Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS Download de Android App Download de iPhone App

Playstation Internet probleem

[Begin] |1(1) [Eind]
FemaleMagician
Door FemaleMagician (418 reacties) op 09-07-2017 11:16
( PM )
Goeie morgen Budget gamers,

Voor mij sla ik het goeie even af want ik heb nu 3 dagen last van zr slechte verbinding met het internet op de playstation. Het lijkt er op dat het na iedere 5 seconden uitvalt en weer herpakt. Allen het herpakken bestaat allen uit laden en weer uitvallen. Soms krijgt die weer een goeie uurtje en doet die het weer voor een paar uur. Op een matige niveau, beter iets dan niets maar niet zoals ik gewend was. Ik snap de ballen niet van wat het nou opeens is. Mijn andere apparaten telefoons en pc's doen het wel gewoon normaal.

Ik krijg fout meldingen, NW 31246 6 , CE-38703-1 , DNS server kan niet worden gebruikt komt nu in eens vaak tevoorschijn.

Wat ik heb geprobeerd is mijn router herstarten 1 minuut gewacht een 2e keer 5 minuten gewacht. geen effect.

Aan het internet instellingen gekloot, geen effect, misschien doe ik het niet goed, De aanwijzingen op Google snap ik niks van en of het nog werkt geen idee ik kom allen maar oude berichten uit 2014 tegen.

Ik heb een dag gewacht misschien waaide het wel over, niet dus.

Ik heb op mijn PS3 gekeken of het daar ook was, en ja daar was het ook niet meer optimaal.

Mijn PS3 en PS4 zijn draadloos aan het internet verbonden, Ik heb ook een kabel lopen als optie maar mijn PS4 herkent hem niet en hij vraagt naar een ether kabel? geen idee wat dat dan precies is. Zijn er verschillende kabel's?

Ik wilde graag een nieuwe game installeren met 10 GB update bestand en daar is die nu 24 uur over aan het doen. En hij is nog niet eens over de helft 4 GB nog maar binnen gesleept.

En oja als ik een internet verbinding test doe dan faalt die altijd bij het internet gedeelte en als ik kijk naar het overzicht van alle verbindingen staat er bij het nat typte mislukt.

Ik ben nu wel erg zat aan het worden en Google werkt ook niet mee aan goeie how to's

Maar misschien hebben jullie een idee wat het kan zijn? Mijn game vrienden lijken nergens last van te hebben en er zijn geen storingen bekent. Ik vraag normaal nooit snel om hulp maar dit is een gil om hulp.

Alvast bedankt voor het lezen van de lange post, Ik hoop dat er een oplossing bestaat.

Last edited on: 09-07-2017 11:28
BlaBlaBla
Door BlaBlaBla (416 reacties) op 09-07-2017 11:36
( PM )
Ether kabel is gewoon je internetkabel.
Plop die achterin je PS4 en als die het dan ng niet doet, dan moet je wat poorten open zetten in je router, die de PS4 gebruikt.
(daarvoor moet je wel weer even google gebruiken, want die weet ik zo niet uit mijn hoofd)

Dat moet je sowieso wel doen als ik je meldingen lees.
Xor
Door Xor (17283 reacties) op 09-07-2017 11:38
( PM )
Het lijkt dat of jouw router de hele verbinding zit te verprutsen of dat jouw instellingen allemaal niet goed zijn ingesteld.

Ik zou eerst alles testen met een ethernet kabel. Dat is zo'n kabel:


In de internet instellingen moet je gewoon selecteren op 'kabel' en dan Automatisch. Mocht hij opeens al een foutmelding krijgen, dan is er misschien iets aan de internet.

Ook voor de router zou ik automatisch selecteren. Maar ik neem aan dat het probleem juist nog aanwezig blijft. Je kan via handmatig nog dingen aanpassen. Bijvoorbeeld de DNS kan je even aanpassen naar 8.8.8.8 en 8.8.4.4. Dit is de DNS van Google die je tijdelijk kan gebruiken en kan checken of het probleem misschien opeens is opgelost. En de MTU kan je misschien aanpassen naar 1473. Alhoewel de MTU alleen helpt voor trage internetverbinding.

Of je moet in jouw router een aantal poorten openen/toelaten. Maar dit kost wel eventjes werk + kleine aanpassingen in jouw router. Maar ik zou dit pas doen wanneer je echt alles hebt geprobeerd.
FemaleMagician
Door FemaleMagician (418 reacties) op 09-07-2017 11:57
( PM )
Ik heb het kabeltje al eens geprobeerd en mijn PS4 herkent het niet, hij vraagt er wel naar maar als ik het erin ''plop'' doet die niets, en automatisch geprobeerd instellen. geen effect.

De aanpassingen 8.8.8.8 en 8.8.4.4 heb ik ook geprobeerd geen effect.
Xor
Door Xor (17283 reacties) op 09-07-2017 12:01
( PM )
Quote:
Ik heb het kabeltje al eens geprobeerd en mijn PS4 herkent het niet, hij vraagt er wel naar maar als ik het erin ''plop'' doet die niets, en automatisch geprobeerd instellen. geen effect.

De aanpassingen 8.8.8.8 en 8.8.4.4 heb ik ook geprobeerd geen effect.
Gepost door: FemaleMagician op 09-07-2017 11:57

Is kabel ook aangesloten aan jouw router? Zo ja, geeft hij niks aan? Probeer de kabel anders aan te sluiten aan jouw modem? Als de kabel natuurlijk lang genoeg is.

Ik heb mijn PS4 even tijdelijk van plek verhuisd en ik heb hem aan een kabel aangesloten. Normaal zou hij gewoon moeten werken.

Edit:
De reden waarom ik als advies 'probeer hem aan een modem aan te sluiten' geef, is om te kijken of het probleem nog aanwezig is bij de PS4. Want als het internet opeens werkt met de modem aangesloten, dan ligt het probleem bij de router. Ik zou dan even eerst jouw router tijdelijk uitzetten en dan even de kabel wat met de router en modem verbonden is, even losmaken. Mits je natuurlijk een router en modem los hebt. Als je zo'n router en modem in 1 hebt zoals de recente modems van Ziggo, dan wordt het een beetje lastig.
Ben
Door Ben (7614 reacties) op 09-07-2017 12:07
Rol: Toevoeg Moderator
( PM )
Begin vanaf hoe het hoort te werken:
- Zet de PS4 volledig uit, haal hem van de stroom af
- Plug alles weer in, inclusief een ethernetkabel, de ethernetkabel direct aan de router verbinden, niet aan een powerline of access point
- Laat de PS4 alles netjes voor je instellen, niks zelf gaan instellen, alles automatisch bij de internetinstellingen
- Werkt dit niet, zet dan inderdaad weer handmatig de DNS naar 8.8.8.8 en 8.8.4.4
- Werkt dit nog niet, zul je moeten portforwarden:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479

Guides hiervan zijn te vinden op internet, ik wil er wel bij vermelden dat je je PS4 dan een static IP address hoort te geven. Hier zijn ook weer guides over te vinden.

Aangezien je PS3 hetzelfde probleem heeft kan het liggen aan Playstation Network, wat eens een dagje kan zijn, daarna is het niet echt een optie meer.
Dan kan het nog liggen aan je ISP, maar op je pc werkt het wel dus die kunnen we vrij zeker ook wegstrepen.
Dan kan het nog liggen aan je internetkabel, probeer eens een andere. Draadloos zijn Playstations echt waardeloos.

In het ergste geval kan je je consoles eens proberen te resetten, zorg dan wel dat je je belangrijke data op de Playstation Plus cloud hebt staan.

Werkt het na al die dingen nog niet, zou ik het probleem toch neerleggen bij je Playstations...
XBOX: BENx1996 | PSN: BENx1996 | STEAM: BENx1996
Koningkaas
Door Koningkaas (94 reacties) op 09-07-2017 12:14
( PM )
portforward.com kan je evt guides hiervoor vinden, tis ook nog makkelijk om je PS4 in een DMZ te plaatsen, dit zorgt ervoor dat hij als het ware alle poorten open heeft staan.
Ben
Door Ben (7614 reacties) op 09-07-2017 12:26
Rol: Toevoeg Moderator
( PM )
Quote:
portforward.com kan je evt guides hiervoor vinden, tis ook nog makkelijk om je PS4 in een DMZ te plaatsen, dit zorgt ervoor dat hij als het ware alle poorten open heeft staan.
Gepost door: Koningkaas op 09-07-2017 12:14


Raad mensen alsjeblieft nooit aan om hun apparaat in DMZ te zetten. DMZ alleen gebruiken om te testen voor een paar minuutjes. Enorm gevaarlijk.

Bij goede portforwarding is DMZ gewoonweg niet nodig.
XBOX: BENx1996 | PSN: BENx1996 | STEAM: BENx1996
Door Nautilus7674 (4 reacties) op 09-07-2017 12:39
( PM )
Heb je een PS4 Pro? Deze heeft namelijk issues met "oudere" type Ethernet Kabels zoals: CAT-5. Je kan op de kabel lezen wat voor type kabel je gebruikt: dit zou CAT-5e of CAT-6 moeten zijn.

Of nog beter: sluit de ethernetkabel aan op de PS3 en detecteer dan de netwerk instellingen. Kijken of daarna de performance beter is.
Martians
Door Martians (607 reacties) op 09-07-2017 14:09
( PM )
Wat betreft bekabelde verbinding:
Sommige internetproviders reserveren bepaalde poorten op hun modem-routers voor IP-tv of -telefonie.
Soms worden extra poorten op routers uitgeschakeld voor energiebesparing.
AnubisNefer
Door AnubisNefer (938 reacties) op 09-07-2017 14:39
( PM )
Andere cat5e kabel proberen. Wellicht is de kabel de boosdoener. Of de poort van waaruit je de ethernet kabel naar je ps4 aansluit.

Tevens, welke provider heb je qua internet?
등잔 밑이 어둡다
[Begin] |1(1) [Eind]