Zoek een game:
    Uitgebreid zoeken

Winkelinformatie Proxis

Adres:Proxis - a division of Club NV
Leuvensesteenweg 375/4
1932 Zaventem
Belgium
Website:www.proxis.nl
E-mailadres:support@proxis.be
Telefoonnummer:0032 2 254 11 11 (answering machine)
KVK:Onbekend
Betaalmogelijkheden:Creditcard, contant via Kiala
Verzendkosten:Verzending gratis boven € 25, daaronder € 2,00 per bestelling

Ervaringen met Proxis

Hieronder vind je een overzicht van ervaringen en beoordelingen van Proxis. Je kunt als lid van Budgetgaming.nl zelf jouw ervaringen (op basis van een bestelling) met een bepaalde winkel toevoegen. Graag zelfs, zo deel je waardevolle informatie met de bezoekers van Budgetgaming.nl!

Scorekaart Proxis

Algemeen:    (54 %)
Verzending:    (58 %)
Communicatie:    (50 %)

Geplaatst op 13-10-2007 19:56Profiel   

Haaibaai
Berichten: 31		 goeie winkel, spel besteld via Kiala en werd keurig na een weekje bij de super in de buurt afgeleverd. heb wel vaak gehad dat ze een spel niet konden leveren, maar daar werd netjes over gemaild, dus dat is goed.
Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Geplaatst op 25-10-2007 15:11Profiel   

Styxx
Berichten: 2231		 Ooit 2 dingen besteld, na 2 weken was het binnen.
Lijkt lang, maar het moest eerst nog geimporteerd worden (import cd's).

Prima communicatie, geen onduidelijkheid en prima bezorgd in stevige dikkartonnen envelop!

Geen klachten over!
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Geplaatst op 24-03-2009 11:31Profiel   

LostBoyNL
Berichten: 58		 Ik had Scene It Box Office Smash (excl. controllers) besteld bij Proxis.nl

Het was in de aanbieding voor €15 dus ik heb het toen besteld en betaald via overschrijving.

Paar dagen later krijg ik een mail dat het product was uitverkocht en dat het niet meer leverbaar was en kreeg zo snel mogelijk mijn geld terug.

Nou ja dat kan gebeuren dacht ik, maar even later zag ik dat het weer op voorraad was op hun site maar dan voor de dubbele prijs.

Ik dus mailen waarom ik het niet voor die prijs heb gekregen terwijl het nu gewoon op voorraad is.

Er werd mijn verteld dat het een fout is van de site en dat het artikel niet op voorraad is.

Ik vertrouwde het niet want de voorraad status bleef maar op voorraad staan.

Ik heb het toen besteld voor de dubbele prijs en verzenden gekozen via Kiala (betalen bij afhalen)

En ja hoor na een paar dagen kreeg ik een mail van het Kialapunt dat ik het pakje van proxis.nl kon ophalen en betalen.

Ik was echt boos en teleurgesteld en mailde terug dat ik het nu wel heb gekregen voor het dubbele bedrag en dat ik het als nog voor €15 wil hebben.

Maar dat kon niet want dit was nu de standaard prijs.

Ik mailde toen terug van dat ze nu een klant kwijt zijn en dat ze het pakje bij het Kialapunt mogen houden.
Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Geplaatst op 10-01-2010 08:38Profiel   

TheDon
Berichten: 1		 Ik heb Singstar Studio 100 bij Proxis besteld. Ging prima, na 3 dagen had ik de dvd binnen. Prima.
Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:70%
Geplaatst op 24-02-2010 18:34Profiel   

Richard
Berichten: 751		 Zelfde verhaal als LostBoyNL
Bij Pre-order Sonic & SEGA All Star racing voor de Wii voor E33. Vandaag (dag van de release) staat ie voor 44,99 op de site, en mijn bestelling wordt geannuleerd wegens "zogenaamd" niet meer leverbaar:

Met dit bericht willen wij u informeren dat wij de door u bestelde titel SONIC & SEGA ALL (5055277004256) niet (meer) kunnen bekomen via onze gebruikelijke leveranciers. Ook verdere opzoekingen gaven ons om uiteenlopende redenen niet het gewenste resultaat. Helaas zijn we dan ook (momenteel) genoodzaakt om uw bestelling voor deze titel te annuleren, waarvoor onze excuses.

Inmiddels uitleg gevraagd, in afwachting van hun antwoord zal ik deze shopsurvey aanpassen:

Geachte medewerker Proxis,

Sonic Sega All (Stars +stuur) voor Nintendo Wii besteld via uw website op 7 Januari voor E30,99 als Pre-Order.

Game is inmiddels nog steeds op uw site te pre-orderen (inmiddels al leverbaar), echter is de prijs nu verhoogd naar E44,99. ( http://www.proxis.nl/BENL/Product/SONIC_SEGA_ALL/6852969__detail.aspx?searchGSA=sega+all+star )

Gezien de game ruim op tijd gepre-ordered is ging ik ervan uit dat de game deze week (releaseweek) geleverd gaat worden, echter krijg ik nu een E-mail:

"Met dit bericht willen wij u informeren dat wij de door u bestelde titel SONIC & SEGA ALL (5055277004256) niet (meer) kunnen bekomen via onze gebruikelijke leveranciers. Ook verdere opzoekingen gaven ons om uiteenlopende redenen niet het gewenste resultaat. Helaas zijn we dan ook (momenteel) genoodzaakt om uw bestelling voor deze titel te annuleren, waarvoor onze excuses."

Overduidelijk is dat u niet voor de pre-orderprijs van E30,99 wilt leveren, en zodoende de order enkelzijdig annuleerd.

Ik ben het hier niet mee eens gezien de game gewoon WEL leverbaar is zoals ik hem besteld heb, echter hebben jullie deze nu een nieuw bestelnummer gegeven en nieuwe prijs. Fysiek is de game gelijk aan mijn pre-order van E30,99.

Graag zie ik de levering spoedig alsnog verschijnen,

Richard...
Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%

Blijf ingelogd

Register

Wachtwoord kwijt?

MMA preview
Lekker knokken
op de PS3.
Lees de preview

Waar zit jij op te wachten?


Fifa 11
Fable III
COD: Black ops
AC:Brotherhood
Halo Reach
Gran Turismo 5
Little Big Planet 2
Anders...
Aantal Leden: 7797
Laatste Lid: DARKGMM
Leden online: 0
Site Stats: klik hier