Zoek een game:
    Uitgebreid zoeken

Winkelinformatie Dimensionplus.nl

Adres:Filialen in Delft, Doetinchem en Groningen
Website:www.dimensionplus.nl
E-mailadres:info@dimensionplus.nl
Telefoonnummer:050-3129818
KVK:02054455
Betaalmogelijkheden:Ophalen, creditcard, PayPal, vooruitbetaling, iDEAL, rembours
Verzendkosten:1 game: 1.95
2 games: 2.95
3 games: 3.95
4 games: 4.95
pakket post: 6.95

Transactiekosten rembours: 3.05
Transactiekosten Creditcard & Paypal: 2.3% + 0.35 euro

Verzendkosten voor meerdere games zijn een indicatie, het is afhankelijk van gewicht en omvang.

Ervaringen met Dimensionplus.nl

Hieronder vind je een overzicht van ervaringen en beoordelingen van Dimensionplus.nl. Je kunt als lid van Budgetgaming.nl zelf jouw ervaringen met een bepaalde winkel toevoegen. Graag zelfs, zo deel je waardevolle informatie met de bezoekers van Budgetgaming.nl!

Scorekaart Dimensionplus.nl

Algemeen:    (90 %)
Verzending:    (92 %)
Communicatie:    (88 %)

Geplaatst op 07-10-2007 10:25Profiel   

NjoY
Berichten: 1130		 Mijn favoriete online gamestore: duidelijke site, snelle en nette levering, scherpe prijzen en bij aanschaf van een nieuwe spel (altijd duurder dan 50,00 geen verzendkosten)
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Geplaatst op 07-10-2007 11:00Profiel   

Chaoot
Berichten: 902		 Ben zelf helaas iets minder lovend over deze winkel. Heb er 3x iets besteld, dat ging 2x prima, maar de laatste keer helaas niet.

Er waren problemen met de levering en het duurde uiteindelijk 6 weken voor ik het spel had.
Dit kan altijd gebeuren natuurlijk, maar ik word als klant dan graag op de hoogte gehouden en dat gebeurde helaas niet; ik moest er steeds zelf achteraan emailen of bellen.

Ook het systeem van de koopjeshoek vind ik wat vreemd met soms beschadigde spellen.

Verder nette prijzen en meestal snelle levering, maar aan de communicatie moet nog gewerkt worden.
Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:60%
Geplaatst op 07-10-2007 11:58Profiel   

Wars
Berichten: 1128		 Ik kocht een paar maanden geleden een Zelda Guide, bestelt, vooruit betaalt en netjes binnen gekregen, simpel :)
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 07-10-2007 12:52Profiel   

Bonecrusher
Berichten: 1737		 Goeie shop, zeer tevreden over hun werkwijze!
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 14-10-2007 22:29Profiel   

Jigsaw nl
Berichten: 34		 heb er halo 3 legendary edition gekocht
was er keurig op de launch
en heb er bioshock guide gekocht
was er ook gewoon de volgende dag
top site!
Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Geplaatst op 15-10-2007 09:25Profiel   

Hedgehog
Berichten: 838		 Gewoon een erg goede online winkel, alleen maar goede ervaringen mee gehad, en de communicatie is snel en duidelijk
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 15-10-2007 16:42Profiel   

Tjeckit
Berichten: 81		 hele fijne site!
gebruik hem vooral voor de release data van spellen.
bestellen gaat ook goed. heb alles nog optijd binnen gehad en het spaarsysteem is ook wel goed.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Geplaatst op 16-10-2007 09:26Profiel   

Muzzle
Berichten: 456		 Ik heb al meerdere keren bij Dimension Plus besteld. Altijd perfecte service, ik vind het zelf 1 van de meest prettige sites om te bestellen.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 17-10-2007 20:48Profiel   

ConAir
Berichten: 3465		 Al een aantal amlen verschillende dingen bij ze besteld en het komt echt heel snel binnen. Vaak de volgende dag al in huis! :o Helemaal top!

Geen klachten en communicatie die ik gehad heb met ze, werd altijd binnen 2 dagen beantwoord.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 11-11-2007 18:08Profiel   

Wars
Berichten: 1128		 Zelda Phantom hourglass bestelt de volgende dag meteen in huis, niets aan op te merken.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 29-11-2007 19:53Profiel   

DanLee
Berichten: 45		 Zeer goede shop. Ik heb er een collector's edition guide boek voor the legend of zelda twillight princes gekoct.
Een duidelijk site. Goede prijzen en een snelle afhandeling. En ook netjes verpakt.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 08-12-2007 21:57Profiel   

Evil_zelda
Berichten: 43		 Goeie winkel. Zag op de site van Decal girl een xbox 360 skin die hun niet in de collectie hadden, speciaal besteld voor mij. Helemaal top dus :)
Guitar Hero 3 er ook besteld voor 16.00 met ideal betaald volgende dag al binnen.
Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Geplaatst op 17-12-2007 20:52Profiel   

Soepkoe
Berichten: 1335		 laatst nog weer bij dimplus een spel en controller besteld. ze snapten niet helemaal wat de bedoeling was (had in opmerkingenveld aangegeven dat als iets niet op voorraad was het wel achter gehouden mocht worden zodat er niet meerdere pakketjes verzonden hoefden te worden en wou later nog wat aanpassen in bestelling) mailden ze netjes en heb ik daarna telefonisch contact gehad. allemaal goed voor elkaar en leveren netjes op aangegeven tijdstip
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 13-01-2008 17:32Profiel   

Linkinparknl
Berichten: 1147		 Op 2 Januari, 2 games besteld. Beide 2de hands, weinig op aan te merken, wel mag er bij staan de volgende keer dat het doosje van de GBA game niet in extreem goede staat meer was (aka met plakband bij elkaar gehouden). Verder niks te klagen, nette prijzen en leuk assortiment. Leveringstijd was niet extreem lang.
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 14-01-2008 23:21Profiel   

The_Gamer
Berichten: 348		 Mijn favoriete online gamewinkel. Een goed aanbod, de spellen zijn vrijwel altijd gesealed, redelijke prijzen (geen verzendkosten boven de 50 euro), en snelle levertijden (de laatste game die ik bestelde had ik de volgende dag al in huis). Het spaarsysteem waarmee je korting kunt krijgen is ook leuk, en over ruilen deden ze bij mij ook helemaal niet moeilijk, toen een game beschadigd bleek te zijn.

Kortom, de beste online gamewinkel voor mij!
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 16-01-2008 18:34Profiel   

Marluxia
Berichten: 3		 Top top top! Zeker weten mijn favoriete webshop. Het is maar 2 keer fout gegaan.

Een keer had ik 2dehands Shadow Hearts besteld, maar die hadden ze niet meer op voorraad... Ik weet niet of dit wel vaker kan gebeuren als ze bijvoorbeeld de game in hun offline shop hebben liggen. Het is niet allemaal geautomatiseerd lijkt me. Maar van de vele orders die ik heb geplaatst is dit maar 1 keer gebeurt.

Wat ik erg fijn vind aan deze webshop is dat ze aangeven of de game Platinum is of niet. Maar dan verwacht ik wel dat als ik een game koop die niet Platinum gelabelt is dat ik ook een niet-Platinum game krijg. Dat is maar 1 keer fout gegaan.

Maar voor de rest, absoluut top!
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 16-01-2008 21:37Profiel   

Herman
Berichten: 499		 Algemeen: Site is zeer overzichtelijk. Betalingsproces zeer gemakkelijk en snel. Geen geouwehoer over "extra kosten" als je met iDeal betaalt (hint voor andere nederlandse webshops..) En als klap op de vuurpijl gratis verzenden boven 50 euro!

Verzending: Zondagnacht besteld en betaald met iDeal. Direct bericht gekregen van mijn order en dat de betaling was gedaan. Maandag bericht gekregen dat het pakket met de post was meegegeven en dinsdagmiddag de postbode aan de deur met mijn pakket. Need I say more :)
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 26-01-2008 10:54Profiel   

Davey666
Berichten: 90		 In een woord: geweldig! De site is inderdaad heel erg duidelijk. Ook het bestellen gaat snel. Had iets op maandag betaalt met internetbankieren, en ze hadden het op dinsdag binnen, toen kreeg ik ook nog netjes een mailtje dat het was verzonden, en donderdag was het hier! Top!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 20-02-2008 16:58Profiel   

Donron
Berichten: 3		 Top zaak met goede en duidelijke emails hoe het staat met je order. Ik heb nu 2x iets besteld. 1x thuis laten bezorgen en 1x opgehaald in de winkel in Doetinchem. Bij alle 2 de gevallen was alles netjes aanwezig en alles goed verzorgd. Zeker de moeite waard want hoe meer je er koopt hoe meer korting met behulp van de spaarkaart. 1 naardeeltje is dat ze niet helemaal goed je email lezen en maar op de helft antwoorden maar ze zijn wel behulpsvriendelijk dus als je meerdere maiiltjes stuurd is geen probleem TOP (Y)
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Geplaatst op 31-03-2008 20:12Profiel   

Soepkoe
Berichten: 1335		 Wedermo bestelling van spel en accesoire, prijs kan beter, verzending van het pakket is prima! heb verder geen behoefte gehad om over de bestelling te communiceren..
Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:80%
Geplaatst op 03-04-2008 18:39Profiel   

Shadowloo
Berichten: 5		 Recent een wii freeloader besteld.Erg snel en betrouwbaar. Goeie service, trof zelfs een nederlandse handleiding er bij aan.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 11-04-2008 12:35Profiel   

Glawen
Berichten: 23		 Een perfecte webwinkel; zeer snelle levering.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 30-04-2008 13:41Profiel   

Jvalks
Berichten: 16		 Prima webstore! Diversen keren wat besteld. Ook GTA4 via preorder (PS3). Netjes op de dag van de release geleverd. Jammer dat ze niet meer de goedkoopste zijn, maar verder wel ok. Op mailtjes wordt altijd netjes geantwoord.
Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 30-04-2008 21:52Profiel   

Maarten
Berichten: 5		 8 april GTA IV gepre-ordered, en omdat ik de betaalfunctie zo snel niet kon vinden pas op 21 april betaald nadat ik een email kreeg met het verzoek om te betalen. (waar dus ook de instructies in stonden) Gedaan en afgewacht, 28 april nog even contact gehad met de winkel in Groningen en nagevraagd of ik verzekerd was van een exemplaar de volgende dag, waarop het antwoord was dat alle pre-orders al op de post gedaan waren, en iedereen die betaald had zou hem de volgende dag in huis krijgen.

De volgende dag had ik hem inderdaad in huis, met nog een extra: Een doosje met 500 microsoft points en exclusieve gta gamerpics! Vond dit een erg aangename verassing, en was er dan ook erg blij mee.

Heb ook al eerder een aantal dingen via de telefoon gereserveerd en opgehaald in de vestiging in Doetinchem, en ook hier was het altijd perfect geregeld en werd alles goed afgehandeld. Top winkel, vind alleen dat de site qua navigatie wel iets beter mag.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 09-05-2008 10:45Profiel   

KamiKazi
Berichten: 77		 Nergens kon ik bijna meer GTA IV krijgen. Dus ging ik maar even op deze site kijken. Na contact te hebben gehad met iemand via de telefoon, zeiden ze dat ze nog genoeg op voorraad hadden. Dus ik had meteen op vrijdag bestelt en zaterdag al in huis. Echt top service!
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 23-05-2008 11:41Profiel   

SneakyChipmunk
Berichten: 80		 Singstar met 2 mics besteld hier, was een aanbieding, alles super verlopen, top winkel! Maar er stond de dag dat ik betaald had al bij het besteloverzicht dat het verzonden was, de mail kreeg ik pas de dag erna, en de dag daarna pas het pakketje. Dus de site was iets te vroeg met het markeren dat het verzonden was. Toen ik de dag na de bestelling de mail kreeg ging alles volgens plan door. Super klein minpunt, de rest was super!!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 03-06-2008 18:36Profiel   

Ludacriss
Berichten: 171		 Ik had bij dimension een xbox 360 inclusief halo 3 en gta 4 besteld voor 299 euro. Ik had eerst besloten om deze op te halen in delft en had zodoende deze gereserveerd op de dimensionplus website. De dag erna bleek ik het niet te kunnen op halen vanwege een ongeplande reis naar londen en besloot om de bestelling te annuleren, dit was na 1 mailtje direct geregeld.

Ik had hierna besloten om de xbox opnieuw te bestellen maar nu te kiezen voor verzending naar huis, dit ging alleen mis omdat de website om de een of andere reden dit niet wilde selecteren en ik per ongeluk opnieuw een reservering plaatste om het op te halen in delft. Na 1 mailtje was dit direct opgelost en werd mij via de mail een betalingsverzoek gestuurd, deze direct betaald en na 2 dagen is de xbox alweer binnen. toppie dus!
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 03-06-2008 20:45Profiel   

Racamo
Berichten: 1048		 Tijdje terug 2 retro games besteld.
Met Ideal betaald. Duurde wel lang verzenden, 5 dagen, maar wel netjes verpakt en uitstekende kwaliteit van de games. Op de site werd ook netjes vermeld als er een handleiding of box ontbrak.
Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:80%
Geplaatst op 11-06-2008 12:54Profiel   

ConAir
Berichten: 3465		 Dark Chronicle besteld op het moment dat ik vernam dat hij weer verkrijgbaar was (vrijdag 2 weken terug) samen met SMT: DDS2 CE en direct betaald met IDeal, waar ik ook direct de bevestiging van kreeg. Toen was het wachten op het moment van verzending. Uiteindelijk was het pas de maandag erop dat ik daarvan bevestiging kreeg met Track & Trace informatie. Woensdag was het in huis, nadat het op dinsdag geprobeerd was af te leveren (ik ben lange tijd thuis geweest) en dan leveren ze het nog daarna. 5 dagen is wat lang voor Nederlandse begrippen, maar alles was wel prima verder, nette verpakking, goede communicatie en games voor een goede prijs.

Verzending die ik vroeger gewend was, dat je besteld had + betaald voor een bepaalde tijd, dan ging het diezelfde dag al met de post mee en had je het in veel gevallen de volgende dag al in huis.

Dus daarom wat aftrek bij de verzending van nu.
Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Geplaatst op 11-06-2008 19:17Profiel   

Theodred
Berichten: 327		 Lotr:bfme anthology gekocht, dezelfde dag betaald en de volgende dag binnen. Helemaal goed! Geen communicatie nodig gehad.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 16-06-2008 10:59Profiel   

Luchengeveld
Berichten: 26		 Geweldige gameshop. Ik ga meestal naar de winkel toe maar af en toe bestel ik wat. Geen verzendkosten boven de 50 euro (wat een game toch snel is) en een spaarsysteem. Communicatie verloopt altijd goed voor zover ik ervaren heb.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 08-07-2008 14:54Profiel   

Robert®
Berichten: 189		 Gisteren om 3 uur besteld. Vandaag om 3 uur binnen. Geweldig! Werd netjes op de hoogte gehouden en alles zeer degelijk verzonden.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 09-07-2008 10:46Profiel   

JelleN
Berichten: 5		 Heb er mijn xbox360 besteld. De dag nadat ik betaald heb, kreeg ik het al thuis bezorgd. Alles was niet beschadigd. Kortom 100% verzending. Tevens werd ik goed op de hoogte gehouden van de status van mij bestelling => 100% communicatie. Alleen mag de site ietwat beter en duidelijker.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 15-07-2008 20:35Profiel   

YoghurtBij
Berichten: 537		 Ik bestel normaal nooit online. Koop normaal alleen in de winkels zelf, maar ik moest het gewoon proberen omdat ik Valkery Profile 2 ( voor ps2 ) vrijwel nergens goedkoper kon krijgen, en zag dat deze winkel goed beoordeel werd. Ik kon het voor de verzendkosten ( €2,95 ) ook niet laten omdat rijzen mij meer kost. Zaterdagochtend besteld, dinsdagmiddag ontvangen ( wel jammer dat ze zaterdag dus niets aan postorders doen daarom geen 100% :-P ). Wat ik wel heel goed vond is dat je je status van je bestelling kan volgen ( van plaatsing tot verzonden ). En tot mijn grote verbazing was het spel gesealed terwijl het een spel was uit 2006/2007 ofterwijl toppie! Da's een goed voorbeeld voor andere winkels. Al die speelgoedzaken maken alles los en is het nog maar de vraag of je alles compleet krijgt. Maar kan het aan de andere kant ook wel begrijpen, dat ze dat doen tegen diefstal.

Score iets verlaagd d.d. 08-07-2009

Over mijn 2e bestelling was ik namelijk iets minder tevreden, Kingdom Hearts 2 besteld wel op tijd ontvangen. Was echter ge-reaseled maar ook niet goed hun eigen plastic was uitgescheurd aan de zijkant. En het schrijfje was er tevens niet goed ingedrukt. Beetje jammer
Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:80%
Geplaatst op 05-08-2008 23:14Profiel   

Cherishe
Berichten: 1160		 Erg slechte ervaring mee gehad.
PSP incl Final Fantasy Pakket besteld op 18 juni.
20 juni werd hij geleverd en tot mijn grote verbazing was de spelcomputer in een bruin papiertje verpakt en met bruin ducktape getaped en daarop mijn adresgegevens.Ongelooflijk dat een gloednieuwe PSP niet eens in een extra doos wordt verpakt.Tape was er moeilijk af te krijgen zonder doos te beschadigen.Na het moeizaam uitpakken en de UMD in de PSP te stoppen bleek het middenste ringetje in de UMD los te zitten.Hele PSP ging op zwart.en crashde.Meteen Dim plus gebeld waar mij letterlijk werd verteld dat het hun probleem niet was en ik Sony maar moest bellen.Als ik dat niet zou doen zou al mijn garantie bij hun vervallen.Buiten het feit dat dit haaks staat op alle consumentenrechten vind ik het ook het toppunt van onbeschoftheid.Sony gebeld en ook die stonden versteld van het onbeschofte levergedrag.Sony was echter perfect en bood mij een nieuwe PSP aan als deze het binnen een week nog niet zou doen.Het spel moest ik echter bij Dim plus ruilen ( die had de ellende in de PSP immers veroorzaakt)
Dim plus gebeld.Medewerker zei van niks te weten en schoof het af op zijn vrije dag en zijn medewerkers.Ik moest het spel maar opsturen ( over de verzendkosten en restitutie werd niets gezegd)
Op dat moment was ik Dimensionplus goed zat.Heb ze meteen gezegd dat ik ze en hele slechte review zou geven op BG en binnen 10 min stond hier een positieve review op van iemand (een medewerker?) die blijkbaar niets had gekocht maar een tegenreviewtje dacht te kunnen geven.
Het is duidelijk dat ze niet beseffen dat goede reviews mede afhangen van consument vriendelijk gedrag en klachtenafhandeling.
Ik ben naar de plaatselijke Bart Smit gegaan met het kapotte spel.Die hebben hem GRATIS omgeruild ( doosje hetzelfde alleen de UMD) Wat Dimplus verzaakt doet een winkel als Bart Smit dus wel.Voor mij nooit meer Dimplus.Verzending is waardeloos, kennis van consumentenzaken nihil en hun gedrag en klachtenafhandeling ronduit slecht.Een spel opsturen kan iedereen maar het gaat er juist om hoe een bedrijf zich gedraagt als er iets mis gaat en Dimensionplus is voor mij genadeloos door de mand gevallen.
Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Geplaatst op 08-09-2008 18:52Profiel   

Bonecrusher
Berichten: 1737		 Donderdagmiddag "Dark Sector" voor de PS3 (2de hands voor 25,-) besteld. Kreeg meteen een orderbevestiging en een betaalbevestiging via IDeal. In de avonduren een mailtje dat alles verzonden was en de volgende dag het spel in huis, nagenoeg in nieuwstaat, echt helemaal geweldig voor een 2de hands!

Enige minpuntje zijn de dimplus stickers die ze op het hoesje plakken, dat had van mij niet gehoeven, vandaar de 9 bij algemeen, maar de bestelling verliep perfect, de communicatie is zeer duidelijk en de verzending is ook perfect en snel!

Ben voor de 3de keer een zeer tevreden dimplus klant :D
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 19-09-2008 19:11Profiel   

Tankie1100
Berichten: 18		 Fijne winkel, ik heb al veel gekocht daar;) heb inmiddels al tegen de 50 punten, ook fijn dat ze collecters items hebben!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 07-10-2008 12:11Profiel   

Unknown Ninja
Berichten: 468		 Ik heb een spel besteld voor de pc en ik kreeg dit spel binnen in de seal. Maar toen ik hem uit de seal haalde zat het spel onder de krassen. Zelfs de cd zelf zat helemaal vol met krassen. Ik heb 2 dagen terug een mailtje gestuurd en heb nog steeds niks terug gehad. Vandaag is al de 3de dag dat ik zit te wachten op een reaktie. Vind dit geen goeie service.
Algemeen:30%Verzending:60%Communicatie:10%
Geplaatst op 13-10-2008 22:11Profiel   

Djorkie
Berichten: 1		 Ik ben zeer tevreden met dimensionplus. Ik had namelijk crysis per ongeluk dubbel besteld. En had een mail gestuurd dat ik het terug zou sturen. Hij gaf mij aan wat ik precies moest doen. En 2 dagen later had ik het geld weer op me rekening. Ik heb 3x iets besteld altijd binnen 1 dag binnengekregen.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 15-10-2008 14:29Profiel   

Batavier
Berichten: 6		 Tot nu toe alleen maar goede ervaringen met DimPlus. Aardige gamers achter de toonbank en snellen en duidelijke communicatie bij het bestellen. Wijzigingen in de bestelling worden direct of binnen een dag verwerkt en gecommuniceerd.
Verzending in orde.
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 18-10-2008 20:17Profiel   

Paul.c
Berichten: 5		 Heb 2 slechte ervaringen met deze site.

De eerste was toen ik de game Resident evil zero voor de GC bestelde. Deze was 30 euro en zou inderdaad in de sealing zitten (navraag gedaan).

Ik kreeg de dag na bestelling netjes het product binnen, inderdaad in sealing. Maar niet helemaal netjes.
De verpakking had naemlijk last van waterschade, ook zat er in de zijkant een diepe snee van een stanly mes (meestal gebeurt dit als ze de dozen opsnijden).

Toen ik dit zag gelijk gebeld, kreeg iemand aan de telefoon die met het verkeerde been uit bed was gevallen, want hij was alles behalve vrolijk.

Ik alles netjes uitgelegd, hij snapte er niks van want het zou zonder water schade op de post gegaan zijn.
IK vroeg om een andere versie, maar ze hadden alleen maar een opengemaakte die in de winkel heeft gestaan.
Toen ik vroeg of er korting mogelijk was op de versie die ik nu had, zei hij dat dit mogelijk was. (de game werkte verder gewoon perfect).
Kreeg binnen 1.5 week mijn geld weer terug (wel pas na een telefoontje van mij uit.
-------------------------------------------------

Mijn andere ervaring was met Link's Crossbow training voor de Wii.
Deze moest nog binnen komen en zou dus nieuw moeten zijn denk je.

Toen de game de dag na de release bij mij binnen kwam en ik het spel uit het "niet gesealde hoesje" pakte merkte ik dat hij onder de krassen zat.
Ook hierover gelijk bellen, ik reeg weer de zelfde persoon aan de lijn en legde weer mijn verhaal uit. Hij wist mij nog van de vorige keer en dacht dat ik hem voor het lapje hield.

Ik legde netjes uit dat ik gewoon een product op gestuurd had gekregen die niet nieuw was.
Hier deden zij niks aan, ze konden ook niet omruilen omdat alleverpakkingen al open waren (was zo binnen gekomen).

Als ik problemen had met de disk moest ik zelf maar contact opnemen met de Service center van Nintendo.
Pardon?! ik koop iets dat binnen de wettelijke 7 dagen val en dan moet ik alles zelf maar uit zoeken?!
Daar was ik niet heel blij mee, ik ben er ook niet uitgekomen met de verkoper van Dimplus.

Ik kon gelukkig bij mijn lokale Intertoys het product omruilen, waarna zij de bekraste versie gewoon retour stuurde naar Nintendo
(kende de mensen daar, anders had niet gemogen natuurlijk).

Ik heb tevens ook vele malen gewoon goede producten ontvangen van dimplus en hebn er vroeger ook super veel besteld. Ze doen wel alles netjes in een bubbel enveloppe en ook pakketjes worden goed opgevuld.
Maar deze 2 ervaringen staan mij nog vers in het geheugen.
Algemeen:50%Verzending:80%Communicatie:20%
Geplaatst op 28-10-2008 12:39Profiel   

Icec_Old
Berichten: 1		 Kom al heel lang bij deze shop in groningen, af en toe via postorder besteld.

Leuk personeel, ze weten waar ze het over hebben. Als winkel zijn ze erg sterk in hun reserverings- en spaarpuntensysteem (korting ;)).

Minpuntje is wel dat het emailen zo af en toe niet heel vlot wil, soms 2x mailen etc... En de site komt wat rommelig op mij over.
Daar tegenover staat dat ze voor een gameshop niet duur zijn en een groot aanbod hebben, vooral erg leuk dat ze nog veel PC classics kunnen leveren.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:70%
Geplaatst op 10-11-2008 17:09Profiel   

Taw0n
Berichten: 7		 Had hier een Headset bestelt (Ik had gekozen voor verzenden omdat ik niet naar Assen kon) pakketje goed aangekomen, alleen raar dat ze een factuur per post sturen in plaats van email. Daarna direct het geld over gemaakt en de volgende dag ik huis, mooie webshop en de normale winkels zijn ook goed.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 12-11-2008 10:40Profiel   

Matdriks
Berichten: 39		 Ik heb bij deze winkel al aardig wat besteld. De verzending gaat vlekkeloos. Alle dingen die ik heb besteld kreeg ik 2dagen voor de release datum bij me thuis. Dat is wel leuk. De communicatie is goed, want ik had een mail gestuurd en een paar uur later kreeg ik al een antwoord. Want ik wou nog een product bij mijn bestelling en dat kon heel gemakkelijk.

De site is overzichtelijk, de informatie die er op staat is goed, en wat voor mij erg handig is dat ze een grote lijst hebben van release datums voor de komende games.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 11-12-2008 10:17Profiel   

Sol Legend
Berichten: 10		 Ik heb eigenlijk altijd goede ervaring met dimplus. Ik heb nu alleen een probleem met TNT.
Volgens de track&trace zou het pakketje zaterdag zijn afgeleverd, maar ik heb dus gewoon niets gekregen, maar dimensionplus heeft dit echt geweldig opgelost. veel tijd en energie in gestoken. echt waar voor je geld super!!!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 12-12-2008 14:35Profiel   

Notorious_roy
Berichten: 108		 Geweldige winkel, snelle levering (vaak al binnen één dag), goeie prijzen, nette winkels en uitstekende communicatie!

Mijn laatste twee bestelling daar zijn geweest Guitar Hero World Tour (360) (welke ik op donderdag bestelde en vrijdag bezorgd werd) en Prince of Persia (360) (donderdags voor de release geleverd).

Het mooie aan DimPlus is dat ze een spaarsysteem hebben waarbij je tot 25% korting op je game kunt krijgen!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 20-01-2009 20:36Profiel   

Ambrozijn
Berichten: 3		 Wij hadden Guitar Hero World Tour besteld voor kerstmis via internet en kwamen erachter dat de gitaar niet goed werkte. Gelijk kregen wij antwoord op onze mail met een link en mailadres van de helpdesk waar normaal gesproken internetbestellingen kunnen worden geretourneerd. Omdat we geen antwoord op onze mail naar die helpdesk kregen, hebben wij vervolgens maar weer een mail gestuurd naar Dimension Plus en binnen no time kregen wij antwoord dat we onze defecte gitaar bij hun konden omruilen voor we een nieuwe gitaar.
Geweldige service!

In het algmeen dus geweldig, snelle verzending en communicatie kan niet beter!

ConAir - Shopsurveys (3x) samengevoegd tot deze enkele!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 17-02-2009 15:08Profiel   

Snakesonic
Berichten: 49		 God of War I en II (2dehands) besteld.
Snelle levering, je weet precies wanneer het opgestuurd is. Goed verpakt en uitstekende prijs.

Dimension plus is toch een van de betere zaken.

God of war 1 doet het nu gelukkig wel, dikke 10 voor Dimension Plus.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 18-03-2009 20:24Profiel   

Theoutsider88
Berichten: 2		 Devil May Cry 4 Limited Editon Steelbook besteld.
Direct via mail bevestiging gekregen van bestelling/betaling ontvangen, en een mail gekregen toen het verzonden was.

Steelbook is in goede staat aangekomen en heeft geen schade.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 27-03-2009 16:21Profiel   

HIM
Berichten: 2		 Ik woon zelf dicht bij het filiaal in doetinchem en daarom geef ik ook een 100% bij alles het is super leveringen en ook is het personeel klantvriendelijk!
Dus ik vind het een super winkel !
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 21-04-2009 11:55Profiel   

Koendevries
Berichten: 4		 Ik bestel hier meestal mijn games. Ook ga ik wel is naar de winkel in Groningen. Altijd top service, prijzen zijn goed en de verzending een dag erna binnen. Verder heb ik nou al een paar keer gebruikt gemaakt van het spaarsysteem. Op Wii Fit en Buzz scheelt best veel euro's. Ik vind dit de beste gameshop in Nederland
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 22-04-2009 09:47Profiel   

Casartelli
Berichten: 48		 Prima verzending en communicatie! Ook de prijzen zijn dik in orde. Niets op aan te merken!
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 01-05-2009 14:59Profiel   

MisterJeep
Berichten: 3		 Heel vaak wat bij deze shop besteld en de service is prima.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Geplaatst op 18-05-2009 23:19Profiel   

Peerke
Berichten: 5		 Echt duidelijke site, kan snel vinden wat je zoekt. En ook goeie service en snelle verzending.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Geplaatst op 20-07-2009 09:59Profiel   

Klister
Berichten: 2		 Ik ben vaste klant bij DimPlus sinds 2006. Koop er bijna maandelijks wel een aantal games. Eigenlijk vrijwel nooit wat te klagen gehad. Ik koop vrijwel altijd tweedehands games en die zijn altijd in prima conditie. Ik heb echter 1 keertje gehad dat de hoes van een game wat vies was (koffievlek), maar die game was dan ook maar 10 euro. Wel jammer dat dat er niet even bij wordt vermeld. De game zelf was verder krasloos. Nog geen tweedehands games met krassen tegengekomen eigenlijk.
Bestellingen komen eigenlijk altijd binnen een dag of 2 binnen. Heb 1x gehad (2 jaar geleden) dat ik na een week nog niks binnen had. Ik heb toen een mailtje gestuurd, waar ik geen reactie op kreeg, maar 2 dagen later lag de game op de deurmat. Op de stempel kon ik zien dat de game op de dag na de mail pas was verstuurd... Verder absoluut niets te klagen!

Ik ben bijzonder tevreden over dimplus, en raad het dus altijd aan bij vrienden.
De communicatie kan inderdaad iets beter. Ik krijg het vermoeden dat iedere vestiging zelf zijn postorders verzorgd, en dat daardoor sommige mensen erg nare ervaringen hebben gehad... waarschijnlijk een kutmedewerker op 1 vestiging geweest...
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:70%
Geplaatst op 21-07-2009 16:47Profiel   

Lennartb
Berichten: 90		 Vandaag was mijn rockband drum pedaal gebroken om 15:15. Om 16:05 reed ik naar huis met een vervangend pedaal. Geweldige zaak dit!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 17-09-2009 01:28Profiel   

NightFire
Berichten: 9		 Heb hier al een paar keer een game besteld, en ben erg tevreden, goede verzending en reserveringen hoef je niet meteen te betalen zoals vele andere web winkels dus wel je verplichten maar als de release datum bekend is of een week voor de release.

De verzending loopt goed, games komen binnen in een bubbel envelop en de game doosjes zelf zitten ook nog in hun plastic dus weet je dat hij gloednieuw is.

Enige wat beter bij hun kan is de communicatie wel heel af en toe. Ik heb zo eens 1 keer dus geen betaal herinnering gehad voor een reservering. En een keer wou ik een game annuleren, maar toen hadden ze mijn mail ervan pas gelezen nadat de game opgestuurd was.

Voor de rest een gameshop om aan te raden, ook voor de prijzen die wat lager dan de winkel waarde liggen!
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Geplaatst op 07-10-2009 16:52Profiel   

AlexP147
Berichten: 5		 Prima site, overzichtelijk en veel aanbod.
Ook 2e hands aanbod, handig voor de budgetgamer :)

Bestellen ging snel, net als de verzending.
Verpakking is prima.

Per mail wordt je netjes op de hoogte gehouden voor wat betreft de status van de bestelling
Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 24-10-2009 18:40Profiel   

Pinokkia
Berichten: 216		 Bestel hier al jaren bij deze winkel. Ik kan alleen de winkel van Doetinchem beoordelen. De algemene indruk van hun website is goed en makkelijk. Ik bestel meestal online en haal het persoonlijk in de winkel (Doetinchem) af. De communicatie van hun is zeer goed, want als een produkt niet leverbaar is word je gelijk gemaild of gebeld. De medewerkers van filiaal Doetinchem zijn ook altijd vrolijk en oprecht. Over verzending kan ik eigenlijk geen oordeel geven. Maar ja ik moet iets invullen. Dus eigenlijk denk ik dat dat ook goed zit bij hun.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 07-11-2009 12:55Profiel   

Dirkjan
Berichten: 89		 Weer eens wat besteld hier, mijn 4e bestelling.
Had het spel de volgende dag in huis, zeer netjes. Zeer goede staat, maar helaas wel ongesealed, maar dit komt wel vaker voor bij CE's. Voor de zekerheid een mailtje gestuurd of dit product standaard ongesealed was. Kreeg binnen 48 uur antwoord. Niet supersnel, maar meer dan fatsoenlijk.
4e Bestelling, 4e keer dik tevreden.
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Geplaatst op 25-11-2009 17:03Profiel   

Kera
Berichten: 21		 Gisteren middag het Wii-spel Mario & Sonic Olympische Winterspelen besteld, vandaag voor 13 uur in huis! Super!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 28-11-2009 12:52Profiel   

REVENGE17
Berichten: 28		 Gistermiddag om 16:45 KIllzone 2 Collector's Edition bestelt (met kortingscode van 20%). Kreeg 15 min er na bevestiging dat het spel was verzonden (zeer snel). Vandaag het spel om 12:30 binnen gekregen in seal. Het is wel de UK versie zo te zien, maar dat maakt niks uit. Een top bestelling.

Hier ga ik zeker nog wel eens vaker wat bestellen.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 07-12-2009 18:51Profiel   

Tetter27
Berichten: 1		 Prijs: zeker met de kortingsactie zeer scherp
Website: duidelijk, prettig om te lezen, functioneert uitstekend
Betaling: vele mogelijkheden
Verzending: zeer schappelijke prijs, zeker gezien de goede stevige verpakking. Erg snel!
Communicatie: snel, net, compleet.
Produkt: originele, gesealde Nederlandse games
Conclusie: zo wil je zaken doen, prima! Volgende keer kijk ik eerst bij Dimensionplus.nl
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 15-12-2009 21:52Profiel   

Aeonfast
Berichten: 4		 Gisteren Star Wars The Force Unleashed Sith Edition besteld en vandaag binnen gekregen. Wat een service, zo moet het !
Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 22-12-2009 16:18Profiel   

1lau
Berichten: 52		 Zaterdag avond op 19 December besteld met 20% extra korting via de TNT1 actiecode. En er zit tevens een (gratis) korting-spaarsysteem bij.

Vandaag op 22 December ontvangen. Het werd verzonden op 21 December. De verzending is goed verpakt met bubbel enveloppe en keurig gesealed met factuur aangekomen vanuit Groningen. Ik mis alleen nog een track & trace systeem, maar dat lijkt wel overbodig met een verzending die binnen 1 dag aankomt.

Er zijn naast Digitale spellen ook goodies, Anime en film DVD's te koop
Het lijkt mij de moeite waard om meer te bestellen de volgende keer of bij 1 van de dichtstbijzijnde filialen te kijken.

Niets dan lof en dus de volle 100% score.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 29-12-2009 19:24Profiel   

Wes the Wrecker
Berichten: 67		 Op zaterdag 19 december een bestelling gedaan met 20% korting.
22 december in perfecte staat ontvangen.
Ik ben zeer tevreden over deze shop.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 30-01-2010 22:10Profiel   

MojO
Berichten: 139		 Heb er uncharted 2 besteld met de tnt20 code. s middags besteld en volgende dag ontvangen in goed verpakking. Was trouwens mijn 1e keer dat ik er een spel bestel. Heb er wel eerder guides gekocht en dat ging ook allemaal goed.
Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Geplaatst op 09-03-2010 18:55Profiel   

ThunderCat
Berichten: 12		 Ik had de platinum versie van Kingdom Hearts 2 besteld. Het was een tweedehands, maar het spel kwam in nieuwstaat binnen. Daar ben ik zeer tevreden over. Ook goede communicatie en een snelle levering. Perfect dus.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%

Blijf ingelogd

Register

Wachtwoord kwijt?

GH: Van Halen
Lekker rocken
met Van Halen!
Lees de review

Voor welke prijs koop je meestal games?


Minder dan 10 euro
Van 10 tot 20 euro
Van 20 tot 30 euro
Van 30 tot 40 euro
Van 40 tot 50 euro
Van 50 tot 60 euro
Meer dan 60 euro
Anders...
Aantal Leden: 6570
Laatste Lid: Mistramian
Leden online: 27
Site Stats: klik hier