Prey op BF gekocht maar nog steeds niet verzonden
Gelukkig wel Dishonored DotO binnen die ik ook op BF had gekocht.

Hier bij mij ook binnen gekomen en ook geen Steelbook.
Onmiddellijk een geschil geopend bij PayPal en tegemoetkoming ter waarde van de retourkosten gevraad, hebben ze geweigerd en willen ze natuurlijk dat ik via hun klantendienst ga (vreemd dat ze op PayPal wel binnen de dag reageren trouwens). Heb geantwoord dat ze reeds een mailtje hebben ontvangen en ik binnen de 14dageb antwoord wil (wat ze natuurlijk niet zullen halen), dan escaleer ik en vraag ik alles terug.

Er stond idd in de beschrijving en in een productfoto dat het de Steelbook was. Heb daar een pdf van meegestuurd.

Ik heb ook de standaard versie van Hitman ontvangen in plaats van de Steelbook versie. Ga zo ook maar eens mailen

Het is dat Zavvi in Groot-Brittannië zit, anders had iedereen wel de consumentenbond, Tros Rader en/of BNNVara Kassa ingeschakeld.

En ja, ik ben al bekend mee met hun houding. Heb hier in het verleden ook ervaring mee gehad en zo te zien hebben ze er nog altijd niet van geleerd.

---

Het ging altijd goed met mijn bestellingen tot ik een keer per ongeluk een verkeerd artikel bestelde. Ok, mijn schuld maar ik hen binnen 10 minuten geannuleerd. Toen konden ze al niets meer doen.

Dan maar terugsturen via UPS. Alles netjes ingevuld en pakketje verzonden per instructies. Kan UPS het om een of andere reden niet afleveren.

Bij het aanmaken van het label moest ik contact info opgeven. Maar dat wordt dan niet even gebruikt in zo'n geval? Nee ik krijg het terug met een foutcode waar ik niets mee kan.

Ik heb verdomme 10 Euro betaald om het pakket geleverd te krijgen en dat kunnen ze niet eens. Het is niet alsof Zavvi een onbekende speler is of zo.

Zelfs PostNL is competenter dan dat. Hiermee is nog maar eens bevestigd dat Amerikanen (want UPS is een Amerikaans bedrijf) de grootste idioten op aarde zijn.

Zavvi zegt binnen 1 werkdag te reageren op e-mails. Ja, zeker met een standaardbericht Ik ben benieuwd.

Ook gemaild

---

“The way I see it, our fates appear to be intertwined.” – Solaire of Astora

Vandaag de eerste van twee BF games binnen gekregen. Was prima verpakt en gewoon in de week dat ik het verwachte.

Nu ben ik wel benieuwd wanneer de tweede game komt, maar dat zien we later wel weer.

Yakuza kiwami steelbook besteld en betaald met black friday actie. Vandaag standaard editie binnen. Laatste keer Zavvi!

---

Flub mij, alsjeblieft

En ik dat ding maar niet bestellen omdat ik dacht dat zo'n steelbook te snel zou kunnen beschadigen tijdens verzending. :')

Ik heb die ook besteld en vandaag dan weer wel de steelbook versie ontvangen. Vage Zavvi

Ik zou voor de zekerheid even contact opnemen. Als ze moeilijk doen, dan een maar een claim openen op Paypal zoals Ekfad het ook deed. Mits je natuurlijk met Paypal hebt betaald.

Vandaag de 2 games binnen gekregen die verzonden waren. En één van de games zat de disc los in het doosje. Nou. Ik zal misschien even een opstel typen over waarom ik het onacceptabel vind dat de disc los in het doosje zat, want ik heb betaald voor een nieuw, onbeschadigd product. Misschien haal ik er nog een 5% kortingscode uit......

En ik wacht nog altijd op m'n andere BF bestelling.

---

Ik heb tijdje terug yakuza besteld en helemaal vergeten dat ik die had besteld. Kreeg na een maand ‘je bestelling wordt binnenkort verzonden’, gelijk gecancelled. Meer dan een maand vind ik iets te ver gaan voor een Europese shop. Dit zijn Ali levertijden.

Bedankt voor de reacties! Heb een mail gestuurd maar reken nergens op.

---

Flub mij, alsjeblieft

Vandaag 3 van de 4 games binnengekregen die ik op BF heb besteld.
- Hitman
- Street Fighter V
- Wolfenstein II

Alleen nog wachten op Star Wars Battlefront Ultimate Edition.

Hitman binnen (Xbox), ook de standaard ipv de steelbook die op de website stond. Dishonored Death of the Outsider en een UHD Blu-ray moeten nog binnenkomen.

Ik word een beetje bang door al jullie verhalen. Ik heb yakuza zero een dag voor black friday besteld, er stond dat het rond 7 - 9 december zal komen, dus ik hoop dat ik de juiste bestelling krijg en dat alles netjes aankomt op tijd.

Ik bestel al jaren bij Zavi, nooit issues gehad.
Langste wat ik gewacht heb is 3 weken, maar meestal heb ik games snel binnen.
Had op BF The Evil Within 2 en Prey besteld.
TEW2 had ik woensdag binnen dus 3 werkdagen.
Prey nog niet binnen maar wel verzonden.

Denk erom dat Postnl een grote achterstand heeft dus bezorging kan vertraagd zijn.

Ik heb ook nog eens wat besteld op Black Friday maar ook nog geen enkele verzendmail gezien, ben me er gelukkig van bewust verzendtijden bij Zavvi serieus kunnen oplopen. Verwacht m'n pakketjes dan ook in het slechtste geval pas na nieuwjaar...

---

Switch: SW-6862-1363-6415 (deze nummer klopt na het resetten van de Switch mogelijk al enige tijd niet meer) Binnenkort nieuw Switch-nummer!

2 Black Friday bestellingen vandaag binnen gekregen.

Vraag me nu wel af waar mijn Downton Abbey box is die ik een maand geleden bestelde.