Quote:
Haha wow wat een hoop reacties!
Nou, ik ben toch goody two-shoes geweest en het eerlijk gemeld. Ik word verzocht de controller terug te sturen. Toen ik, op de chat, vroeg of ik dan nog een terugkoppeling krijg wanneer de controller aangekomen is, beschuldigde de medewerkster mij ervan dat ik aan het uitzoeken was of ik kon frauderen. Waarna ze de verbinding gelijk verbrak. Toen heb ik gebeld om te zeggen dat ik dat geen stijl vind. En daar was de mevrouw aan de telefoon het mee eens.
Lang verhaal kort: ik heb instructies gekregen om de controller terug te kunnen sturen op hun kosten.
Én ik heb een kortingscode gekregen van €5...
Gepost door: Davey666 op 26-06-2019 21:57
Nou, ik ben toch goody two-shoes geweest en het eerlijk gemeld. Ik word verzocht de controller terug te sturen. Toen ik, op de chat, vroeg of ik dan nog een terugkoppeling krijg wanneer de controller aangekomen is, beschuldigde de medewerkster mij ervan dat ik aan het uitzoeken was of ik kon frauderen. Waarna ze de verbinding gelijk verbrak. Toen heb ik gebeld om te zeggen dat ik dat geen stijl vind. En daar was de mevrouw aan de telefoon het mee eens.
Lang verhaal kort: ik heb instructies gekregen om de controller terug te kunnen sturen op hun kosten.
Én ik heb een kortingscode gekregen van €5...
Gepost door: Davey666 op 26-06-2019 21:57
Laat het een les zijn
Lekker houden voortaan
hamtaro for president
Zit er dus een bestelling van iemand anders bij in ( Mario + Rabbids ) inc. zijn nota en de verzendsticker.. Wel erg slordige fout.
Ik dacht, ik zal het ze melden, wie weet zijn ze lief en krijgt Tommy direct een nieuwe toegestuurd. Heeft die ook nog een leuk weekend.
Uiteindelijk na 3x uitleggen wat er nou extra in mijn pakket zat kreeg ik ook de vraag of ik het retour wou sturen.
Nooit of te nimmer zou ik er aan beginnen dit zelf terug te sturen. Kan ik ze wel even mijn uurloon wat ik dan tel geven en dan komt de PostNL of net wat het van zelf halen. Die verplichting heb je namelijk niet.
Ik weet nog dat ze mij op de releasedag van de Switch iemand anders z'n Zelda-spel hadden gestuurd. Ik dus contact opnemen met de klantenservice, vragen ze me het spel zelf naar die klant op te sturen! Ik kreeg een tegoedbon van €10 om de verzendkosten te dekken. Lol! Uiteindelijk heb ik contact opgenomen met die klant, en hij is het die dag nog zelf maar komen ophalen uit pure ellende.
Een paar dagen later krijg ik mijn aanschafbedrag volledig teruggestort op mijn rekening en een kortingsbon van €10. Ik heb het er maar bij gelaten...
“Kids you tried your best and failed miserably. The lesson is, never try” - Hom127.21.26
Bol is meestal wat duurder, maar zou zo maar voor de helft van de prijs kunnen zijn of gratis.
?+⌚
De meest recente was met Sekiro: Shadows Die Twice guide.
Ik kreeg maar geen bericht en het bleef maar uitgesteld worden etc. Ik al een paar geprobeerd te bellen maar nee het lukte maar niet om te achterhalen waar het pakket was en/of hij verstuurd was. Uiteindelijk hebben ze ervoor gekozen om een nieuwe te sturen. Kom ik thuis ligt de guide ineens op de deurmat zonder Track&Trace en dergelijke ontvangen te hebben.
Uiteindelijk direct gebeld en ze vroeger ook om de Guide te retourneren, wat schijnbaar ontzettend vaak gebeurd omdat mensen daar heel eerlijk in zijn.
Een andere keer wat ik heb meegemaakt is helemaal mooi.
Ik had Kingdom Hearts III Deluxe Edition op meerdere plekken besteld omdat ik zeker wou zijn van een exemplaar. YGZ en BOL, Een paar weken voor release krijg ik een annulering van Bol. De naam van het product was aangepast op de site dus waarschijnlijk hoorde daar een nieuw bestelnummer of iets bij. Ik dacht weet je wat. Ik heb bij YGZ de bestelling staan, die leveren altijd mooi (wat overigens die ene keer niet is gebeurd LOL).
Is het rond release. Ligt daar ineens een pakketje van Bol.com op de deurmat, en ja hoor. Een KH3 Deluxe edition.
Nooit geen factuur of iets dergelijks gezien. Vind het dus wel best !
Quote:
Als ik het zo lees wacht ik met smart op mijn Zelda CE.
Gepost door: DaggieWaggie op 27-06-2019 08:04
Gepost door: DaggieWaggie op 27-06-2019 08:04
CE's gaan over het algemeen goed. Had de Sekiro CE ook gewoon op tijd binnen.
Maar game guides. Begin er niet aan bij Bol. Ze sturen je van het kastje naar de muur en terug. Veranderen release data zonder dat jij het weet etc.
Nintendo Switch: SW-1572-4309-9022
Quote:
Aw shit. Dan maar gaan klagen op de chat dat ik iemand ken die twee CE had ontvangen terwijl hij er maar één had besteld en ik helemaal niks extra's kreeg. Als ze dan een naam en adres willen hebben zeg ik dat Skull die heeft ontvangen.
CE's gaan over het algemeen goed.
Gepost door: AngeloG op 27-06-2019 08:55
Gepost door: AngeloG op 27-06-2019 08:55
Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊
Quote:
Als ik het zo lees wacht ik met smart op mijn Zelda CE.
Gepost door: DaggieWaggie op 27-06-2019 08:04
Gepost door: DaggieWaggie op 27-06-2019 08:04
Als ik het zo lees wacht iemand anders met smart op jouw Zelda CE.
Sowieso schrijf je zo! #Dagmar4Mod!
Na wat uitzoekwerk bleek dat de enveloppe van mijn pakket afgevallen was en dat een PostNL medewerker 'm toen maar op een andere doos heeft geplakt die in de buurt stond, zo van "zal wel goed zijn".
En daardoor zat een tandarts dus zonder gedestilleerd water Gelukkig zat er een factuur in de doos, dus ik kon de tandarts bellen en die kwamen het ophalen enzo.
Ok, dit was natuurlijk een PostNL verhaal en niet Bol, maar toch leuk.
❍ᴥ❍
Mijn collectie: https://cloud.collectorz.com/638243/games
Quote:
Als je hem gaat retouren, ik weet haast zeker dat ze gewoon je aankoopbedrag terugstoren =P
Gepost door: Nitramuse op 27-06-2019 11:22
Gepost door: Nitramuse op 27-06-2019 11:22
Je verliest gewoon nooit bij bol.com
Of je krijgt je aankoopbedrag terug of je mag de extra exemplaren houden... Ik vraag mij af hoe bol.com geld verdiend met zulke praktijken! Maar goed meer over dit onderwerp later vanavond in: "Help, ik probeer het goed te doen, maar het lukt niet" na "Opgelicht!?"
josplays.com | Steam: 75111730 | Switch: SW-7833-8860-8693 | Youtube.com/JosPlays
Quote:
Heb je alleen geen enkel bewijs voor garantie.
Als je hem gaat retouren, ik weet haast zeker dat ze gewoon je aankoopbedrag terugstoren =P
Gepost door: Nitramuse op 27-06-2019 11:22
Gepost door: Nitramuse op 27-06-2019 11:22
Twitch.tv/DagDoesStuff 👑🐊
PSN tegoed is weer verkrijgbaar bij Bol.com. Nu digitaal en vanaf €5 to €75.
Link
Werkt ook om een bestelling boven de €20 uit te laten komen voor 'gratis' verzendkosten.
Quote:
In plaats van overal een prijsreactie op te geven:
PSN tegoed is weer verkrijgbaar bij Bol.com. Nu digitaal en vanaf €5 to €75.
Link
Werkt ook om een bestelling boven de €20 uit te laten komen voor 'gratis' verzendkosten.
Gepost door: NewDust op 05-07-2019 01:10
PSN tegoed is weer verkrijgbaar bij Bol.com. Nu digitaal en vanaf €5 to €75.
Link
Werkt ook om een bestelling boven de €20 uit te laten komen voor 'gratis' verzendkosten.
Gepost door: NewDust op 05-07-2019 01:10
Ja een hele goede zet van Bol
''Zonder backlog ben je uitgespeeld.''