Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

bol.com [Algemeen Topic]

[Begin]  |229|230|231|232|233|234|235(302)  [Eind]
The_Gamer
Door The_Gamer (2814 reacties) op 12-04-2017 15:01
Quote:
[..]
Denk ik ook. Ze krijgen er eentje terug, zien een nieuwe order binnenkomen en steken het terug in de doos. Is vooral makkelijk als de bestelling weer naar hetzelfde adres moet; Sticker staat nog op de retourdoos dus kan zo weer worden meegegeven.

Wat moet Bol anders met die beschadigde CE/LE doen? In de kliko flikkeren? Op de post zetten naar hun leverancier om te vragen of ze een nieuwe mogen ontvangen? Misschien krijgen zij dan ook weer dezelfde retour. Of eentje die door een andere webwinkel beschadigd is terug gestuurd. Een vicieuze cirkel van beschadigde edities.
Gepost door: Dagmar op 12-04-2017 14:58
Ze moeten ze gewoon goedkoper aanbieden met informatie erbij over wat er beschadigd is. Dan kan de koper een weloverwogen keus maken.
Collector's Editions-verzameling: http://www.videogameshelf.com
Ser ArtoriaZ
Door Ser ArtoriaZ (2827 reacties) op 12-04-2017 15:04
Quote:
[..]
Kan me ook totaal niet voorstellen dat iemand zo veel moet terugsturen wegens beschadigingen. Heb nog nooit iets hoeven retourneren naar Bol.com en bestel daar al sinds 2005.
Of iemand is bewust zijn pakketpost aan het slopen of veruit het merendeel van die retourzendingen waren gewoon in prima staat en zijn om andere redenen geretourneerd.

[..]
Kan maar dan vraag ik me af hoeveel CE's/LE's in totaal door hem besteld zijn, want je kan mij niet wijsmaken dat dit bij meer dan 1 op de 5 gebeurd, want anders is totaal niet te begrijpen waarom je hier nog besteld.
Gepost door: MrFit op 12-04-2017 14:56

Ga nou niet zitten trashtalken over de meest absurde shit ooit gast.. Als je mijn posts van een paar pagina's terug leest dan heb je daar het antwoord op je vraag. Ik was niet van plan om op elke persoon speculatie/theorie plot post te gaan reageren, maar dus bij deze.
-
MrFit
Door MrFit (690 reacties) op 12-04-2017 15:32
Quote:
[..]

Ga nou niet zitten trashtalken over de meest absurde shit ooit gast.. Als je mijn posts van een paar pagina's terug leest dan heb je daar het antwoord op je vraag. Ik was niet van plan om op elke persoon speculatie/theorie plot post te gaan reageren, maar dus bij deze.
Gepost door: Ser ArtoriaZ op 12-04-2017 15:04
Trashtalken??? Waar heb je het over man. Je noemt het zelf "de meest absurde shit ooit" en kan dan vervolgens niet begrijpen dat anderen zich deze situatie niet kunnen voorstellen en daarom andere redenen als oorzaak zien.

In het geval jouw verhaal meer dan twee pagina's terug staat quote ik jou even aangezien ook ik niet oneindig ga terugkijken op deze site om dat enorm meeslepende verhaal te lezen.
Quote:
[..]
Ik ga geen 40 pagina's terug bijhouden wat ik wel en niet retour hebt gestuurd. Denk dat het wel meer dan 40 zijn
Gepost door: Ser ArtoriaZ op 10-04-2017 15:43
Mijn reactie komt voort uit het feit dat jij meer dan 40 annuleringen hebt gedaan, wat enorm veel is. Naar aanleiding daarvan vind ik het onbegrijpelijk dat jij daar nog bestelt en kan ik mij bovendien niet voorstellen dat Bol.com jou zonder goede reden op een blacklist zet.

Jij bent overigens de eerste persoon waarvan ik hoor dat hij geblacklist is bij Bol.com. Ach, zal vast wel onterecht zijn en er zullen er vast nog veel meer volgen. Ik zal dit topic in de gaten gaan houden.
Ser ArtoriaZ
Door Ser ArtoriaZ (2827 reacties) op 12-04-2017 15:51
Quote:
Of iemand is bewust zijn pakketpost aan het slopen of veruit het merendeel van die retourzendingen waren gewoon in prima staat en zijn om andere redenen geretourneerd.

Het komt zeer zeker zo over dat je mij hiermee bedoeld? En dat noem ik meest absurde shit ooit, ja. Dat het bij jou goed gaat en bij anderen, dat is mooi toch? Want zo hoort het juist te gaan. Maar bij mij, en een paar anderen gaat het helaas mis. In mijn geval met de grotere pakketjes, zoals de C.E.'s. Met alle andere bestellingen ging het gewoon goed.

Dat jij 40 annuleringen over 7 jaar veel vind, mag je vinden. Maar daar hecht ik geen waarde aan. Ik hoef jou tenslotte niet te overtuigen, en daar ben ik ook niet hier voor. Ik heb mijn verhaaltje gedeeltelijk gepost, en ja, er blijken toch dat anderen hetzelfde probleem als mij hebben, en ja er zijn ook andere members die nooit klachten hebben gehad over bol.com. Als ik met een artikel niet tevreden bent omdat die beschadigd is, dan retourneer ik het gewoon omdat dat mijn goed recht is als klant / kopen op afstand. En vanuit mijn vorige posts heb ik al aangegeven dat de reden waarom ik daar nog bestelde was o.a. vanwege de pre-order bonussen/exclusiviteit, en niet gelijk te hoeven te betalen voor je pre-order. Daarnaast heb ik ook vaak genoeg aangegeven dat ik Bol.com zeker geen slechte zaak vind, maar dat er iets structureel niet goed gaat met het verpakken van de grotere exclusieve collector edities.

Mijn account is in ieder geval geblokkeerd, en ik ben niet de enige waarbij dit gebeurd is. Elk verhaal heeft 2 kanten, en ik mocht de mijne niet eens uitleggen van ze. Daarnaast als ik aan hen vraag waar het überhaupt vermeld staat dat je maar een x aantal keren in de ?? tijd mag retourneren, dan geven ze geen antwoord en sluiten ze de chatvenster. Maar het boeit mij verder ook niet meer wat er met mijn account gebeurd. Ik vind dit een erg aparte, klantonvriendelijke manier om zo met je klant(en) om te gaan.
-
Forrestfield
Door Forrestfield (2198 reacties) op 12-04-2017 15:57
Quote:
[..]

Fijn dat het bij jou wel goed aankomt. We hebben het hier echter over CE/LE items waarbij meerdere personen aangeven dat ze beschadigd aankomen (waaronder ook bij mij). Ik heb denk ik in de afgelopen 2-3 jaar zo'n 15-20 bestellingen retour gedaan door schade in dezelfde categorie als Ser Artoriaz.

In de plus minus 5 jaar daarvoor heb ik van bol.com slechts 1 keer een beschadigd boek ontvangen maar dat leek een misprint van de drukkerij te zijn en geen transport schade. Het is gewoon een combinatie van de productgroep en een slechte wijze van inpakken die bij veel game verzamelaars kopzorgen veroorzaken.
Gepost door: Bloodyvampie op 12-04-2017 14:41

Dat neemt natuurlijk niet weg dat je na een keer of tien toch echt ook bij jezelf te rade moet gaan of het nog wel zo handig is om bij Bol.com te bestellen. Zou zelf al veel eerder hebben gekozen om m'n bestellingen elders te doen: ergens waar men wel weet hoe ze spullen in moeten pakken.
汚部屋。
Kloes
Door Kloes (7506 reacties) op 12-04-2017 15:59
Ik begrijp... minpuntje voor Bol.com?

Tja ik begrijp ook niet dat ze op deze manier pakketjes leveren, een bolle in een blauw pak die met 1 hand en op 1 been een winkelwagentje duwt waarbij de doosjes onregelmatig gestapeld zijn! Daar komt niks goeds van.



Maar een webshop hoort niet zo met klanten en producten om te gaan, hoewel ik zelf nooit slechte ervaringen heb gehad (tot nu toe) met Bol.com. Gelukkig gaat het bij de meeste klanten wel goed. En als je klachten blijft houden zou ik het gewoon bij een andere webshop proberen... genoeg keus lijkt me!

|||Spoiler||| huilen mag best |||Spoiler|||



Xbox Series X: Glaspeer6612
Xor
Door Xor (34890 reacties) op 20-04-2017 22:47
Het lijkt erop dat Bol.com zo'n beetje naar Amazon heeft gekeken. Bol.com biedt vanaf vandaag een Select abonnement. Voor €14,99 per jaar kan je dus eigenlijk 'Select'-artikelen* gratis laten bezorgen. 'Maar bol.com biedt toch gratis verzending vanaf €20?'. Dat klopt. Alleen krijg je met de Select abonnement nu ook gratis avond- en zondagbezorging, gratis 'Vandaag bezorgd' en worden de 'Select'-artikelen onder €20 ook gratis verzonden. Dus eigenlijk kort gezegd: Met zo'n Select abonnement kan je dus zelf bepalen wanneer je jouw 'Select'-artikelen wilt ontvangen. Of het vandaag of op zondag bezorgd moet worden. Plus worden bestellingen/aankopen onder de €20 ook gratis verzonden.

Meer info

*'Select'-artikelen zijn eigenlijk artikelen die Bol.com en/of derde partijen aanbieden en dat er op de productpagina ook zo'n Select logo te zien is. Zonder zo'n Select logo heb je weinig aan de Select abonnement.
Giovanni2903
Door Giovanni2903 (9352 reacties) op 21-04-2017 00:12
Quote:
Het lijkt erop dat Bol.com zo'n beetje naar Amazon heeft gekeken. Bol.com biedt vanaf vandaag een Select abonnement. Voor €14,99 per jaar kan je dus eigenlijk 'Select'-artikelen* gratis laten bezorgen. 'Maar bol.com biedt toch gratis verzending vanaf €20?'. Dat klopt. Alleen krijg je met de Select abonnement nu ook gratis avond- en zondagbezorging, gratis 'Vandaag bezorgd' en worden de 'Select'-artikelen onder €20 ook gratis verzonden. Dus eigenlijk kort gezegd: Met zo'n Select abonnement kan je dus zelf bepalen wanneer je jouw 'Select'-artikelen wilt ontvangen. Of het vandaag of op zondag bezorgd moet worden. Plus worden bestellingen/aankopen onder de €20 ook gratis verzonden.

Meer info

*'Select'-artikelen zijn eigenlijk artikelen die Bol.com en/of derde partijen aanbieden en dat er op de productpagina ook zo'n Select logo te zien is. Zonder zo'n Select logo heb je weinig aan de Select abonnement.
Gepost door: Xor op 20-04-2017 22:47

we kunnen gewoon met heel BG zoiets afsluiten zodat we gewoon altijd gratis verzending hebben
| PlayStation: Gi0vanni2903 |
Ginryuu
Door Ginryuu (13301 reacties) op 21-04-2017 00:28
Sigaar uit eigen doos. Bol is duur.
🇺🇦
MYTH_90
Door MYTH_90 (1066 reacties) op 21-04-2017 00:29
Of je doet gewoon een bestelling met een random preorder erbij en annuleert vervolgens de preorder wanneer het gewenste product binnen is
Bovenstaande berust niet altijd op de waarheid.
Bloodyvampie
Door Bloodyvampie (1647 reacties) op 21-04-2017 11:17
Quote:
Of je doet gewoon een bestelling met een random preorder erbij en annuleert vervolgens de preorder wanneer het gewenste product binnen is
Gepost door: MYTH_90 op 21-04-2017 00:29

#fuckthesystem
Valar Morghulis | Xbox, PS: Bloodyvampie | NNID: Bl0odyvampie
Jethunt
Door Jethunt (1436 reacties) op 21-04-2017 11:22
Quote:
Of je doet gewoon een bestelling met een random preorder erbij en annuleert vervolgens de preorder wanneer het gewenste product binnen is
Gepost door: MYTH_90 op 21-04-2017 00:29

Thanks voor de tip
.
Itachi Uchiha
Door Itachi Uchiha (776 reacties) op 21-04-2017 11:22
Quote:
Of je doet gewoon een bestelling met een random preorder erbij en annuleert vervolgens de preorder wanneer het gewenste product binnen is
Gepost door: MYTH_90 op 21-04-2017 00:29

Werkt uiteraard niet om kosteloos producten dezelfde dag/ avond of zondag te laten bezorgen.
Dbaws
Door Dbaws (302 reacties) op 01-06-2017 13:18
3 games voor 50 euro bij bol.com

klik hier
Obleon
Door Obleon (3804 reacties) op 01-06-2017 13:50
Helaas niet egt geweldig al helemaal niet na 3=2 van de mediamarkt
Mikeymouse1
Door Mikeymouse1 (1522 reacties) op 01-06-2017 14:33
Iemand interesse in Titanfall 2 ? Of een andere game van de 3 voor 50? Ik kom namelijk niet op 3 games haha. Titanfall is eigenlijk de enige die ik interessant vindt voor deze prijs.
Door GeneralVaultBoy (357 reacties) op 01-06-2017 14:44
Valt wel een beetje tegen ja.
Gunghir
Door Gunghir (6139 reacties) op 01-06-2017 14:45
Dikke actie
Ik heb zin in watermeloen soep
EPMD
Door EPMD (7064 reacties) op 01-06-2017 14:55
Heb zelf alleen interesse in TWD 3. Maar die wordt altijd erg cheap zodra de laatste episode uit is.

Dus ik wacht wel op een sale in de PS Store (TWD 1 en 2 zie je ook regelmatig voorbij komen voor €5-€6 ofzo).

Geen slechte actie van bol.com. Maar zo speciaal is ie ook weer niet (zeker omdat we laatst nog die 3 halen 2 betalen actie hebben gehad)
Giovanni2903
Door Giovanni2903 (9352 reacties) op 06-06-2017 00:20
genoeg leuke games voor 20 euro per stuk, maar veel winst ga je er niet uithalen
| PlayStation: Gi0vanni2903 |
[Begin]  |229|230|231|232|233|234|235(302)  [Eind]