Gaming merchandise te koop!! --> http://www.marktplaats.nl/verkopers/8385151.html Statues | Figures | Art Prints | Collectibles
Quote:
@hunterking
Een goede klantenservice reageert overal op, dus beter stil.
Gepost door: Mayemin op 09-07-2012 16:24
Een goede klantenservice reageert overal op, dus beter stil.
Gepost door: Mayemin op 09-07-2012 16:24
Dus beter stil? :') Lol. Hoe bedoel je dat?
Xbox: KrichatStarik, Steam: Krichat
Quote:
@hunterking
Een goede klantenservice reageert overal op, dus beter stil.
Gepost door: Mayemin op 09-07-2012 16:24
Een goede klantenservice reageert overal op, dus beter stil.
Gepost door: Mayemin op 09-07-2012 16:24
Het gaat erom dat jij je order op 5-7 hebt geplaatst. Toen je op 6-7 je game nog niet binnen had, heb je een mail gestuurd. Toen heeft Yourgamezone meteen geantwoord. Vervolgens heb je een mail teruggestuurd. Toen je een dag later nog geen antwoord had, begon je meteen YGZ hier op Budgetgaming te bashen en zeg je dat ze jou negeren, omdat ze niet binnen een dag antwoorden. Geef die mensen eerst rustig de tijd om te antwoorden! Sommige dingen zullen ze moeten onderzoeken, dat kost even wat tijd. Het is al zeldzaam dat een winkel op zaterdag en zondag nog een actieve klantenservice heeft. Bovendien stond er gewoon bij de game dat er een levertijd van vijf tot zeven werkdagen opzit, dus je kunt YGZ hier niets kwalijk nemen.
Was de eerste keer dat ik iets online bestelde, dus u snapt denk ik wel dat ik ongerust was. Sorry yourgamezone dat ik te opdringerig was.
Ik ben het niet vaak eens met hunterking maar in dit geval wel, klantenservice kan soms te ver gaan dus zeker niet op elk wissewasje/dreiging gaan reageren maar gewoon netjes een email sturen en op antwoord wachten.
En hier moest ik wel om lachen, beter stil tegen iemand met zo'n postcount. Zegt natuurlijk niet alles maar die loopt hier al wat langer mee....niet echt handig dus
Ga dus vooral zo door YGZ.
"Kennis is slechts de briljantheid in de organisatie van ideeen. Het is geen ware wijsheid. De ware wijsheid gaat voorbij aan kennis."
Quote:
ze zijn inderdaad betrouwbaar aleen als ik een spel pre order, Mensen, ik snap dat het soms vervelend is maar YGZ is toch één van de
Gepost door: SonicRPR op 09-07-2012 18:13
Gepost door: SonicRPR op 09-07-2012 18:13
komt het vaak 2 of 3 dagen later aan ligt aan de leverancier denk ik.
kingdom hearts 3ds besteld zal op 20 juli is die overal verkrijgbaar
dus zullen ze hem ook op de 19 verstuuren dat ik hem ook op de 20juli heb.
Quote:
[..]
aleen probleemen reseveeren verbaasen waaren eeder
Gepost door: Christiaanwwe op 09-07-2012 18:30
aleen probleemen reseveeren verbaasen waaren eeder
Gepost door: Christiaanwwe op 09-07-2012 18:30
Oef, ik mag hopen dat je dyslexie hebt, anders cursusje NL bestellen bij YGZ?
maar ff ontopic:
Ik vind dat YGZ altijd een klasse webshop is, vaak ronduit de goedkoopste en natuurlijk zijn ze afhankelijk van een derde partij als leverancier. Maar altijd goede communicatie en afhandeling bij ontevredenheid.
Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?
Ontopic: Veel mensen lezen niet wat er op een website staat en worden al boos als ze niet binnen een dag een game binnen krijgen. Mijn ervaring met YGZ zijn altijd heel goed geweest en snap ook niet waarom mensen niet gewoon rustig afwachten. Zoals Doobieters al zegt communicatie en afhandeling is altijd goed.
Quote:
Ik ben het niet vaak eens met hunterking...
Gepost door: SonicRPR op 09-07-2012 18:13
Gepost door: SonicRPR op 09-07-2012 18:13
niet?
Gaming merchandise te koop!! --> http://www.marktplaats.nl/verkopers/8385151.html Statues | Figures | Art Prints | Collectibles
Quote:
[..]
niet?
Gepost door: Hunterking op 10-07-2012 09:29
niet?
Gepost door: Hunterking op 10-07-2012 09:29
lol uhmmm nope maar dan mag ik het juist des temeer zeggen als ik het met je eens ben
"Kennis is slechts de briljantheid in de organisatie van ideeen. Het is geen ware wijsheid. De ware wijsheid gaat voorbij aan kennis."
Dus wil je hier kans op maken, hoef je maar 1 ding te doen en dat is op de like-button drukken
klik
Entertainment for everyone
Quote:
Damn....van de week Halo 4 CE gepreordered, is hij nu ineens 4 euro goedkoper!
Hopelijk krijg ik dat verschil op 1 of andere manier terug (heb effe een mailtje gestuurd nar klantenservice).
Gepost door: BlaBlaBla op 07-07-2012 08:51
Hopelijk krijg ik dat verschil op 1 of andere manier terug (heb effe een mailtje gestuurd nar klantenservice).
Gepost door: BlaBlaBla op 07-07-2012 08:51
En ik krijg een kortingcode van het verschil zonder gedoe terug.
Kijk, dat is nou service.
Gaming merchandise te koop!! --> http://www.marktplaats.nl/verkopers/8385151.html Statues | Figures | Art Prints | Collectibles
Dit mailtje kreeg ik na 20 minuten al terug, top service toch?:
Hieronder de track en trace code. Ik heb de code net gecontroleerd en zie dat deze nog niet bekend is bij PostNL en ik vrees dat ze daar een vertraging hebben. Inmiddels heb ik
reeds een klacht ingediend met opheldering. Mijn verwachting is dan ook dat het in de komende dagen alsnog binnen komt.
De track en trace code:
********************