Vraagje over pre-orders.
Ik koop Pokémon Center TCG items (hoofdzakelijk ETB's) via Ebay omdat dat (voorlopig) US/UK exclusive items zijn. Is tot nu toe meestal goed gegaan.
Nu heb ik een pre-order geplaatst voor de volgende set, redelijk ver in de toekomst: geplaatst op 4 februari, item komt pas uit op 27 maart. Echter: bij 1 van de 2 orders heeft de verkoper iets willekeurigs verzonden (of gedaan alsof) zodat de bestelling als geleverd staat en hij uitbetaald wordt. Maar ik heb dus nog niets ontvangen, want item is nog niet verschenen. Ik heb ook helemaal niets ontvangen, zelfs geen lege enveloppe o.i.d.
Moet ik me hierover zorgen maken? Het is een normaal profiel, 251 sales, 100% positieve feedback. Maar het is de eerste keer dat ik dit meemaak. De bestelling staat dus als geleverd/afgerond in mijn overzicht.
Ik koop Pokémon Center TCG items (hoofdzakelijk ETB's) via Ebay omdat dat (voorlopig) US/UK exclusive items zijn. Is tot nu toe meestal goed gegaan.
Nu heb ik een pre-order geplaatst voor de volgende set, redelijk ver in de toekomst: geplaatst op 4 februari, item komt pas uit op 27 maart. Echter: bij 1 van de 2 orders heeft de verkoper iets willekeurigs verzonden (of gedaan alsof) zodat de bestelling als geleverd staat en hij uitbetaald wordt. Maar ik heb dus nog niets ontvangen, want item is nog niet verschenen. Ik heb ook helemaal niets ontvangen, zelfs geen lege enveloppe o.i.d.
Quote:
Hi I have to send just a slip so that I recieve the funds for your order. I can confirm that the product you have purchased has not been shipped yet and will be sent when I recieve the preorder! Sorry for the misunderstanding.
Moet ik me hierover zorgen maken? Het is een normaal profiel, 251 sales, 100% positieve feedback. Maar het is de eerste keer dat ik dit meemaak. De bestelling staat dus als geleverd/afgerond in mijn overzicht.
ebay.com
When the buyer doesn't receive an item
Actions & time frames when the buyer doesn't receive an item
Action / Time frame
The buyer reports that the item hasn't arrived or was not available for collection
Report an item that hasn't arrived
Earliest:
Once the estimated or actual delivery/collection date has passed
Latest:
30 calendar days after the estimated or actual delivery/collection date has passed
Ik zou een dispute indienen, better safe than sorry.
When the buyer doesn't receive an item
Actions & time frames when the buyer doesn't receive an item
Action / Time frame
The buyer reports that the item hasn't arrived or was not available for collection
Report an item that hasn't arrived
Earliest:
Once the estimated or actual delivery/collection date has passed
Latest:
30 calendar days after the estimated or actual delivery/collection date has passed
Ik zou een dispute indienen, better safe than sorry.
#team ☕ #team 🍕 + 🍍
Iemand deze week iets geleverd gekregen van Ebay? Hun support pagina is in mijn ogen erg vaag of de befaamde €3 al dan niet verwerkt zijn in de reeds bestaande "import charges".
https://export.ebay.com/en/fees-regulations-policies/international-regulations/new-eu-import-duty-now-in-effect-for-low-value-imports/
Bij het bestellen staat nog altijd "Geen extra invoerkosten bij levering" maar de kosten zijn niet direct hoger geworden zover ik kan zien.
https://export.ebay.com/en/fees-regulations-policies/international-regulations/new-eu-import-duty-now-in-effect-for-low-value-imports/
Bij het bestellen staat nog altijd "Geen extra invoerkosten bij levering" maar de kosten zijn niet direct hoger geworden zover ik kan zien.
