Zoek een game:

Winkelinformatie EUGames.nl

Adres:Oregondreef 29
3565 BE UTRECHT
Website:www.EUGames.nl
E-mailadres:info@eugames.nl
Telefoonnummer:030-82 00 254
KVK:30249711
Betaalmogelijkheden:iDEAL, Zelf overschijven
Verzendkosten:€ 1,99 per game, € 6,99 voor accessoires, gratis boven 150 euro.

Ervaringen met EUGames.nl

Hieronder vind je een overzicht van ervaringen en beoordelingen van EUGames.nl. Je kunt als lid van Budgetgaming.nl zelf jouw ervaringen (op basis van een bestelling) met een bepaalde winkel toevoegen. Graag zelfs, zo deel je waardevolle informatie met de bezoekers van Budgetgaming.nl!

Scorekaart EUGames.nl

Algemeen:    (92 %)
Verzending:    (92 %)
Communicatie:    (92 %)

Geplaatst op 16-11-2009 18:04Profiel   

_TheGamer
Berichten: 9
Vette site, verzending binnen 1 dag: netjes met pakbon en e-mailtjes altijd binnen 1 dag met een reactie.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 17-11-2009 10:39Profiel   

Admirals
Berichten: 521
Hier best wel vaak besteld, meer omdat ze zoveel producten aanbieden. Tot nu toe zijn ale me bestellingen de volgende dag geleverd.

Ik had de CODMW2 Hardened edition gereserveerd maar die bleek niet leverbaar te zijn. Maar ze gingen toch proberen om hem ergens anders te krijgen.

Ze hebben een exemplaar uit de Prestige edition gehaald toen kreeg ik alsnog m'n hardened edition. eerder dan de release zelfs...:D

Dik tevreden met deze shop.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 05-12-2009 17:15Profiel   

G-ZeS
Berichten: 87
Inmiddels 1 bestelling afgerond bij deze site.

Ze leveren inderdaad de volgende werkdag als je op tijd besteld. (ideaal als je donderdag nog even een game besteld voor het weekend).

Je moet naar de site toe om te checken hoe het staat met je bestelling. (krijgt geen mail dat hij verzonden is).

Spel wordt in een envelop met bubble plastic aan de binnenkant verstuurd.

Als je niet importeert is deze site zeker aan te raden voor een snelle levering tegen een goede (Nederlandse) prijs
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:70%
Geplaatst op 08-12-2009 15:45Profiel   

Hijacker80
Berichten: 1
Voor een prima prijs een spel gekocht hier.. Afgelopen vrijdag 4dec bestelling gedaan. Zaterdag in huis! Dus netjes binnen 24uur.

Via de site kan je de bestelling volgen, of je aanvraag betaald/verstuurd etc is.

Hier ga ik zeker vaker bestellen!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 19-12-2009 18:17Profiel   

TomB
Berichten: 85
Eergisteren een spel besteld.
Gisteren aangekomen.

Goede prijs, maar dan anders als bij andere winkels geen 2 weken gewacht. Het was er gewoon in originale seal de volgende dag. Ook de envelop was goed.
Het was niet nodig om contact op te nemen, dus geen idee hoe goed te communicatie is.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 30-12-2009 19:59Profiel   

Admirals
Berichten: 521
Heb hier toen met die aanbiedingen Ratchet Crack in time besteld, voor 42 euro.

Had 17:30 besteld, en kreeg hem de volgende dag in huis:D lekker snel en goedkoop dus.

Heb dus meteen Battlefield gereserveerd.

:D
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 06-01-2010 12:27Profiel   

Ripley
Berichten: 606
wipeout besteld voor de ps3 ; keurig op de hoogte gehouden van de status en binnen 1 dag in huis
dus perfect
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 06-01-2010 16:23Profiel   

Porsche911
Berichten: 279
Wipeout HD besteld omdat die in de aanbieding was voor 15 euro! Bleek dat hij toen al uitverkocht was...even een PM gestuurd naar EUgames op budgetgaming en hij legde mij uit dat ik de bestelling nog kon annuleren of nog even een paar dagen moest wachten. Dat wachten heb ik gedaan en nu had ik het spel alsnog vandaag in huis! Maar 1 dag later, perfect gedaan! Zeer tevreden!

EDIT: Toch even mijn cijfers aangepast aangezien ik nu alles weet van de opbouw van de kosten van de verzending:)

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 06-01-2010 19:34Profiel   

Guus-tc
Berichten: 28
Vorige week zaterdag bestelling geplaats van het PS3 Wipeout HD Fury pack met extra controller & Modern Warfare 2 er los bij. Maandag stond dat hij verzonden was. Vervolgens keek ik maandag avond en was het pack uitverkocht. Kwam ik thuis zag ik een gewone ps3 doos met daarin een extra controller en modern warfare 2 en de melding dat wipeout hd nog kwam. Helemaal prima en netjes geregeld. Beter dit dan nog langer wachten lijkt mij zo. Weinig webshops die dat zo doen!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 10-01-2010 11:00Profiel   

Gamein
Berichten: 18
Hier Playstation 3 met Assassins creed 2, Modern Warfare 2 en controller besteld.

Op vrijdag besteld, en zaterdag al in huis.
Mooi ingepakt, de PS3 paste precies in de doos. dus weinig speling.

ik kreeg er zelfs een gratis Blu-Ray bij en een t-shirt van Assassins creed 2, had ik niet verwacht. zomaar een verassing.

Geen direct contact, werd wel gewoon op de hoogte gehouden van betaling ontvangen en verzonden.

Volgende keer ga ik eerst hier kijken:D, ze hebben groot aanbod.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 12-01-2010 15:41Profiel   

Elitewesz
Berichten: 4
Had hier zaterdag Uncharted 2: Among Thieves besteld. Ik kreeg maandag de mail dat het spel verzonden was en dinsdag had ik het spel binnen. Top :)

Maar Toen ik het spel uit de enveloppe haalde was de hoes een klein beetje beschadigd en de blu-ray zat los in het hoesje. Zal denk ik wel door de verzending komen. Er zat ook geen seal om het hoesje.

Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:100%
Geplaatst op 16-01-2010 14:01Profiel   

RobbieP
Berichten: 146
Woensdag avond laat Madden NFL 10 hier gekocht.

13-1 besteld
16-1 ontvangen

Iets later dan ik had verwacht/gehoopt op basis van de ervaring hierboven, maar snel zat. Wel orderbevestiging, geen verzend bevestiging, maar voor dergelijke kleine aankopen waarvan je weet dat ze snel komen, is dat voor mij ook geen must. Verpakt in een degelijke bubbeltjes enveloppe.

+punt voor de pro-actieve marketing van EUgames, op basis waarvan ik deze game heb gekocht.
Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:90%
Geplaatst op 19-01-2010 19:22Profiel   

Gun Smoke
Berichten: 2
besteld ratchet and clank: a crack in time

18-01-10 om 6.00 besteld
19-01-10 om 12.00 binnen

alles kon per mail worden bijgehouden

top service!! en was ook nog eens E20 goedkoper dan in de winkels
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 21-01-2010 13:49Profiel   

Dudewhatever
Berichten: 2
Op 28-12-2009 een bestelling gedaan. Een week later bleek dat de producten niet snel geleverd konden worden. Ik moest nog even geduld hebben. Op de site stond dat de producten op voorraad waren.

Op 15-1-2010 de bestelling via mail geannuleerd. Een mail terug gehad dat ik mijn geld binnen enkele dagen teruggestort zou krijgen. Tot op heden mijn geld nog niet terug.

Erg belabberde afhandeling van de bestelling, slechte informatievoorziening omtrent bestelling en voorradigheid, slechte afhandeling van de annulering en slechte bereikbaarheid van deze webshop. Het telefoonnummer op de site (030-8200254) is niet te bereiken. Je bent overgeleverd aan de e-mail optie en moet maar hopen dat iemand zo vriendelijk is deze te beantwoorden.

Ik raad iedereen af om hier een bestelling te plaatsen.

EDIT 29-01-2010: Geld is inmiddels terug dus dat is goed geregeld. Ik blijf bij mijn standpunt dat ik absoluut niet tevreden ben over het voorafgaande bestelproces maar stel wel mijn rapportcijfers bij.
Algemeen:50%Verzending:40%Communicatie:60%
Geplaatst op 21-01-2010 17:40Profiel   

Porsche911
Berichten: 279
ff reageren op Dudewhatever.... als ik hun mail krijg ik binnen 3 uur antwoord en over dat geld....zoals bij heel veel bedrijven doen hun administratie niet zelf, dit word dat uitgevoerd door een externe maatschapij vaak 1 keer per maand.

Nu mijn shopservey:
21/01/10Vandaag verkeerde betalingsmogelijkheid geselecteerd, meteen gemailed in binnen ้้n uur was alles geregeld en heb ik opnieuw besteld via iDeal en zag ik later via de site dat ik betaald had en de bestelling verzonden was!

Wel jammer dat het vermelde telefoonnummer het inderdaad niet doet!

EDIT: 22/01/10 spel is binnen, weer keurig in bubbeltjes envelop. De seal zat nog om het hoesje en er zat een bon bij, Weer toppie dus!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Geplaatst op 27-01-2010 07:30Profiel   

Mohtje
Berichten: 2
dit is de eerste keer dat ik van eugames bestel en ik vind het best wel goed en vooral de communicatie ik had mijn PS3 en gta 4 zaterdag besteld en hij kwam dinsdag aan ik vind het dus best wel goed
Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Geplaatst op 05-02-2010 18:57Profiel   

G83
Berichten: 57
03-02-2010: bestelling
05-02-2010: ontvangst bestelling

Snelle service!
En eindelijk Killzone 2 in m'n collectie :)
Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Geplaatst op 09-02-2010 20:57Profiel   

MrHetfield
Berichten: 945
Via PM is mij gevraagd mijn shopsurvey over GameControl.nl te plaatsen bij EUgames.nl, aangezien die nu zijn gefuseerd. Bij dezen:

Na wat rond te hebben geklikt op de site zag ik dat ze ook games inkopen. Hierop heb ik contact opgenomen met Ren้ om te kijken wat er mogelijk was en wat hij mij kon bieden.

Uiteindelijk zijn we een deal aangegaan en heb ik een pakketje opgestuurd. Van tevoren had ik uiteraard gecheckt of het allemaal werkte en in hoeverre het compleet was.

Nadat het bij hem binnen was, bleek echter dat hij de discs teveel bekrast vond. Ik was mij er dus niet van bewust dat dit voor hem een "dealbreaker" was. Hij wilde dat de games in goede staat (werkend) waren, en dit waren ze naar mijn mening ook.

Goed, kan gebeuren, dus ik vroeg of hij het terug wilde sturen. Daarop vroeg hij mij of ik opnieuw de (toch 5,75 euro) verzendkosten wilde overmaken, waarna hij het pakket zou terugsturen. Dit vond ik oneerlijk, omdat hij degene was die niet akkoord ging met de deal.

Na wat over en weer te hebben gemaild, kwamen we tot een compromis: ik kon met korting een spel bestellen op zijn site en hij zou dit dan samen met de andere games in het pakket terugsturen.

Uiteindelijk is alles dus helemaal goed gekomen en kan ik zeggen dat het contact in ieder vriendelijk en snel is. Ik zou hier dus zeker vaker kunnen bestellen, mede door het feit dat ik een gratis [N]Gamer bij mijn bestelling kreeg
Algemeen:70%Verzending:80%Communicatie:100%
Geplaatst op 22-02-2010 16:56Profiel   

EPMD
Berichten: 125
Vrijdag een spel besteld, zaterdag ochtend al in huis. Toppie dus.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 22-02-2010 17:13Profiel   

Syphrone
Berichten: 1013
Hierbij een goede ervaring.

Ik heb in de vakantie Wipeout HD gekocht bij hun en dit was de volgende dag al binnen.
Was netjes verpakt in bubbeltjesenvelop en met een retour adres erop. Heel netjes ook netjes de pakbon erbij wat altijd handig is.
Verzending een 10
Helaas kreeg ik geen mails maar moest ik het via de site allemaal doen.
Heb liever altijd een orderbevestiging en een verzendbevestiging via de mail altijd handiger want de mail controleer is veel sneller dan een site. Een 9 voor communicatie.
Over het algemeen dus een 9.5 maar die kun je niet geven dus ronden we het af en word het een 10.

Heb verder nog gister triggers voor me ps3 controller besteld dit ging ook allemaal goed hopelijk morgen binnen maar zal niets aan mijn survey veranderen waarschijnlijk
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 16-03-2010 15:36Profiel   

Squizur
Berichten: 77
Ik heb 1,5 week geleden Ratchet And Clank A Crack In Time en Wipeout HD Fury voor PS3 besteld. Spellen kwamen 1 dag later binnen. Ook heb ik Ratchet And Clank kunnen bestellen voor €29,99 :) De dag erna was hij weer €39,99.. Snelle service en zeer strakke prijzen!
Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Geplaatst op 20-04-2010 12:42Profiel   

SoNick
Berichten: 8
Deluxe editie van Hell's Highway besteld voor slechts 19.95. Snel geleverd en in prima conditie.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Geplaatst op 28-06-2010 19:11Profiel   

Jeppey26
Berichten: 1
God of War III Collector's Edition besteld. Volgende dag keurig bezorgd zonder problemen.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 15-08-2010 22:44Profiel   

Wolf88
Berichten: 60
Op 3 augustus om 16.30 een game besteld. om 17.05 een bevestiging dat die verzonden was. De volgende dag netjes ontvangen.

Niets op aan te merken.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 16-08-2010 21:12Profiel   

Aapinator
Berichten: 995
28 juli 800 microsoft punten besteld. Na vier dagen ong. had ik nog niets binnen (2 แ 3 dagen levertijd), en heb ik even op de site gekeken bij bestelstatus. Daar stond betaling mislukt oid. Heb gelijk een bericht gestuurd om even de dingen recht te zetten.. Kan gebeuren natuurlijk.

Gister terug gekomen van vakantie en nog steeds geen antwoord ontvangen.. Bestelstatus is nu veranderd naar 'in behandeling'. Vanmiddag opnieuw even een mailtje gestuurd.. Hopelijk krijg ik morgen wel antwoord. Update volgt.

Zoals beloofd, een update. Er was een fout in hun systeem en ter compensatie hebben ze zojuist 1200 ipv 800 microsoft punten naar me opgestuurd :). Ik ben tevreden!
Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:80%

Blijf ingelogd

Register

Wachtwoord kwijt?

World of Warcraft
Cataclysm
Collectors Edition
€ 69,99 bol.com

Waar zit jij op te wachten?


Fifa 11
Fable III
COD: Black ops
AC:Brotherhood
Halo Reach
Gran Turismo 5
Little Big Planet 2
Anders...
Aantal Leden: 7797
Laatste Lid: DARKGMM
Leden online: 1
Site Stats: klik hier