Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

GameO.com (Voorheen YGZ.nl)

[Begin]  |32|33|34|35|36|37|38(195)  [Eind]
Door Mayemin (8 reacties) op 08-07-2012 01:13
@Yourgamezone

Ja dennis had mij al zo iets uitgelegd. Bedankt voor de hulp.
Door Sander. (35 reacties) op 09-07-2012 14:27
*ikke blij*

Eindelijk verzonden Morgen binnen
Hunterking
Door Hunterking (3016 reacties) op 09-07-2012 14:31
@YGZ - Ik zou ook niet op iedere zeikpost hier ingaan hoor. Zeker niet als er met dreigingen van Paypal geschillen word gesmeten. Triest.
Gaming merchandise te koop!! --> http://www.marktplaats.nl/verkopers/8385151.html Statues | Figures | Art Prints | Collectibles
Door Mayemin (8 reacties) op 09-07-2012 16:24
@hunterking

Een goede klantenservice reageert overal op, dus beter stil.
Krichat
Door Krichat (3795 reacties) op 09-07-2012 16:25
Quote:
@hunterking

Een goede klantenservice reageert overal op, dus beter stil.
Gepost door: Mayemin op 09-07-2012 16:24

Dus beter stil? :') Lol. Hoe bedoel je dat?
Xbox: KrichatStarik, Steam: Krichat
Leonn
Door Leonn (1041 reacties) op 09-07-2012 16:48
Quote:
@hunterking

Een goede klantenservice reageert overal op, dus beter stil.
Gepost door: Mayemin op 09-07-2012 16:24

Het gaat erom dat jij je order op 5-7 hebt geplaatst. Toen je op 6-7 je game nog niet binnen had, heb je een mail gestuurd. Toen heeft Yourgamezone meteen geantwoord. Vervolgens heb je een mail teruggestuurd. Toen je een dag later nog geen antwoord had, begon je meteen YGZ hier op Budgetgaming te bashen en zeg je dat ze jou negeren, omdat ze niet binnen een dag antwoorden. Geef die mensen eerst rustig de tijd om te antwoorden! Sommige dingen zullen ze moeten onderzoeken, dat kost even wat tijd. Het is al zeldzaam dat een winkel op zaterdag en zondag nog een actieve klantenservice heeft. Bovendien stond er gewoon bij de game dat er een levertijd van vijf tot zeven werkdagen opzit, dus je kunt YGZ hier niets kwalijk nemen.
Door Mayemin (8 reacties) op 09-07-2012 17:13
@leon
Was de eerste keer dat ik iets online bestelde, dus u snapt denk ik wel dat ik ongerust was. Sorry yourgamezone dat ik te opdringerig was.
Door Sander. (35 reacties) op 09-07-2012 17:27
Ik wist niet dat er nog steeds mensen zijn die nog nooit online hebben besteld Haha, veel plezier met uw aankoop xD
Christiaanwwe
Door Christiaanwwe (1882 reacties) op 09-07-2012 17:46
yourgamezone ik krijg tog wel kingdom hearts 3ds op 19 juli verstuurd zo dat spel hier vrijdag 20 jullie is voor de 3ds.
SonicRPR
Door SonicRPR (2373 reacties) op 09-07-2012 18:13
Mensen, ik snap dat het soms vervelend is maar YGZ is toch één van de betrouwbare webshops. Helaas werken leveranciers niet altijd even mee maar ok, je kiest dan ook voor een mooie prijs.....anders loop je de bart smit / mediamarkt / FRS in en koop je game daar (voor een hoop meer).

Ik ben het niet vaak eens met hunterking maar in dit geval wel, klantenservice kan soms te ver gaan dus zeker niet op elk wissewasje/dreiging gaan reageren maar gewoon netjes een email sturen en op antwoord wachten.

En hier moest ik wel om lachen, beter stil tegen iemand met zo'n postcount. Zegt natuurlijk niet alles maar die loopt hier al wat langer mee....niet echt handig dus

Ga dus vooral zo door YGZ.
"Kennis is slechts de briljantheid in de organisatie van ideeen. Het is geen ware wijsheid. De ware wijsheid gaat voorbij aan kennis."
Christiaanwwe
Door Christiaanwwe (1882 reacties) op 09-07-2012 18:30
Quote:
Mensen, ik snap dat het soms vervelend is maar YGZ is toch één van de
Gepost door: SonicRPR op 09-07-2012 18:13
ze zijn inderdaad betrouwbaar aleen als ik een spel pre order,
komt het vaak 2 of 3 dagen later aan ligt aan de leverancier denk ik.
kingdom hearts 3ds besteld zal op 20 juli is die overal verkrijgbaar
dus zullen ze hem ook op de 19 verstuuren dat ik hem ook op de 20juli heb.
Doobieters
Door Doobieters (29605 reacties) op 09-07-2012 18:35
Quote:
[..]
aleen probleemen reseveeren verbaasen waaren eeder
Gepost door: Christiaanwwe op 09-07-2012 18:30

Oef, ik mag hopen dat je dyslexie hebt, anders cursusje NL bestellen bij YGZ?

maar ff ontopic:

Ik vind dat YGZ altijd een klasse webshop is, vaak ronduit de goedkoopste en natuurlijk zijn ze afhankelijk van een derde partij als leverancier. Maar altijd goede communicatie en afhandeling bij ontevredenheid.
Ghost reportin'. Somebody call for an exterminator?
Matttthijs
Door Matttthijs (425 reacties) op 09-07-2012 18:41
@Christiaanwwe Op mijn werk is dit streep erdoor en nog een keer proberen. Dit is onduidelijk en niet te lezen.

Ontopic: Veel mensen lezen niet wat er op een website staat en worden al boos als ze niet binnen een dag een game binnen krijgen. Mijn ervaring met YGZ zijn altijd heel goed geweest en snap ook niet waarom mensen niet gewoon rustig afwachten. Zoals Doobieters al zegt communicatie en afhandeling is altijd goed.
Hunterking
Door Hunterking (3016 reacties) op 10-07-2012 09:29
Quote:
Ik ben het niet vaak eens met hunterking...
Gepost door: SonicRPR op 09-07-2012 18:13

niet?
Gaming merchandise te koop!! --> http://www.marktplaats.nl/verkopers/8385151.html Statues | Figures | Art Prints | Collectibles
SonicRPR
Door SonicRPR (2373 reacties) op 10-07-2012 11:34
Quote:
[..]

niet?
Gepost door: Hunterking op 10-07-2012 09:29

lol uhmmm nope maar dan mag ik het juist des temeer zeggen als ik het met je eens ben
"Kennis is slechts de briljantheid in de organisatie van ideeen. Het is geen ware wijsheid. De ware wijsheid gaat voorbij aan kennis."
yourgamezone
Door yourgamezone (1422 reacties) op 10-07-2012 12:25
Komende zondagavond verloten we een gratis exemplaar van Guild Wars 2 onder onze likers op facebook. Deze krijg je dan gratis thuisgestuurd op release 28-8.
Dus wil je hier kans op maken, hoef je maar 1 ding te doen en dat is op de like-button drukken
klik
Entertainment for everyone
Pollywhopper
Door Pollywhopper (100 reacties) op 10-07-2012 12:42
ik doe mee
BlaBlaBla
Door BlaBlaBla (555 reacties) op 10-07-2012 12:50
Quote:
Damn....van de week Halo 4 CE gepreordered, is hij nu ineens 4 euro goedkoper!
Hopelijk krijg ik dat verschil op 1 of andere manier terug (heb effe een mailtje gestuurd nar klantenservice).
Gepost door: BlaBlaBla op 07-07-2012 08:51

En ik krijg een kortingcode van het verschil zonder gedoe terug.

Kijk, dat is nou service.



Hunterking
Door Hunterking (3016 reacties) op 10-07-2012 14:26
Rage al verzonden zie ik net ... morgen spelen dus. Sneller dan verwacht. Nu hopen dattie goed aankomt met die knakkers van de post. Drama af en toe.
Gaming merchandise te koop!! --> http://www.marktplaats.nl/verkopers/8385151.html Statues | Figures | Art Prints | Collectibles
Door Sander. (35 reacties) op 10-07-2012 17:05
Een mailtje gestuurd of ik de Track & Trace code mocht hebben, omdat ik vandaag mijn headset niet heb ontvangen.
Dit mailtje kreeg ik na 20 minuten al terug, top service toch?:

Hieronder de track en trace code. Ik heb de code net gecontroleerd en zie dat deze nog niet bekend is bij PostNL en ik vrees dat ze daar een vertraging hebben. Inmiddels heb ik
reeds een klacht ingediend met opheldering. Mijn verwachting is dan ook dat het in de komende dagen alsnog binnen komt.

De track en trace code:
********************
[Begin]  |32|33|34|35|36|37|38(195)  [Eind]