kan ik alleen achteraf betalen als ik het bij een afhaalpunt (Bestel & betaalhistorie) of bij mijn ouderlijk huis (Soort wijk) af laat leveren. Als ik het thuisbezorgd wil hebben moet ik vooraf betalen omdat de wijk waar ik nu woon nou eenmaal geen villawijk is. Het lijkt me logisch dat ze dat gewoon meenemen in het wel of niet achteraf betalen van klanten, als te veel mensen niet betalen gaat het bol.com ook gewoon geld kosten, geld wat linksom of rechtsom via de wel betalende klanten binnengebracht zal worden

---

Nintendo Network ID: goudenfeniks, Fire Emblem Heroes ID: 2729933212

Sinds een kleine drietal weken kan ik games enkel bestellen via direct betalen en dus niet meer achteraf betalen. Zo te lezen ben ik niet in de enige hier. Voorheen was dat altijd mogelijk, nu niet meer. Andere artikelen kan ik moeiteloos met achteraf betalen laten verzenden. Geen betalingsproblemen hier, wat een willekeur.

---

More bang for the buck!

Jep, ook hier totaal willekeurig. Betaal altijd netjes en ineens is alles niet meer te bestellen via achteraf betalen. Ik ga eens een klacht indienen.

---

Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?

Zelfde hier!

Zal ook een klacht indienen.

Klacht ingediend en 3 euro tegoed gekregen voor de moeite

---

Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?

Wanneer krijgt een product bij bol.com eigenlijk het label 'scherp geprijsd'?

Als voorbeeld, deze Switch consoles:

http://www.bol.com/nl/ra/scherp-geprijsde-consoles/77512/

Zijn gewoon adviesprijzen? Ik vind dat misleiding...

---

Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?

scherp tov de prijzen vorig jaar tijdens de eerste lockdown 😛

---

🇺🇦 💙💛

Ze zijn de goedkoopste volgens BG hiero, van de producten waar prijslijsten van zijn. Weliswaar zijn ze samen met anderen de goedkoopste, of met een euro verschil, maar wel de goedkoopste

Ik heb er ook al last van. Altijd netjes betaald, maar alsnog doen ze er niks aan.

Het ligt eraan. Monster Hunter Rise kan ik niet achteraf betalen maar de pro controller van Monster Hunter Rise kan ik wel achteraf betalen. Het is een heel gedoe.

---

Xenoblade Chronicles 3 Game of the Year 2022

Ik zou graag Mass Effect Legendary Edition bestellen met achteraf betalen, maar dat kan niet. Nou, dan maar helemaal geen bol.

---

Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?

Daar wou ik hem ook bestellen maar kan ook niet meer achteraf

---

Een tip voor de klagers over achteraf betalen, betaal gewoon met een creditcard (kost ook niet de wereld als je hem nog niet hebt) dan wordt het ook pas afgeschreven tegen de tijd dat het wordt verzonden in geval van een preorder.

Ah het ligt dus niet aan mij dat ik niet meer achteraf kan betalen bij bol.com, ik dacht dat ik teveel retour had gestuurd en op een zwarte lijst terecht was gekomen. Ik bestel nu bij gameresource, allyourgames of coolshop.

Ik bestel best vaak bij bol. En dan inderdaad met achteraf betalen. Dit kan ik nog steeds. Gister nog gedaan met een vloerkleed (die wel retour ging). Maar net zoals ktugach aangeeft.. indien het niet kan gebruik ik ook altijd creditcard.

---

PSN: Maltorius / Trotse bezitter van een PS5

En heb je het ook op games geprobeerd? Ik ben wel benieuwd of het bij jou wel op games werkt.

Bij mij krijg ik met games geen achteraf betalen als optie. Maar wanneer ik iets anders op Bol.com koop, dan kan ik wel achteraf betalen selecteren. Heb ook contact genomen met de klantenservice en ze zeiden dat ze niks kunnen aanpassen, want het is iets wat intern alleen kan worden aangepast. Ik vermoed dat de interne mensen bij Bol.com dit voor games hebben uitgezet bij vele mensen(of misschien wel bij iedereen) vanwege de PS5 en games waar mensen sneller op achteraf betalen zouden kiezen waarna het misschien later nog kan worden geretourneerd. Want het is heel toevallig dat ze deze optie voor games hebben uitgeschakeld.

Misschien volgende maand maar weer eens contact nemen als het probleem zich nog steeds voordoet. Misschien dat ik anders aan de klantenservice kan vragen of iemand die dit intern regelt mij nog een reactie kan geven over waarom ze dit op games hebben uitgeschakeld(of misschien is dit nog een tip als iemand anders ook besluit om contact te nemen met de klantenservice, want de klantenservice kan weinig doen met de achteraf betalen).

---