Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Wehkamp

[Begin]  |119|120|121|122|123|124|125(296)  [Eind]
Jawsy
Door Jawsy (374 reacties) op 10-11-2014 18:10
Quote:
@Murc @Pannenkoek

Ik heb ook dat probleem, maar dan met Dragon age Inquisition deluxe edition ps4.
Ik had ze ook gemaild hierover, 1e keer standaard antwoord dat ik dan moest wachten tot die op voorraad was -_-''.
Ik terug gemaild, uitgelegd dat het om een pre-order ging en de game pas 20 november zoiets uitkomt, misschien fout in het systeem dat de algemene status overgenomen word in mijn bestellingen, kreeg ik dezelfde antwoord terug, hij is niet op voorraad dus wachten of alternatief -_-''.

Qua ACU heb ik hem voor de ps4 besteld en daar staat dus dezelfde status vermelding als de winkelpagina, 3-5 dagen.

Ik hoop dat het dus, wat ik net aangaf, om een foutieve vermelding in het systeem gaat.
Denk idd afwachten dan maar en hopen dat de games gewoon binnen komen.

Nog meer mensen met dit probleem of die er ervaring mee hebben?
Gepost door: MCGuijt op 10-11-2014 16:53

Heb hetzelfde probleem. Heb ze gemaild en dan krijg je inderdaad zo'n standaard mailtje waar je niets aan hebt:

Het artikel is momenteel uitverkocht. Helaas kan ik u niet exact aangeven wanneer we het artikel weer op voorraad hebben.
Wens u het artikel nog te ontvangen vraag ik u vriendelijk ons website in de gaten te houden. U kunt verder ook kiezen voor en soortgelijke alternatief in ons ruim assortiment.

Enne... hoezo momenteel uitverkocht?
Spel is nog nooit op voorraad geweest... duh...

Door MCGuijt (16 reacties) op 10-11-2014 18:17
Dan ligt het dus gewoon aan de site van wehkamp, lijkt mij heel sterk dat wij allen straks zonder game komen te zitten. (hoop ik dan maar)

Als er nog meerdere mensen met dit verhaal zitten laat het nog wel ff weten ben er wel benieuwd naar, dan kunnen we het desnoods ook mailen/telefonisch doorgeven of allen gezellig afwachten
Door Murc (36 reacties) op 10-11-2014 18:58
@Pannenkoek @Maltorius @MCGuijt @RobinvM @Jawsy

Ik heb zojuist via Twitter contact gehad met Wehkamp, lekker snel! Chapeau!

Ze hebben net de bestelling opnieuw aangemaakt, wel voor 59,99 i.p.v. 47,50. Nu staan er dus 2 AC's in "mijn bestellingen". Als ik er nu 2 binnenkrijg moet ik er 1 (kosteloos) terug sturen. Als ik degene krijg van 59,99 moet ik een mailtje sturen dan passen ze de prijs aan naar 47,50.

De nieuwe bestelling staat er nu in met een levertijd van 3-5 werkdagen. Hopelijk heb ik 'm donderdag, uiterlijk vrijdag anders cancel ik 'm en ga ik het ergens anders halen.
Door MCGuijt (16 reacties) op 10-11-2014 19:46
Quote:
@Pannenkoek @Maltorius @MCGuijt @RobinvM @Jawsy

Ik heb zojuist via Twitter contact gehad met Wehkamp, lekker snel! Chapeau!

Ze hebben net de bestelling opnieuw aangemaakt, wel voor 59,99 i.p.v. 47,50. Nu staan er dus 2 AC's in "mijn bestellingen". Als ik er nu 2 binnenkrijg moet ik er 1 (kosteloos) terug sturen. Als ik degene krijg van 59,99 moet ik een mailtje sturen dan passen ze de prijs aan naar 47,50.

De nieuwe bestelling staat er nu in met een levertijd van 3-5 werkdagen. Hopelijk heb ik 'm donderdag, uiterlijk vrijdag anders cancel ik 'm en ga ik het ergens anders halen.
Gepost door: Murc op 10-11-2014 18:58

Dus hier kan ik uit opmaken dat je nieuwe bestelling wel een leverdatum heb, maar je eerdere bestelling niet, beetje vreemd, want iemand die later besteld heb krijgt toch nooit eerder zijn/haar game?

Vind het een beetje omslachtig van Wehkamp, zeker omdat DA:I Deluxe ps4 daar niet meer te koop is, hoe willen ze dat dan gaan doen.
RobinvM
Door RobinvM (241 reacties) op 11-11-2014 09:16
Quote:
@hierboven
Bij mijn assassin's creed unity bastille edition staat nog altijd 5-7 dagen.
Gepost door: RobinvM op 10-11-2014 17:58

Inmiddels staat er 2-3 dagen. Begin weer wat hoop te krijgen dat ik hem gewoon donderdag krijg.
Why So Serious?
Door Why So Serious? (3319 reacties) op 11-11-2014 09:35
Ik had Assassin's Creed: Unity - Special Edition PS4 bij Wehkamp besteld en nu zie ik bij mijn bestellingen dat ze het hebben veranderd naar de normale versie. Special Edition is ook helemaal niet meer te vinden op de website.
Mr_Mojo27
Door Mr_Mojo27 (1507 reacties) op 11-11-2014 10:05
Quote:
Ik had Assassin's Creed: Unity - Special Edition PS4 bij Wehkamp besteld en nu zie ik bij mijn bestellingen dat ze het hebben veranderd naar de normale versie. Special Edition is ook helemaal niet meer te vinden op de website.
Gepost door: Why So Serious? op 11-11-2014 09:35

Ik wou dit ook net gaan posten. Ook de special edition besteld en zie nu dat hij is omgezet naar standaard versie. Even kijken wat ze daarover te zeggen hebben !
Caeser
Door Caeser (2092 reacties) op 11-11-2014 10:34
Vreemd zeg, bij mij ook. In de bestelling staat gewoon Special Edition en in je account de normale versie. Ben benieuwd!
3DS: 2079 - 6814 - 2552
Marston
Door Marston (503 reacties) op 11-11-2014 10:39
Had laatst The Crew gepre-ordered bij Wehkamp voor 47,50, maar krijg zojuist een mail dat het ze zo spijt want 'de levertijd van mijn bestelling is gewijzigd'. Heeft dit te maken met dat de game oorspronkelijk uit zou komen op 11 november (vandaag), maar al een tijd terug uit is gesteld naar 2 december? Of is de levertijd zo gewijzigd dat ik hem zelfs niet op 2 december heb? Als ik kijk bij mijn bestellingen zie ik niets vreemds en dat ik hem gewoon op 2 dec zal krijgen. Iemand ervaring met dit soort mails van wehkamp? Ik denk ik vraag het maar even hier, contact opnemen met hun duurt ook vaak dagen.
Door Bolt72 (11 reacties) op 11-11-2014 11:42
een pre-order kan natuurlijk ook zijn uitverkocht, je weet niet hoeveel er zijn toegewezen.

Ik heb ook net het standaard mailtje gekregen op mijn vraag waarom mijn ps4 Dragon Age inquisition special edition is uitverkocht. Ik heb ook de vraag maar terug gesteld wanneer ze wel weten wanneer hij weer komt, of hij uberhaupt weer komt, of ik de site in de gaten moet houden (uh, lees: elders moet bestellen) of dat mijn bestelling gewoon blijft staan, enz.enz.enz.

Door ChrisNL (473 reacties) op 11-11-2014 12:28
Wehkamp heeft vandaag in de dagdeal een ps4 met 2 controllers + de spellen infoamous second son en the last of us voor 489,-
Caeser
Door Caeser (2092 reacties) op 11-11-2014 12:39
Quote:
een pre-order kan natuurlijk ook zijn uitverkocht, je weet niet hoeveel er zijn toegewezen.

Ik heb ook net het standaard mailtje gekregen op mijn vraag waarom mijn ps4 Dragon Age inquisition special edition is uitverkocht. Ik heb ook de vraag maar terug gesteld wanneer ze wel weten wanneer hij weer komt, of hij uberhaupt weer komt, of ik de site in de gaten moet houden (uh, lees: elders moet bestellen) of dat mijn bestelling gewoon blijft staan, enz.enz.enz.


Gepost door: Bolt72 op 11-11-2014 11:42

Ik heb mijn exemplaar in september besteld, lijkt me sterk dat deze 2 maanden van de voren al is uitverkocht. Daarnaast stond afgelopen zaterdag de Special Edition nog op de site. Je weet het natuurlijk nooit, maar lijkt me sterk!
3DS: 2079 - 6814 - 2552
Door Bolt72 (11 reacties) op 11-11-2014 13:27
mij ook en ik weet het van zaterdag (heb zelf vorige week woensdag besteld en gezien dat hij het weekend nog op de site stond (volgens mij zelfs gisteren, nadat mijn status op uitverkocht stond! nog). Vraag me af of ze de special wel ingekocht hebben of dat ze weer eens een fout hebben gemaakt.
Door MCGuijt (16 reacties) op 11-11-2014 15:10
Hier word je toch moedeloos van, volgens mij klopt dat hele systeem van hun niet, je hoort toch gewoon hetgeen wat je besteld heb te zien in je bestel lijst en niet wat wehkamp op de site neerzet.

Ik snap er de ballen niet van iig, weer contact opnemen dan maar.
Door MCGuijt (16 reacties) op 11-11-2014 15:29
Ik heb wehkamp zojuist een gepeperde mail gestuurd omtrend ACU en DA:I LE voor de ps4 (beiden) en gevraagd/vermeld of ik nu wel of niet mijn games die ik besteld heb binnen krijg en/of hun systeem dus wel goed werkt ja of de nee, omdat je mijn bestelling lijst de games overneemt die op de site staan of wanneer vd site afgehaald is er uitverkocht bij staat.

Ik vind niet dat ze zo met klanten om kunnen gaan, omdat of hun systeem niet werkt of zij zelf fouten maken, veranderingen aanbrengen en ons hierover niet informeren.

Lijkt mij iig wel verstandig als meerdere mensen contact opnemen met Wehkamp hierover, want ze kunnen al die pre-orders wel heel leuk verkopen met mooie aanbiedingen, maar dan moeten ze het ook wel gaan leveren.
Giovanni2903
Door Giovanni2903 (9352 reacties) op 11-11-2014 15:47
ze leveren ook wel, maar blijkbaar klopt er iets niet met de datums ofso
| PlayStation: Gi0vanni2903 |
Door MCGuijt (16 reacties) op 11-11-2014 15:52
Quote:
ze leveren ook wel, maar blijkbaar klopt er iets niet met de datums ofso
Gepost door: Giovanni1997 op 11-11-2014 15:47

Nou niet alleen met de datum, de mensen die ACU:SE hebben besteld is opeens omgezet naar normal edition, ook zo vreemd.

En tja, ook al leveren ze gewoon, vind wel dat ze hun zaakjes op orde horen te hebben toch ?
RobinvM
Door RobinvM (241 reacties) op 11-11-2014 16:27
Mijn Assassins creed Unity Bastille edition is net geannuleerd door wehkamp omdat ze te weinig binnen kregen. Dit was de laatste keer dat ik daar iets pre-order
Door Darkstyler (1 reacties) op 12-11-2014 12:54
Net antwoord van de klantenservice:



Hartelijk dank voor uw e-mail.
Volgens onze gegevens krijgt u wel de pre-order edition, maar geen Special edition. Wehkamp.nl verkoopt geen special edition, alleen een pre-order edition.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geholpen en wens u alsnog veel plezier van uw bestelling toe.


Mijn mailtje van 9 september zegt toch iets anders, dus to be continued
Why So Serious?
Door Why So Serious? (3319 reacties) op 12-11-2014 13:00
Ik zie het morgen wel welke ik krijg. Als het de Special edition niet is ga ik er wel achteraan. Bij mij staat er nu dit:

Bezorgdatum
13-11-2014
11:00 - 15:00
[Begin]  |119|120|121|122|123|124|125(296)  [Eind]