Zou ook echt stoppen met DHL, of klanten de optie geven om bijvoorbeeld tegen meerprijs met PostNL te versturen. Zulke storingen gaan wel ten koste van je goede naam...
Gepost door: Nrg50 op 06-02-2017 18:13

Waar rook is is vuur?

Sowieso ophouden met DHL als partner; altijd, overal drama met dat bedrijf. Van niet bezorgde pakketjes tot pakketjes die in een andere wijk werden bezorgd; heb het allemaal meegemaakt met dat bedrijf.
Gepost door: Itachi Uchiha op 06-02-2017 18:07

De Poochy's worden morgen geleverd, net als de andere zendingen van donderdag (de status zal vannacht veranderen van de TT code), de zendingen van vrijdag zijn wel gewoon zaterdag geleverd. DHL heeft na die storing donderdag de pakketten over het weekend getild.

Edit 17:43 uur: Alle pakketten van donderdag staan nu inmiddels op 'sorteren' bij DHL, dit gebeurt normaal 's nachts, dus we gaan ervan uit dat iedereen morgen zijn pakketje zal ontvangen.

@Yue we hebben net een mailtje terug gestuurd, de IBAN die u heeft doorgegeven is niet juist, graag even de juiste sturen.
Edit: juiste IBAN ontvangen inmiddels, bedrag is teruggeboekt.
Gepost door: yourgamezone op 06-02-2017 16:50

Iemand al op de vernieuwde site geweest van Yourgamezone? Zoja werkt je account nog? Ik kom met de mijne er namelijk niet op
Gepost door: Marty84 op 17-02-2017 17:22

Iemand al op de vernieuwde site geweest van Yourgamezone? Zoja werkt je account nog? Ik kom met de mijne er namelijk niet op
Gepost door: Marty84 op 17-02-2017 17:22

Bestelgeschiedenis

Ook de bestellingen konden door een afwijkende structuur niet mee worden genomen naar de nieuwe site. Dit betekent dat de oude bestellingen niet meer inzichtelijk zijn via de website. Natuurlijk hebben wij aan onze kant wel alles netjes op orde en zullen alle lopende bestellingen worden uitgeleverd zoals je van ons gewend bent. (ook pre-orders) Ten alle tijden kun je uiteraad de status van de besteling opvragen bij onze klantenservice via mail. Op het moment dat een bestelling van de oude webshop wordt verzonden krijg je hier netjes een mail van.

Vind het nou niet bepaalt een verbetering.. dat logo is ook cheaper dan cheap. (Mobiele site)
Gepost door: DeGeksteKaas op 17-02-2017 17:42

[..]
Je moet een nieuw account aanmaken.

[..]
Gepost door: Xor op 17-02-2017 17:35

Wat hebben ze met de website gedaan?!
Het ziet er...spuuglelijk uit.
En Puyo Puyo Tetris (PS4) is na mijn pre-order van € 25,50, € 25,25 geworden. :|

UPDATE: Het lijkt erop dat de meeste prijzen van de oude webshop niet zijn overgedragen. Oftewel, heel veel prijzen die bij Yourgamezone.nl staan op Budgetgaming.nl zijn niet meer correct. Ook zijn sommige producten verdwenen, maar ik weet niet of dat door de nieuwe webshop komt.
Gepost door: Tymek op 17-02-2017 22:10

En je kan de prijzen ook niet meer filteren van laag naar hoog of andersom. :/
Gepost door: Dynaw op 17-02-2017 22:48

Wacht je moet een nieuw account aanmaken? dus wachtwoord reset werkt niet?

If so, hoe gaan jullie dat doen met de al die pre orderde Nintendo Switch(es) die mensen besteld hebben?
Gepost door: Marcel2552 op 18-02-2017 01:46

[..]

Als je iets terug leest is er gemeld dat de pre-orders nog wel in het systeem staan. Vandaag had ik de klantenservice gemaild en heb hier ook conformatie van gehad.
Gepost door: Phangeym op 18-02-2017 01:47