Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

PC support topic

[Begin]  |229|230|231|232|233|234|235(288)  [Eind]
Misterdoa1983
Door Misterdoa1983 (8265 reacties) op 28-10-2016 00:55
Ik wou dus zeggen dat ze dat bij mij ook mogen komen doen maar er komt maar 1 aderpaar binnen hier volgens mij
PS4: misterdoa / Xbox One X: MisterDOA / Switch SW-0729-6111-8417
SR8
Door SR8 (4291 reacties) op 28-10-2016 08:23
Quote:
Ik wou dus zeggen dat ze dat bij mij ook mogen komen doen maar er komt maar 1 aderpaar binnen hier volgens mij
Gepost door: Misterdoa1983 op 28-10-2016 00:55

Je kan hier wel checken of er bij jou nog een geplande upgrade is.
Misterdoa1983
Door Misterdoa1983 (8265 reacties) op 28-10-2016 08:26
Quote:
[..]

Je kan hier wel checken of er bij jou nog een geplande upgrade is.
Gepost door: SR8 op 28-10-2016 08:23

Thx maar helaas:

Geen geplande upgrades gevonden
PS4: misterdoa / Xbox One X: MisterDOA / Switch SW-0729-6111-8417
King Bowser
Door King Bowser (15698 reacties) op 28-10-2016 10:58
Bedankt voor de tips, adviezen en de overige comments etc. Inmiddels heb ik het geprobeerd. De Fritz wilde eerst een factory reset omdat ik het wachtwoord niet meer wist. Dus dit heb ik gedaan. Met versterking van een handleiding (weliswaar van een andere versie) ben ik een heel eind gekomen. De provider stond er niet tussen, dus moest ik ''other'' selecteren, alles gedaan, wachtwoord opgevraagd, gebruikersnaam en wachtwoord ingevuld. Alles leek er even goed uit te zien, maar bij de internet check ging het mis...

De volgende melding kwam tevoorschijn.

''The Internet connection check failed. The Internet service provider is not responding to PPPoE packets. Repeat the test at a later point in time. ''

Mij zegt dit niet zo heel veel eerlijk gezegd. Ik weet dat er iets mis is gegaan, maar wat precies zou ik niet weten.

Waar gaat het nou mis?

Oh ja, waarom ik vroeg waar je werkte was eigenlijk om het volgende: Als je bijvoorbeeld bij KPN werkte, had ik misschien makkelijker kunnen zeggen ''kun je dan even iemand langs sturen'' Anders moet ik het hele verhaal weer uitleggen zeg maar. Maar dat is niet relevant nu
https://wlo.link/@PRGames. Live every Friday 20:00CET. - PRGames merch: https://prgames.creator-spring.com
Jeroendewaal
Door Jeroendewaal (1814 reacties) op 28-10-2016 11:05
Username of ww verkeerd denk ik.
Mogelijk username of ww aanvullen met @jeprovidernaam.nl?
PSN/Steam: jeroendewaal
King Bowser
Door King Bowser (15698 reacties) op 28-10-2016 11:39
Hmm, ik had begrepen dat ik daar gewoon mijn gebruikersnaam moest invullen die ik op hun website gebruik. Waarom denk ik dat ook Goed punt, het moet de .kpnmail.nl zijn. Maar waar vind ik die (gaat even zoeken op de website van KPN)
https://wlo.link/@PRGames. Live every Friday 20:00CET. - PRGames merch: https://prgames.creator-spring.com
Door Pietdepad (1995 reacties) op 28-10-2016 11:41
Quote:
Bedankt voor de tips, adviezen en de overige comments etc. Inmiddels heb ik het geprobeerd. De Fritz wilde eerst een factory reset omdat ik het wachtwoord niet meer wist. Dus dit heb ik gedaan. Met versterking van een handleiding (weliswaar van een andere versie) ben ik een heel eind gekomen. De provider stond er niet tussen, dus moest ik ''other'' selecteren, alles gedaan, wachtwoord opgevraagd, gebruikersnaam en wachtwoord ingevuld. Alles leek er even goed uit te zien, maar bij de internet check ging het mis...

De volgende melding kwam tevoorschijn.

''The Internet connection check failed. The Internet service provider is not responding to PPPoE packets. Repeat the test at a later point in time. ''

Mij zegt dit niet zo heel veel eerlijk gezegd. Ik weet dat er iets mis is gegaan, maar wat precies zou ik niet weten.

Waar gaat het nou mis?

Oh ja, waarom ik vroeg waar je werkte was eigenlijk om het volgende: Als je bijvoorbeeld bij KPN werkte, had ik misschien makkelijker kunnen zeggen ''kun je dan even iemand langs sturen'' Anders moet ik het hele verhaal weer uitleggen zeg maar. Maar dat is niet relevant nu
Gepost door: King Bowser op 28-10-2016 10:58

De melding die je krijgt heeft te maken met de verkeerde username / password combinatie. Of verkeerde instellingen in het modem

Sluit je experiabox even opnieuw aan., en kijk daarin. Hier staan je username en password die je letterlijk in een kladblok kan knippen en plakken.

username moet zijn macadresmodem@internet ( bijvoorbeeld )
dan het password wat in het modem staat.

let ook even goed op wat de encaptiulation moet zijn

ik denk dat het
0
en 32 moet zijn.
King Bowser
Door King Bowser (15698 reacties) op 28-10-2016 11:52
Wat Jeroen zei dus inderdaad... Als ik ga inloggen op mijn Experiabox doe ik dat met de gebruikersnaam ''Admin'' en een zelf gekozen wachtwoord...

Zojuist geprobeerd met .kpnmail.nl als gebruikersnaam (en natuurlijk de rest ervoor) en een wachtwoord die ik daar gebruik, en ook een keer geprobeerd met wachtwoord blanko laten, had gelezen dat dit ook nog wel eens kon werken. Ik ga straks even proberen met de gebruikersnaam Admin, maar moet eerst even zoonlief ophalen

Wordt vervolgd dus.
https://wlo.link/@PRGames. Live every Friday 20:00CET. - PRGames merch: https://prgames.creator-spring.com
Door Pietdepad (1995 reacties) op 28-10-2016 11:57
Quote:
Wat Jeroen zei dus inderdaad... Als ik ga inloggen op mijn Experiabox doe ik dat met de gebruikersnaam ''Admin'' en een zelf gekozen wachtwoord...

Zojuist geprobeerd met .kpnmail.nl als gebruikersnaam (en natuurlijk de rest ervoor) en een wachtwoord die ik daar gebruik, en ook een keer geprobeerd met wachtwoord blanko laten, had gelezen dat dit ook nog wel eens kon werken. Ik ga straks even proberen met de gebruikersnaam Admin, maar moet eerst even zoonlief ophalen

Wordt vervolgd dus.
Gepost door: King Bowser op 28-10-2016 11:52

Ik ben bang dat je mij verkeerd begrijpt. . Je moet niet de username / password combo hebben waarmee je inlogd in de experiabox. Waarschijnlijk is dat admin/admin.

maar de username die je in een van de tabbladen kan vinden.

het ziet er een beetje uit als

aa-oo-aa-aa-oo@internet ( A t/m F en 0 t/m 9 ) alles met hoofdletters. deze username en password combo moet trouwens ook wel in je papieren van kpn staan. Dat weet ik bijna zeker.
King Bowser
Door King Bowser (15698 reacties) op 28-10-2016 12:38
Zo'n vermoeden had ik ook al ergens. Maar het was te proberen toch?

Ennieweej, in de papieren staat echt helemaal niets helaas, niet eens mijn kpnmail.nl adres... Nu moet ik ook zeggen dat ik die niet gebruik voor mijn mails, die gebruik ik eigenlijk helemaal niet, nergens voor. Alles gmail en nog de oude XS4ALL waar ik nog steeds mail op krijg

Ik ga vanmiddag dan even rondkijken in al die instellingen. Ik laat nog even weten hoe of wat. Thnx voor zo ver.

Edit. Ik zie nu inderdaad onder het kopje ''Internet'' staan ''Username: 54-BE-53-nogwatcijfers@internet (0 ~ 64) en wachtwoord alleen stipjes. Dus die kan ik niet inzien
https://wlo.link/@PRGames. Live every Friday 20:00CET. - PRGames merch: https://prgames.creator-spring.com
Door Pietdepad (1995 reacties) op 28-10-2016 12:42
die moet je hebben idd

het wachtwoord kan je knipppen en plakken in een kladblok zodat het zichtbaar word en je het kan gebruiken

er is een kans dat je : moet gebruiken bij het mac ipv -
King Bowser
Door King Bowser (15698 reacties) op 28-10-2016 12:45
Kopieren en plakken werkt niet, knippen en plakken idem dito. Helaas werkt dat dus niet :=( Dus toch maar contact opnemen met KPN ben ik bang
https://wlo.link/@PRGames. Live every Friday 20:00CET. - PRGames merch: https://prgames.creator-spring.com
Door Pietdepad (1995 reacties) op 28-10-2016 13:00
kpn kan en gaat je denk ik niet helpen met een eigen router. officieel is dat namelijk niet eens mogelijk.

voordeel is wel dat kpn standaard wachtwoorden gebruikt voor internet.

geloof het of niet maar vaak in het ww gewoon "kpn" of anders 1234

edit

probeer anders 40222 eens
King Bowser
Door King Bowser (15698 reacties) op 28-10-2016 17:45
Zou je denken dat ze niet gaan helpen? Dat is toch gek? Ik ben verdikkeme klant, en ik hang erachter wat ik erachter wil hebben Maar goed, dat is weer een ander verhaal. Kan altijd vragen hoe of wat.

Bij het wachtwoord staan 6 stipjes, dus misschien KPNKPN? Flauw natuurlijk, ik zou het niet weten.
https://wlo.link/@PRGames. Live every Friday 20:00CET. - PRGames merch: https://prgames.creator-spring.com
Door Pietdepad (1995 reacties) op 28-10-2016 18:39
Quote:
Zou je denken dat ze niet gaan helpen? Dat is toch gek? Ik ben verdikkeme klant, en ik hang erachter wat ik erachter wil hebben Maar goed, dat is weer een ander verhaal. Kan altijd vragen hoe of wat.

Bij het wachtwoord staan 6 stipjes, dus misschien KPNKPN? Flauw natuurlijk, ik zou het niet weten.
Gepost door: King Bowser op 28-10-2016 17:45

kpn wil denk ik niet dat jij andere dan de door hun geleverde hardware gaat gebruiken. op zich wel logisch anders kunnen zij geen ondersteuning bieden als iets niet werkt.

laten we zeggen dat er 150 verschillende modem types zijn. allemaal met hun eigen instellingen. het is geen doen om die allemaal te gaan ondersteunen.

de stipjes zeggen eigelijk nieg zo veel.

zoek anders op google even naar kpn eigen modem aansluiten. hier staan de meest gebruikte wachtwoorden wel vermeld. zoals gezegd het zijn standaars wachtwoorden die iedereen gebruikt.
King Bowser
Door King Bowser (15698 reacties) op 28-10-2016 18:59
Daar zit ook wel wat in inderdaad. Ik ga het toch even proberen, wie niet waagt die niet wint. En als er problemen zijn, weet ik vaak zelf al wel wat er loos is, en anders heb ik jullie natuurlijk nog haha.

Stipjes zeggen inderdaad weinig, mijn WW is vaak meer dan 14 tekens, daar staan er ook maar 5 of zo. Dus klopt idd.

Ik heb al gegoogled, maar daar kwam ik niet veel verder, behalve als ik zocht op bijvoorbeeld ''Fritz box aansluiten KPN. Dan krijg je wel wat tutorials, maar vaak ook voor een nieuwere variant (niet de 7340 die ik hier heb) Ik zal nog eens proberen met een paar zoektermen, wie weet heeft het zin. En anders kan ik altijd vragen aan KPN via facebook. Proberen kan altijd.

Edit. Bericht verstuurd naar KPN Kijken wat ze doen.
https://wlo.link/@PRGames. Live every Friday 20:00CET. - PRGames merch: https://prgames.creator-spring.com
Door RT86 (148 reacties) op 28-10-2016 20:25
Zet em alvast maar eens op PPPoA
PSN ID: RoelekT86
King Bowser
Door King Bowser (15698 reacties) op 28-10-2016 20:33
Volgens mij heb ik daar geen optie voor gezien tijdens het installeren (factory reset gedaan). Ik heb eerlijk gezegd ook geen flauw idee wat PPPoE en PPPoA betekenen, dus ik kan het ook niet echt begrijpen. Als iemand dit kan uitleggen, graag, wellicht is het dan beter te begrijpen voor Bowsertje

Edit. In Jip- en Janneke taal graag.
https://wlo.link/@PRGames. Live every Friday 20:00CET. - PRGames merch: https://prgames.creator-spring.com
Door Pietdepad (1995 reacties) op 28-10-2016 21:52
pppoa is als je een username password gebruikt om jouw verbinding te registreren
pppoe is als je apparatuur gebruikt om jouw aan te melden op het netwerk van de provider. Zoals bijvoorbeeld upc doet.

In dit geval gebruiken moet je pppoe gebruiken. Omdat jouw modem gebruikt word om toegang te krijgen tot het netwerk.

in plaats van de wizzard check internet verbinding die je krijgt nadat je op het modem inlogt kan je de verbinding beter handmatig tot stand brengen . Again lijkt ingewikkeld is het aboluut niet!

ga eerst naar settings
system
show expert mode aanvinken.

Dan ga je naar het kopje internet
en account information

Hier krijg je een hele lijst met opties die je moet selecteren


line :
internet connection via dsl

operation mode
user one internet connection ofr all computers ( router )

Account information
select your internet service provider ( de infamous xs4all settings waar ik eerder over had ) choose other internet service provoider is de optie die je moet hebben

Hier kan je als het goed is

pppoe
username
password
en encaptiulation invullen

het is voor mij te lang geleden dat ik deze fritzbox modem daadwerkelijk ingesteld heb, waardoor ik de schermen helaas niet meer uit mijn hoofd ken. Wat het ook moeilijker maakt om precies uit te leggen waar je moet zijn.Remote zal dit een stuk makkelijker zijn om te doen. maar misschien dat er iemand anders is die het je wel precies kan vertellen.

damm edit 2

gebruik deze link maar deze link maar .

staat alles in wat je nodig hebt

je hebt een annex a verbinding ( b is isdn )
vpi = 0
vci = 32 / of 34 weet ik niet zeker
King Bowser
Door King Bowser (15698 reacties) op 28-10-2016 22:06
Oh zo moet ik al wel een heel eind komen hoor. Ik ga straks eens even loeren. Bedankt voor de uitleg, ik begrijp het al stukken beter nu En ik vatte het uiteraard niet lullig op, ik ben druk bezig met verwerken, opslaan en leren. Zo wist ik jaren geleden helemaal niets van PC's, alleen hoe ze aan of uit moesten. Gebeurde er iets, dan wist ik niet wat ik moest doen. Vriend van mij heeft vaak genoeg virussen moeten verwijderen, ik altijd goed opgelet, veel op google gelezen en filmpjes gecheckt, allemaal zelfstudie dus. Daarom vraag ik ook om uitleg, want ik wil het begrijpen zodat ik het straks allemaal zelf kan doen Much appreciated dus.

Teamview is een idee, maar door het zelf te doen leer je natuurlijk, ook van fouten En zelfs van domme vragen haha. Maar goed, ik zal zo even kijken dan. Want in de settings kan ik inderdaad wel gewoon komen.

Even op het PPPoE en PPPoA verhaal. Als PPPoE is om apparatuur te gebruiken om in te loggen, dan is PPPoE toch juist handiger dan PPPoA? Het wachtwoord weet ik namelijk niet, die kan ik niet zien en niet plakken. Maar ik ga het proberen en wellicht zelf wat klieren uiteraard. Top!

Ook edit. Thnx voor de 2e edit, ik ga het even bekijken en prieken hier.
https://wlo.link/@PRGames. Live every Friday 20:00CET. - PRGames merch: https://prgames.creator-spring.com
[Begin]  |229|230|231|232|233|234|235(288)  [Eind]