Zoek een game:

Winkelinformatie Dixons

Adres:Dixons B.V. Goudenheuvel 47 5234 GA s-Hertogenbosch
Website:www.dixons.nl
E-mailadres:Onbekend
Telefoonnummer:0800 235349667
KVK:16023821
Betaalmogelijkheden:iDEAL, rembours, creditcard
Verzendkosten:Als je met iDEAL betaald zijn de verzendkosten gratis.

Ervaringen met Dixons

Hieronder vind je een overzicht van ervaringen en beoordelingen van Dixons. Je kunt als lid van Budgetgaming.nl zelf jouw ervaringen (op basis van een bestelling) met een bepaalde winkel toevoegen. Graag zelfs, zo deel je waardevolle informatie met de bezoekers van Budgetgaming.nl!

Scorekaart Dixons

Algemeen:    (79 %)
Verzending:    (86 %)
Communicatie:    (77 %)

Geplaatst op 07-10-2007 22:59Profiel   

Racamo
Berichten: 1048
Ook nooit problemen gehad met bestellingen.
Enige nadeel is de hoge prijs van nieuwe games.
Verder is deze (online) winkel netjes op tijd met leveren en komt alles goed aan. Winkelpersoneel houd nog wel eens wat te wensen over. Emails beantwoorden duurt lang bij ze.
Algemeen:70%Verzending:100%Communicatie:70%
Geplaatst op 08-11-2007 21:38Profiel   

Wars
Berichten: 1147
Scareface bestelt, had later gehoord dat hij uitgesteld was, maar dit bleek niet zo want hij lag netjes op de releasedate op mijn deurmat,
Toppie!
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 31-12-2007 13:15Profiel   

Tobias
Berichten: 130
Over het algemeen een goede winkel met mooie prijzen.
Een keer last gehad van een verkoper maar dat was ook in een ander filiaal dan normaal.
Verder prima service
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 29-04-2008 23:16Profiel   

Koendevries
Berichten: 9
Geweldige winkel. Overal was LE van GTA IV uitverkocht en hier niet. Gelijk gepreorderd en heb hem vandaag 29 april 2008 binnen. Geweldig. Ook de communicatie is goed omdat ik eerst geen factuur via de mail had ontvangen, mail gestuurd Had paar uur later een factuur in mijn mailbox. Eerste keer via deze site besteld. Verder over de winkels in Groningen, Assen ook zeer te spreken.
Topper!!
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 04-07-2008 16:55Profiel   

Niann-Tsyr
Berichten: 1762
Online een aankoop gedaan. Gratis verzendkosten bij betaling met iDEAL. Snel geleverd. Levering kan je online via TNT volgen. Ben erg tevreden. Oh ja, je kan ook nog airmiles invullen bij je bestelling.
Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Geplaatst op 07-08-2008 15:51Profiel   

SGT xan
Berichten: 322
2 dagen geleden het wireless entertainment pack (WEP pack) besteld voor 59,99 + play en charge kit. Ik had het niet voor 14.00 uur besteld dus duurde het 2 dagen. Geen verzendkosten met iDeal. Order bevestiging, en track code via mail ontvangen. Zojuist kwam de postbode met de doos waarin het WEP pack en de play en charge kit beschermd zat met kartonpapier. Perfect!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Geplaatst op 29-10-2008 19:43Profiel   

NjoY
Berichten: 1142
Net mijn pakje ontvangen met Farcry 2 LE en Fallout3 LE.
Netjes verpakt, alleen doet de dixons niet aan los verzenden.
Dus als je meerdere artikelen koopt wachten ze met verzenden tot beide er zijn, dit staat niet op hun site aangegeven.
Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:80%
Geplaatst op 21-11-2008 16:11Profiel   

Unknown Ninja
Berichten: 525
Ik heb bij deze winkel Lost Odyssey besteld en heb hem de volgende dag al ontvangen. Gaat erg snel en netjes.

Goeie winkel.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 06-01-2009 21:59Profiel   

Bono
Berichten: 2
ik kom zo min mogelijk bij dixons binnen. Prijzen zijn vaak (zeg eigenlijk altijd) hoger voor dezelfde game bij zijn overbuurman mediamarkt. Consoles zijn altijd voor de hoofdprijs en service vind ik erg slecht van personeel daar.
Ben er onlangs geweest voor accesoires voor me wii maar vond het niet kunnen dat 2 medewerkers eigenlijk niet wisten wat er nou precies voor de wii was en wat voor de ds. (heb je het over charging system) en nog volhouden dat gamecube spellen niet in me wii konden.

Online heb ik minder problemen met hun winkel. webshop is overzichtelijk maar zoeken naar de game die JIJ wil duurt wat langer. Maar je bestelling is snel geleverd en mocht het wat langer duren krijg je netjes een mailtje.

communicatie richt ik dan ook op de service en informatie die je van de verkopers krijgt en dat is echt onder de maat.
Algemeen:60%Verzending:90%Communicatie:30%
Geplaatst op 12-01-2009 10:14Profiel   

LO_UTKA
Berichten: 250
Ik heb dit weekend een PS3 spel gekocht bij Dixons in de huidige aktieperiode zonder dat ik ervan op de hoogte was. Dixons hield zich stil en via Budgetgaming mocht ik vernemen dat ik recht had op 15% korting. Stik maar in die 15%, definitief de laatste keer geweest dat ik daar iets aanschaf.
Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Geplaatst op 30-01-2009 22:25Profiel   

Kera
Berichten: 21
12 januari een PS2 spel besteld, met de korting van die week, releasedatum was 30 januari. Kreeg 28 januari email met track en trace, dat het verstuurd is. 29 januari al binnen, 1 dag eerder dan verwacht (Mijn kind blij!)! Gesealed, en persoonlijk overhandigd door de postbode.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 19-03-2009 23:55Profiel   

Robert®
Berichten: 189
18 maart Sennheiser CX-300 oordopjes besteld. 19 maart netjes verpakt binnen. Werd ook netjes up-to-date gehouden. Top!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 14-04-2009 00:17Profiel   

HueiChicky
Berichten: 111
Wii is hier standaard 20 euro goedkoper dan bij Bart Smit enzo en ik koop mijn consoles nooit op internet omdat ik ze eerst zelf wil zien en bij bestellen van games op de website geen bezorgkosten en vandaag besteld morgen in huis netjes
Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Geplaatst op 18-04-2009 08:47Profiel   

Boterham
Berichten: 27
Heb hier een PS3-bundel besteld met extra DualShock erbij.

Algemeen
+ Site is prima in orde
+ Helder bestelproces
+/- Meestal niet echt boeiende prijzen, maar soms ineens iets aardigs

Verzending
+ 's Middags besteld, na 30 minuten e-mail dat het verzonden was, volgende ochtend in huis. Zo hoort het.

Communicatie
+ Het gewone werk: order- en verzendbevestiging
+/- Mocht er een keer iets zijn, dan kan je in ieder geval nog naar een van hun winkels gaan. Het idee is wel prettig, maar of het nou een groot voordeel is weet ik nog niet ... er werken doorgaans enorme kneuzen in die winkels die nergens verstand van hebben, behalve van glad verkoopgeneuzel. Maar in ieder geval kunnen ze je niet negeren (zoals weleens gebeurt via e-mail met een webshop). ;)
Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Geplaatst op 20-04-2009 16:28Profiel   

Valthyr
Berichten: 3117
*Géén webshop ervaring*

Nou ik heb al een aantal ervaringen met de Dixons. Het gaat hier weliswaar om de winkelketen en met name het filiaal te Uden. (daarom krijgt de verzending een 6)

Ik begin maar meteen met een slechte ervaring.
Tegen de tijd dat Far Cry 2 uitkwam was ik helemaal hyped voor die game. Ik moest hem dus pre-orderen. De Dixons in Uden was de eerste met de pre-order kits. Die kocht ik dus één. Daarbij kreeg ik de belofte dat ik het spel op de dag van de release (ze zeiden met dat het een donderdag was, stond tevens op de Dixons site).
Ik kreeg van vrienden echter te horen dat ze hem al op woensdag bij andere winkels in Uden mee kregen. Dus ik ging even naar de Dixons om te vragen of ik hem op die woensdag ook mocht ophalen. Het antwoord was nee. Ik zu hem pas echt op de donderdag kunnen meekrijgen. Ik ging een beetje beteuterd naar huis, maar het was iig volgens de afspraak.
De dag erna (dé donderdag) ging ik langs om, naar verwachting, het spel op te komen halen. Echter, tot mijn verbazing, kreeg ik te horen dat ik nog maar een dag moest wachten. Ze wilden het gewoon niet meegeven! Toen voelde ik me bedrogen als klant en eiste ik het geld van de Pre-order terug, waarna ik hem bij de Intertoys in Uden heb gekocht.

En er is nog iets met dat filiaal. Vaa kweet ik dat adviesprijzen lager liggen dan zij aantonen i nde winkel. Crysis was ipv 50 euro allang 20. Toen ik dit aan de kassabediende vroeg klopte dat, ik kreeg hem mee voor 20 euro. Dit had ik een andere keer ook met God of War Chains of Olympus.

Het positieve? Ik vind de winkel genoeg te bieden hebben en overzichtelijk.
Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:50%
Geplaatst op 19-09-2009 22:49Profiel   

Varg
Berichten: 188
Donderdagnacht de Collector's Edition van Batman: Arkham Asylum besteld en hij is zaterdag al geleverd en geen verzendkosten bij iDeal betaling.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 17-11-2009 12:56Profiel   

RFJnl
Berichten: 512
Computer besteld nét voor de 12,5% kortingsactie, gemaild of ik misschien die korting toch kon krijgen en ik kreeg al snel antwoord dat dit kon! Ik had dit eerlijk gezegd niet verwacht en ik vind het dan ook erg netjes van Dixons (er zat immers al 50 euro korting op toevallig). De computer was overigens de volgende dag al binnen, ook dat was dus perfect.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 20-11-2009 17:52Profiel   

Mennez
Berichten: 180
Goeie shop. Ik heb gisteravond (om kwart over 8 's avonds) een bestelling gedaan en heb hem vandaag al binnen.

Het gaat hier om New. Super Mario Bros. voor de Nintendo Wii.

Het spel is via de pakketpost aangekomen in zijn seal.

Aanrader!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 25-11-2009 17:00Profiel   

Kera
Berichten: 21
Gisteren avond rond 19 uur een Wii-spel (Super Mario Bros) besteld, vandaag voor 13 uur in huis! Super!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 05-01-2010 23:45Profiel   

SGT xan
Berichten: 322
Zaterdag om 23.50 uur Zelda: Spirit Tracks besteld. Deze was namelijk in de aanbieding voor 30 euro, maar er geldde ook nog een 10% kortingsactie waardoor ik 26,99 in totaal kwijt was. Twee pluspunten zijn de gratis verzending en dat je zelf een dag kunt kiezen waarop je het wilt ontvangen. Nadelen zijn de hoge prijzen die ze normaal hebben en dat je geen mailtje krijgt dat het spel verzonden is. De verzending was top want het duurde één werkdag (maandag verstuurd, dinsdag ontvangen) en het was goed verpakt met factuur. Met de communicatie heb ik geen ervaring. Dixons is gewoon een goede winkel alleen hebben ze jammer genoeg hoge prijzen.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:70%
Geplaatst op 06-01-2010 17:45Profiel   

MrHetfield
Berichten: 945
Met de kortingsactie van 8 euro heb ik de nieuwe Zelda DS besteld, kwam op ~25 euro.
Netjes zelf kunnen aangeven welke dag het bezorgd kon worden, en dit klopte ook.
Minder te spreken ben ik over het feit dat er een beschadiging te bespeuren is in het doosje, maar dat kan natuurlijk ook door TNT kopen.
Algemeen:90%Verzending:60%Communicatie:80%
Geplaatst op 16-02-2010 10:59Profiel   

Flashbag
Berichten: 75
Guitar hero 5 besteld en stond bij levering 3-5 dagen. in besteld formulier datum uitgekozen wanneer ik hem thuis bezorgd wil krijgen en heb verder afgewacht.
Gister een mailtje ontvangen met Track & Trace nummer en de chauffeur is nu onderweg ( De dag dat ik hem bezorgd wou hebben)

Prima te spreken over Dixons ! goed op de hoogte gehouden . lekker simpel zonder poespas.

Helemaal top!
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 11-06-2010 15:12Profiel   

Fant
Berichten: 3756
Maandagnacht Section 8 besteld voor 5 euro bij Dixons. Zogenaamd voor 22:00 besteld, volgende dag in huis. Echter vandaag, vrijdag, pas ontvangen. Wel netjes verpakt, maar de Certificate of Authenticity is duidelijk met de hand opengemaakt, en het hoesje zit onder de vlekken. Zo is er duidelijk een prijsstickertje afgescheurd, wat een smerige vlek heeft achtergelaten. Dit is in ieder geval niet netjes.

Ik ben niet tevreden. Zelfs voor 5 euro mag je gewoon verwachten een nieuwe game te krijgen. Hier zal ik niet snel weer iets bestellen...
Algemeen:30%Verzending:50%Communicatie:30%
Geplaatst op 12-06-2010 12:25Profiel   

Henri-Alexander
Berichten: 2143
Net als onze Fant ook Section 8 voor vijf euro aangeschaft, waarmee ik rare ervaringen met Dixons heb meegemaakt.

08/06 Besteld Vóór 22:00 besteld, morgen in huis! Had omstreeks 04:15 besteld, dus móest 09/06 wel in huis zijn. Echter,
11/06 Verzonden
12/06 In huis

Algemeen
Algemene afhandeling vind ik zeer slecht.
Er staat 'Voor 22:00 uur besteld, morgen in huis!' maar bij je bestelling kun je als vroegste datum 14/06 kiezen. Wat me dan nog verbaast is dat ik het proruct dan 12/06 in huis heb. Sorry maar wat klopt er niet =/
Verder, algemene staat van het product vind ik voor een nieuw product erg slecht, om eerlijk te zijn.
- Géén 'Certificate of Authenticity', wat bij nieuwe games aantoont dat ze nieuw zijn
- Géén plastic seal
- Veel krassen op het doosje, zelfs een pit
- Een grote sticker op de voorkant (zónder plastic seal dus, lastig om zonder sporen te verwijderen)
- Op de achterkant van het doosje een poging om een prijssticker te verwijderen, een grote smeerboel geworden en het stickertje is er maar half af
- De disc bevatte lichte krasjes en veel vlekken, na schoonmaken zijn alleen de lichte krasjes over

In mijn ogen lijkt dit wel een tweedehands spel, eerlijk gezegd maar ik heb toch echt voor een nieuw spel betaald. Dit is een exemplaar dat in de winkel heeft gestaan, ik ga hem zometeen even schoonmaken, hij zal vast en zeker honderen bacteriën hebben van klanten die er aan hebben gezeten.

Verzending
Ondanks dat het spel verzekerd verzonden werd (ik moest tekenen voor een bubbel enveloppe), vind ik dit toch geen hoog cijfer waard. Ze zeggen dat je de game de volgende dag in huis hebt, wat vier dagen word, dan spreek je af om hem op maandag te krijgen, krijg je hem spontaan op zaterdag. Het is een aangetekende verzending dus je moet ervoor thuis zijn, anders loop je het pakketje mis.

Communicatie
Toch vanwege die bezorgtijden vind ik dit geen goed cijfer waard. Aangeven wanneer je product geleverd word vind ik ook een communicatiedeel.

Cijfers
Ik geef deze bestelling:
20/40/40

Ze zullen me hier niet zo snel terug vinden. Was toch al geen fan van de winkels.
Algemeen:20%Verzending:40%Communicatie:40%
Geplaatst op 12-06-2010 16:19Profiel   

Valthyr
Berichten: 3117
Hetzelfde als fant en Alex hierboven me.

Dinsdag besteld, verder niets meer vernomen behalve een bestelbevestiging. Donderdag even gemaild hoe het zat, de game had in principe woensdag in huis moeten zijn. Als antwoord kreeg ik dat de game op de eerste volgende maandag verzonden zou worden. Raar genoeg kreeg ik vrijdag de verzendbevestiging binnen. Nu, zaterdag, is de game binnen.

De game is DUIDELIJK tweedehands. En ik heb een nieuw exemplaar besteld. Er is geen sprake van een seal of folie. Verder zijn er wel degelijk gebruikersporen zoals lcihte krasjes.

Ik vind het niet echt netjes om een gebruikte game te versturen terwijl je een nieuwe game besteld. Daarnaast was ik degene die contact op moest nemen om verduidelijking van de situatie te vragen. Van echte service is dus geen sprake.

Een lichtpuntje, gratis verzending met track&trace.
Algemeen:50%Verzending:60%Communicatie:40%
Geplaatst op 13-06-2010 14:59Profiel   

SGT xan
Berichten: 322
Net als de budgetgamers hierboven heb ik ook maar Section 8 voor 5 euro inclusief verzending besteld. Bij de keuze van wanneer je het wilt ontvangen was maandag 14 juni de eerste keuze terwijl er op de pagina van het spel zelf stond: voor 22.00 uur besteld volgende dag in huis. Vervolgens krijg ik deze op zaterdag 12 juni wat dus niet klopt. Het spel zelf kwam in bubbelenvelop aan en er moest getekend worden voor ontvangst. Nadat ik Section 8 uit de envelop had gehaald bleek dat er beschadigingen zaten in het plastic hoesje en het spel dus niet nieuw was, maar dat deze waarschijnlijk in de winkel gestaan heeft.

Voor 5 euro verwacht ik evengoed een nieuw spel en niet zoiets als dit, hoewel mijn eerdere ervaringen met Dixons wel goed waren.
Algemeen:40%Verzending:70%Communicatie:40%
Geplaatst op 13-06-2010 17:36Profiel   

Marijn
Berichten: 3
Vrijdag 11 juni oordopjes besteld rond een uur of 4, ze waren op voorraad. Ik denk dus lekker een muziekje te kunnen luisteren op zaterdag maar nee hoor ik heb hem nog niet binnen terwijl er toch echt staat voor 22:00 besteld morgen in huis.

werd wel netjes op de hoogte gehouden van mijn bestelling maar toch vind ik dit geen stijl.
Hier kom ik niet zomaar weer terug.
Algemeen:20%Verzending:20%Communicatie:40%
Geplaatst op 14-06-2010 10:15Profiel   

Mrpisthebest
Berichten: 162
Ook ik heb een aantal Section 8's besteld. Er zitten op alle exemplaren nog stickers van filiaal xxxx naar filiaal xxxx. Het " naar " filiaal is nummer van de website shop. Het zijn dus gewoon retouren vanuit de winkels. In 1 hoesje zit gewoon een gat! Verder had ik voor de WII, EA Active besteld. Op de foto staat dei grote doos, de omschrijving hoort ook bij die grote doos. De titel is EXTRA TRAININGEN. Ik heb dan ook alleen die add-on EXTRA TRAININGEN gekregen. Erg verwarrend. Daarnaast had ik Socom voor de PS3 besteld, daar zitten nog giga plakresten op van een mega afprijssticker.
Algemeen:20%Verzending:60%Communicatie:40%
Geplaatst op 19-06-2010 11:51Profiel   

Silentf0rce
Berichten: 6
Socom en Resistance 2 besteld voor 10 euro per stuk.
Geen verzendkosten en levertijd op de website: 1 dag.

De levertijd was 1 dag, maar de eerst volgende datum die ik kon kiezen was pas 5 dagen later.
Ik kreeg het spel dan ook 5 dagen later. Eigenlijk is de verzending dus wel goed, alleen staat op de site de levertijd verkeerd aangegeven. Ik kreeg netjes een orderbevestiging en een track & trace code 1 dag voor verzending.

Ik kreeg de spellen binnen in een bubbeltjes enveloppe. De spellen waren zoals bij de andere niet gesealed. Wel zagen de hoesjes en disks er netjes uit, ook al zaten er wat stickers van Dixons op de hoesjes. Deze waren gemakkelijk te verwijderen.

Wat wel een beetje kwalijk is, is dat ik Resistance 2 Platinum edition kreeg, terwijl op de site de normale versie staat aangegeven. Het gaat maar om een hoesje, maar het was netjes geweest als ze op de site hadden aangegeven dat het om de Platinum Edition ging.

Ik ben voor de prijs die ik heb betaald wel tevreden over de verzending en kwaliteit, ook al had het wel iets netter gekund.
Algemeen:70%Verzending:90%Communicatie:70%
Geplaatst op 19-06-2010 18:27Profiel   

Skull_kid
Berichten: 5699
Vorige week 2 maar Section 8 gekocht voor 5 euro per stuk, afgelopen vrijdag binnen gekomen.
Helaas waren ze beide niet gesealed (niet met plastic, ook niet met Xbox Seal), maar op zich wel mooie doosjes (dus niet zo lelijk als sommige mensen beschrijven), met alleen een sticker met daarop "van/naar filiaal".
Goede verzending, wel beetje langzaam. Spellen waren verpakt in een doosje (!) dus daar is echt niets op aan te merken.
Goede koop voor 5 euro p/s.
Communicatie krijgt een 6, omdat op de website stond dat ie direct leverbaar was. Nu nog maar net op tijd voor een verjaardag binnen.
Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:60%
Geplaatst op 15-07-2010 19:59Profiel   

Haleya
Berichten: 213
Normaal gesproken is Dixons prijstechnisch niet echt interessant, maar vrijdagavond rond 9 uur een game besteld (sims 3 uitbreiding) en zaterdag om iets voor 12 is hij netjes afgeleverd. Netjes per mail een orderbevestiging ontvangen en een uurtje later een verzendbevestiging. Top!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 13-08-2010 09:18Profiel   

PartyPooperX
Berichten: 2
Gister 12 uur in de ochtend besteld, volgende dag 12 uur ontvangen. Alleen een beetje vreemd dat ik geen verzendbevestiging heb ontvangen.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Geplaatst op 17-08-2010 16:24Profiel   

Fl1pp13
Berichten: 4
Spel 9 uur gisteravond besteld, volgende dag gelijk in huis. Heel net ingepakt en goede communicatie.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 25-08-2010 21:01Profiel   

Rens0101
Berichten: 237
Gisteravond 21.45 een bestelling gedaan en vandaag voor 12.00 in huis =)
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Geplaatst op 26-08-2010 23:38Profiel   

Fantasygamer32
Berichten: 34
Gisterochtend besteld.
Vandaag binnen gekregen.

Ook netjes een email gekregen toen het spel verstuurd werd.
Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%

Blijf ingelogd

Register

Wachtwoord kwijt?

MMA preview
Lekker knokken
op de PS3.
Lees de preview

Waar zit jij op te wachten?


Fifa 11
Fable III
COD: Black ops
AC:Brotherhood
Halo Reach
Gran Turismo 5
Little Big Planet 2
Anders...
Aantal Leden: 7797
Laatste Lid: DARKGMM
Leden online: 1
Site Stats: klik hier