Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Livegamer.nl

[Begin]  |1|2|3|4 (4) [Eind]
Luuk
Door Luuk (24 reacties) op 02-10-2007 21:43
Hier mijn vervolg...

Ik heb ze vorige week gemaild dat ik mijn geld terug wil hebben omdat ik al een paar maanden wacht. Ze hebben gezegt dat ze het terug storten maar gezien de reacties hier zal dat ook wel weer een week ofzo duren :S

Dus ik ben het met SVS eens, koop er niet
Edit: ik heb ook maar een klacht bij dat qshop keurmerk ingediend, ik hoop dat ze er wat aan doen
-
Sonic_Striker
Door Sonic_Striker (266 reacties) op 03-10-2007 06:45
ik bestel er ook regelmatig games en ik vind de service super

ik had pokemon pearl bestelt op de release datum en ik had hem al een dag ervoor zonder dat zij dat wisten


PS4, PS3, PS2, Wii, NGC, PSP, NDS, GBA SP, DC.
Tobias
Door Tobias (141 reacties) op 07-10-2007 11:46
ik had een hele tijd geleden daar iets besteld.
Het is eerst naar het verkeerde adres verstuurd en toen konden ze geen nieuw exemplaar sturen omdat ze die niet hadden.
Ik eiste me geld terug maar dat duurde ook nog drie weken.
Uiteindelijke ervaring: prut
Shadowman1969
Door Shadowman1969 (324 reacties) op 03-11-2007 13:43
Jammer genoeg ontdekte ik deze site en de klachten over livegamer te laat!
Ik heb er half Oktober een set besteld met 12 maanden Xbox live abonnement+Headset+Live vision camera.
Er stond bij dat deze op voorraad was,bestelling gedaan,gelijk betaald(Ideal) en volgende dag stond hij als betaling afgerond en bestelling in behandeling,levertijd 3 a 4 weken!!!
1e mail gestuurd om opheldering,geen reaktie op gehad,na +/- 1 week nog een mail gestuurd,je raadt het al,geen reaktie.
Toen stond er inmiddels bij mijn bestelde produkt dat deze NIET MEER LEVERBAAR is!
Gelijk weer gemaild,daarna wel antwoordt,als volgt:

Geachte Heer/Mevrouw,

Hartelijk dank voor uw email.

In antwoord op de door u gestelde vraag kunnen wij u het volgende mededelen

Wij hebben dit product helaas niet in ons assortiment. Indien u een ander product wenst te bestellen, horen wij dit graag.

56369 Xbox 360, Live Vision is nog wel in voorraad.
U heeft ook nog de mogelijkheid om te annuleren.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Uw game expert: Marijke Roozenboom
Livegamer Klantenservice
's Lands Grootste Games Warenhuis

Hey dacht ik dat is geluk hebben ze hebben wel een soort gelijk produkt op voorraad,dus gemaild dat ik die wel wilden hebben of mijn geld terug!
Kijk ik later goed is het precies het produkt wat ik besteld had en die dus niet leverbaar is!!!

Nu dus mail getuurd dat ik mijn geld dan wel terug wil of gelijk een soortgelijk produkt.
Verder nog niets gehoord,maar ik hou hier de stand van zaken wel even bij!

Wordt vervolgd!

VERVOLG 1,09-11-07:

Nogmaals een mailtje gestuurd met de melding dat ik z.s.m. mijn geld terug wilden ontvangen.
Eergisteren heb ik daar reaktie op gehad dat dit binnen 12 werkdagen terug gestort zou worden!
We wachten af.

VERVOLG 2 (hoeveel nog?),27-11-07:
Je raadt het al,we zijn nu de 12 werkdagen gepasseerd en geen reaktie en natuurlijk ook geen eurocent terug gekregen!
Weer een mailtje gestuurd dat ik het deze week nog terug wil ontvangen.
Ik vraag me af waarom zo'n zaak hun naam te grabbel gooit?

Vervolg 3 de afloop!,04-12-07

Eindelijk het geld terug gestort gekregen!
Geen excuus geen enkele reaktie verder op mijn laatste mails!

Conclusie:

Het slechtste bedrijf waar ik ooit wat heb geprobeerd te bestellen!
Begin er a.u.b. nooit aan!!!
WWW.2EKANSGAMES.NL Dé webshop voor 2e hands games en meer!
ktugach
Door ktugach (21161 reacties) op 03-11-2007 14:35
Rol: Administrator
Als alles afgerond is, vul dan ook even je ervaringen in op de shopsurvey.

Succes!
Shadowman1969
Door Shadowman1969 (324 reacties) op 04-11-2007 10:59
Quote:
Als alles afgerond is, vul dan ook even je ervaringen in op de shopsurvey.

Succes!
Gepost door: ktugach op 03-11-2007 14:35

Hoi,

Zal ik zeker doen,had het nog niet ontdekt dat dat ook mogelijk was.

Mijn complimenten voor deze site,echt perfekt en erg handig!
Een aanrader voor iedereen!

WWW.2EKANSGAMES.NL Dé webshop voor 2e hands games en meer!
Thomper
Door Thomper (105 reacties) op 20-02-2008 23:09
Ik kreeg net een mailtje dat LiveGamer nu is overgenomen door een andere partij.
Quote:
Beste Livegamer.nl gebruiker,
De Livegamer.nl website is recent overgenomen door een nieuwe partij. Wij van de VOC-groep hebben de afgelopen tijd heel hard gewerkt om Livegamer.nl te verbeteren. Verderop in deze nieuwsbrief lees je wat we zoal gedaan en veranderd hebben om te zorgen dat het nieuwe Livegamer.nl je favoriete webshop gaat worden.
Ik weet verder niet hoe het zit en sinds wanneer het is (het mailtje kwam net binnen), maar ik denk dat eigenlijk alleen de naam is gebleven. Er zou een nieuwe logistieke partner zijn (TNT Post, gewoon), er is een nieuwe eigenaar, de site ziet er anders uit: betekent dit dan niet effectief dat de shopsurvey voor deze winkel tot nu toe vanaf nu nutteloos is? Immers, het is feedback op de vorige eigenaar.
.
ktugach
Door ktugach (21161 reacties) op 20-02-2008 23:17
Rol: Administrator
Sinds dit weekend staat livegamer ook weer in de lijsten met de vermelding dat er een nieuwe eigenaar is (als je over het i-icoontje gaat).

Ik ben niet van plan om nu gelijk maar alle reacties te gaan wissen, laten we eerst maar even afwachten wat de nieuwe eigenaar ervan maakt. Als iemand wat besteld, laat het dan even weten in de shopsurvey!
[Begin]  |1|2|3|4 (4) [Eind]