Thank you for confirming your address.
I can only assume then, that your order has been lost in the postal system - and I entirely understand the disappointment this inevitably causes.
I will ensure that a replacement orders for ["Nintendo DS - Nintendogs: Dalmatian And Friends" and order number is 427960129, "Nintendo DS - Phoenix Wright Ace Attorney: Justice for All" and order number is 427960144 & "Nintendo DS - More Brain Training: How Old Is Your Brain? (Brain Age 2)", "Nintendo DS - Brain Age", "Nintendo DS - Animal Crossing DS", "Nintendo DS - Dr. Kawashima's Brain Training: How old is your Brain?" & "Nintendo DS - The Rub Rabbits" and the order number is 427960236] is sent out to you immediately.
In the event that both dispatched orders arrive, we would be grateful if you could return one to us at the following address:
Isis Support Ltd
Suite 2b Gregories Court
Gregories Road
Beaconsfield
Buckinghamshire
HP9 1HQ
United Kingdom
Please remember to include a note stating your name, your order number, e-mail address and reason for return.
Thank you for shopping with us. We very much appreciate it, and I sincerely hope that this genuinely rare occurrence will not deter you from using our service again in the future.
If you have any further enquiries then please do not hesitate to contact us.
Kind Regards,
John
CD WOW! Customer Services
www.cd-wow.com
Note : Please do not delete the previous correspondence if you are replying to this e-mail. This will help us to assist you further.
----------------------------------------------------
Deze mail heb ik net gekregen. Ik moet dus nog langer op me games wachten bastards! ^-.-^
Quote:
....this genuinely rare occurrence will not deter you from using our service again in the future....
Gepost door: The Source op 17-03-2008 20:43
Gepost door: The Source op 17-03-2008 20:43
Uhuh, genuinely rare... Waarom heeft dan zowat iedereen die de laatste drie, vier maanden daar iets besteld hetzelfde probleem. Ik bestel daar maar niet meer...
.
Life is what happens to you while you're busy making other plans
@ The Source, hoeveel van je spellen zijn al wel aangekomen en hoeveel nog niet?
I have sold my soul to a minor demon.
Quote:
@Talicus: Er is pas 1 van de 7/8 games aangekomen. Ik voel me nu echt wel hard genaaid eerlijk gezegd. En elke keer zeggen ze weer dat ze het opnieuw verzenden alleen ik wil gewoon me geld terug. Alleen dat negeren ze en dan gaan ze weer opnieuw verzenden zeggen ze.
Gepost door: The Source op 29-03-2008 12:15
Gepost door: The Source op 29-03-2008 12:15
Uiteindelijk zal je je geld wel terugkrijgen, met zo'n "due to company policies we'll give you your money back etc etc" mailtje...
Don't worry
I have sold my soul to a minor demon.
Quote:
Thanks dude... Ik begon al helemaal in schok te raken. Wat een nub ben ik ook.
[..]
Uiteindelijk zal je je geld wel terugkrijgen, met zo'n "due to company policies we'll give you your money back etc etc" mailtje...
Don't worry
Gepost door: Talicus op 29-03-2008 12:50
Uiteindelijk zal je je geld wel terugkrijgen, met zo'n "due to company policies we'll give you your money back etc etc" mailtje...
Don't worry
Gepost door: Talicus op 29-03-2008 12:50
Trouwens als een order "Cancelled" mag ik dan me geld terugvragen?
Tenminste, zo is het als je met creditcard betaalt, of dat bij iDeal ook zo werkt weet ik eigenlijk niet.
I have sold my soul to a minor demon.
Retired moderator | Wie vecht als een slang, kan niet leven als een leeuw!
Ik heb nog niks ontvangen, ik ga volgende week maar eens mijn order annuleren in alle rust.
Wel jammer, ik wilde Zelda graag hebben en de andere keren ging het wel redelijk goed, maar die 24 uurs actie heeft een hoog rip-off gehalte :/
I have sold my soul to a minor demon.
Quote:
Hoe kan je orders annuleren als ik vragen mag? Want als ik me geld terug vraag via mail dan sturen ze het gewoon weer opnieuw op. En ik wil dat niet maar gewoon annuleren en me geld terug.
@ The Source,
Ik heb nog niks ontvangen, ik ga volgende week maar eens mijn order annuleren in alle rust.
Wel jammer, ik wilde Zelda graag hebben en de andere keren ging het wel redelijk goed, maar die 24 uurs actie heeft een hoog rip-off gehalte :/
Gepost door: Talicus op 06-04-2008 11:13
Ik heb nog niks ontvangen, ik ga volgende week maar eens mijn order annuleren in alle rust.
Wel jammer, ik wilde Zelda graag hebben en de andere keren ging het wel redelijk goed, maar die 24 uurs actie heeft een hoog rip-off gehalte :/
Gepost door: Talicus op 06-04-2008 11:13
Bij die dvd die out of stock was had ik het geld iig al binnen een dag terug.
I have sold my soul to a minor demon.
Quote:
Ik heb het ook samen met Talicus gemerkt, en ik vind het in één woord belachelijk. Meld het dan voortaan dat het zo lang gaat duren inplaats dat ik al 3 kussens heb kapot gebeten door stress. Als het niet goedschiks gaat dan maar kwaadschiks.
Eigen schuld voor het bestellen bij CD-WOW, ze hebben van tijd tot tijd redelijke aanbiedingen maar ze zijn ongelooflijk traag.
Gepost door: Smannesman op 06-04-2008 19:52
Gepost door: Smannesman op 06-04-2008 19:52