Zoek een game:
    Uitgebreid zoeken

Winkelinformatie Futurezone

Adres:Hooidrift 24a
3023 KP Rotterdam
(kantooradres, afhalen niet mogelijk)

Winkels:
Futurezone Rotterdam
Hoogstraat 1025
3011 PM Rotterdam
Tel: 010-4049908

Futurezone Zoetermeer
Amsterdamstraat 89
2711 ED Zoetermeer
Tel: 079-3436610
Website:www.futurezone.nl
E-mailadres:info@futurezone.nl
Telefoonnummer:010-2849863 (bereikbaar op werkdagen van 13:00 tot 16:00 uur)
KVK:24307702
Betaalmogelijkheden:iDEAL
Verzendkosten:€ 2,95, gratis boven € 50,-

Ervaringen met Futurezone

Hieronder vind je een overzicht van ervaringen en beoordelingen van Futurezone. Je kunt als lid van Budgetgaming.nl zelf jouw ervaringen (op basis van een bestelling) met een bepaalde winkel toevoegen. Graag zelfs, zo deel je waardevolle informatie met de bezoekers van Budgetgaming.nl!

Scorekaart Futurezone

Algemeen:    (72 %)
Verzending:    (74 %)
Communicatie:    (70 %)

Geplaatst op 07-10-2007 09:08Profiel   

Lennert
Berichten: 115		 prima winkel, lekker snel binnen.
Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:70%
Geplaatst op 17-10-2007 21:01Profiel   

ConAir
Berichten: 3555		 Prima winkel. Ik bestel nooit online, maar ik ga geregeld eens even langs bij de winkel in Rotterdam. Gameshop met extra's, aangezien ze ook vaak collector's stuff hebben. Ook hebben ze vaak een groot aanbod in aanbiedingen en het ziet er netjes uit, ondanks het feit dat de winkel gewoon erg vol is.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 17-11-2007 12:59Profiel   

Talicus
Berichten: 6310		 Beetje matige ervaringen met Futurezone gehad,

Ik koop hier voornamelijk mijn consoles, maar als je daar problemen mee ondervindt moet je er niet vanuit gaan dat je hulp krijgt.

Ik was behoorlijk gehyped over de Nintendo DS, en ik wilde zo snel mogelijk de Amerikaanse versie hebben. Deze heb ik toen gepreordered bij de Futurezone.
Toen hij uitkwam, kreeg ik pas toen ik hem kwam ophalen te horen dat de DS met Mario 64 in totaal 260 euro was, terwijl dat bij elkaar in Amerika hooguit 160 dollar (toen nog 140 euro) had gekost. Ik vind dat ze dit wel even hadden mogen melden, want ik had ook wel wat anders kunnen regelen als mij dit tijdig was verteld.

Later bleek bij mijn DS het styluspennetje een beschadiging te hebben gehad, waardoor er krasjes op mijn scherm kwamen. Toen ik rustig vroeg of die misschien omgeruild konden worden (dat moet vrijwel niks kosten voor die mensen) probeerde ze me een screen protector voor 15 euro aan te smeren, waar ik niet echt om vroeg.

Verder vind ik ze gewoon over het algemeen te duur. Met online bestellen heb ik nog geen ervaring gehad.
Algemeen:50%Verzending:60%Communicatie:50%
Geplaatst op 19-03-2008 16:23Profiel   

R1R5
Berichten: 236		 Ik heb dinsdagochtend wat Yoshi merchandise besteld. Later op de dag kreeg ik een mailtje dat de kleur die ik graag wou er niet was. Rond half vijf een mailtje teruggestuurd met welke ik dan wel wou.
De volgende dag had ik het pakketje al binnen, alles netjes verpakt en goed in orde.

Goede ervaring dus.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 16-04-2008 07:16Profiel   

Jvalks
Berichten: 17		 Ik had hier het spel Crush besteld voor de PSP. Enorm lage prijs, en op vooraad. Per Ideal betaald. Helaas duurde het langer dan verwacht tot ik een bevestiging kreeg. Een dag later een mail dat ze mijn adres gegevens niet hadden doorgekregen(?!). En weer een paar dagen later een melding dat ze de bestelling niet hadden doorgekregen waardoor alles vertraging opgelopen had.. Vreemde gang van zaken, maar ik geef ze de voordeel van de twijfel.
Het spel werdt geleverd in een (te) grote doos, maar wel in nieuwstaat.
Algemeen:70%Verzending:80%Communicatie:70%
Geplaatst op 03-06-2008 19:09Profiel   

Matttyger
Berichten: 1		 Top winkel. Ik koop altijd mijn spellen.
Geen ervaring echter met het online bestellen, ik ga altijd naar de winkel.

Ik heb hier heel veel spellen gekocht, en meerdere consoles (PSX (PSI), PSII, PSP en PSIII).
Toen ik mijn PSP een half jaar in bezit had, raakte die bij een ongeluk zwaar beschadigd, kreeg, nadat ik gewoon langs de winkel was geweest, een gloed nieuwe (TOP! =D)
en toen GTA San Andreas bijna voor PC uitkwam, had ik 'm gepreordered, kreeg ik 'm twee weken(!) voor de originele release datum met korting aangeboden =)
DA's het voordeel van vaste klant zijn =)
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 10-08-2008 10:04Profiel   

MartyMan
Berichten: 9		 Na een onduidelijke site toch maar Guitar Hero 3+gitaar gekocht. Ik kon nergens kijken of ze hem al hadden verstuurd of niet. Toch maar een mailtje gestuurd hij was 5 dagen na me betaling verzonden. Viel nog mee, kreeg hem uiteindelijk 8 dagen na me betaling binnen. Zat de doos in een veelste grote verzend doos waardoor de GH3 doos aan alle kanten beschadigd was. Was beetje teleurgesteld :(
Algemeen:50%Verzending:30%Communicatie:80%
Geplaatst op 09-12-2008 19:47Profiel   

OscarV
Berichten: 212		 Dark Chronicle en Disgaea 2 besteld op de site, betaald met Ideal wat niet helemaal perfect ging, wat ik denk kwam doordat de site niet geoptimaliseerd is voor Opera als browser in plaats van Internet Explorer.

Maar daardoor wel gelijk een email gestuurd om te vragen als alles wel goed was gegaan met de betaling, waardoor ik misschien wel sneller erachter ben gekomen dat beide artikelen niet meer op voorraad waren bij ze.

Emails worden de volgende werkdag beantwoord. Geld duurde net meer dan een weekje om weer op mijn bankrekening terug te komen, wat op zich meevalt als je andere verhalen hoort.

Beide spellen staan nog wel als beschikbaar op hun site (de goedkopere versies, de 2 duurdere staan als "niet beschikbaar") wat toch niet zou mogen nu.

Op zich zou ik hier wel weer bestellen, maar dan wel van te voren bellen/mailen om te vragen als ze het artikel wel écht beschikbaar hebben.
Algemeen:50%Verzending:60%Communicatie:80%
Geplaatst op 17-09-2009 13:09Profiel   

Klaassmeerkaas
Berichten: 1		 Verkeerde spullen toegezonden gekregen

telefoon contact was zeer onbeleefd en ze wilden hun fout niet erkennen. Ik heb de foute spullen nog eens teruggestuurd maar daar hebben ze niet eens naar gekeken. Dat hebben ze gewoon weer naar mij verstuurd op mijn kosten.

waardeloze winkel

ik wacht nog steeds op de juiste spullen
Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Geplaatst op 09-10-2009 19:30Profiel   

PSPfreaky
Berichten: 53		 Bij ons wel een kleinere zaak, maar meestal zijn de games toch wel goedkoper als in andere gameshops.
Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:70%
Geplaatst op 09-03-2010 18:41Profiel   

Sinned123
Berichten: 90		 FFXIII + guide besteld voor 55euro.
Goedkoopste shop voor de guide was 17euro (uk).
Spel dus voor 38.
Prima aanbieding.
Zondag besteld, dinsdag binnen.

Enige vorm van communicatie was via de bot, geen enkele berichtgeving dat het daadwerkelijk was verzonden.
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:60%
Geplaatst op 11-03-2010 14:43Profiel   

Munchkin
Berichten: 17		 24 feb: FF XIII + guide besteld, de beste deal.
25 feb: betaald met iDEAL
07 mrt: had ik em binnen kunnen hebben
11 mrt: binnen.

Mijn originele score was in eerste instantie lager, ik heb overwogen dat de leverancier een fout had in het systeem en dat daardoor mijn bestelling later was aangekomen. Spel en guide kwam in 1 bundel wat makkelijk door de brievenbus kon, er zat ook een pakbon bij (altijd netjes). Dus het enige minpunt is net zoals Sinned123 dat de communicatie heel slecht is. Stuur een mailtje als de game onderweg is en dan staan jullie een stuk sterker ;)


Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:60%
Geplaatst op 16-03-2010 17:23Profiel   

Grannd
Berichten: 5		 FFXIII + guide hier ook besteld.

Geen bericht gehad dat hij verzonden was, dinsdag nog niet binnen, mailtje gestuurd. Hij zou vrijdag verstuurd zijn en als hij na 2-3 werkdagen nog niet binnen was moest ik het maar melden, op de site was bij de order de status verder nooit veranderd na 'ordergegevens ontvangen', dus ik vermoedde dat hij nooit verzonden was.
Ondertussen had ik de game al bij de Media Markt voor 44,- gehaald.
Donderdag was hij nog niet binnengekomen dus weer een mailtje gestuurd, dat ik het liefste mijn geld terug wou, ik kreeg vrijdag een mailtje dat ze het gingen onderzoeken.
Nu keek ik vandaag toevallig op de site en zag ik dat de orderstatus ineens was veranderd naar 'voltooid' en er stond opeens dat hij ook verzonden was, en inderdaad het pakketje is vandaag toch binnengekomen, verder niks erbij van excuses ofzo of gister een mailtje dat hij alsnog verzonden was was wel aardig geweest.
Ik wou de guide toch hebben dus ik houd hem wel en dan verkoop ik de game wel weer.

De communicatie of de game verzonden is of niet, en het daadwerkelijke verzenden kan zeker beter, ik denk niet dat ik hier nog eens een game bestel die ik op de releasedag wil hebben, ik hou niet van teleurstellingen.
Algemeen:60%Verzending:40%Communicatie:50%
Geplaatst op 18-03-2010 13:45Profiel   

Hunterking
Berichten: 1368		 Met veel twijfel bij deze winkel 3 stratey guides besteld. Alles is toch netjes goed gekomen.
17-03 besteld en ik hoor dat ze net dat ze binnen zijn. Netjes in een doosje en in de folie.

Thuis even kijken of het de juiste zijn, maar als ze dat zijn dan is het helemaal top. Goedkoop en snel. Communicatie is alleen in de vorm van een bestelbevestiging. Geen verzendbericht ofzo, maar ach... ik heb ze 1 dag later binnen, dus who cares?
Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:60%
Geplaatst op 24-03-2010 19:54Profiel   

MrHetfield
Berichten: 945		 Had hier Pokémon Heartgold + guide gereserveerd. Kreeg het pakketje vandaag binnen, prima dus.
Communicatie is redelijk: je krijgt helaas geen verzendbevestiging of zo, wel kreeg ik binnen een kwartier antwoord toen ik mailde over wanneer de game geleverd zou worden.
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:70%
Geplaatst op 01-04-2010 17:08Profiel   

HueiChicky
Berichten: 111		 Voor eerste keer wat besteld hier, ff gemaild of ze het op voorraad hadden en snel antwoord, gister besteld en vandaag binnen...netjes!!!

Rune factory frontier
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 30-05-2010 12:09Profiel   

Jetjaguar
Berichten: 1		 Ik had hier het volgende besteld:
Een aantal guides waaronder Final Fantasy XII LE en de Super street fighter IV + Tekken 6 fight stick bundel

Bij het bestellen geen problemen, gewoon via iDeal en na 2 dagen al een pakket binnen. Dit waren de strategy guides. (het zou mooi zijn geweest wanneer er gemeld werd dat de rest nog volgd in een ander pakket; dit werd bevestigd nadat ik gevraagd had waar de rest bleef)

Maar ja, toen volgde er iets aparts; 2 dagen later. bij de Tekken 6 bundel ontbrak de game. Direct een mailtje gestuurd, volgende dag een reactie erop gehad. Of ik nog even beter de doos kon onderzoeken (op een vriendelijke manier hoor)

Na het werk direct gedaan, en inderdaad, je kan de doos aan 2 zijden openmaken, en aan de ene kant vind je dan een plekje voor de game....die ontbrak dus nog steeds bij mij.
Uiteraard weer een mail verzonden naar Futurezone en kreeg al snel een reactie erop waarin stond dat ze contact hadden opgenomen met de fabrikant. 2 of 3 dagen later heb ik Tekken 6 alsnog kunnen spelen.

Samenvattend, ben ik erg tevreden over m'n eerste bestelling bij Futurezone. Wat nét even beter kan, is de hoeveelheid informatie die verstrekt wordt. Iets van "x is verstuurd, de rest volgd nog wanwege x"
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 18-08-2010 11:44Profiel   

Namorian
Berichten: 90		 Hier vrijdag avond een bestelling geplaats. De aanbieding vond ik al erg mooi, namelijk MW2 Prestige Edition voor 59,99Euro.

Heb maandag een bevestiging gekregen van mijn betaling en een paar uurtjes later een bericht dat het pakket verzonden was.

Ook heb ik maandag een mailtje gestuurd omdat ik me afvroeg of de betaling in goede handen was ontvangen. Hier kreeg ik serieus binnen 5 minuten een mail op terug! Top service dus.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%

Blijf ingelogd

Register

Wachtwoord kwijt?


preview

Waar zit jij op te wachten?


Fifa 11
Fable III
COD: Black ops
AC:Brotherhood
Halo Reach
Gran Turismo 5
Little Big Planet 2
Anders...
Aantal Leden: 7798
Laatste Lid: Golmindalin
Leden online: 0
Site Stats: klik hier