Nou zoals de bol.com mederwerker zegt, even wachten tot na 2 augustus, dan zullen ze het waarschijnlijk opnieuw gaan versturen. Hier nemen ze een vaste termijn voor na je bestelling (zo te zien 2 weken na je bestelling) zodat ze zeker weten dat ze iets niet 2x gaan sturen. Dat is vrij gebruikelijk hoor.

Verder moet ik zeggen dat je wel slecht geholpen wordt tot nu toe.

6 uur geleden "komant & k***er dehkeet" besteld bij bol.com en er stond dat hij morgen binnen zou zijn, dat wordt nog maar even afwachten dus.

---

I don't question our existence, I just question our modern needs

Kan me best voorstellen dat ze het niet 2 keer willen gaan versturen, maar hoezo gaan ze er zelf niet achteraan bij TNT.
Daar ligt de fout volgens hun.
Maar morgen ga ik weer eens bellen kijken wat ze als oplossing bieden.

@ RahXephon: Kun je niet beter gewoon C&C: The First Decade schrijven?

VAndaag mijn bon voor gratis verzending van volgende bestelling ontvangen.

---

Retired moderator | Wie vecht als een slang, kan niet leven als een leeuw!

O bedoelde die dat, ik dacht een of andere dvd

Mja weer een goeie ervaring.
Een artikel wat 8 dagen levertijd had is al na 2 dagen geleverd!

Vandaag is disgae 2 verstuurd, natuurlijk met de bon voor 5 euro korting besteld.

Nou ik heb vandaag gebeld omdat de 2 weken verstreken zijn en mijn pakket nog steeds niet binnen is.
Ze vertelde me dat ze de oude bestelling zouden verwijderen en dat ik de factuur als niet verzonden kon beschouwen.

Ze zei dat ze er niets aan konden doen dat het pakket spoorloos was en als ik mijn bestelling nog steeds wou ontvangen dat ik dat dan opnieuw moest bestellen.

Ik vroeg haar of er eventueel een vergoeding kon zijn ( kortingsbon of iets dergelijks) voor het lange wachten.
Ze vertelde mij dat ik dan een mail moest sturen naar de klantenservice en dat zij die beslissing dan zouden nemen.

Toen ik haar vertelde dat ik al ongeveer 1 week aan het wachten was op een antwoord op mijn vorige mail zei je dan weet ik het ook niet.

Ik vind nogmaals dat bol.com een slechte service heeft op dit gebied terwijl ze zo groot zijn en zoveel reclame maken.
Je moet je klanten toch tevreden houden vind ik, maar schijnbaar heeft een groot bedrijf daar niet zo'n boodschap aan.

Ik heb het pakket opnieuw besteld om te kijken of ik het nu wel morgen in huis heb.
Ben benieuwd.

Laat het jullie morgen weten.

Ik heb zojuist ook een bericht ontvangen dat Shin Megami Tensei: Devil Summoner onderweg is naar mij.

Heb ook goed gebruik gemaakt van die ene 5 euro code, waarvoor dank.

EDIT: Hij is zojuist al gearriveerd. Netjes in seal verpakt.

---

Retired moderator | Wie vecht als een slang, kan niet leven als een leeuw!

Ik he "C&C the first decade" (is het nu wel goed) idd een dag nadat ik hem besteld had ontvangen in seal en al dus ik ben wel tevreden met bol.com

---

I don't question our existence, I just question our modern needs

Shin Megami Devil summoner na een week binnen gekregen.
Disgaea 2 laat helaas nog even op zich wachten.
Verder netjes zoals altijd.

---

Oprichter van Budgetgaming.nl

Hoe komen jullie aan die kortingbonnen?

Kijk ff op de vorige pagina van dit topic
En verder gewoon goed opletten en/of zoeken naar kortingscodes.

---

James May: "Oh Cock"

Heb een Lonely Planet gids besteld met de coupon en gratis verzendkosten, dus dat was prima te doen De bon staat overigens op pagina 4

De Nintendo DS ga ik waarschijnlijk in een winkel kopen, aangezien de verzendkosten van het pakket wat ik wil hebben inmiddels 4-6 weken zijn

---

Life is what happens to you while you're busy making other plans

En disgaea 2 is inmiddels ook binnen, netjes dat ze apart versturen en maar eenmaal verzendkosten rekenen. Ik heb alles binnen wat ik had besteld

@V-devil: Nieuwe betaalmethode? Verzendkosten in weken hehe

---

Oprichter van Budgetgaming.nl

Gisteren avond nog even snel American pie naked mile besteld. Net ontvangen alleen is het hoesje stuk. Alsof er van 2 kanten met een mes in gesneden is. Volledig door het hoesje heen. Had net zin om hem vanavond te kijken dus dat is wel balen.

Klantenservice gebeld en werd erg vriendelijk te woord gestaan en kreeg een duidelijke uitleg over hoe het nu verder moet. Ik moet in ieder geval de dvd nu terug sturen en dan zorgen hun dat ik niks hoef te betalen en kan hem dan opnieuw bestellen.

---

..

Nee, het is gewoon de verzendtijd die op de website wordt aangegeven. Het pakket was de vorige weken in de aanbieding, dus zal nu wel op zijn of i.d.

---

Life is what happens to you while you're busy making other plans

Vandaag mijn pakket ontvangen.
Nu wel netjes op tijd.

linkinparknl: Je hoeft geen bold te gebruiken om te typen hoor

heb een vriend van me SMT: Devil Summoner laten bestellen met de 5 euro korting

was 3-4 dagen levertijd, maar had em na 2 dagen al

---

PSN: Speedfreak_R

Eind goed al goed!

Kan je die bon maar 1 keer gebruiken? Jammer...

Ook met de €5,- coupon C&C: The First Decade, Matrix Trilogy en Saw 2 besteld, daarnaast ook de gratis verzendkosten bon gebruikt. 's Avonds besteld, 's nachts verstuurd en de volgende dag alle drie in huis, terwijl Saw 2 5-10 werkdagen levertijden had. (Waarschijnlijk hebben ze meer op voorraad dan ze melden en gebruiken ze het alleen om zendingen compleet te maken om verzendkosten uit te sparen).

Ik heb alleen als betaalmethode acceptgiro gekozen, maar die zat er dan weer niet bij. En het totaalbedrag bij de bestelstatus op de site klopt ook niet. Toch maar even een mailtje sturen morgen, als er geen acceptgiro bij de post zit. Meen me namelijk te herinneren dat ze soms de acceptgiro nasturen.