Door 
Bobbyc (457 reacties)
op 21-09-2011 14:40
Bobbyc (457 reacties)
op 21-09-2011 14:40
Quote:
[..]
Uit de Terms & Conditions:
Goods returned should be in their original condition and packaging in which they arrived, along with a copy of the invoice or packing slip.
Once received items will be checked and refunds on goods and postage arranged where suitable. We cannot issue refunds on simply unwanted goods due the perishable nature of goods on sale. Refunds/exchanges will only be offered on items that are faulty, and were clearly so at the time at which they were dispatched.
Je zou dus zeggen dat het kosteloos (binnen 48 uur) geretourneerd kan worden. Heb er zelf geen praktijk ervaring mee.
Gepost door: Eureka op 21-09-2011 13:23
Uit de Terms & Conditions:
Goods returned should be in their original condition and packaging in which they arrived, along with a copy of the invoice or packing slip.
Once received items will be checked and refunds on goods and postage arranged where suitable. We cannot issue refunds on simply unwanted goods due the perishable nature of goods on sale. Refunds/exchanges will only be offered on items that are faulty, and were clearly so at the time at which they were dispatched.
Je zou dus zeggen dat het kosteloos (binnen 48 uur) geretourneerd kan worden. Heb er zelf geen praktijk ervaring mee.
Gepost door: Eureka op 21-09-2011 13:23
Uhm....je vergeet deze twee zinnen te onderstrepen:
Quote:
Omdat je het niet meer wilt is dus geen reden tot retour en terugbetaling.We cannot issue refunds on simply unwanted goods
Refunds/exchanges will only be offered on items that are faulty, and were clearly so at the time at which they were dispatched.
Refunds/exchanges will only be offered on items that are faulty, and were clearly so at the time at which they were dispatched.
Alleen defecte produkten op het moment van verzenden mogen geruild worden.
Dus als je order en geleverde produkt overeenkomen mag je het in principe niet ruilen en krijg je je geld niet terug. Maar ja, dit zijn de "officiele" regels. Ze kunnen er altijd wel van afwijken, ik zal maar gewoon eerst contact met ze opnemen.
Door Gradon (2614 reacties)
op 21-09-2011 15:17
Gradon (2614 reacties)
op 21-09-2011 15:17
Quote:
[..]
Uhm....je vergeet deze twee zinnen te onderstrepen:
[..]
Omdat je het niet meer wilt is dus geen reden tot retour en terugbetaling.
Alleen defecte produkten op het moment van verzenden mogen geruild worden.
Dus als je order en geleverde produkt overeenkomen mag je het in principe niet ruilen en krijg je je geld niet terug. Maar ja, dit zijn de "officiele" regels. Ze kunnen er altijd wel van afwijken, ik zal maar gewoon eerst contact met ze opnemen.
Gepost door: Bobbyc op 21-09-2011 14:40
Uhm....je vergeet deze twee zinnen te onderstrepen:
[..]
Omdat je het niet meer wilt is dus geen reden tot retour en terugbetaling.
Alleen defecte produkten op het moment van verzenden mogen geruild worden.
Dus als je order en geleverde produkt overeenkomen mag je het in principe niet ruilen en krijg je je geld niet terug. Maar ja, dit zijn de "officiele" regels. Ze kunnen er altijd wel van afwijken, ik zal maar gewoon eerst contact met ze opnemen.
Gepost door: Bobbyc op 21-09-2011 14:40
Het lijkt me dat ze zich aan de NL wet koop of afstand moeten houden en dan heb je gewoon 7 werkdagen om het terug te sturen.
www.flickr.com/mightybass PSN: Basinet
Door Kippengaas (126 reacties)
op 21-09-2011 18:47
Kippengaas (126 reacties)
op 21-09-2011 18:47
Quote:
[..]
Het lijkt me dat ze zich aan de NL wet koop of afstand moeten houden en dan heb je gewoon 7 werkdagen om het terug te sturen.
Gepost door: Gradon op 21-09-2011 15:17
Het lijkt me dat ze zich aan de NL wet koop of afstand moeten houden en dan heb je gewoon 7 werkdagen om het terug te sturen.
Gepost door: Gradon op 21-09-2011 15:17
Ik heb het bij de Britse Zavvi besteld, dus vraag me af in hoeverre ze zich daar dan aan moeten houden. Heeft iemand hier ervaring mee (bij zavvi.co.uk)?
Als ik het product binnen heb zal ik ze eens een mail sturen met de vraag of de verzendkosten voor mijn rekening zijn. Ik weet niet hoe hoog die kosten liggen, maar misschien is het dan voordeliger om het spel op marktplaats aan te bieden.
7 werkdagen om terug te sturen, maar zelfs in Nederland ben je zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten als je iets terug wil sturen dat je niet wil hebben.
Verzendkosten Denemarken - UK zijn ongeveer 5 euro, dus voor Nederland - UK zal het niet veel anders zijn, waarschijnlijk zelfs wat lager (€ 3,66 als ik me goed herinner).
❍ᴥ❍
Verzendkosten Denemarken - UK zijn ongeveer 5 euro, dus voor Nederland - UK zal het niet veel anders zijn, waarschijnlijk zelfs wat lager (€ 3,66 als ik me goed herinner).
❍ᴥ❍
Door SaddQ (345 reacties)
op 21-09-2011 20:41
Heeft iemand nog een kortingscode liggen? Ik zou die graag gebruiken voor Agarest 2 en Atelier Totori.
SaddQ (345 reacties)
op 21-09-2011 20:41
Door Melisza (750 reacties)
op 27-09-2011 12:51
Ik heb voor de eerste keer wat gepreorderd @ Zavvi.com. Nu zie ik op mijn Paypal dat enkel ongeveer de helft van het bedrag is afgehouden van mijn rekening. Klopt dat? Zo ja, dan wordt de andere helft zeker afgehouden zodra de game officieel uit is zeker?
Melisza (750 reacties)
op 27-09-2011 12:51
PSN account: Melissza
Door WaaRLaNDeR (2295 reacties)
op 27-09-2011 16:42
WaaRLaNDeR (2295 reacties)
op 27-09-2011 16:42
Quote:
Ik heb voor de eerste keer wat gepreorderd @ Zavvi.com. Nu zie ik op mijn Paypal dat enkel ongeveer de helft van het bedrag is afgehouden van mijn rekening. Klopt dat? Zo ja, dan wordt de andere helft zeker afgehouden zodra de game officieel uit is zeker?
Gepost door: Melisza op 27-09-2011 12:51
Gepost door: Melisza op 27-09-2011 12:51
Vreemd,
Zavvi haalt pas het bedrag van je rekening als je pre-order is verstuurd.
@ SaddQ:
ZAVSEP50 = £5 off a £50.
Ik weet niet of je aan dat bedrag komt.
PSN ID: WaaRLaNDeR / GamerTag: WaaRLaNDeR
Door Overload (1021 reacties)
op 28-09-2011 19:54
Mocht er nog iemand interesse hebben in een 10% off code. Stuur een pm. Let wel. Hij verloopt aanstaande vrijdag, dus je moet wel snel bestellen. Overload (1021 reacties)
op 28-09-2011 19:54
EDIT: Code is weg.
Door Msnk (1000 reacties)
op 29-09-2011 09:59
10% korting op Zavvi.nl: 1663-Q6HB-DZ04 Msnk (1000 reacties)
op 29-09-2011 09:59
De kortingscode is geldig tot en met 30 september 2011
Het zou fijn zijn voor andere users als je het even laat weten als je de code gebruikt hebt.
Door Gradon (2614 reacties)
op 29-09-2011 10:31
Ik heb ook nog een code tm morgen voor 10% korting. Pm me maar Gradon (2614 reacties)
op 29-09-2011 10:31
EDIT: weg
www.flickr.com/mightybass PSN: Basinet
Door Uchiha1911 (1870 reacties)
op 03-10-2011 20:53
Iemand nog een kortingscode liggen? Wil Dark Souls en de nieuwe HD-collectie van Shadow of the Colossus en ICO tegen een scherp prijsje bestellen Uchiha1911 (1870 reacties)
op 03-10-2011 20:53
Door Doobieters (29693 reacties)
op 14-10-2011 14:07
Als iemand nog een 10% kortingscode wil? Doobieters (29693 reacties)
op 14-10-2011 14:07
edit; en hij is weg
Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?
Door The Whisper (583 reacties)
op 14-10-2011 16:45
Hmm, net een vieze streek van Zavvi meegemaakt, even de samenvatting. The Whisper (583 reacties)
op 14-10-2011 16:45
Blu-ray + spel besteld voor £31,97 en betaald via Paypal. Op het spel zat een verwachtte levertijd van een maand (Resident Evil 5 Gold Edition PS3). De Blu-ray was vrij snel binnen en zag vandaag dat het spel ook was verzonden, tot zover niks geks. Maar toen ik op mijn bankrekening keek zag ik dat er geld was afgeschreven voor Paypal, een betaling die ik niet kon plaatsen omdat ik het vorige week voor het laatst heb gebruikt. Vervolgens ga ik kijken op de Paypal site en staat er "Betaling aan Zavvi.com £12,99".
Het spel (RE5) kostte inderdaad £12,99, maar dat was al betaald bij de bestelling omdat ik via Paypal heb betaald en niet via creditcard. Dat betekent dus dat ik dubbel heb betaald voor het spel. Zavvi zelf reageert weer eens traag, dus de vraag: zijn er meer mensen die dit hebben meegemaakt en hoe is dit opgelost? Moet ik proberen mijn geld via Zavvi terug te krijgen en als die moeilijk gaan doen een geschil indienen via Paypal vanwege een onterechte betaling? Want volgens mij mag er niet zomaar geïncasseerd worden zonder mijn toestemming.
Door DarkForce (413 reacties)
op 14-10-2011 16:49
@The Whisper DarkForce (413 reacties)
op 14-10-2011 16:49
Is het dan met Paypal zo dat je al betaald bij je bestelling? Ik dacht gelezen te hebben dat je betaling pas wordt verrekend als ze je bestelling verzenden
Door The Whisper (583 reacties)
op 14-10-2011 16:59
The Whisper (583 reacties)
op 14-10-2011 16:59
Quote:
Als je via Paypal betaald, dan betaal je gelijk het gehele bedrag. De betaling verrekenen kan alleen als je via creditcard besteld.
@The Whisper
Is het dan met Paypal zo dat je al betaald bij je bestelling? Ik dacht gelezen te hebben dat je betaling pas wordt verrekend als ze je bestelling verzenden
Gepost door: DarkForce op 14-10-2011 16:49
Is het dan met Paypal zo dat je al betaald bij je bestelling? Ik dacht gelezen te hebben dat je betaling pas wordt verrekend als ze je bestelling verzenden
Gepost door: DarkForce op 14-10-2011 16:49
Door Aapinator (1562 reacties)
op 14-10-2011 17:08
Met Google vind ik niets wat er op duid dat dit vaker gebeurt. Inderdaad gewoon even mailen dus, het is vast een simpele fout. En als dat niet werkt; dan inderdaad geld terug claimen via Paypal. Aapinator (1562 reacties)
op 14-10-2011 17:08
Heeft iemand trouwens nog een leuke coupon code?
@PuHa hieronder; ik betaal ook in één keer het gehele bedrag als ik meerdere items bestel. Alleen bij pre-orders betaal je volgens mij apart; die betaal je inderdaad pas op de dag dat ze uit komen.
Question Everything.
Door PuHa (241 reacties)
op 14-10-2011 18:49
PuHa (241 reacties)
op 14-10-2011 18:49
Quote:
[..]
Als je via Paypal betaald, dan betaal je gelijk het gehele bedrag. De betaling verrekenen kan alleen als je via creditcard besteld.
Gepost door: The Whisper op 14-10-2011 16:59
Als je via Paypal betaald, dan betaal je gelijk het gehele bedrag. De betaling verrekenen kan alleen als je via creditcard besteld.
Gepost door: The Whisper op 14-10-2011 16:59
Als ik iets met paypal bij zavvi koop word het geld pas afgeschreven als het verzonden is, dus je betaald niet gelijk het hele bedrag.
“A clever person solves a problem. A wise person avoids it.” ~ Albert Einstein
Door 
ElCheapo (26163 reacties)
op 14-10-2011 20:18
Het is blijkbaar weer kortingscodes-ronde; net een email van Zavvi.nl gehad met een 10% korting code ( omdat je zo'n goede klant bent ElCheapo (26163 reacties)
op 14-10-2011 20:18
).Geldig t/m 31 oktober, en eenmalig, dus eens zien of er wat interessants is in de Megamonday aanbieding (en dan -10%).
|94|95|96|97|98|99|100| (387) 
[Eind]