Door 
Xor (34772 reacties)
op 27-01-2018 18:17
Xor (34772 reacties)
op 27-01-2018 18:17
Quote:
Varieert. Je zou zeggen: Wanneer ze tijd en/of zin hebben.Hoe lang duurt het over het algemeen tot YGZ emails beantwoordt?
Ik heb vandaag mijn preorder ontvangen, een Dissidia FF NT steelbook. Maar deze is beschadigd aangekomen omdat ze hem in een slap envelopje hebben verzonden. Er zit een dikke deuk in.
Vandaag direct contact opgenomen met de klantenservice, ik weet dus alleen niet wanneer ik iets terug hoor. Dikke teleurstelling, eerste en laatste keer bij YGZ voor mij. Slechtste verzendverpakking die ik ooit heb meegemaakt.
Gepost door: Nonette op 27-01-2018 18:09
Ik heb vandaag mijn preorder ontvangen, een Dissidia FF NT steelbook. Maar deze is beschadigd aangekomen omdat ze hem in een slap envelopje hebben verzonden. Er zit een dikke deuk in.
Vandaag direct contact opgenomen met de klantenservice, ik weet dus alleen niet wanneer ik iets terug hoor. Dikke teleurstelling, eerste en laatste keer bij YGZ voor mij. Slechtste verzendverpakking die ik ooit heb meegemaakt.
Gepost door: Nonette op 27-01-2018 18:09
Het beste wat je kan doen, is even een pm naar ze sturen + alles uitleggen over het probleem en ook over het mail. De account hier op BG heet yourgamezone. Misschien zullen ze alles via pm afhandelen of anders jouw mail oppakken en daar verder afhandelen.
Over dat beschadiging. Ik zou foto's e.d. voor de zekerheid maken. Soms kunnen ze moeilijk doen, maar vaak handelen ze alles snel af en sturen ze je gelijk een nieuwe exemplaar waarna je de huidige exemplaar moet terugsturen
.
Door Nonette (15 reacties)
op 27-01-2018 18:30
Ik hoop dat ze niet moeilijk doen over het feit dat ik de seal eraf heb gehaald, aangezien de schade niet zichtbaar was met het folie er nog omheen. Het werd pas duidelijk nadat deze eraf was. Nonette (15 reacties)
op 27-01-2018 18:30
Ik zal ze wel even een pm sturen, bedankt!
Door Kamoe Ssj 3 (165 reacties)
op 28-01-2018 02:40
Weet iemand of ze ook reageren op emails op zaterdag en zondag? Heb er al 2 verstuurd en nog geen antwoord terug gehad.
Kamoe Ssj 3 (165 reacties)
op 28-01-2018 02:40
Door MarcelProust (1115 reacties)
op 28-01-2018 08:43
MarcelProust (1115 reacties)
op 28-01-2018 08:43
Quote:
Weet iemand of ze ook reageren op emails op zaterdag en zondag? Heb er al 2 verstuurd en nog geen antwoord terug gehad.
Gepost door: Kamoe Ssj 3 op 28-01-2018 02:40
Gepost door: Kamoe Ssj 3 op 28-01-2018 02:40
Ik zou echt nog wel een derde mail sturen...
Door EPMD (7063 reacties)
op 28-01-2018 09:33
EPMD (7063 reacties)
op 28-01-2018 09:33
Quote:
Weet iemand of ze ook reageren op emails op zaterdag en zondag? Heb er al 2 verstuurd en nog geen antwoord terug gehad.
Gepost door: Kamoe Ssj 3 op 28-01-2018 02:40
Gepost door: Kamoe Ssj 3 op 28-01-2018 02:40
Gewoon even een PM sturen via Budgetgaming zelf. Krijg je binnen een paar uurtjes een reactie terug.
Door MtimM (232 reacties)
op 28-01-2018 09:52
Bij mij reageerden ze wel op de zondagavond toen ik zondagmiddag mailde. MtimM (232 reacties)
op 28-01-2018 09:52
lk wacht ondertussen al sinds 09-01-18 op het spel 'Steamworld Dig-Collection van PS4. Ze zouden een tweede exemplaar sturen (waarschijnlijk fout van PostNL), dat mailden ze me zondag, maar tot zover nog niks gehoord.. Nog even wachten en dan bericht ik hen weer. Jammer, want was een verjaardagscadeau voor iemand.
Door Kamoe Ssj 3 (165 reacties)
op 28-01-2018 13:53
Kamoe Ssj 3 (165 reacties)
op 28-01-2018 13:53
Quote:
Gewoon even een PM sturen via Budgetgaming zelf. Krijg je binnen een paar uurtjes een reactie terug.
Thx voor de info, nu alleen nog op een pm terug wachten. En nog even voor de zekerheid: het account van hun heet gewoon yourgamezone toch?
Door Echidgna (1243 reacties)
op 28-01-2018 15:32
Echidgna (1243 reacties)
op 28-01-2018 15:32
Quote:
yes
[..]
Thx voor de info, nu alleen nog op een pm terug wachten. En nog even voor de zekerheid: het account van hun heet gewoon yourgamezone toch?
Gepost door: Kamoe Ssj 3 op 28-01-2018 13:53
Thx voor de info, nu alleen nog op een pm terug wachten. En nog even voor de zekerheid: het account van hun heet gewoon yourgamezone toch?
Gepost door: Kamoe Ssj 3 op 28-01-2018 13:53
Door Esensel (199 reacties)
op 29-01-2018 23:08
Klopt het dat je een kortingscode krijgt als je een review op budgetgaming.nl zet na de levering?
Esensel (199 reacties)
op 29-01-2018 23:08
Door MJB (4361 reacties)
op 29-01-2018 23:12
MJB (4361 reacties)
op 29-01-2018 23:12
Quote:
Klopt het dat je een kortingscode krijgt als je een review op budgetgaming.nl zet na de levering?
Gepost door: Esensel op 29-01-2018 23:08
Gepost door: Esensel op 29-01-2018 23:08
Nooit gekregen.
PSN: Moeswa / XBOX-Live: Moeswa
Door Esensel (199 reacties)
op 29-01-2018 23:15
Esensel (199 reacties)
op 29-01-2018 23:15
Quote:
[..]
Nooit gekregen.
Gepost door: MJB op 29-01-2018 23:12
Nooit gekregen.
Gepost door: MJB op 29-01-2018 23:12
Maar zou dat wel moeten kloppen? Wil er namelijk nog een game kopen dus korting is altijd handig
Door MarvelousMax (6066 reacties)
op 29-01-2018 23:31
MarvelousMax (6066 reacties)
op 29-01-2018 23:31
Quote:
Klopt het dat je een kortingscode krijgt als je een review op budgetgaming.nl zet na de levering?
Gepost door: Esensel op 29-01-2018 23:08
Gepost door: Esensel op 29-01-2018 23:08
Je moet ook een mailtje sturen naar info@ygz.nl om hen daarvan te verwittigen.
Door DaggieWaggie (39305 reacties)
op 30-01-2018 08:05
Review hier plaatsen. DaggieWaggie (39305 reacties)
op 30-01-2018 08:05
Quote:
En dan zet ik er nog een link bij naar de review met mijn gebruikersnaam.
Mailtje sturen naar info@ygz.nl.
Gepost door: MarvelousMax op 29-01-2018 23:31
Gepost door: MarvelousMax op 29-01-2018 23:31
Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊
Door Yunasia (743 reacties)
op 30-01-2018 08:58
Ik mailde alleen gebruikersnaam en dat ik een review geplaatst had. Dat was al genoeg. Yunasia (743 reacties)
op 30-01-2018 08:58
Maar je moet het inderdaad zelf aangeven bij ygz anders krijg je er geen.
...
Door Esensel (199 reacties)
op 30-01-2018 11:03
Esensel (199 reacties)
op 30-01-2018 11:03
Quote:
[..]
Je moet ook een mailtje sturen naar info@ygz.nl om hen daarvan te verwittigen.
Gepost door: MarvelousMax op 29-01-2018 23:31
Je moet ook een mailtje sturen naar info@ygz.nl om hen daarvan te verwittigen.
Gepost door: MarvelousMax op 29-01-2018 23:31
Tnx, heb inderdaad de kortingcode ontvangen. Wel een raar bedrag €2,68, maar alle beetjes helpen.
Door Akashii (1111 reacties)
op 03-02-2018 12:37
Heeft iemand nog een reviewcode voor mij? Ik wil graag Monster Hunter bestellen die in de aanbieding is, maar zelf nog geen reactie gehad op mijn review. PM me, uiteraard stuur ik je mijn reviewcode als ik het ontvangen heb. Akashii (1111 reacties)
op 03-02-2018 12:37
En als er nog andere geldige kortingcodes zijn zou dat ook goed zijn
Door Userverwijderd76 (2167 reacties)
op 10-02-2018 14:16
Zojuist iets besteld maar mijn kortingscode (die je ontvangt bij een review) werkt niet (ongeldig). Meer mensen ervaring mee ?
Userverwijderd76 (2167 reacties)
op 10-02-2018 14:16
Door DaggieWaggie (39305 reacties)
op 10-02-2018 14:54
Nooit meegemaakt. Misschien een spatie meegenomen bij het kopiëren van de code? Anders mailje sturen dat het niet werkt. Zullen ze volgens mij niet moeilijk over doen.
DaggieWaggie (39305 reacties)
op 10-02-2018 14:54
Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊
Door Sparxy (2385 reacties)
op 10-02-2018 15:20
Sparxy (2385 reacties)
op 10-02-2018 15:20
Quote:
Zojuist iets besteld maar mijn kortingscode (die je ontvangt bij een review) werkt niet (ongeldig). Meer mensen ervaring mee ?
Gepost door: EEK79 op 10-02-2018 14:16
Gepost door: EEK79 op 10-02-2018 14:16
Volgens mij zijn de kortingscodes ook een beperkte tijd geldig, ik gooi er meestal pas een review uit als ik wat wil bestellen
|128|129|130|131|132|133|134| (195) 
[Eind]