Hm laatste keer dat mijn bestelling (2 weken geleden) deed bij zavvi en die niet aankwam kon ik gewoon via de support mijn geld terug vragen. Geen formulier of iets dergelijks. Geld stond nog op dezelfde dag van antwoord terug op mijn paypal rekening

Jawel mensen, bij dezen een kortingscode voor Zavvi.nl! Laat het even weten al je 'm hebt gebruikt.

|||Spoiler||| 2000-6SP7-NRG3 |||Spoiler|||

---

Top bedankt.

Heb 'm gebruikt voor wat PC-games o.a. TD2 en Dead Island.

hoe komen jullie aan die kortingscodes. Kan je die ergens op een site vinden ofzo. Wil namelijk een van deze dagen iets bestellen en elke euro die er vanaf kan is er een. bel al klant bij zavvi en krijg alleen mails mbt megamoday en dergelijke

Ze sturen soms mailtjes uit, maar de laatste tijd heb ik er ook geen gehad.

---

www.flickr.com/mightybass PSN: Basinet

Even samengevat:
Battlefield 3 besteld (pre-order) op 7 oktober 2011
Spel verzonden en geld afgeschreven op 26 oktober 2011
Vandaag heb ik mijn geld terug gekregen.
Kortom, ik plaats GEEN pre-orders meer bij zavvi.

Ik bestel al een poos bij Zavvi, nooit geen problemen. Nu helaas wel.
Op 23 november 2011 2 games besteld, 1 van de 2 lag na een dag of 5 in de bus, de 2e game heb ik helaas niet mogen ontvangen. December stond voor de deur dus kon het best wel eens zo zijn dat me game is gestolen of kwijtgeraakt., lang leven PostNL. 20 December hierover een e-mail naar Zavvi gestuurd, de 23 een reactie met excuses en dat ze het gingen uitzoeken met de leveranciers.

Op 4 Januari had ik nog geen reactie gekregen. Ik dus weer een e-mailtje gestuurd hoe het ermee stond. Tot op de dag van vandaag hierop nog geen reactie gekregen.

Jammer dat dit zolang moet duren, ben ik niet gewend van ze.

PostNL bezorgt geen Engelse poststukken. BusinessPost regelt de poststukken die vanuit Engeland komen.

je kan ze even via facebook of twitter benaderen, misschien dat je dan beter/sneller geholpen wordt.

---

www.flickr.com/mightybass PSN: Basinet

Een kortingscode 10% off voor de liefhebber. Geldig t/m 31 Januari.

Graag hier melden als hij gebruikt is!

|||Spoiler||| 2000-5ZXT-449F |||Spoiler|||

---

Nihil Verum, Omnia Licita

Gisteren Dark Souls voor de 360 besteld, kon 'm niet laten liggen voor €23,95 (het is weliswaar niet de Limited Edition, maar uit ervaring weet ik dat ik toch niets doe met de meegeleverde extra's die wel 20 euro meer kosten ).

Zou vandaag verzonden worden, maar helaas nog geen bevestiging ontvangen. Hopelijk doen ze dat morgen, zou 'm graag volgende week binnen hebben. Al twee keer eerder besteld en toen had ik het binnen een week in huis, dus hopen dat 't weer lukt .

Bij mij geeft ie aan dat de code ongeldig is. Is ie dan al gebruikt?

Blijkbaar wel dan, niet zo netjes van degene die hem gebruikt heeft.

---

Nihil Verum, Omnia Licita

Nog steeds niet verzonden, had gehoopt dat ik de verzendbevestiging vannacht zou worden verstuurd. En aannemende dat ze in 't weekend niet werken, wordt het op z'n vroegst maandag verstuurd - terwijl de verzenddatum in de orderstatus op 13/01/2012 staat ('awaiting despatch'). Jammer, vrees dat ik 'm nu niet meer volgende week binnen heb zoals de vorige keren.

Of verzendt Zavvi wel bestellingen in het weekend? Zou fijn zijn

Na lange tijd bezoeker te zijn op deze tijd, heb ik besloten een account aan te maken. Mede omdat ik mijn zavvi verhaal kwijt wil. Heb ongeveer 6 goede bestellingen gehad, maar deze bestelling is een doorn in het oog.

Ik heb eind september van afgelopen jaar Saints Row voor de PS3 ge-preorderd. Was een mooie prijs en ik had nog een kortingscode, dus ik dacht waarom niet? Hij kwam half november uit als ik me niet vergis, echter heb ik het spel nooit ontvangen. Ik toen besloten een mail te sturen, bleek dat ik de termijn van 20 werkdagen moest afwachten, terwijl een vriend van mij wel al een declaratieformulier kreeg? Heel vreemd. Las op dit forum dat ik het beste in het Engels on mailen, dus toen dat maar gedaan.

Uiteindelijk een formulier ontvangen, ingevuld, ingescand en naar ze gemaild. Kreeg netjes een mail dat ik binnen 5 werkdagen m'n geld zou zien in m'n paypal account. Maar je raadt het al, niet dus.

Vervolgens heb ik 4! e-mails gestuurd, over waar mijn geld nou bleef. Telkens het standaard antwoord terug van ja this has been processed on 15 december, and it should be showing in your paypal account. Inmiddels zijn we 3 weken verder, dus ik weer een mail sturen van joh, misschien moeten jullie het opnieuw overboeken want het staat er gewoon niet op. Daarnaast kan ik het bewijzen met een transactieoverzicht. Ik van de week weer een mail gestuurd, zeiden ze het moet NU op je paypal-account staan. En je raadt het al, weer niks.

Inmiddels zijn we 2 maanden verder sinds de release van de game, en ik heb nog helemaal niks. Geen game, geen geld. Maar ik blijf ze lastig vallen tot ik het geld heb. Ik ga niet 40 euro weggooien aan die klojo's daar. Heeft iemand nog tips voor me?

---

3DS: 2079 - 6814 - 2552

Ook hier heb ik contact moeten opnemen met zavvi. 2 van de 4 door mij bestelde games zijn niet aangekomen. Wacht nog op een reactie...

---

PS4/Xbox One: Lars2TheV

Zo te lezen is er een hele hoop mis gegaan zo rond de kerst.

Zo, inderdaad zeg.

@Gradon: Zal ik doen.

Mijn uncharted 3 was gecancelled nadat die nooit was anagekomen en zavvi geen stock meer had. Nu nog geen refund gezien...

Ik word niet blij van de bovenstaande berichtjes jongens. Ik ga er voorlopig vanuit dat mijn bestelling in orde komt (kan hem toch niet meer annuleren), maar als ik het zo lees zal ik de volgende keer nog wel een keer nadenken voordat ik weer bij Zavvi bestel (ondanks de overwegens positieve ervaringen in de shop survey en van mezelf tot dusver)..