Zelfde geintje hier. Gister overigens nog contact gehad met de klantenservice, maar dat mocht blijkbaar niet baten. Zwaar irritant, want nu moet ik dus weer dat pakket retourneren.

En? Hoe zit dat nou precies met die MiniMagazijn? Kom ik daar voor in aanmerking ?

---

Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊

fok.nl. Dan lijkt dat onbeschoft doen me ineens best reeel... :666

---

You shall not pass.

Als ik zo naar de “laatste aankoop”-topics kijk, zijn er veel mensen hier die een minimagazijn vol games/hardware hebben

---

🇺🇦 💙💛

Ik had een maand geleden al geannuleerd bij Bol, toch is het verzonden

---

🇺🇦

Contact opgenomen met de klantenservice en vertelde mij dat ik het pakketje kan weigeren aan de deur.
Scheeld weer retour zenden.

Bij mij ook, 2e keer al. Fallout collector's edition ook aantal dagen vooraf geannuleerd, werd gewoon verzonden. Nu weer, gaat lekker daar.

@ZWGamemaster: let wel op dat je betalingsverplichting ook vervalt, in bovengenoemd voorbeeld moest ik daar ook achteraan via de chat in de app omdat ik ineens een betalingsherinnering kreeg.

Het is toch wel duidelijk dat we met ze allen gewoon moeten betalen bij bol.
Je neemt dat pakket maar aan want betalen zal je.

En negatieve shop reacties worden beloont met een ban.

SPELEN ZAL JE!!

---

Ik heb zin in watermeloen soep

Same here

Haha nu al 8 budget gamers die hem gewoon krijgen

---

Ik heb zin in watermeloen soep

Eeeh, impliceer je nu dat wij bans uitdelen aan mensen die een negatieve review achterlaten?

---

❍ᴥ❍

Nee jullie gebruiken een twister mat om te bepalen wie gebanned word toch?

---

Ik heb zin in watermeloen soep

Had het vorig jaar gezegd, dus plaats ik het nog een keer:

Vandaag ook een mail ontvangen dat het is verzonden terwijl deze bestelling maanden geleden was geannuleerd. Ik had een nieuwe bestelling geplaatst, omdat ik deze bestelling per ongeluk had geannuleerd. Maar toevallig is de nieuwe bestelling wel geannuleerd(toen ik had besloten om alles te annuleren), maar de eerste bestelling is alsnog doorheen gegaan terwijl hij eerst was geannuleerd?

Door deze actie zit ik nu weer in een risico zone. In september had ik iets geretourneerd en begin dit jaar volgens mij ook. Vorig jaar hadden ze m'n account geblokkeerd en na mailtjes sturen hadden ze mij een "laatste" kans gegeven. Bij Ser ArtoriaZ hadden ze gelijk z'n account geblokkeerd en geen laatste kans gegeven.

Blijft dit zelf slecht vinden. Als ze niet willen dat er veel geretourneerd wordt, dan moeten ze dit niet aanbieden, eigen bijdrage vragen(dus de klant betaalt zelf voor het terugsturen) of een limiet instellen(of duidelijk aangeven hoeveel je mag retourneren in een jaar). Natuurlijk gaan mensen weer zeggen met "Maar het kost geld om alles te verwerken.". Er zijn mensen die kleding kopen bij Zalando, About You etc. Daar wordt ook heel veel geretourneerd omdat schoenen of een kledingstuk niet past(te groot of te strak). Ik zie nergens klachten van mensen dat hun Zalando account geblokkeerd zijn omdat ze teveel hebben teruggestuurd.

---

wat een raar verhaal man van bol.
ik koop daar echt heel veel, en ik annuleer heel vaak spullen.
puur omdat het elders goedkoper is bijv.
Retour sturen heb ik echt maar 4 keer gedaan in totaal denk.
duizenden euro's uitgegeven aan bol over de jaren.

ik hoop niet dat dit akkefietje voor een mark staat op mijn account.
want ik kan hier echt helemaal niks aan doen,
2 maanden geleden gewoon geannuleerd.

---

Ik heb zin in watermeloen soep

Yx hou het in de gaten.

Ik moet ook nog iets terugsturen naar bol deze week, 3e retour dit jaar. Vorige maand heb ik al iets teruggestuurd en in september was er iets mis met een product dus dat moest ook terug. Ik maak me dus ook een beetje zorgen.

Ik weet niet of ze ook kijken naar het aantal bestellingen dat je wel houdt / de bestelwaarde daarvan. Want ik heb wel 10+ bestellingen dit jaar alleen al gehouden.

---

🇺🇦 💙💛

Ik heb dit jaar een stuk of tien dingen geretourneerd omdat het simpelweg altijd te laat binnenkomt. Daarnaast ben ik soms ook vrij bot tegen de klantenservice, nooit ergens last van gehad.

Week geleden heb ik ook PS classic geannuleerd. Vanmorgen bericht gekregen dat hij toch verstuurd is. Btw heb nooit slechte ervaring met bol.com gehad

Ben en blijf wel fan van Bol, maar naast dit 'foutje' met de PS Classic ging het laatst met Astro Bot ook al mis:

- 3 oktober besteld
- 5 oktober gebeld om te zeggen dat m'n geannuleerde PS Classic niet goed geannuleerd werd; toen cancelden ze mijn Astro Bot instead...
- 5 oktober Astro Bot opnieuw besteld
- 11 oktober, geen beweging, gechat met de klantenservice, was iets misgegaan met de bestelling, niet goed doorgekomen of zo. Deze dan maar weer compleet geannuleerd (de tweede geannuleerde Astro Bot dus al) en opnieuw besteld. Wat gelukkig weer kon, want de voorgaande dagen stond ie op 'uitverkocht'
- Nou, die kwam uiteindelijk de 12e wel netjes binnen.

En, ahum, omdat ik in de tussentijd de game elders goedkoper kon scoren ook die laatste uiteindelijk geretourneerd haha...

Tja, soms zit het mee...

---

"We don't stop playing because we grow old, we grow old because we stop playing..."

Denk dat BOL.com (en waarschijnlijk ook andere winkels) niet goed weten wat aan te moeten met al die geannuleerde Ps Classic annuleringen....(lekkere typo )

Mijn pre-order ook tijdig geannuleerd, maar heb nu ook doodleuk een verzendbevestiging gekregen. Twijfel nu wat de beste retourwijze is, pakket weigeren of pakket accepteren en dan terugsturen.