Heb vrijdagavond 17 september, Move starters pack + move motion controller + Sport Champions bestelt!
Er was iets fout gegaan bij de betaling dus zaterdag netjes een link gehad om te betalen.
Keurig over gemaakt en de zelfde dag veranderde de status in ''bezig met verwerken''.

Er staat een levertijd van 3 tot 5 werkdagen.
Dit betekent dat ik hem vandaag uiterlijk moet hebben.
Heb ik gister geen verzend bevestiging gehad en de status is nog steeds hetzelfde.
Nu hoop ik dat hij wel verzonden is aangezien ik voor het weekend de game wou hebben.
Ook heb ik 's middags rond half 3 een mailtje gestuurd of hij wel verzonden wordt. maar geen reactie op gehad. komen ze waarschijnlijk vandaag met 'ow, sorry foutje'.

tot nu toe
communicatie: 90 %
ze reageren wel snel, maar niet snel genoeg.
verzending : 0 %
oordeel komt bij de edit
algemeen:
70 %
vorige keer ging het wel goed maar ook late levering

---

Game zo af en toe

ben benieuwd of je de spullen krijgt.
maar vind wel dat je enorme klote hebt om afgelopen vrijdag nog te bestellen.
aan je aantal posts te zien ben je nogal actief op het forum, dus de 'gazoom' problematiek kan je niet zijn ontgaan.

@ Gimili020,

weet ik, maar vorige keer hadden ze netjes geleverd!
verwacht dat nu ook wel! denk alleen dat ze weer te laat gaan leveren.

edit: of hij wordt vandaag verzonden als ze hem voor half 5 binnen hebben. anders krijg ik hem dinsdag pas binnen.

---

Game zo af en toe

Koen, omdat je per email niet te bereiken bent heb ik je een PM gestuurd.
Ik wilde je een cc sturen van mijn email aan de payment provider met wie jullie de afspraak hadden gemaakt mijn geld terug te storten (wat overigens nog niet is gebeurd) Maar goed, nu via PM en wel lezen aub.

Wacht al bijna 2 maanden op mijn order dit is toch niet normaal
bellen lukt niet want ze nemen niet op
Tickets zijn maar een excuus om het lever datum the veranderen maar uit eindelijk heb ik nog steeds niets ontvangen
en via hier PM's sturen daar reageren ze niet op
dit is echt minder heb inmiddels allang betaald

En? *zegt de trouwe volger van de 'Goede tijden, Gazoom tijden' soap serie*

Ik zou hier dus never bestellen, want stel je voor dat ze failliet gaan...dan sta je met je lege handen en dit allemaal omdat je paar tientjes/ euros goedkoper uitkwam.

Ik begrijp gwn niet dat men de risico neemt om een console of dergelijke hier te kopen terwijl er tig andere alternatieven zijn. Maja ieder zijn ding.

ik heb er ooit een game besteld maar die kreeg ik gewoon binnen.
Prima prijs en verzending. Snap niet waar al die problemen over gaan.

---

het zal vast wel vaak goed gaan, maar zo te zien gaat het ook heel vaak fout, en als het oplichters zijn, kunnen ze natuurlijk beter af en toe wel iets verzenden zodat het minder opvalt en het administratieve fouten lijken of iets dergelijks

---

'You can pick the game, but you can't change the rules.'

Het licht eraan wat je haalt... Als je iets koopt waar een ontzettende run op is bv; ps3 en spellen als modern warfare 2, dan kan het heel lang gaan duren, maar als je een gewone game hebt ontvang Je het spel binnen een normale levertijd.

---

http://maniacworld.com/maze_game.htm

Lees de topic grondig en je zult lezen wat de problemen zijn....

Net van mijn moeder gehoord dat er een tnt brief in de post zat! krijg hem nu waarschijnlijk morgen als ik thuis ben! echt irritant als ze dinsdag zeggen en dan pas verzenden. woensdag kan ik nooit thuis zijn

---

Game zo af en toe

Afgelopen week FIFA11 ge-preordert op de site staat duidelijk aangegeven dat preorders op de releasedag in huis zijn, nou gisteren is FIFA11 uitgekomen heb hem nog steeds niet ontvangen en ik krijg ook geen mailtjes van hun en het is ook moeilijk om contact met hun te krijgen

---

.

Had je dit topic wel gelezen voor te bestellen? Had je enigzins moeten zien aankomen en contact opnemen is niet hun sterkste punt. Probeer een PM via ons systeem.

Fifa release datum is pas vandaag

Dat klopt.
Maar het is naief om te denken dat hij het spel vandaag krijgt. Als hij het vandaag wel krijgt, dan neem ik mijn woorden terug.

eindelijk alles binnen!

er werd gezegd dat ik hem zaterdag 25 sept of dinsdag 28 sept binnen zou hebben. Terwijl ik hem eigenlijk al 24 sept zou moeten hebben. Uiteindelijk is hij 28 sept verzonden. 29 sept was ik niet thuis en vandaag 30 sept net op tijd thuis.

Ik heb gebeld over de verzend datum vrijdagmiddag 24 sept!, nadat ik de dag ervoor 23 sept al een email had verzonden. Ik dacht eerst dat ze mijn ticket al gesloten hadden, maar ik krijg 28 sept een response dat deze als het goed is nu verzonden is en dat er een lever fout was. beetje late reactie.

pakket verder goed!

conclusie:
communicatie: 70 %
reageren meestal snel, af en toe gek. en geven niet op tijd aan dat een product slecht leverbaar is.
verzending : 60 %
beetje matig en dan verzenden op de dag dat ik er thuis voorblijf.
algemeen:
60%
ben wel tevreden dat het binnen is. maar een beetje service mag wel.

edit: kom er net achter dat ik geen snoertje heb om de move motion mee vast te houden! zal wel uit het starters pakket bij hun zijn gevallen! want hier ligt niks! en het pakket was open

---

Game zo af en toe

wow echte topservice.....!!!

Hierbij mijn ervaring.

communicatie: voordat ze geld terug moeten boeken: 80 %
daarna: 0,0% je wordt totaal genegeerd
verzending : 0 %
oordeel: 0
algemeen: 0 %

Tot op heden geen enkele reactie.

Maandag naar de politie om aangifte te doen. Inmiddels me ook aangemeld bij oplichtingopinternet.nl

hij heeft helemaal gelijk wat een idioten zijn het.Ik heb ook fifa gepreorderd op 15 sep hij zou er eigenlijk al woensdag moeten zijn want dat is de release datum en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik probeer contact te zoeken via de chat ik stuur mailtje en ik krijg na 15 min (netjes) terug dat ik mijn order nummer moet doorgeven. Dat deed ik meteen en sindsdien heb ik niks meer gehoord en bellen heeft ook al geen zin omdat ze je net zo lang laten wachten tot dat ze genoeg geld hebben verdient met dat 0900 nummer

kortom ik ben boos