Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

CD WOW! Order No. - 423350560

[Begin]  |1|2|3(3)  [Eind]
The Source
Door The Source (82 reacties) op 17-03-2008 20:21
Dus ik krijg nu me geld terug? (heb gegevens gemaild)
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 17-03-2008 20:23
Als je daar om gevraagd hebt wel lijkt me.
I have sold my soul to a minor demon.
The Source
Door The Source (82 reacties) op 17-03-2008 20:43
Hi,

Thank you for confirming your address.

I can only assume then, that your order has been lost in the postal system - and I entirely understand the disappointment this inevitably causes.

I will ensure that a replacement orders for ["Nintendo DS - Nintendogs: Dalmatian And Friends" and order number is 427960129, "Nintendo DS - Phoenix Wright Ace Attorney: Justice for All" and order number is 427960144 & "Nintendo DS - More Brain Training: How Old Is Your Brain? (Brain Age 2)", "Nintendo DS - Brain Age", "Nintendo DS - Animal Crossing DS", "Nintendo DS - Dr. Kawashima's Brain Training: How old is your Brain?" & "Nintendo DS - The Rub Rabbits" and the order number is 427960236] is sent out to you immediately.

In the event that both dispatched orders arrive, we would be grateful if you could return one to us at the following address:

Isis Support Ltd
Suite 2b Gregories Court
Gregories Road
Beaconsfield
Buckinghamshire
HP9 1HQ
United Kingdom

Please remember to include a note stating your name, your order number, e-mail address and reason for return.

Thank you for shopping with us. We very much appreciate it, and I sincerely hope that this genuinely rare occurrence will not deter you from using our service again in the future.

If you have any further enquiries then please do not hesitate to contact us.



Kind Regards,

John
CD WOW! Customer Services
www.cd-wow.com

Note : Please do not delete the previous correspondence if you are replying to this e-mail. This will help us to assist you further.
----------------------------------------------------

Deze mail heb ik net gekregen. Ik moet dus nog langer op me games wachten bastards! ^-.-^
Divinenanny
Door Divinenanny (753 reacties) op 18-03-2008 08:40
Quote:
....this genuinely rare occurrence will not deter you from using our service again in the future....
Gepost door: The Source op 17-03-2008 20:43

Uhuh, genuinely rare... Waarom heeft dan zowat iedereen die de laatste drie, vier maanden daar iets besteld hetzelfde probleem. Ik bestel daar maar niet meer...
.
V-devil
Door V-devil (829 reacties) op 18-03-2008 11:08
Ik heb een vergelijkbare mail gehad als een paar posts hierboven (dus niet de laatste post van The Source) over een cd, dus ik wacht gewoon even af. Tot nu toe is bij mij alles, zij het soms met vertraging aangekomen.
Life is what happens to you while you're busy making other plans
The Source
Door The Source (82 reacties) op 29-03-2008 11:32
Dit is de derde keer dat ik moet mailen omdat iets niet is aangekomen. En ze zeggen steeds weer dat ik moet wachten en dat ze het opnieuw opsturen. Dit is niet alleen bij deze ordernumber maar ook bij andere. Ik ben ten einde raad.
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 29-03-2008 11:51
Ik heb hetzelfde probleem, weer weinig kans dat het opnieuw verzonden exemplaar aankomt (waardoor ik denk dat het daar bij hun warenhuis behoorlijk corrupt is)..

@ The Source, hoeveel van je spellen zijn al wel aangekomen en hoeveel nog niet?
I have sold my soul to a minor demon.
The Source
Door The Source (82 reacties) op 29-03-2008 12:15
@Talicus: Er is pas 1 van de 7/8 games aangekomen. Ik voel me nu echt wel hard genaaid eerlijk gezegd. En elke keer zeggen ze weer dat ze het opnieuw verzenden alleen ik wil gewoon me geld terug. Alleen dat negeren ze en dan gaan ze weer opnieuw verzenden zeggen ze.
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 29-03-2008 12:50
Quote:
@Talicus: Er is pas 1 van de 7/8 games aangekomen. Ik voel me nu echt wel hard genaaid eerlijk gezegd. En elke keer zeggen ze weer dat ze het opnieuw verzenden alleen ik wil gewoon me geld terug. Alleen dat negeren ze en dan gaan ze weer opnieuw verzenden zeggen ze.
Gepost door: The Source op 29-03-2008 12:15

Uiteindelijk zal je je geld wel terugkrijgen, met zo'n "due to company policies we'll give you your money back etc etc" mailtje...
Don't worry
I have sold my soul to a minor demon.
The Source
Door The Source (82 reacties) op 29-03-2008 13:06
Quote:
[..]

Uiteindelijk zal je je geld wel terugkrijgen, met zo'n "due to company policies we'll give you your money back etc etc" mailtje...
Don't worry
Gepost door: Talicus op 29-03-2008 12:50
Thanks dude... Ik begon al helemaal in schok te raken. Wat een nub ben ik ook.
The Source
Door The Source (82 reacties) op 01-04-2008 19:03
Nog steeds niks ontvangen, en een boze blik op me gezicht ^-^

Trouwens als een order "Cancelled" mag ik dan me geld terugvragen?
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 01-04-2008 19:30
Dan is je geld als het goed is al teruggestord, of in ieder geval onderweg.

Tenminste, zo is het als je met creditcard betaalt, of dat bij iDeal ook zo werkt weet ik eigenlijk niet.
I have sold my soul to a minor demon.
ConAir
Door ConAir (4490 reacties) op 01-04-2008 19:53
Bij iDeal werkt het net zo. Ze zoeken gewoon je order op en storten het bedrag van de order binnen een paar dagen terug. Ik heb namelijk wel eens een CD geannuleerd.
Retired moderator | Wie vecht als een slang, kan niet leven als een leeuw!
The Source
Door The Source (82 reacties) op 01-04-2008 20:11
@Talicus: Heb jij trouwens je order ontvangen? Zoja wil je dat dan aan mij melden als je wilt?
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 06-04-2008 11:13
@ The Source,

Ik heb nog niks ontvangen, ik ga volgende week maar eens mijn order annuleren in alle rust.
Wel jammer, ik wilde Zelda graag hebben en de andere keren ging het wel redelijk goed, maar die 24 uurs actie heeft een hoog rip-off gehalte :/
I have sold my soul to a minor demon.
The Source
Door The Source (82 reacties) op 06-04-2008 13:19
Quote:
@ The Source,

Ik heb nog niks ontvangen, ik ga volgende week maar eens mijn order annuleren in alle rust.
Wel jammer, ik wilde Zelda graag hebben en de andere keren ging het wel redelijk goed, maar die 24 uurs actie heeft een hoog rip-off gehalte :/
Gepost door: Talicus op 06-04-2008 11:13
Hoe kan je orders annuleren als ik vragen mag? Want als ik me geld terug vraag via mail dan sturen ze het gewoon weer opnieuw op. En ik wil dat niet maar gewoon annuleren en me geld terug.
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 06-04-2008 13:34
gewoon heeel duidelijk zeggen dat je je geld terug wil denk ik ^_^
Bij die dvd die out of stock was had ik het geld iig al binnen een dag terug.
I have sold my soul to a minor demon.
The Source
Door The Source (82 reacties) op 06-04-2008 19:49
Als ik heel ruw mag vragen: Kan je een voorbeeldje zeggen wat ik tegen hun moet zeggen als ik me geld terug wil. Als dit te grof is wil je het dan in een Pm sturen?
Smannesman
Door Smannesman (173 reacties) op 06-04-2008 19:52
Eigen schuld voor het bestellen bij CD-WOW, ze hebben van tijd tot tijd redelijke aanbiedingen maar ze zijn ongelooflijk traag.
The Source
Door The Source (82 reacties) op 07-04-2008 06:57
Quote:
Eigen schuld voor het bestellen bij CD-WOW, ze hebben van tijd tot tijd redelijke aanbiedingen maar ze zijn ongelooflijk traag.
Gepost door: Smannesman op 06-04-2008 19:52
Ik heb het ook samen met Talicus gemerkt, en ik vind het in één woord belachelijk. Meld het dan voortaan dat het zo lang gaat duren inplaats dat ik al 3 kussens heb kapot gebeten door stress. Als het niet goedschiks gaat dan maar kwaadschiks.
[Begin]  |1|2|3(3)  [Eind]