Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

DHL pakket zoek

[Begin] |1|2(2)  [Eind]
Nemsis
Door Nemsis (81 reacties) op 09-04-2017 21:47


Ik heb 31 maart een nogal duur pakketje verstuurd met DHL, doe al jaren pakketjes opsturen maar nooit zo'n duur pakketje verstuurd. Heb ook geen extra verzekering gekozen (dom achteraf)

Ik heb het pakketje afgeleverd bij een parcel station (kluisjeswand) en deze is door de chauffeur opgehaald. Hier houd de informatie echter op, heb nu DHL gebeld en zei stellen een onderzoek in dat maximaal 10 werkdagen duurt.

Hebben jullie die ook meegemaakt ? zo ja heb je het pakketje nog gekregen of helemaal niet meer.




Dexter010
Door Dexter010 (4184 reacties) op 15-04-2017 21:37
Kan zijn dat de bezorger het gewoon zelf heeft gehouden. Wilt nog wel eens voorkomen.
Float like a butterfly, sting like a bee. His hands can't hit, what his eyes can't see.
Nrg50
Door Nrg50 (1055 reacties) op 15-04-2017 21:53
Mag ik vragen waarom je iets wat extra waardevol is met DHL ging versturen? Heb zulke slechte ervaringen met dat bedrijf....
Omelet du fromage! FC 5215-0026-8538 DEBSTER SW 1492-6088-1615
Itachi Uchiha
Door Itachi Uchiha (776 reacties) op 15-04-2017 22:06
DHL is vragen om problemen inderdaad. Dat het dan ook 10 dagen duurt is onzin. Zij kunnen precies traceren waar zo'n chauffeur dat pakket heeft afgegeven (in welke straat), dus die 10 dagen onderzoek is nergens voor nodig.
Eek2nd
Door Eek2nd (11538 reacties) op 15-04-2017 22:17
Heb nooit iets verstuurd met DHL, maar t ontvangen van een DHL pakketje kan al drama zijn...

Wel eens een brievenbus pakketje met post nl kwijt, niet gevonden, niet verzekerd, niks aan te doen... gelukkig niet zo waardevol
😼👞🧑🏻‍🦱🦀 ... " De Kat trapt de krullen van de Krab "
Giovanni2903
Door Giovanni2903 (9345 reacties) op 16-04-2017 00:19
Quote:


Ik heb 31 maart een nogal duur pakketje verstuurd met DHL, doe al jaren pakketjes opsturen maar nooit zo'n duur pakketje verstuurd. Heb ook geen extra verzekering gekozen (dom achteraf)

Ik heb het pakketje afgeleverd bij een parcel station (kluisjeswand) en deze is door de chauffeur opgehaald. Hier houd de informatie echter op, heb nu DHL gebeld en zei stellen een onderzoek in dat maximaal 10 werkdagen duurt.

Hebben jullie die ook meegemaakt ? zo ja heb je het pakketje nog gekregen of helemaal niet meer.



(Image)
Gepost door: Nemsis op 09-04-2017 21:47

weet niet voor wie het pakket is, neem aan iemand van internet? Dan is het hun eigen probleem dat ze je niet extra betaald hebben voor verzekering..

Hopelijk word het nog gevonden, maar denk dat de kans klein is..
| PlayStation: Gi0vanni2903 |
Kubuss
Door Kubuss (2172 reacties) op 16-04-2017 04:04
DHL heeft ook meerdere keren pakketjes van mij gejat. Een van hun bezorgers heeft z'n amiibo verzameling flink uitgebreid dankzij mij. Gelukkig was amazon zo lief om het opnieuw te versturen met PostNL. Ik koop nu eigenlijk nooit meer van webshops die alleen via DHL versturen. Vragen om problemen helaas :/

Ook een keer gehad dat een pakket met Vita (waarde €300) door DHL bezorgd zou worden. Tracking zei op een gegeven moment "bezorgd" maar ik had niks. DHL gebeld, die zouden ook een "onderzoek" instellen. Daar is niets uit gekomen. Ik ben op een gegeven moment maar uit wanhoop huizen gaan afbellen. Ongeveer 6 huizen verderop kreeg ik ineens te horen dat er idd een pakketje voor mij was afgeleverd en het was mijn Vita. DHL-bezorger had dus geen briefje bij mij in de bus gedaan dat het ergens anders was afgeleverd. En om een of andere reden konden ze dit met hun "onderzoek" ook niet zelf achterhalen..

Ik ben ook bang dat dat "onderzoek" met jouw pakket nergens naartoe gaat leiden :/. Succes!
http://www.backloggery.com/kubus
DeeKIDestiny
Door DeeKIDestiny (594 reacties) op 16-04-2017 10:10
Wat vervelend zeg! Mijn enige slechte ervaringen met DHL zijn dat pakketjes uit Nederland er een paar dagen over doen om geleverd te worden, terwijl dat geloof ik makkelijk in één dag kan. Heel veel succes!
PSN ID: DeeKIDestiny Add me on truetrophies.com !
Door Necrid (49 reacties) op 16-04-2017 10:20
Bij Post NL worden er ook wel eens dure producten gejat is mijn ervaring. De chauffeur had toen zelf een handtekening gezet en het product op afgeleverd gezet. Uiteindelijk na een onderzoek van de webwinkel en PostNL wel mijn geld terug gehad (ging om ongeveer €800).

Maar jou pakket staat niet op afgeleverd en ligt dus nog bij de DHL chauffeur. Lijkt me dat ze je niet af kunnen schepen met helaas dat is kwijt. Zou vooral blijven bellen.
Care
Door Care (48255 reacties) op 16-04-2017 10:22
Had je maar voor PostNL moeten kiezen!

Dat helpt je nu niks. Maar voor in de toekomst
Het is patat! 🍕 + 🍍 =❤ , After eight 🤮 Teamvluusje stinkt!
Rasblackfire
Door Rasblackfire (302 reacties) op 16-04-2017 11:17
alsof postNL zo heilig is xD hier hebben ze een angetekend pakket gewoon voor de deur geflikkerd... >_>'' gelukkig heeft die bezorger wel op zijn kop gekregen maar hij keek ons nooit meer lief aan!
alles kwa post is hopeloos... altijd gewoon hopen dat t goed gaat, zo niet tja.... pech helaas >__<
Madcold
Door Madcold (13 reacties) op 16-04-2017 11:44
DHL Parcel is een grote ramp. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice vanwege onafgeleverde pakketjes. Helaas doen ze bij de klantenservice ook niets. Een onderzoek loopt altijd uit op "Onze excuses meneer, het pakket is helaas spoorloos verdwenen."

Ze hebben er overigens ook een sport van gemaakt bij DHL Parcel om i.p.v. pakketjes te bezorgen gewoon een niet-thuis briefje in de bus te gooien. Hierover regent het ook klachten op hun FB pagina.

Mocht je een rechtsbijstandverzekering hebben, zou je die eventueel in kunnen schakelen. Dan kunnen zij uitzoeken hoe de vork in de steel zit met dit soort kwesties waarbij DHL geen duidelijk antwoord kan geven op wat er precies is gebeurd.
Giovanni2903
Door Giovanni2903 (9345 reacties) op 16-04-2017 17:18
heb met al die bedrijven slechte ervaringingen, dus er is er geen eentje beter dan de ander..
| PlayStation: Gi0vanni2903 |
BenoitRen
Door BenoitRen (2547 reacties) op 16-04-2017 17:46
Quote:
Ze hebben er overigens ook een sport van gemaakt bij DHL Parcel om i.p.v. pakketjes te bezorgen gewoon een niet-thuis briefje in de bus te gooien.
Gepost door: Madcold op 16-04-2017 11:44
Dat gebeurt bij de Belgische post ook. Reden is dat ze zo onder tijdsdruk zitten dat ze geen tijd hebben om even aan de deur te wachten.
GJ
Door GJ (6101 reacties) op 16-04-2017 17:49
Rol: Forum Moderator
Quote:
Ze hebben er overigens ook een sport van gemaakt bij DHL Parcel om i.p.v. pakketjes te bezorgen gewoon een niet-thuis briefje in de bus te gooien. Hierover regent het ook klachten op hun FB pagina.
Gepost door: Madcold op 16-04-2017 11:44
Ik heb hier een keer opheldering over gevraagd en bij de helpdesk vonden zit dit erg vreemd, want blijkbaar krijgt een bezorger meer betaald wanneer het pakket de eerste keer afgeleverd wordt. Dus iemand die dit doet (wat ik zelf ook meerdere malen heb meegemaakt, zat gewoon in de woonkamer en ze belden niet eens aan) krijgt er minder geld voor dan wanneer 'ie wel aangebeld had. Het enige wat ik dan kan verzinnen is dat het die dagen misschien heel druk is oid, maar kom op.
Geef kip
Zé Pequeno
Door Zé Pequeno (602 reacties) op 16-04-2017 20:23
Alleen maar geauhoer met DHL (Duurt Heel Lang)
Zouden m'n nintendo switch pro controller tussen 14:00 & 18:00 langsbrengen op m'n werk.
Heb gewacht tot 19:00 bel ik naar dhl zeiden die leugenaars dat de postbezorger net langs is geweest terwijl ik gewoon aan het wachten was met een collega.
Nu dus hele weekend geen controller en nu moet ik het ophalen bij DHL parcel ofzo in een andere stad.
Crazymax
Door Crazymax (4746 reacties) op 16-04-2017 20:58
Met DHL heb ik ook twee keer gehad dat de track en trace geschiedenis gewoon stilvalt na een paar dagen. Uiteindelijk werd het in beide gevallen ongeveer een week later alsnog wel bezorgd.

Met PostNL zet onze pakketbezorger altijd z'n handtekening zelf bij aangetekende pakketten want dan is hij sneller klaar.... Maar ja hij levert wel gewoon alles af (al krijgen wij soms pakketjes voor het hele blok haha) dus ik heb vooralsnog geen klachten.
AFO
Door AFO (112 reacties) op 17-04-2017 12:34
worden sommige dhl pakjes niet bezorgt door selectvracht? da's pas een drama, mensen die in hun vrije uurtjes ff pakjes rondbrengen, lekker profi, haha.
Eek2nd
Door Eek2nd (11538 reacties) op 17-04-2017 14:34
Quote:
Alleen maar geauhoer met DHL (Duurt Heel Lang)
Zouden m'n nintendo switch pro controller tussen 14:00 & 18:00 langsbrengen op m'n werk.
Heb gewacht tot 19:00 bel ik naar dhl zeiden die leugenaars dat de postbezorger net langs is geweest terwijl ik gewoon aan het wachten was met een collega.
Nu dus hele weekend geen controller en nu moet ik het ophalen bij DHL parcel ofzo in een andere stad.
Gepost door: Zé Pequeno op 16-0h4-2017 20:23
Had ik laatst ook, dinsdag zouden ze aanbellen, maar disdag is mn zaak gesloten, geen briefje dat ik tijden kon wijzigen tewijl dat wel zouden doen volgens de site..

Niet erg want volgende dag tussen 14 en 18 uur..
Vanaf 13 00 ip de zaak en savonds laat ook niks binnen, website zegt niemand thuis (en natuurlijk ook geen briefje).

Gelukkig donderdag wel bezorgd en net optijd zodat mnneefjes op vrijdag met de Lego Dimensions konden spelen
😼👞🧑🏻‍🦱🦀 ... " De Kat trapt de krullen van de Krab "
Trunx
Door Trunx (1377 reacties) op 17-04-2017 14:58
Zelfde met postnl meegemaakt,was aan het wachten en opeens hoor ik een briefje door de brievenbus.Deed de deur snel open en sprak hem meteen aan, waarom bel je niet aan? ja zie geen auto's voor de deur staan.Ja en dan kan er toch ook iemand thuis zijn.

Meteen een klacht ingediend en hem nooit meer gezien.
Eek2nd
Door Eek2nd (11538 reacties) op 17-04-2017 15:40
Met PostNL had ik zelfst dat ze een pakketje tussen mijn ruitenwissers van de auto hebben gezet... Wat als ik 3 dagen niet thuis was en het ging regenen..
Natuurlijk ook klacht ingediend
😼👞🧑🏻‍🦱🦀 ... " De Kat trapt de krullen van de Krab "
[Begin] |1|2(2)  [Eind]